Bagaimana Menaklukkan Krisis Keterlibatan Karyawan yang Berkembang

Karyawan di seluruh dunia sedang mengalami krisis keterlibatan. Mereka menemukan diri mereka semakin terlepas dari pekerjaan mereka dan apatis tentang majikan mereka. Laporan State of the Global Workplace Gallup tahun 2021 menemukan bahwa hanya 15 persen karyawan yang terlibat di tempat kerja, yang berarti sebagian besar pekerja tidak terhubung dengan lingkungan atau tanggung jawab mereka.

Keterlibatan bukanlah masalah yang dapat diabaikan. Sangat menggoda untuk menghapusnya karena karyawan hanya memiliki sikap buruk terhadap pekerjaan, tetapi dampak praktisnya tidak mungkin diabaikan. Satu studi, seperti yang dilaporkan oleh HR University, menemukan bahwa karyawan yang tidak terlibat dapat merugikan perusahaan AS $450 hingga 500 miliar setiap tahun dalam bentuk ketidakhadiran, pergantian karyawan, dan kehilangan produktivitas.

Tapi di mana fenomena ini? berasal dari? Dan apa yang dapat kita lakukan?

Keterlibatan yang rendah di satu tempat kerja dapat dengan mudah dianalisis dan dikaitkan dengan faktor-faktor seperti budaya organisasi, kesengsaraan industri, manajemen yang buruk, dan variabel terisolasi lainnya. Tetapi untuk fenomena yang meluas dan melanggar batas, kita perlu melihat faktor-faktor yang mempengaruhi hampir semua bisnis.

Pertimbangkan puncak kerja jarak jauh. Ada beberapa manfaat yang tidak dapat disangkal dari lingkungan kerja jarak jauh, tetapi kita juga harus jujur tentang dampak merugikan yang ditimbulkannya terhadap keterlibatan karyawan– setidaknya, secara default. Keterlibatan karyawan sebagian bergantung pada interaksi kita dengan rekan kerja dan dengan lingkungan kita. Ketika kita pergi ke lingkungan yang terpusat dan merangsang setiap hari dan kita membentuk hubungan dekat dengan orang-orang di sekitar kita, kita memiliki kecenderungan untuk merasakan hubungan dengan pekerjaan kita.

Ketika semua itu dilucuti dalam mendukung pekerjaan jarak jauh, dapat dimengerti jika karyawan merasa terputus. Itu tidak berarti pekerjaan jarak jauh secara permanen atau tidak dapat diperbaiki bertanggung jawab atas kurangnya keterlibatan karyawan; itu hanya berarti dalam budaya kerja jarak jauh, Anda harus bekerja lebih keras dan menyesuaikan lingkungan Anda agar karyawan tetap terlibat. Pandemi COVID-19 memaksa bisnis untuk mengadopsi lingkungan kerja jarak jauh secara tak terduga dan dengan sedikit waktu persiapan, membuat penyesuaian seperti itu menjadi sulit.

Kemudian, spesialisasi meningkat. Studi menunjukkan bahwa faktor penting untuk kebahagiaan dan kepuasan adalah hal baru. Melakukan hal yang sama setiap hari akhirnya menjadi membosankan dan membuat depresi, bahkan jika Anda mulai menyukai hal itu. Itulah salah satu alasan mengapa perjalanan dan liburan sangat penting. Salah satu ciri utama tempat kerja modern adalah meningkatnya spesialisasi; peran menjadi lebih dan lebih terspesialisasi, dengan serangkaian tanggung jawab khusus. Orang-orang yang bekerja dalam peran tersebut dikenai tugas dan tanggung jawab yang sama berulang kali, tanpa batas, tidak memberi mereka kesempatan untuk stimulasi baru.

Kami juga berada di persimpangan jalan dalam hal budaya kerja. Budaya kerja lama mendikte bahwa untuk menjadi produktif, atau penuh waktu, Anda harus bekerja 40 jam per minggu. Namun di era dengan keterhubungan digital, kekuatan otomatisasi, dan tanggung jawab yang semakin abstrak, kita sering kali dapat menyelesaikan pekerjaan yang diharapkan dari seorang karyawan tetap dalam waktu 25 jam atau kurang. Apa yang harus dilakukan seorang karyawan untuk jam-jam yang tersisa selain melakukan tugas-tugas mereka yang ada dan memutar-mutar ibu jari mereka? Kebosanan dan sikap apatis adalah produk sampingan alami dari jenis lingkungan ini.

Hanya karena ada krisis keterlibatan karyawan yang mempengaruhi sebagian besar institusi di seluruh dunia tidak berarti organisasi Anda harus menjadi salah satunya. Berikut adalah beberapa strategi terbaik untuk meningkatkan keterlibatan karyawan:

Lakukan survei untuk mengevaluasi status keterlibatan karyawan.

