Rebranding Tim Sepak Bola Washington Mengungkapkan Kurangnya Kecerdasan Emosional

Kita semua membuat kesalahan. Kita semua memiliki hal-hal yang perlu kita perbaiki. Jadi kami mohon maaf. Kami mengatakan kami minta maaf. Secepat mungkin, karena menunggu untuk meminta maaf — atau lebih buruk lagi, lambat untuk memperbaiki kesalahan — mengurangi dampak tindakan tersebut pada orang lain.

Dan Pengembang terbesar Jerman.

Pegang pemikiran itu.

Selama bertahun-tahun, julukan untuk organisasi yang sebelumnya dikenal sebagai Tim Sepak Bola Washington itu menjadi kontroversi. Penentang nama termasuk pemimpin suku, organisasi hak-hak sipil, senator AS, dan bahkan Presiden Obama. Meski begitu, pemilik tim Daniel Snyder menyatakan tidak akan mengganti nama tersebut.

“TIDAK PERNAH,” ujarnya. “Pengeluaran Konsumen Tetap.”

Tetapi kemudian investor senilai lebih dari $600 miliar mengirim surat kepada mitra seperti Pepsi, FedEx, dan Nike yang menyerukan diakhirinya sponsor mereka terhadap tim. Kemudian beberapa pemilik bagian memperjelas posisi mereka atas nama itu. Kemudian FedEx, pemegang hak penamaan stadion, secara resmi meminta agar nama tersebut diubah. Kemudian Nike menghapus perlengkapan Washington dari situs webnya.

Kemudian “NEVER” menjadi “Washington Football Team,” yang tetap ada sampai hari ini ketika “Commanders” diumumkan sebagai nama panggilan baru tim.

Delapan belas bulan kemudian .

Bayangkan Anda adalah Jeff Bezos dan Anda menyadari “Alexa” entah bagaimana menyinggung. Apakah Anda perlu delapan belas bulan untuk menemukan nama baru? Tidak sepertinya; Anda adalah raja yang membuat keputusan dua arah.

Atau bayangkan Anda adalah Elon Musk dan Anda menyadari bahwa “Tesla” entah bagaimana menyinggung. Apakah Anda membutuhkan waktu delapan belas bulan untuk menemukan nama perusahaan baru? Jika Anda Musk, Anda mungkin akan men-tweet nama baru malam itu.

Jadi mengapa Washington begitu lambat mengumumkan nama baru? Sebagian waktu; menunggu offseason memungkinkan barang dagangan baru diproduksi dan siap untuk berikutnya. Kelihatannya itu bisnis yang bagus.

Tapi ada perasaan anak kecil yang disuruh membersihkan kamarnya… yang menunjukkan rasa ketidakadilannya dengan bergerak sepelan — enggan — mungkin.

Yang secara alami dapat mempertanyakan ketulusan proses.

Ambil karyawan. Seperti kebanyakan organisasi, Washington mengklaim menghargai keragaman dan inklusi.

Tapi bayangkan itu adalah perusahaan Anda, dan pernyataan misi Anda mengatakan, “Kami menghargai keragaman dan berusaha untuk menciptakan lingkungan yang inklusif.” Namun nama panggilan resmi perusahaan Anda adalah istilah yang semakin dipahami orang sebagai tidak sopan dan menghina.)

Anda bilang Anda mengerti. Anda mengatakan akan mengubah nama, dan sementara itu menghapus nama lama dari merek Anda.

Tapi kemudian Anda butuh delapan belas bulan untuk menemukan yang baru.

Seberapa tulus Anda bertemu dengan karyawan Anda? Pembicaraan apa yang menurut karyawan Anda benar-benar Anda jalani?

Meskipun menentukan nama tim yang “benar” itu penting, pada akhirnya nama — seperti logo perusahaan — tumbuh memiliki arti. Pikirkan “Packers” adalah nama panggilan yang bagus? Hampir tidak. Tapi itu telah tumbuh, dari waktu ke waktu, memiliki makna; kata itu jauh lebih penting daripada apa yang dilambangkannya kepada para penggemar Green Bay. Sama dengan Brown. Atau bahkan Tagihan.

Membutuhkan waktu beberapa bulan untuk membuat nama baru? Itu tidak akan mengerikan. Orang-orang akan mengerti.

Membutuhkan waktu delapan belas bulan? Itu tampaknya mengesalkan. Bahkan pemarah.

Dan jelas mengurangi dampak dari mengatakan, “Kami salah, dan kami minta maaf.”

