Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka.
Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua manajer. “Kau akan memecatnya, kan?” salah satu berkata.
“Tidak,” kata manajer karyawan itu. “Itu akan membuang-buang pelajaran senilai $100.000 yang baru saja dia pelajari.”
Jika ditanya, kebanyakan orang kemungkinan akan mengatakan bahwa mereka belajar lebih banyak dari kesalahan mereka. Dan sementara respons manajer terdengar seperti bahasa kepemimpinan, sains setuju. Menurut sebuah studi tahun 2016 yang diterbitkan dalam Annual Review of Psychology, semakin besar kesalahan yang kita buat — dan semakin yakin kita tentang kebenaran — semakin besar kemungkinan kita harus dipelajari.
Seperti yang ditulis peneliti:
Menariknya, efek menguntungkannya adalah sangat menonjol ketika individu sangat yakin bahwa kesalahan mereka benar:
Kesalahan yang dilakukan dengan keyakinan tinggi lebih mudah dikoreksi daripada kesalahan dengan keyakinan rendah.
Hasil itu sebagian karena fakta bahwa melakukan sesuatu yang salah, dengan sendirinya, lebih mudah diingat.
Itulah sebabnya cara terbaik untuk belajar bukanlah membaca ulang; cara terbaik untuk belajar adalah dengan kuis sendiri. Jika Anda menguji diri sendiri dan menjawab dengan salah, Anda tidak hanya lebih mungkin untuk mengingat jawaban yang benar setelah Anda mencarinya, Anda juga akan ingat bahwa Anda tidak mengingatnya.
Singkatnya , mengingat bahwa Anda tidak ingat membantu memperkuat pelajaran.
Begitu juga berpikir tentang berpikir, sebuah proses yang oleh para psikolog disebut metakognisi. Jika menyangkut kesalahan, itu berarti mempertimbangkan tindakan yang menyebabkan kesalahan. Meninjau proses berpikir yang mengarah pada kesalahan. Merefleksikan alasan yang membuat Anda merasa sangat yakin bahwa Anda benar.
Memikirkan proses berpikir yang menyebabkan kesalahan tidak hanya membuat Anda kecil kemungkinannya untuk melakukan kesalahan itu lagi, tetapi juga juga akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik di masa depan.
Teknologi pra-tekan seharusnya memastikan tidak ada potongan pita yang tertinggal di film. Dia jelas tidak — kesalahan yang jelas dan nyata, yang sebagian besar manajer akan tangani dengan cara yang bermuara pada, “Jangan biarkan itu terjadi lagi.”
Dan itu mungkin akan berhasil.
Tapi itu akan menyia-nyiakan kesempatan untuk belajar lebih dalam. Dengan bertanya kepada karyawan tersebut mengapa dia pikir itu terjadi — apa proses normalnya, hal-hal apa yang dapat menyebabkan proses itu terganggu, asumsi apa yang dia buat tentang bagaimana karyawan lain melakukan pekerjaan mereka — dia menemukan beberapa masalah yang lebih luas yang perlu diperbaiki. dikoreksi.
Dan mengubah apa yang bisa saja menjadi kesalahan untuk dihindari di masa depan menjadi peluang pengembangan.
Tidak ada yang berarti Anda harus berharap karyawan Anda membuat kesalahan besar. Tapi itu berarti memberikan ruang untuk percobaan dan kesalahan akhirnya. Seperti yang ditulis oleh para peneliti:
Jika tujuannya adalah kinerja yang optimal dalam situasi berisiko tinggi, mungkin ada baiknya untuk mengizinkan dan bahkan mendorong untuk melakukan dan memperbaiki kesalahan saat mereka berada dalam situasi belajar berisiko rendah, daripada menghindari kesalahan dengan susah payah dengan segala cara.
Karena tidak ada karyawan yang tahu semua yang Anda ingin mereka ketahui. (Anda dan saya tidak tahu semua yang perlu kita ketahui.)
Demikian juga setiap startup. Seperti yang dikatakan Elon Musk, “Perbedaan antara startup yang sukses dan yang tidak adalah yang sukses mengenali kesalahan dan memperbaikinya dengan sangat cepat, dan yang gagal berusaha menghindari kesalahan.”
Atau seperti yang dikatakan Bill Gates, “Begitu Anda menerima berita yang tidak menyenangkan bukan sebagai hal negatif tetapi sebagai bukti perlunya perubahan, Anda tidak dikalahkan olehnya. Anda belajar darinya. Ini semua dalam cara Anda mendekati kegagalan.”
Itulah mengapa kita semua lebih mungkin untuk belajar ketika kita diberi kebebasan untuk membuat kesalahan sesekali — dan kemudian didorong untuk berpikir tidak hanya tentang menghindari kesalahan itu di masa depan, tetapi untuk mempertimbangkan apa yang menyebabkan kita melakukannya di tempat pertama.
Karena kita semua akan membuat kesalahan.
