Apa Rahasia Mempertahankan Bakat Teknologi?

Saat kita memasuki tahun ketiga COVID-19, orang-orang dari Prancis hingga Fiji secara serius mengevaluasi kembali tempat tinggal mereka, cara mereka menghabiskan waktu, dan apa yang paling penting dalam hidup mereka. Berkaitan dengan pekerjaan, pandemi menghilangkan anggapan bahwa sebagian besar pekerjaan harus dilakukan di kantor, lab, gudang, pabrik, atau tempat lain yang bukan rumah.

Akibatnya, usia kerja orang memilih untuk meninggalkan pekerjaan berbondong-bondong – terutama ketika diminta untuk kembali untuk jadwal hybrid (2-3 hari seminggu) atau jadwal tatap muka penuh waktu. Gerakan ini memiliki implikasi bakat yang signifikan bagi organisasi dari semua ukuran di seluruh sektor. Untuk satu hal, gaji akan terus meningkat dan orang-orang yang tidak merasa dihargai akan meninggalkan posisi mereka untuk membayar dengan baik, perusahaan ramah jarak jauh.

Jawaban untuk pengusaha yang menghadapi eksodus: fokus pada produk- memimpin pertumbuhan untuk membatasi dampak bisnis dan budaya dari kepergian bakat.

Daftar Isi

Inovasi yang Dipimpin Produk

Sebagian besar manajer berpikir, “Kita bisa bergerak lebih cepat jika kita bisa menemukan bakat yang bagus.” Saya berpendapat itu bisa menjadi sebaliknya. Organisasi yang dipimpin produk sudah bergerak cepat, menggunakan sumber daya yang dimilikinya untuk beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan secepat mungkin. Budaya ini, pada gilirannya, menarik lebih banyak bakat — menjadi siklus yang baik.

Pandangan pribadi saya tentang pertumbuhan yang dipimpin produk adalah bahwa hal itu berarti meluncurkan dengan — dan mempertahankan — fokus di seluruh perusahaan untuk membangun apa yang tepat bagi pelanggan. Dalam praktiknya, hal ini melibatkan menjaga agar pengguna akhir selalu menjadi yang terdepan selama proses pembuatan ide, desain teknis, dan penentuan prioritas — semuanya tanpa mengaburkan fokus tersebut dengan mempertimbangkan apa yang diinginkan oleh bisnis, mitra, dan investor. Di perusahaan saya, kami terus melatih pekerjaan kami untuk membuat produk yang hebat bagi pengguna, dengan meninjau umpan balik pengguna setiap hari, mengirimkan pembaruan produk setiap minggu, dan menghubungkan manajer produk, desainer, dan insinyur yang membangun produk secara langsung dengan pelanggan melalui wawancara pengguna dan di konferensi .

Sementara pertumbuhan yang dipimpin produk merupakan inti dari pembuatan perangkat lunak yang hebat, filosofi ini dapat memandu semua perusahaan dalam menghadapi tuntutan konsumen yang terus berkembang yang didorong oleh pandemi dan peningkatan adopsi digital. Misalnya, konsumen mendambakan model baru untuk layanan hari yang sama atau hari berikutnya di rumah, termasuk (namun tidak terbatas pada): transportasi, penitipan anak, perbaikan peralatan rumah tangga, pemeliharaan HVAC, furnitur, bahan makanan, popok, dan obat-obatan.

Di luar sektor swasta, konstituen mendambakan inovasi di semua tingkat pemerintahan. Mengubah misi pekerjaan orang dari sekadar menyelesaikan pekerjaan menjadi membuat hidup orang lebih baik melalui produk yang lebih baik adalah perubahan yang sederhana, namun kuat

Bekerja dalam Kenyamanan=Produktivitas

Orang bekerja lebih baik ketika mereka merasa nyaman. Sebuah studi baru-baru ini dari Harvard Business School menemukan bahwa perjalanan pulang pergi dapat berdampak material pada kesehatan dan inovasi.

Untuk industri dari sains hingga olahraga, ancaman infeksi terobosan untuk kasus yang divaksinasi dan menular untuk semua orang adalah menjaga orang-orang di rumah. Tren yang berlaku seputar pekerjaan jarak jauh hanya akan semakin cepat, dibantu oleh kemajuan nyata dalam AR/VR dan teknologi imersif lainnya. Bagi orang lain, seperti perawatan kesehatan, obat-obatan, dan pemerintah, orang tidak punya pilihan selain meninggalkan kenyamanan rumah untuk melakukan pekerjaan mereka. Dengan Omicron menyapu populasi yang divaksinasi dan ditingkatkan, dinamika ini telah memasuki fase yang lebih baru.

Kunci untuk setiap perusahaan yang menghadapi kenyataan saat ini adalah menarik dan mempertahankan bakat yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan di mana pun mereka berada. adalah. Ini mungkin memerlukan jadwal yang fleksibel, kebijakan SDM yang ramah jarak jauh, dan pengembangan produk yang digerakkan oleh Zoom. Tapi itu sepadan.

