Rebranding Tim Sepak Bola Washington Mengungkapkan Kurangnya Kecerdasan Emosional

Kita semua membuat kesalahan. Kita semua memiliki hal-hal yang perlu kita perbaiki. Jadi kami mohon maaf. Kami mengatakan kami minta maaf. Secepat mungkin, karena menunggu untuk meminta maaf — atau lebih buruk lagi, lambat untuk memperbaiki kesalahan — mengurangi dampak tindakan tersebut pada orang lain.

Dan tentu saja ketulusan kita dipertanyakan.

Pegang pemikiran itu.

Selama bertahun-tahun, julukan untuk organisasi yang sebelumnya dikenal sebagai Tim Sepak Bola Washington itu menjadi kontroversi. Penentang nama termasuk pemimpin suku, organisasi hak-hak sipil, senator AS, dan bahkan Presiden Obama. Meski begitu, pemilik tim Daniel Snyder menyatakan tidak akan mengganti nama tersebut.

“TIDAK PERNAH,” ujarnya. “Anda dapat menggunakan semua huruf besar.”

Tetapi kemudian investor senilai lebih dari $600 miliar mengirim surat kepada mitra seperti Pepsi, FedEx, dan Nike yang menyerukan diakhirinya sponsor mereka terhadap tim. Kemudian beberapa pemilik bagian memperjelas posisi mereka atas nama itu. Kemudian FedEx, pemegang hak penamaan stadion, secara resmi meminta agar nama tersebut diubah. Kemudian Nike menghapus perlengkapan Washington dari situs webnya.

Kemudian “NEVER” menjadi “Washington Football Team,” yang tetap ada sampai hari ini ketika “Commanders” diumumkan sebagai nama panggilan baru tim.

Delapan belas bulan kemudian .

Bayangkan Anda adalah Jeff Bezos dan Anda menyadari “Alexa” entah bagaimana menyinggung. Apakah Anda perlu delapan belas bulan untuk menemukan nama baru? Tidak sepertinya; Anda adalah raja yang membuat keputusan dua arah.

Atau bayangkan Anda adalah Elon Musk dan Anda menyadari bahwa “Tesla” entah bagaimana menyinggung. Apakah Anda membutuhkan waktu delapan belas bulan untuk menemukan nama perusahaan baru? Jika Anda Musk, Anda mungkin akan men-tweet nama baru malam itu.

Jadi mengapa Washington begitu lambat mengumumkan nama baru? Sebagian waktu; menunggu offseason memungkinkan barang dagangan baru diproduksi dan siap untuk berikutnya. Kelihatannya itu bisnis yang bagus.

Tapi ada perasaan anak kecil yang disuruh membersihkan kamarnya… yang menunjukkan rasa ketidakadilannya dengan bergerak sepelan — enggan — mungkin.

Yang secara alami dapat mempertanyakan ketulusan proses.

Ambil karyawan. Seperti kebanyakan organisasi, Washington mengklaim menghargai keragaman dan inklusi.

Tapi bayangkan itu adalah perusahaan Anda, dan pernyataan misi Anda mengatakan, “Kami menghargai keragaman dan berusaha untuk menciptakan lingkungan yang inklusif.” Namun nama panggilan resmi perusahaan Anda adalah istilah yang semakin dipahami orang sebagai tidak sopan dan menghina.)

Anda bilang Anda mengerti. Anda mengatakan akan mengubah nama, dan sementara itu menghapus nama lama dari merek Anda.

Tapi kemudian Anda butuh delapan belas bulan untuk menemukan yang baru.

Seberapa tulus Anda bertemu dengan karyawan Anda? Pembicaraan apa yang menurut karyawan Anda benar-benar Anda jalani?

Meskipun menentukan nama tim yang “benar” itu penting, pada akhirnya nama — seperti logo perusahaan — tumbuh memiliki arti. Pikirkan “Packers” adalah nama panggilan yang bagus? Hampir tidak. Tapi itu telah tumbuh, dari waktu ke waktu, memiliki makna; kata itu jauh lebih penting daripada apa yang dilambangkannya kepada para penggemar Green Bay. Sama dengan Brown. Atau bahkan Tagihan.

Membutuhkan waktu beberapa bulan untuk membuat nama baru? Itu tidak akan mengerikan. Orang-orang akan mengerti.

Membutuhkan waktu delapan belas bulan? Itu tampaknya mengesalkan. Bahkan pemarah.

Dan jelas mengurangi dampak dari mengatakan, “Kami salah, dan kami minta maaf.”