Yang penting adalah bagaimana kita merespon — dan apakah kita belajar — ketika kita pasti melakukan kesalahan.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Bill Gates Sebut Covid-19 Bisa Menjadi Pandemi… Pandemi Covid-19 dapat menjadi pandemi besar terakhir yang harus dihadapi umat manusia--jika kita mengambil tindakan sekarang untuk bersiap menghadapi ancaman patogen berikutnya. Pesan itu datang dari Bill Gates, yang telah…
- Pelajari Bahasa Inggris dengan Maksimal: Tips untuk… Bagaimana Cara Cepat Belajar Bahasa Inggris? Bahasa Inggris merupakan bahasa yang sangat penting di era global saat ini. Penguasaan bahasa Inggris dapat membuka berbagai kesempatan, baik dalam bidang akademis, pekerjaan,…
- Joe Rogan, Dave Chappelle, dan batasan aktivisme karyawan Spotify adalah jenis tempat kerja yang mendorong karyawan untuk berbagi pemikiran mereka tentang bagaimana perusahaan dijalankan. Tapi tanggapan terbaru CEO Daniel Ek terhadap kontroversi podcaster Joe Rogan adalah pengingat bahwa…
- Karyawan Saya Menginginkan Penghargaan yang Konstan Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Keragaman dalam bisbol: 'Jarumnya bergerak' 17:50 UTCNEW YORK -- Sehubungan dengan perayaan Amerika kehidupan ikon hak-hak sipil Martin Luther King Jr., Major League Baseball akan memperingati liburan hari ini dengan sepasang presentasi yang membahas representasi…
- Sejarah Indonesia yang Terlupakan: Mengungkap… Pernahkah Anda bertanya-tanya tentang sejarah Indonesia yang tersembunyi? Apakah ada bagian-bagian dari sejarah kita yang sengaja disembunyikan dari publik? Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa fakta sejarah Indonesia yang…
- 7 Cara Meningkatkan Kepercayaan Diri Anda Anda tidak dapat menang sebagai pengusaha atau pemilik bisnis tanpa kepercayaan penuh pada kemampuan Anda sendiri, serta pada solusi dan model bisnis Anda. Sebagai angel investor di startup, saya selalu…
- Mengatasi Ketakutan di Tempat Kerja Halloween sudah dekat. Semangat musim menawarkan prinsip yang sangat berharga untuk menjalankan bisnis. Sebagai pemimpin bisnis, kita harus mengubah ketakutan menjadi sensasi. Berikut adalah empat tip untuk membingkai ulang pemikiran…
- Apa Rahasia Mempertahankan Bakat Teknologi? Saat kita memasuki tahun ketiga COVID-19, orang-orang dari Prancis hingga Fiji secara serius mengevaluasi kembali tempat tinggal mereka, cara mereka menghabiskan waktu, dan apa yang paling penting dalam hidup mereka.…
- Melinda Gates Menggeser Kekayaannya dari Gates… Saat Anda menjadi terkenal seperti Melinda Gates, dunia melacak pergerakan Anda. Selama bertahun-tahun, kami mengikuti investasi, pidato, dan keterlibatan salah satu pendiri Gates Foundation saat dia memutuskan di mana sumbangan…
- Mengapa Setiap Pemimpin Harus Membantu Karyawannya… "Ayah, aku berhenti. Aku tidak bisa lagi menjalankan PR untukmu. Aku memulai perusahaanku sendiri."Aku ingat itu seperti kemarin. Saat itu Senin pagi, dan saat putri saya masuk ke kantor saya…
- Yah, Ini Hanya Sedih: Sains Mengatakan Tekanan untuk… Saya punya kabar baik dan kabar buruk. Tapi kemudian, ada kabar baik lagi.Ini tentang studi ilmiah tentang kebahagiaan -- dan hal mengejutkan yang tampaknya mempersulit orang untuk mencapai yang sejati,…
- Bahasa Inggris untuk Pensiunan PNS : Raih Dunia yang… Tahukah Anda bahwa banyak pensiunan pegawai negeri sipil yang kesulitan berkomunikasi dalam bahasa Inggris? Hal ini tentu saja menjadi kendala bagi mereka untuk memperoleh pekerjaan baru atau melanjutkan pendidikan ke…
- Melinda French Gates Tidak Lagi Memberikan Mayoritas… Topline Melinda French Gates tidak lagi berencana untuk mendistribusikan sebagian besar kekayaannya melalui Yayasan Bill & Melinda Gates, Wall Street Journal melaporkan, dan sebagai gantinya akan mengalihkan donasi ke organisasi…
- Mengapa Orang Berhenti dari Pekerjaannya? Ini… Sebagai pelatih kepemimpinan, saya sering menemukan satu komponen yang hilang sebagai akar penyebab dari begitu banyak masalah yang mempengaruhi tempat kerja, termasuk banyaknya karyawan yang berhenti.Kekurangan cinta.Saya akui saya seorang…