Untuk konteksnya, perusahaan saya sendiri, meningkatkan tenaga kerjanya di luar wilayah metro New York City dari 10% pada 2019 menjadi 60% pada 2022. Sementara 2021 penuh dengan pandemi tahun, kami dapat meningkatkan jumlah karyawan sebesar 66% — dengan 71% karyawan baru kami bekerja di bidang produk dan teknik. Kami tidak meminta talenta untuk datang kepada kami, kami pergi ke talent.

Menangkal Kelelahan dengan Berkumpul di Sekitar Pelanggan

Seiring bergulirnya tahun 2022, kelelahan akibat pandemi terus berbenturan dengan keinginan bersama untuk hidup normal. Orang-orang mencari kenormalan dalam pertemuan sosial, sekolah, liburan, dan komunitas. Kenormalan di tempat kerja juga bisa menjadi hal yang positif bagi banyak orang, tetapi tidak ada yang tahu seperti apa itu. Fokus yang dipimpin produk pada pelanggan dapat membantu.

Perusahaan dapat mengerahkan orang-orangnya untuk membantu pelanggan kembali ke keadaan normal atau menciptakan normal baru. Jika karyawan memahami bagaimana pelanggan mereka berubah, menyesuaikan, dan berjuang untuk mendapatkan kembali keadaan normal, ada peluang untuk mencerminkannya demi kebaikan karyawan dan pemberi kerja.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Kami Semua Kewalahan. Inilah Cara Merasa Lebih Terkendali. Menjadi pemilik bisnis bukanlah pekerjaan yang mudah, tetapi jika Anda menambahkan beberapa tahun terakhir stres, sebagian besar dari kita kewalahan. Ada begitu banyak hal di piring kita, dan itu terus…
Membuat Kebijakan Kerja Fleksibel … Ketika Setiap… Dalam hal pengaturan kerja yang fleksibel, sulit untuk memuaskan semua orang. Apa pun yang dilakukan organisasi mana pun — mengharuskan setiap orang untuk kembali ke kantor, menjaga orang di rumah,…
Kembali ke Dunia Kerja Setelah Menjadi Caregiver Memasuki kembali angkatan kerja berbayar dari peran pengasuhan penuh waktu bisa terasa menakutkan. Bahkan waktu istirahat yang singkat dapat membuat seseorang merasa kurang percaya diri atau tidak yakin pada diri…
Kesalahan terbesar yang dapat dilakukan perusahaan… Hal tentang hidup melalui pandemi global yang terus berkembang adalah sangat sulit untuk merencanakan ke depan, atau merasa yakin tentang apa yang benar, hal yang bertanggung jawab untuk dilakukan. Pesta…
Bagaimana penerbit menangani pengembalian ke kantor… Saat tahun baru mendekat, rencana "merangkak-berjalan-lari" perusahaan media untuk kembali ke kantor mungkin lebih mirip dengan permainan "lampu merah, lampu hijau." Sementara banyak perusahaan media telah mulai membuka kembali pintu…
Broadband Fiber-Fed Akan Menyembuhkan Kesenjangan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut perusahaan agregasi data BroadbandNow, diperkirakan 42 juta orang Amerika masih tidak memiliki akses ke layanan Internet broadband, kebanyakan dari…
Tim Saya Terus Datang Bekerja Hungover Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
Mengapa Orang Berhenti dari Pekerjaannya? Ini… Sebagai pelatih kepemimpinan, saya sering menemukan satu komponen yang hilang sebagai akar penyebab dari begitu banyak masalah yang mempengaruhi tempat kerja, termasuk banyaknya karyawan yang berhenti.Kekurangan cinta.Saya akui saya seorang…
Cara Mempromosikan Keterlibatan dan Produktivitas… Lou Elliott-Cysewski, anggota Organisasi Pengusaha (EO) di Seattle, adalah salah satu pendiri dan CEO Coolperx, sebuah perusahaan merchandising netral iklim. Dia memiliki misi untuk mengubah industri merchandising dari pencemar lingkungan…
Pekerjaan Jarak Jauh Harus (Kebanyakan) Asinkron Pandemi mempercepat banyak tren, mulai dari streaming, e-commerce, dan platform pengiriman makanan hingga adopsi kerja jarak jauh yang meluas. Namun alih-alih memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan cara kami bekerja, sebagian…
Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
Sweetgreen mengatakan bisnisnya akan baik-baik saja… Selama kuartal bintang untuk penjualan di rantai salad trendi Sweetgreen, pertumbuhan tercepat datang dari lokasi perkotaan, dan khususnya di tengah kota Manhattan.“Toko-toko perkotaan, tentu saja…kami akan mengatakan sepenuhnya pulih ke…
Pemilik Usaha Kecil Membutuhkan Pemeriksaan Hukum… Dunia hukum ketenagakerjaan secara historis terus berkembang, dan tidak lebih dari beberapa tahun terakhir.Sebelum pandemi, 30% karyawan bekerja dari jarak jauh/hibrida. Pasca pandemi, 48% bekerja dari jarak jauh/hibrida.Pertumbuhan tenaga kerja…