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Joe Rogan meminta maaf atas penggunaan cercaan… Joe Rogan dari UFC telah menjadi berita banyak akhir-akhir ini, tidak ada yang ada hubungannya dengan perannya di UFC. Tapi sekarang komedian yang menjadi pembawa acara podcast uber-populer itu telah…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Baru-baru ini, saya dan istri berselisih paham. Itu bukan tentang konsekuensi apa pun, tetapi itu adalah percakapan yang penuh gairah. Pada satu titik, istri saya menunjukkan bahwa dia tahu lebih…
Senat AS dari Partai Republik memberi sinyal… © Reuters. FOTO FILE: Pemimpin Minoritas Senat AS Mitch McConnell (R-KY) berjalan dari ruang Senat ke kantornya di US Capitol di Washington, AS, 17 Februari 2022. REUTERS/Elizabeth Frantz/File Foto Oleh…
Bob Murray Mengundurkan Diri Dari Jabatan sebagai… Anaheim Ducks hari ini mengumumkan bahwa Wakil Presiden Eksekutif dan Manajer Umum Bob Murray telah mengundurkan diri dari posisinya, efektif segera. Murray akan mendaftar dalam program penyalahgunaan alkohol. Seperti yang…
Bagaimana Pandemi Mengubah Cara Kita Harus Mengatur… Izinkan saya untuk memulai dengan sebuah cerita yang terjadi pada saya satu jam yang lalu. Seorang teman lama mengirimi saya WhatsApp beberapa minggu yang lalu, meminta saya untuk bertemu dengannya…
Chase Claypool dari Steelers: 'Saya pasti harus… Penerima Pittsburgh Steelers, Chase Claypool membuat timnya kehilangan detik-detik penting di akhir kekalahan 36-28 Kamis malam di Minnesota. Claypool mengonversi tangkapan keempat dan-1, terguling ke garis 34 yard dengan 37…
Kepala Olimpiade membentak FIFA untuk rencana Piala Dunia 02:47 ETPers AsosiasiRencana FIFA yang memudar untuk Piala Dunia dua tahunan dicap sebagai ancaman bagi sepak bola dan semua olahraga lainnya oleh Komite Olimpiade Internasional pada hari Kamis.Presiden IOC Thomas…
Setelah 32 Tahun yang Panjang, McDonald's… Terkadang, Anda membangun bisnis, dan itu menjadi lebih dari sekadar bisnis. Terkadang, itu menjadi simbol dari sesuatu yang lebih besar dari yang pernah Anda bayangkan. Itulah yang terjadi dengan McDonald's--dan…
Mengapa Orang Berhenti dari Pekerjaannya? Ini… Sebagai pelatih kepemimpinan, saya sering menemukan satu komponen yang hilang sebagai akar penyebab dari begitu banyak masalah yang mempengaruhi tempat kerja, termasuk banyaknya karyawan yang berhenti.Kekurangan cinta.Saya akui saya seorang…
Temukan Pola Pikir Kepemimpinan Baru Ini untuk… Pertumbuhan eksponensial adalah tujuan utama untuk hampir semua usaha baru. Meskipun mungkin tampak sulit bagi sebagian orang, meningkatkan potensi pertumbuhan Anda adalah masalah pendekatan. Mulailah dengan postur dan fokus misi…
Petaka Pernikahan Kedua PNS Tanpa Izin Istri Pertama Tahukah Anda bahwa pegawai negeri sipil (PNS) yang menikah kedua kalinya tanpa persetujuan istri pertama dapat dikenakan sanksi? Bahkan, bisa jadi PNS tersebut akan dicopot dari jabatannya. Pernikahan kedua tanpa…
Membentuk Kembali Kebijakan AS Menuju Tunisia Demokrasi Tunisia sedang sekarat. Jika ada keraguan, beberapa bulan terakhir telah mengungkapkan kepada semua orang bahwa tindakan Presiden Qais Said pada 25 Juli 2021 adalah sebuah kudeta. Said merebut semua…
Cara Membuat Orang Berbicara di Rapat Virtual Bagaimana Anda meminta ide atau umpan balik selama pertemuan virtual dengan cara yang mengembalikan jawaban yang berharga (dan bukan hanya dari ekstrovert biasa)? Untungnya, rapat virtual memberi Anda lebih banyak…
Jangan Pernah Memberi Harga Tanpa Mengambil Nilai Setiap kali Anda menjual, Anda mencoba menyeimbangkan harga yang Anda minta dengan jumlah nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan harga setinggi mungkin, misalnya, tujuan Anda…
