Inilah Cara Menghadapi Penolakan dan Mendapatkan Lebih Banyak dari Kehidupan

Inilah Cara Menghadapi Penolakan dan Mendapatkan Lebih Banyak dari Kehidupan

“Maaf, kami memutuskan untuk tidak berinvestasi.”

Kata-kata itu menyengat. Setelah beberapa tahun di dunia usaha, Jia Jiang telah mengambil risiko besar ketika ia mencoba untuk memulai perusahaannya sendiri. Sekarang, ketakutannya yang lama akan penolakan telah memanifestasikan dirinya sekali lagi.

“Penolakan itu menyakitiku,” kata Jiang. “Itu sangat menyakitkan saya sehingga saya ingin berhenti di sana.”

Tapi kemudian, Jiang berpikir: Akankah seorang pengusaha sukses berhenti setelah penolakan sederhana?

Momen penting itu menjadi katalisator. Jiang memutuskan sudah waktunya untuk mengatasi ketakutannya yang lama akan penolakan, dan dengan melakukan itu, dia memulai perjalanan yang luar biasa, satu dengan pelajaran yang dapat diringkas dalam apa yang saya suka sebut “aturan penolakan.”

Aturan penolakan didasarkan pada prinsip-prinsip kecerdasan emosional, dan dapat membantu Anda mengatasi ketakutan Anda, mendapatkan lebih banyak dari apa yang Anda inginkan, dan belajar pelajaran berharga dalam prosesnya.

(Jika Anda menemukan nilai dalam “aturan penolakan”, Anda mungkin tertarik dengan kursus kecerdasan emosional lengkap saya — yang mencakup 20 aturan lagi yang membantu Anda mengembangkan kecerdasan emosional Anda. Lihat kursus lengkapnya di sini.)

Cerita yang sedang dibuat berpuluh-puluh tahun

Kisah ini sebenarnya dimulai beberapa dekade yang lalu, ketika Jiang berusia enam tahun di Beijing, Cina.

Di sanalah guru kelas satu Jiang punya ide: Dalam upaya untuk mendorong murid-muridnya, dia meminta setiap anak untuk mengatakan sesuatu yang baik tentang satu sama lain. Ketika seorang anak mendengar namanya dipanggil, bersama dengan pujian mereka, mereka dapat mengambil hadiah mereka.

“Ada 40 dari kami untuk memulai,” Jiang menceritakan. “Setiap kali saya mendengar nama seseorang dipanggil, saya akan memberikan sorakan yang paling dalam. Dan kemudian, ada 20 orang yang tersisa. , 10 orang tersisa…Lima lagi…dan tiga lagi. Dan saya adalah salah satu dari mereka.”

Di sana berdiri Jiang, menangis.

“Saya akan mati untuk menghindari situasi itu lagi, untuk mendapatkan ditolak di depan umum lagi,” kata Jiang.

Maju cepat bertahun-tahun kemudian. Setelah ditolak oleh calon investor, Jiang mulai mencari strategi untuk mengatasi ketakutannya. Dia menemukan permainan bernama “Terapi Penolakan.” Ide dasarnya adalah bahwa selama 30 hari, Anda mencari

    penolakan. Dengan melakukan itu, Anda secara bertahap menghilangkan kepekaan diri dari rasa sakit, membangun keberanian dan tekad di sepanjang jalan.

Untuk permintaan pertamanya, Jiang meminta orang asing untuk meminjam seratus dolar. Jadi karena ketakutan, Jiang lari begitu dia mendengar “tidak.” Dia bahkan tidak menjawab pertanyaan orang itu tentang mengapa dia ingin meminjam uang.

Selama beberapa bulan berikutnya, Jiang membuat lebih dari seratus permintaan gila, merekam semuanya dan memposting ke YouTube. Berulang kali, dia mendengar jawaban yang sudah begitu akrab baginya:

  • Dapatkah saya meluncur ke bawah tiang api di stasiun pemadam kebakaran ini? Tidak.
  • Dapatkah saya meminta “isi ulang burger”? (“Ini seperti isi ulang minuman, tetapi dengan burger.”) Tidak.
  • Bisakah saya berbicara melalui interkom di sini di Costco? Tidak.
  • Dapatkah saya menghadiri pesta Super Bowl Anda (meskipun saya tidak mengenal Anda)? Tidak.
  • Dapatkah saya mendapatkan kamar gratis di hotel ini? Tidak tapi seiring berjalannya waktu, dan “pencarian penolakan” Jiang berlanjut, sesuatu yang menarik terjadi.