- The Rock membalikkan dukungannya untuk Joe Rogan Dwayne “The Rock” Johnson mengatakan bahwa dia berubah pikiran dan menarik dukungannya terhadap Joe Rogan setelah sebuah video muncul tentang beberapa kali pembawa acara podcast menggunakan kata-N di podcastnya. Awalnya…
- Tanggapan 5 Kata Elon Musk terhadap Saran Pengguna… Anda harus memberi penghargaan kepada CEO Tesla, Elon Musk. Dia mampu melakukan sesuatu dengan Tesla yang tidak dimiliki pembuat mobil lain--membangun kendaraan listrik (EV) yang ingin dibeli dan dikendarai orang.…
- Suami saya dan saya berbicara tentang apa saja. Saya… Seperti yang diceritakan kepada Kimberly RexSejak pertama kali kami bertemu, Joe dan saya mengobrol dengan baik. Seorang pria selatan dengan rambut cokelat panjang dan mata biru, menarik perhatian saya ke…
- Apa yang Menghentikan Orang-orang di Tim Anda untuk Pergi? Pendekatan standar adalah melakukan wawancara keluar untuk memahami mengapa karyawan mengundurkan diri dan mencari solusi. Tetapi mempersempit alasan mengapa orang pergi dapat menimbulkan konsekuensi: pengabaian karyawan yang setia dan terlibat…
- Seks yang Baik dengan Emily Jamia: Pemberdayaan… Emily Jameh, Ph.D. , adalah terapis seks, penulis, dan pembawa acara podcast. Setiap bulan Anda dapat menemukannya di sini membagikan pemikiran terbarunya tentang seks.Kita semua ingat adegan itu di When…
- Perlu Penyetelan Ulang? Coba Sesi Meditasi Cepat… 03 Februari 2022 Anda mungkin pernah mendengar tentang manfaat perhatian dan bagaimana meditasi dapat membantu Anda mencapainya. Tetapi Anda masih tidak dapat menemukan kecenderungan untuk memulai atau waktu untuk berlatih…
- Terrance McKinney mengatakan UFC perlu menempatkan… Terrance McKinney berharap dia bisa mendapatkan peringkat lawan selanjutnya. McKinney dibuat baik dari pertarungan UFC keduanya saat dia memasukkan Fares Ziam di ronde pertama di UFC Vegas 49. Dalam debutnya,…
- Penyelenggara #AppleToo tidak akan lagi menarik… Pada bulan November, insinyur Apple Cher Scarlett meninggalkan raksasa teknologi itu. Scarlett adalah salah satu penyelenggara utama gerakan #AppleToo dan menyampaikan keluhan sesama karyawan dan pekerja terhadap perusahaan atas nama…
- Bill Gates Tidak Membuat Resolusi Tahun Baru. Inilah… Menjelang tahun baru, banyak orang yang telah mendeklarasikan resolusi Tahun Baru mereka. Apa milikmu? Mungkin Anda bersemangat tentang diet baru itu, atau mungkin Anda yakin bahwa ini adalah tahun di…
- Lupakan Obrolan Ringan: Mengapa Orang yang Cerdas… Bayangkan Anda menghadiri konferensi industri dan pembicara membagi semua orang menjadi pasangan."Uh-oh," Anda mungkin berpikir.Lalu dia mengatakan Anda akan menghabiskan sepuluh menit berikutnya untuk saling menanyakan empat pertanyaan: "Untuk apa…
- Jangan Mempekerjakan Mantan Karyawan Sebelum… Jika Anda memiliki posisi terbuka, mempekerjakan kembali mantan karyawan, yang dikenal sebagai bumerang, mungkin tampak seperti jawaban yang mudah karena mereka sudah mengetahui budaya perusahaan, nuansa bisnis, dan orang-orangnya. Tetapi…
- Ketika Saya Memperingatkan Karyawan Saya Tentang… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- Penyesalan Tak Terelakkan. Mulailah Belajar Dari Mereka. 01 Maret 2022 “Tidak ada penyesalan” mungkin merupakan mantra modern yang populer, tetapi hampir tidak mungkin untuk menjalani hidup Anda tanpa mengharapkan Anda. bisa melakukan hal-hal tertentu. Beberapa orang mencoba…
- Pemimpin Tidak Harus Memilih Antara Kasih Sayang dan Kinerja Para pemimpin mengalami tuntutan ekstrim untuk belas kasih pada saat tidak ada ruang untuk berkompromi pada hasil. Akibatnya, banyak pemimpin jatuh ke dalam perangkap pemikiran dalam pilihan biner antara kinerja…
- Doa sebelum pelajaran dan sesudah pelajaran dalam… Doa merupakan sebuah amalan yang harus dilakukan umat beragama. Adapun ketika kita akan menyerap sebuah ilmu harus berdoa terlebih dahulu. Agar ilmu yang kita pelajari dapat diserap dengan baik dan…