Cara terbaik untuk memahami employee engagement adalah dengan memahaminya melalui perspektif karyawan. Wawancara dan survei adalah alat yang sangat baik untuk ini, membantu Anda menganalisis secara objektif keadaan keterlibatan karyawan di tempat kerja Anda dan faktor utama yang menghambat keterlibatan Anda.

Selenggarakan acara pembangunan tim.

Merangsang lebih banyak ikatan dan keterlibatan dengan bantuan acara pembangunan tim, sebaiknya secara langsung. Ini sangat penting di lingkungan tempat kerja yang jauh, di mana karyawan Anda mungkin merasa sangat terisolasi atau terpisah.

Perkenalkan lebih banyak hal baru.

Cobalah memperkenalkan lebih banyak hal baru pada setiap peran. Campurkan penjadwalan dan tanggung jawab, dan gunakan pelatihan silang untuk memberi orang kesempatan bekerja di area baru. Jangan biarkan karyawan Anda merasa pekerjaan mereka hanya “melakukan hal yang sama setiap hari”.

Memberikan peluang pertumbuhan.

Memberi karyawan lebih banyak kesempatan untuk belajar dan berkembang, melalui pelatihan, pendidikan, atau pengalaman yang merangsang.

Dapatkan umpan balik yang jujur.

Terakhir, dapatkan umpan balik yang jujur tentang bagaimana tempat kerja Anda dapat meningkat. Anonimitas sangat penting di sini, karena beberapa karyawan mungkin enggan mengungkapkan pendapat mereka yang sebenarnya.