    Meskipun banyak yang langsung menolaknya, yang mengejutkan Jiang, yang lain benar-benar memberinya apa yang diinginkannya. Dan dengan setiap ya, Jiang mendapatkan keberanian.

    Misalnya:

    • Seorang asing mengatakan ya untuk membiarkan dia bermain sepak bola di halaman belakang rumahnya.
    • Seorang pilot mengatakan ya untuk membiarkan dia membuat pengumuman di penerbangan.
    • Pembawa acara yang selamat Jeff Probst mengatakan ya untuk menyanyikan lagu pengantar tidur putra Jiang di televisi sindikasi nasional.
  • Seorang pilot mengatakan ya untuk membawa Jiang ke atas dan membiarkannya menerbangkan pesawat pribadinya.
  • Seorang guru mengatakan ya untuk mengizinkan Jiang memberi kuliah kepada mahasiswanya.
  • Jiang belajar beberapa kebenaran penting sepanjang perjalanan penolakannya. Pertama, dia menemukan bahwa jika dia tidak lari, dia terkadang bisa mengubah “tidak” menjadi “ya”, menggunakan satu pertanyaan satu kata:

    Mengapa?

      Sering kali, ketika Jiang bertanya mengapa (kadang berulang kali, dengan hormat, dan dengan cara yang berbeda), penolak akan memikirkan kembali permintaan itu. Atau, mereka akan menawarkan beberapa jenis kompromi. Atau, mereka akan menawarkan sesuatu yang lain sebagai balasannya.

      Misalnya, setelah orang asing menolak permintaan Jiang untuk menanam bunga di halaman belakang mereka, Jiang bertanya mengapa.

      “Nah, saya punya anjing ini yang akan menggali apa pun yang saya taruh di halaman belakang,” kata pria itu. “Aku tidak ingin menyia-nyiakan bungamu. Jika kamu ingin melakukan ini, pergilah ke seberang jalan dan bicaralah dengan Connie. Dia suka bunga.”

      Connie sangat senang untuk menghormatinya. Permintaan Jiang.

      “Seandainya saya pergi setelah penolakan awal,” jelas Jiang, “Saya akan berpikir, yah, itu karena pria itu tidak mempercayai saya, itu karena saya gila, karena saya tidak berdandan dengan baik, saya tidak terlihat bagus. Bukan salah satunya. Itu karena apa yang saya tawarkan tidak sesuai dengan apa yang dia inginkan. Dan dia cukup mempercayai saya untuk menawarkan ‘rujukan’ kepada saya. menggunakan istilah penjualan.”

      Saya sangat menyukai cerita Jia, karena itu mengingatkan saya pada kehidupan saya sendiri. Saya juga mengalami penolakan terlalu sering untuk diingat–tetapi saya telah belajar untuk tidak menyerah. Saya juga belajar bahwa “tidak” tidak berarti “Tidak, selamanya”. Artinya, tidak untuk saat ini. Atau, “Tidak, bukan seperti yang baru saja Anda gambarkan.”

      Yang membawa kita ke…

      Aturan penolakan

      Aturan penolakan itu sederhana. Ini terdiri dari tiga bagian:

      A. Anda tidak akan mendapatkan apa-apa jika Anda tidak memintanya, jadi jangan menolak diri sendiri.

      B. Jika jawabannya “tidak”, tanyakan, “mengapa?” Hal ini dapat menyebabkan Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan, atau mendapatkan sesuatu yang dekat.

      C. Ingatlah bahwa penolakan tidak mendefinisikan Anda. Cara Anda bereaksi terhadap penolakan itulah yang mendefinisikan diri Anda.

      Jadi, jika Anda ingin mengatasi rasa takut akan penolakan dan mendapatkan lebih banyak dari apa yang Anda inginkan, jangan lari. Ingat aturan penolakan.

      Saat melakukannya, Anda akan mulai mengubah “Tidak” menjadi “Ya”. Lebih penting lagi, Anda akan mengubah cara Anda melihat penolakan, selamanya.

      Baca selengkapnya