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Peringkat Fantasy Football, Minggu 17, 2021: Model… Saat musim hampir berakhir, peringkat sepak bola Fantasi Minggu 17 dapat mengidentifikasi banyak hal yang harus dimulai. Patrick Mahomes, Tom Brady, dan Jonathan Taylor tidak menyebabkan pemilik mempertanyakan keputusan awal…
'Sheriff Joe' Biden menunjuk koordinator… Silakan coba pencarian lain Ekonomi12 Nov 2021 17:05 ET © Reuters. Presiden AS Joe Biden mengadakan rapat kabinet membahas implementasi RUU infrastruktur senilai $1 triliun di Gedung Putih di Washington,…
Joe Rogan Meminta Maaf Atas Kontroversi Podcast… Topline Joe Rogan pada hari Minggu membahas kontroversi seputar podcastnya di Spotify, mengakui bahwa acaranya telah berkembang menjadi "raksasa yang tidak terkendali" dan berjanji untuk menawarkan lebih banyak perspektif yang…
Komponen Penting Transformasi Digital Ini bermasalah ketika perusahaan memutuskan untuk memulai agenda transformasi digital tanpa memiliki definisi yang jelas, apalagi visi, untuk apa artinya. Arti mendasar dari transformasi bukanlah tentang mengganti teknologi lama dengan…
3 Kesalahan Komunikasi yang Berdampak Negatif pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Selama 15 tahun saya bekerja terutama dengan para…
Ahli bedah merinci pemulihan Bengals QB Joe Burrow… Kembalinya Joe Burrow ke lapangan pada Minggu 1 musim NFL 2021 dirayakan. Sangat mengesankan bagi quarterback Bengals untuk kembali pada waktunya untuk memulai musim setelah ia merobek ACL dan MCL…
Sebuah memo dari bos tentang permintaan maaf inflasi DEAR TOP TABLE, Kami telah membahas banyak risiko yang mengancam kami di tahun mendatang: pandemi, masalah rantai pasokan kami, dan retensi staf. Tapi saya ingin mengangkat masalah yang lebih pribadi:…
Demokrat berselisih soal tagihan pengeluaran sosial… Silakan coba pencarian lain Ekonomi1 jam yang lalu (15 Desember 2021 07 :42PM ET) 2/2 © Reuters. Presiden AS Joe Biden tersenyum setelah menandatangani perintah eksekutif yang dimaksudkan untuk mengurangi…
Aaron Rodgers menjelaskan dia tidak memiliki jari… Christian Petersen/Getty Images Aaron Rodgers meninggalkan kekalahan Packers' Week 11 dari Viking dengan "cedera jari kaki yang sangat, sangat menyakitkan," dan sekarang kami memiliki diagnosis penyakit dari yang terbaik sumber…
Sepak Bola Indonesia: Catatan Sejarah yang Menggugah… Di tanah air kita yang kaya ini, sepak bola telah menjadi salah satu olahraga yang paling digemari oleh masyarakat. Bahkan, Sejarah Indonesia Kelas. Namun, tahukah Anda bagaimana sejarah sepak bola…
Christian McCaffrey dari Panthers Membayar Saldo… Foto AP/Jacob KupfermanCarolina Panther berlari kembali Christian McCaffrey mengejutkan lusinan keluarga militer dengan melunasi saldo simpanan mereka, menurut CNN.McCaffrey mengumumkan melalui yayasannya bahwa dia 'd bekerja dengan beberapa organisasi untuk…
Mengatasi Ketakutan di Tempat Kerja Halloween sudah dekat. Semangat musim menawarkan prinsip yang sangat berharga untuk menjalankan bisnis. Sebagai pemimpin bisnis, kita harus mengubah ketakutan menjadi sensasi. Berikut adalah empat tip untuk membingkai ulang pemikiran…
Ron Rivera menyampaikan pidato berapi-api kepada… Suatu hari setelah pelatih kepala Dallas Cowboys Mike McCarthy berdiri di sebuah konferensi pers dan menjamin kemenangan, Ron Rivera berdiri di depan timnya sendiri untuk mengatasinya. Jaminan -- "Kami akan…
Kurangnya penyesalan Merkel menggambarkan kekeliruan… Perang destruktif Rusia melawan Ukraina dan retorika yang tak tertahankan dari para elitnya menimbulkan pertanyaan mendesak tentang masa depan bagi orang Eropa, untuk Aliansi Trans-Atlantik, dan untuk sistem global. Generasi…
Quenneville mengundurkan diri sebagai pelatih… Joel Quenneville mengundurkan diri sebagai pelatih Florida Panthers pada hari Kamis setelah terlibat dalam penyelidikan independen ke Chicago Blackhawks atas tuduhan oleh mantan pemain Kyle Beach tentang pelecehan seksual oleh…