Keterlibatan karyawan adalah topik yang kompleks, dan tip serta strategi ini hanya dimaksudkan sebagai pengantar untuk memandu arah baru Anda. Jika Anda ingin membuat karyawan tetap terlibat dan memanfaatkan manfaat produktivitas dari keterlibatan berkelanjutan, Anda harus menjadikannya prioritas dalam pendekatan manajemen Anda.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Bisakah Anda Memberi Waktu kepada Karyawan untuk… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
4 Pertanyaan Eksekusi Strategi Kritis yang Harus… 4 Pertanyaan Eksekusi Strategi Kritis yang Harus Ditanyakan oleh Eksekutif Oleh Razat Gaurav Anda jalani setiap hari: perubahan harapan pelanggan, dinamika pasar, masalah rantai pasokan, perkembangan sosial politik. Faktor-faktor seperti…
Pekerja Terus Berhenti. Inilah 3 Hal yang Akan… Seiring tingginya tingkat pergantian karyawan yang terus meningkat, para pemimpin bisnis harus beralih untuk beradaptasi dengan apa yang benar-benar diinginkan karyawan dalam ekonomi yang digerakkan oleh pekerja ini. Manfaat dan…
Apa yang Menghentikan Orang-orang di Tim Anda untuk Pergi? Pendekatan standar adalah melakukan wawancara keluar untuk memahami mengapa karyawan mengundurkan diri dan mencari solusi. Tetapi mempersempit alasan mengapa orang pergi dapat menimbulkan konsekuensi: pengabaian karyawan yang setia dan terlibat…
12 Cara Abadi untuk Menjadi Bos yang Lebih Baik di 2022 Selama bertahun-tahun saya telah bekerja dengan lusinan manajer dan mewawancarai ratusan lainnya. Saat saya mempertimbangkan bagaimana mereka mendekati pekerjaan mereka dan bagaimana mereka mencirikan kesuksesan mereka, saya perhatikan mereka cenderung…
Founder Ini Jadikan CEO Karyawan Sehari. Ini… Ville Houttu menjalankan pertunjukan di agen perangkat lunak Vincti USA. Anda mungkin belum pernah mendengarnya -- ada ratusan CEO perusahaan perangkat lunak di seluruh negara bagian, ribuan di seluruh negeri.…
Karyawan Apple Store di AS diam-diam mencoba untuk… Bukan hanya pekerja Amazon dan Google yang berharap untuk berorganisasi. Sumber yang berbicara kepada The Washington Post mengklaim pekerja di enam atau lebih lokasi Apple Store AS diam-diam berencana untuk…
Apakah Ini Postingan Pekerjaan Paling Transparan… Dengan Pengunduran Diri Hebat, menarik kandidat untuk lowongan pekerjaan mungkin lebih sulit daripada sebelumnya. Menarik kandidat kanan bahkan lebih sulit.Terutama ketika posting pekerjaan Anda hambar dan formula. Tujuan Anda adalah…
Menyeimbangkan Produktivitas & Kepuasan Kerja Selama… Pengunduran Diri Hebat mungkin membayangi transformasi digital akhir pandemi dan rencana percepatan bisnis perusahaan Anda karena karyawan mencari peluang yang lebih baik atau mengubah hobi mereka menjadi karier baru. Ini…
Prospek pekerjaan tampak suram di sektor teknologi… Lulusan perguruan tinggi telah lama berbondong-bondong ke sektor teknologi China yang sedang booming karena gajinya yang tinggi dan janji jalur karir tanpa batas. Tetapi PHK yang lebih dalam dari biasanya,…
Lebih banyak pekerja AS membeli saham majikan mereka… Silakan coba pencarian lain Ekonomi3 jam yang lalu (04 November 2021 05 :01PM ET) © Reuters. FOTO FILE: Sebuah tanda jalan, Wall Street, terlihat di luar New York Stock Exchange…
Jangan Mempekerjakan Mantan Karyawan Sebelum… Jika Anda memiliki posisi terbuka, mempekerjakan kembali mantan karyawan, yang dikenal sebagai bumerang, mungkin tampak seperti jawaban yang mudah karena mereka sudah mengetahui budaya perusahaan, nuansa bisnis, dan orang-orangnya. Tetapi…
Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
Eksekutif Activision mencoba menghalangi karyawan… Sejak sekelompok 34 penguji jaminan kualitas di Raven Software memilih untuk berserikat awal bulan ini, perusahaan induk studio, Activision Blizzard, telah membuat langkah yang akan melemahkan dukungan itu dan mempersulit…
Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
Alasan Karyawan Muda Anda Keluar Di antara pelajaran dari Pengunduran Diri Hebat, eksodus massal dan sukarela dari angkatan kerja sekarang sekitar 33 juta karyawan antara April dan November tahun lalu, adalah bahwa orang ingin belajar…
Apa Budaya Hibrida Hebat Lakukan Secara Berbeda Pekerjaan hibrida, menurut pengalaman penulis, hanya berfungsi ketika semua karyawan diperlakukan sebagai karyawan jarak jauh. Untuk melakukan ini, perusahaan perlu melakukan lima hal: merangkul komunikasi asinkron, membuat batasan komunikasi menjadi…
Jika Anda Percaya Salah Satu dari 5 Hal Ini, Anda… Apa yang membuat seseorang menjadi pemimpin yang efektif? Yang terbaik adalah kreatif daripada reaktif, kata Bill Adams, salah satu pendiri dan CEO perusahaan pengembangan kepemimpinan, Leadership Circle. Itulah temuan dari…
Memperkenalkan Musim 7 04 Oktober 2021 Begitu banyak dari kita berada pada titik balik secara profesional atau mengelola kehidupan di ambang pintu. Kami sedang mempertimbangkan apakah sudah waktunya untuk berganti pekerjaan atau tidak.…
Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
Bagaimana UKM Dapat Menarik Bakat di Pasar Tenaga… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Berita utama pasar tenaga kerja baru-baru ini telah…
Apakah Karyawan Non-Kristen Terwakili dalam… Di Amerika Serikat, banyak jadwal liburan perusahaan dibangun selama era ketika sebagian besar pekerja adalah orang Kristen. Saat ini sepertiga orang Amerika tidak mengidentifikasi diri sebagai orang Kristen, dan persentase…
Sebagian besar eksekutif dan karyawan Amerika Utara… Singkatnya: Semakin banyak eksekutif dan karyawan TI yang menerima tawaran untuk menjadi orang dalam dalam serangan ransomware. Sebuah studi dan laporan menyoroti perlunya langkah-langkah keamanan TI eksternal dan internal. Hitachi…
Lebih dari 100 startup memiliki kantor di Ukraina.… Perusahaan dengan kantor primer atau sekunder di Ukraina sekarang memiliki karyawan yang sekarang berada di zona perang. Baca selengkapnya...Baca selengkapnya
Cara Menarik Bakat Teknologi Teratas Pasar tenaga kerja ketat untuk banyak jenis pekerja, tetapi itu terutama berlaku untuk karyawan dengan keterampilan teknis. Permintaan pekerja ini oleh perusahaan non-teknologi telah meningkat bahkan ketika raksasa teknologi seperti…
Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
Melanggar: OSHA Akhirnya Rilis Aturan Vaksinasi dan… Tes mingguan, masker, atau vaksinasi wajib, dan siapa yang membayar tes? Karyawan.Itu adalah bagian penting dari Standar Sementara Darurat (ETS) Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA) yang telah lama ditunggu-tunggu.…
Layanan Pelanggan Lebih Penting Dari Sebelumnya--Dan… Bagi banyak perusahaan, kebutuhan akan layanan pelanggan yang berkualitas meroket pada awal pandemi--dan itu tidak berkurang.Menemukan pekerja yang cocok untuk tugas telah lama menjadi tantangan, tetapi kemitraan baru antara Arianna…
Pekerja AS dengan kenaikan upah tertinggi pada tahun 2021 2021 merupakan tahun kenaikan gaji bagi pekerja berupah rendah di AS.Karyawan di industri rekreasi dan perhotelan mengalami peningkatan terbesar, dengan upah rata-rata per jam untuk pekerja hotel dan restoran 13,4%…
2021 Membuka Kotak Kesehatan Mental Pandora. Inilah… Hampir dua tahun lalu, COVID-19 mengubah cara kita semua hidup dan bekerja hampir dalam semalam. Bagi banyak orang, pandemi telah menjadi masa stres, kesedihan, dan perubahan yang signifikan, dan kesehatan…