Latihan 20 Menit Mingguan Ini Akan Mendorong Tujuan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Salah satu keuntungan terbesar bekerja di startup adalah kesempatan bagi setiap karyawan — dari magang hingga eksekutif puncak — untuk…
3 Kesalahan Komunikasi yang Berdampak Negatif pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Selama 15 tahun saya bekerja terutama dengan para…
Elon Musk, Bill Gates, dan Ilmu Pengetahuan Semua… Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka. Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua…
EPA mengumumkan standar efisiensi bahan bakar paling… Pada hari Senin, pemerintahan Biden menyelesaikan standar efisiensi bahan bakar baru yang dirancang untuk membatasi emisi gas rumah kaca yang dikeluarkan oleh kendaraan penumpang. Pada tahun 2026, Badan Perlindungan Lingkungan…
Saudara laki-laki Patrick Mahomes dipanggang secara… Jackson Mahomes, saudara dari quarterback Chiefs Patrick Mahomes, berada di air panas di Kansas City minggu ini setelah insiden di sebuah bar lokal. SoT di Kansas City memposting tanggapan pedas…
3 harus menonton pertandingan di Minggu 7 NFL Saya tidak akan mencoba dan melapisi gula minggu ini: Ada banyak sekali keledai. Mayoritas Minggu 7 penuh dengan sepak bola yang buruk, atau pemenang yang sangat jelas. Yang mengatakan, itu…
WFT akan mengungkap nama panggilan baru pada 2 Februari 9:28 ET John KeimPenulis Staf ESPN TutupMeliputi Redskins untuk Washington Examiner dan outlet media lainnya sejak 1994 Mengarang atau menulis bersama tiga buku di Redskins dan satu di Cleveland BrownsASHBURN,…
Bola mata astronot yang terjepit dapat dibantu oleh… Oleh Trevor Mogg 13 Desember 2021 20:30 Di luar angkasa, bola mata yang terjepit adalah bahaya nyata dan sekarang. Gangguan, yang dikenal sebagai sindrom neuro-okular terkait penerbangan luar angkasa (SANS),…
Square Crypto Rebranding menjadi 'Spiral'… Bitcoin NewsSquare Crypto Rebranding menjadi 'Spiral' menjadi “Mencerminkan Fokus pada Bitcoin,” Square Rebranding menjadi “Block” AnTy2 Desember 2021Setelah mengundurkan diri dari perannya sebagai CEO Twitter pada hari Senin, salah satu…
Bersyukur di Tempat Kerja: Panduan HBR Penelitiannya jelas: rasa terima kasih baik untuk Anda, untuk orang yang Anda ucapkan terima kasih, dan untuk tim Anda. Tetapi bagaimana seharusnya Anda mengungkapkan rasa terima kasih di tempat kerja?…
Mengapa Cristiano Ronaldo Menjual Kondominium Trump… Bintang sepak bola Cristiano Ronaldo kurang beruntung dalam permainan real estat. Dia baru-baru ini membongkar kondominium Trump Tower-nya di Manhattan seharga $7,18 juta, lebih rendah $11,32 juta dari yang dia…
10 RB tidur untuk ditargetkan untuk sepak bola… NEW ORLEANS, LOUISIANA - 02 DESEMBER: Tony Pollard #20 dari Dallas Cowboys berlari dengan bola melawan New Orleans Saints selama pertandingan di Caesars Superdome pada 02 Desember 2021 di New…
Rahasia Meraih Hati Teman yang Menjauh Pernahkah Anda Merasa Dikucilkan oleh Teman? Berikut Beberapa Tips untuk Mengatasinya Pernahkah Anda merasa dijauhi oleh teman-teman? Merasa kesepian dan sendirian? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Banyak orang yang pernah…
RB Titans Baru Adrian Peterson memilih kesempatan… Di awal musim gugur, telepon Adrian Peterson berdering. Ada tim sepak bola yang memeriksa veteran Hall of Fame masa depan yang masih agen bebas. Dan kemudian ada panggilan non-sepak bola.…
Lebih dari 220 Perusahaan Dukungan Suara Untuk… WASHINGTON, 5 Oktober 2021 /PRNewswire/ -- Business for Voting Rights, sebuah grup yang terdiri lebih dari 220 perusahaan dari semua ukuran dan sektor di seluruh Amerika, menyerukan kepada Senat untuk…
Ricardo Pepi tentang pemain sepak bola Meksiko yang… Ricardo Pepi membahas pemain-pemain yang dia suka tonton saat tumbuh dewasa seperti Giovani Dos Santos dan Chicharito yang membuatnya menjadi penggemar sepak bola Meksiko. 3 JAM LALU・Sepak Bola・0:52 Baca selengkapnya