3 Cara Agar Orang Anda Tidak Terbakar Dengan pandemi Covid-19 yang akan memasuki tahun ketiga, para pemimpin bisnis menghadapi sejumlah tantangan yang signifikan. Di antara yang paling signifikan adalah bahwa di banyak industri, permintaan melebihi kemampuan perusahaan…
Cara Mengatasi Resistensi Kembali Ke Kantor Banyak organisasi yang mengizinkan pekerja berpengetahuan untuk melakukan pekerjaan mereka dari jarak jauh selama pandemi sekarang tampaknya berkomitmen untuk menyatukan mereka kembali di kantor, dan bos berusaha untuk membuat tim…
Karyawan Saya Mengeluh Tim Kami Terlalu Cliquey Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Seorang pembaca…
Bagaimana Membangun Ketangkasan Digital Menjadi… Saat kita bergerak ke fase pandemi berikutnya, lebih dari 90% organisasi menengah berencana untuk bermigrasi ke struktur kerja hibrida untuk setidaknya beberapa karyawan mereka. Lingkungan kerja hybrid menekankan pentingnya investasi…
3 Alasan Kesepian Pekerja Tumbuh, dan Peran Pemimpin… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. “Ya, kesepian adalah kekhawatiran yang berkembang. Ya, kesepian terjadi di tempat kerja. Dan ya, itu menghambat kinerja tim saya. Tapi…
'Ada tujuh kasus di berbagai lantai minggu… Hearst adalah salah satu dari sedikit perusahaan media besar yang mulai mewajibkan karyawannya untuk datang ke kantor pada akhir tahun lalu, sebelum memberlakukan kembali kebijakan kerja yang fleksibel bulan ini.…
Mengapa Anda Membutuhkan Jadwal Kerja Jarak Jauh Bekerja dari rumah masih merupakan gagasan baru bagi sebagian besar individu, dan menemukan jadwal kerja jarak jauh yang sesuai mungkin menuntut. Kalender - KalenderBagaimanapun, produktivitas bukanlah bawaan, tetapi menjadi produktif…
Apa Budaya Hibrida Hebat Lakukan Secara Berbeda Pekerjaan hibrida, menurut pengalaman penulis, hanya berfungsi ketika semua karyawan diperlakukan sebagai karyawan jarak jauh. Untuk melakukan ini, perusahaan perlu melakukan lima hal: merangkul komunikasi asinkron, membuat batasan komunikasi menjadi…
Begini cara 2021 untuk penerbit di lima tangga lagu 29 Desember 2021 oleh Max Willens Di penghujung tahun, dapat menjadi pelajaran untuk melihat kembali apa yang telah terjadi. Dan jika sebuah gambar bernilai seribu kata, maka lima bagan ini,…
Cara Memperbaiki Komunikasi Kerja Jarak Jauh yang… Komunikasi adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi oleh tim yang baru mengenal pekerjaan jarak jauh. Anggota tim yang terbiasa berjalan ke meja rekan kerja untuk klarifikasi menemukan diri…
Tsedal Neeley tentang Mengapa Kita Perlu Memikirkan… Profesor HBR Tsedal Neeley telah berfokus selama bertahun-tahun pada sepasang keharusan bisnis penting: bagaimana menjadi global, dan bagaimana menjadi benar-benar digital. Baru-baru ini dia telah memantapkan dirinya sebagai ahli dalam…
Mengapa bermalas-malasan bisa berhasil? TDIA FAMILIAR memberikan daya tarik bawah sadar yang kuat. "Efek nama-huruf" mengacu pada bias bawah sadar yang dimiliki orang untuk huruf-huruf dalam nama mereka sendiri, dan untuk inisial mereka sendiri…
'Kreativitas membutuhkan energi': Mengapa… 22 November 2021 oleh Kimeko McCoy Hampir dua tahun setelahnya pandemi mengubah cara orang bekerja, perusahaan dan agensi masih berusaha sebaik mungkin untuk menavigasi normal baru. Ketika masa depan pekerjaan…
Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
3 Cara Membangun Kepercayaan dan Tim Jarak Jauh Bintang Penyebaran varian Delta Covid-19 membuat rencana kembali ke kantor menjadi kacau-- lagi. Kantor membatalkan rencana masuk kembali mereka, dan beberapa memutuskan untuk membuat pengaturan kerja jarak jauh permanen.Pada tahun 2025,…
Amazon dan Starbucks mulai memberi pekerja berupah… Setelah berabad-abad berada di bawah kendali jadwal majikan mereka, pekerja berupah rendah akhirnya memiliki kekuatan tawar untuk menuntut tunjangan yang disediakan untuk pekerja kerah putih: jam kerja yang fleksibel.Dengan tujuan…
Bagaimana Perusahaan Dapat Mendorong Keanekaragaman,… Protes keadilan sosial dalam beberapa tahun terakhir mendorong banyak perusahaan untuk membuat pernyataan publik yang mendukung keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DE&I). Tetapi penelitian baru tentang upaya DE&I di perusahaan menunjukkan…