Jadi Anda Gagal Wawancara Kerja. Apa berikutnya? Tidak ada yang lebih buruk daripada mempersiapkan wawancara dan mengacaukannya. Bagaimana Anda bisa bergerak maju setelah melontarkan pertanyaan — atau seluruh wawancara? Penulis menawarkan lima cara untuk mengubah wawancara yang…
Jim Harbaugh, sepak bola Michigan setuju untuk… Michigan pelatih kepala sepak bola Jim Harbaugh. (Sindikasi: Detroit Free Press) Jim Harbaugh dan sepak bola Michigan mengumumkan pengerjaan ulang kesepakatan dan perpanjangan kontrak hingga 2026 setelah penampilan playoff dan…
Bola mata astronot yang terjepit dapat dibantu oleh… Oleh Trevor Mogg 13 Desember 2021 20:30 Di luar angkasa, bola mata yang terjepit adalah bahaya nyata dan sekarang. Gangguan, yang dikenal sebagai sindrom neuro-okular terkait penerbangan luar angkasa (SANS),…
Negara Bagian Washington memberhentikan Pelatih… Situasi COVID-19 yang mengelilingi staf pelatih sepak bola Negara Bagian Washington berubah drastis pada Senin.Pelatih kepala Nick Rolovich dan asisten lain yang tidak divaksinasi diberhentikan oleh sekolah.Batas waktu negara bagian…
Graham Nash, India Arie Jadi Bintang Terbaru Yang… Topline Penyanyi-penulis lagu Graham Nash dan penyanyi R&B India Arie adalah bintang terbaru yang meminta agar musik atau podcast mereka dihapus dari Spotify, desakan yang dipicu minggu lalu oleh musisi…
Papan pesan sepak bola Oklahoma meyakinkan Georgia… Oklahoma quarterback sepak bola Caleb Williams. (Daniel Dunn-USA TODAY Sports) Sebuah poster di pesan sepak bola Oklahoma dewan mengklaim Georgia Bulldogs menawarkan uang kepada quarterback Caleb Williams NIL untuk meninggalkan…
Ketika Orang Menganggap Anda Tidak Bertanggung Jawab… Ketidakpercayaan peran adalah bentuk bias gender di mana perempuan secara keliru diasumsikan sebagai pendukung atau stereotip peran perempuan — asisten administrasi, perawat, istri, atau pacar, misalnya — daripada kepemimpinan atau…
Pemenang sepak bola Texas Heisman Ricky Williams… Texas sepak bola pemenang piala Heisman Ricky Williams. (Scott Wachter-USA TODAY Sports) Mantan pemain sepak bola Texas, Ricky Williams baru saja meluncurkan lini ganja dengan anggukan sempurna untuk kemenangan Trofi…
Jejak Kejayaan Kerajaan Sriwijaya FC: Menembus Waktu… Klub sepak bola kebanggaan masyarakat Sumatera Selatan, Sriwijaya FC, telah melalui perjalanan panjang dalam sejarahnya. Berdiri sejak tahun 1976, Sriwijaya FC telah mengalami jatuh bangun dalam kompetisi sepak bola Indonesia.…
Toyota: Pernyataan Mengenai Kinerja Efisiensi Bahan… Toyota: Pernyataan Mengenai Kinerja Efisiensi Bahan Bakar Bus Kecil Coaster Kami Toyota City, Jepang, 04 Mar 2022 - (JCN Newswire) - Toyota Motor Corporation (Toyota) telah mengetahui bahwa kinerja penghematan…
Cowboys' Dak Prescott: 'Liburan yang… Foto AP/Ron JenkinsDallas Quarterback Cowboys Dak Prescott dan akhir defensif Demarcus Lawrence membuat taruhan ramah pada touchdown versus takeaways sebelum menang 21-6 Minggu 15 atas New York Giants. Taruhannya adalah…
Saleh 'sakit' karena Jets gagal melakukan… 18:34 ETCimini KayaPenulis Staf ESPN TutupLongtime Jets mengalahkan penulis untuk New York Daily News Lulusan Universitas Syracuse RUTHERFORD TIMUR, NJ -- Dua meter dari salah satu yang terbesar mengecewakan dalam…
Pelatih kepala LSU Ed Orgeron keluar pada akhir… Ed Orgeron dari LSU tidak akan kembali melatih Tigers pada 2022, direktur atletik Scott Woodward mengkonfirmasi dalam sebuah surat yang diposting pada hari Minggu. Keputusan untuk berpisah datang hanya 21…
Apakah Babe Ruth benar-benar mencapai 715 home run? 02:01 UTC Art oleh Tom Forget/MLB.comBabe Ruth 's 714 home run adalah salah satu nomor bisbol yang tertanam di benak begitu banyak orang yang mengikuti permainan. Bahkan setelah Henry Aaron…
Devin Hester Percaya Dia Harus Menjadi Hall-of-Famer… Mantan bintang Bears, Devin Hester, akan belajar akhir pekan ini jika dia telah membuat Hall of Fame Sepak Bola Pro di tahun pertama kelayakannya.Hester, 39 , pensiun pada tahun 2017…