Hak dan Kewajiban etika bisnis

Daftar Isi

Konsep HAK

Secara umum, hak adalah klaim atau kepemilikan individu atau sesuatu. Dikatakan bahwa seseorang memiliki hak jika memiliki afirmasi mengambil tindakan dengan cara tertentu atau jika orang lain berkewajiban untuk mengambil tindakan dengan cara tertentu. Hak juga berasal dari sistem moral standar yang tidak tergantung pada sistem HOKUM tertentu. Hak untuk bekerja, misalnya, tidak dijamin dalam Konstitusi AS, tetapi banyak di antaranya menegaskan bahwa ini adalah hak yang dimiliki oleh semua manusia.

Pasal 6 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen telah disebutkan bahwa yang menjadi hak pelaku usaha adalah:

Hak untuk menerima pembayaran yang sesuai dengan kesepakatan mengenai kondisi dan nilai tukar barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
Hak untuk mendapat perlindungan hukum dari tindakan konsumen yang beritikad tidak baik.
Hak untuk melakukan pembelaan diri sepatutnya di dalam penyelesaian hukum sengketa konsumen.
Hak untuk rehabilitasi nama baik apabila terbukti secara hukum bahwa kerugian konsumen tidak diakibatkan oleh barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
Hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya.

Kewajiban Pelaku Bisnis

Adapun yang menjadi kewajiban pelaku usaha sebagaimana yang telah disebutkan dalam Pasal 7 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen adalah:

Beritikad baik dalam melakukan kegiatan bisnis.
Memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa serta memberi penjelasan penggunaan, perbaikan dan pemeliharaan.
Memperlakukan atau melayani konsumen secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif.
Menjamin mutu barang dan/atau jasa yang diproduksi dan/atau diperdagangkan berdasarkan ketentuan standar mutu barang dan/atau jasa yang berlaku.
Memberi kesempatan kepada konsumen untuk menguji, dan/atau mencoba barang dan/atau jasa tertentu serta memberi jaminan dan/atau garansi atas barang yang dibuat dan/atau yang diperdagangkan.
Memberi kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian atas kerugian akibat penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
Memberi kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian apabila barang dan/atau jasa yang diterima atau dimanfaatkan tidak sesuai dengan perjanjian.

Hak dan kewajiban pelaku usaha ini juga tidak terlepas dari ketentuan peraturan perundang-undangan lain dalam pelaksanaannya yaitu Kitab Undang-Undang Hukum Perdata yang mengatur tentang perikatan. (RenTo)(030419)

Rekomendasi:

Keamanan siber adalah prioritas bagi konsumen… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sebuah…
Siapa Mereka, Pegawai Negeri Sipil? Tahukah Anda siapa saja pegawai negeri sipil (PNS) itu? Apa saja tugas dan kewajiban mereka? Bagaimana cara menjadi seorang PNS? Apakah Anda tertarik untuk menjadi seorang PNS? Jika ya, maka…
PNS: Pahlawan Pembangunan Bangsa, Panutan Masyarakat Pernahkah Anda bertanya-tanya apa itu pegawai negeri sipil (PNS)? Atau, mungkin Anda sedang mempertimbangkan untuk menjadi PNS? Jika demikian, Anda berada di tempat yang tepat! Dalam postingan blog ini, kita…
Badan Cyber AS Mengangkat Peringatan… Seiring invasi Rusia ke Ukraina terus berlanjut, para ahli mendesak bisnis Amerika untuk menggandakan protokol keamanan siber mereka.Pada pertengahan Februari, Badan Keamanan Infrastruktur dan Keamanan Siber, sebuah badan federal Badan…
Tanggapan 5 Kata Elon Musk terhadap Saran Pengguna… Anda harus memberi penghargaan kepada CEO Tesla, Elon Musk. Dia mampu melakukan sesuatu dengan Tesla yang tidak dimiliki pembuat mobil lain--membangun kendaraan listrik (EV) yang ingin dibeli dan dikendarai orang.…
Naik Pangkat PNS 2023: Bagaimana Cara Cepat Mendapat… Periodisasi Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil Nomor 4 Tahun 2023: Perubahan Sistem Meritokrasi? Bagi Aparatur Sipil Negara (ASN), kenaikan pangkat merupakan momen yang sangat ditunggu-tunggu. Karena dengan kenaikan pangkat, maka…
Kata-kata dan Prinsip: "De-risking" dan Kebijakan China Negara-negara Kelompok Tujuh (G-7) baru-baru ini menyepakati bagian sentral dari pendekatan ekonomi mereka ke China - "mengurangi risiko" - dan sama pentingnya, "mengurangi risiko, bukan memisahkan." Ungkapan tersebut berasal dari…
Penilaian dalam Etika Bisnis Islam Pengantar Posisi Penilaian dalam Etika Bisnis Islam menjadi poin kunci dalam menjaga integritas dan keberlanjutan bisnis. Artikel ini akan membahas betapa pentingnya penilaian baik dan buruk dalam konteks etika bisnis…
7 Cara Melindungi Investasi Finansial Anda Dari Pencurian Keamanan siber menjadi perhatian yang berkembang di semua bidang kehidupan. Bisnis dan entitas politik sangat waspada ketika peretasan SolarWinds terjadi kembali pada tahun 2019. Individu juga menderita dari pelanggaran data…
Jika Anda Percaya Salah Satu dari 5 Hal Ini, Anda… Apa yang membuat seseorang menjadi pemimpin yang efektif? Yang terbaik adalah kreatif daripada reaktif, kata Bill Adams, salah satu pendiri dan CEO perusahaan pengembangan kepemimpinan, Leadership Circle. Itulah temuan dari…
Cara Menjadi Agen Asuransi Berlisensi Meskipun beberapa lulusan sekolah menengah telah membuat tanda dalam bisnis asuransi, mayoritas agen asuransi berlisensi adalah lulusan perguruan tinggi.Setiap negara bagian memiliki persyaratan khusus untuk perizinan. Anda akan mengikuti ujian…
Perusahaan yang memboikot Rusia menunjukkan enam nilai utama Lebih dari 400 perusahaan telah ditarik dari Rusia sejak menginvasi Ukraina. Tapi apa yang mereka harapkan untuk dicapai? Sebuah akhir dari perang? Tangan yang bersih? Sebuah dorongan merek? Pernyataan perusahaan…
Dasar Hukum Penyidik Pegawai Negeri Sipil:… Di balik tegaknya hukum, ada sosok penyidik pegawai negeri sipil (PPNS) yang memegang peranan penting dalam mengungkap kebenaran. Namun, tahukah Anda dasar hukum yang mengatur tugas dan wewenang PPNS tersebut?…
Apakah Kebijakan Keuangan Anda Cukup Kuat untuk… Ketika setiap sen berharga, mendapatkan kendali atas keuangan bisnis kecil Anda adalah perhatian utama. Perusahaan kecil harus menjalankan kapal yang ketat, sehingga proses keuangan harus efisien, aman, dan terkendali untuk…
Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Menggunakan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. CVC akan menjual-jam dihabiskan dalam penelitian dan pengembangan, Anda mengumumkan perusahaan baru Anda kepada dunia. Anda telah mencap seluruh perusahaan…
Cara Screenshot di Laptop: Panduan Lengkap untuk… Pengantar Cara screenshot di laptop merupakan salah satu keterampilan dasar yang sangat berguna dalam berbagai situasi. Baik untuk keperluan kerja, pendidikan, atau sekadar berbagi informasi, mengetahui cara mengambil tangkapan layar…
Dasar-dasar Formulir W9 untuk Pemilik Usaha Kecil Formulir pajak mungkin tampak menakutkan. Dengan nama seperti W2s, W9s, 1099s, dan W4s, mereka bahkan dapat terdengar seperti kode terenkripsi.Namun, dengan pemahaman yang jelas tentang tujuan setiap dokumen, musim pajak…
Apa Itu LLC? Panduan Lengkap tentang Limited… Selamat datang di blog kami yang membahas secara lengkap tentang LLC (Limited Liability Company). LLC adalah struktur bisnis yang populer yang menawarkan perlindungan hukum dan fleksibilitas kepada para pemilik bisnis.…
5 Langkah Menjadi Pemimpin yang Lebih Baik Cara kami bekerja telah berubah. Jadi, cara kita memimpin juga harus. Ini bukan pergeseran generasi yang akan terjadi selama 10 tahun ke depan. Ini penting. Anda pernah mendengar pembicaraan tentang…
Sistem silinder kontrol akses fisik Jika Anda mencari cara yang aman dan andal untuk melindungi bisnis Anda dari akses yang tidak sah, maka a kontrol akses fisik sistem silinder bisa menjadi apa yang Anda butuhkan.Apa…
Jabatan Tertinggi ASN: Puncak Karier Pegawai Negeri Sipil , yakni jabatan fung tertinggi pegawai negeri sipJabatan Fungsional Tertinggi Pegawai Negeri Sipil (PNS) Pendahuluan Jabatan fungsional tertinggi pegawai negeri sipil (PNS) merupakan posisi tertinggi yang dapat dicapai oleh seorang…
Apa yang perlu diketahui pemasar tentang batas… Cawan suci pemasar sangat memahami pengguna akhir produk dan layanan perusahaan mereka. Pemasar mempelajari demografi dan menciptakan persona bagi pelanggan untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka dengan lebih baik. Dan…
Pengusaha perangkat lunak manajemen bisnis harus… Akan selalu ada beberapa hal yang terjadi, terlepas dari ukuran organisasi Anda. Mengelola terlalu banyak hal secara bersamaan tanpa membuat kesalahan tidak mungkin dilakukan. Jika Anda ingin memperbaiki semuanya, masuk…
Cara Memulai Agen Perjalanan Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Jika Anda suka bepergian, sangat terorganisir dan senang bekerja langsung dengan orang-orang, menjadi…
'Mengejutkan': CEO IAB Eropa tentang masa… Cara pengiklan membuat profil, menargetkan, dan menjangkau orang-orang secara online di seluruh Uni Eropa berada di ambang perubahan — tidak jelas seberapa banyak. Regulator mengatakan bahwa cara industri mengumpulkan dan…
3 Alasan Pengusaha Berjuang Saat Membangun Sistem Bisnis Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sebagian besar pemilik bisnis mungkin pernah mendengar argumen tentang pemikiran sistem. Namun, Pedagang Bitcoin Long ini. Mereka masih ingin menangani…
Kejahatan Finansial di Bisnis Lebih Merajalela Dari… Hampir setengah atau 47% bisnis terkena dampak kejahatan keuangan, yang mengakibatkan kerugian total $1,45 triliun secara global. Dan aktivitas ini bertanggung jawab untuk mempengaruhi atau merusak aktivitas ekonomi dan reputasi…
Ajukan 5 Pertanyaan Ini untuk Memutuskan Langkah… Bagaimana Anda dapat memastikan bahwa Anda mencapai definisi kesuksesan karir Anda? Penulis menawarkan lima pertanyaan untuk ditanyakan kepada diri sendiri: 1) Seberapa puaskah saya? 2) Bagaimana saya belajar dan berkembang?…
Apa yang Harus Dipelajari oleh Setiap Pemimpin… Bulan lalu, Jon Gruden mengundurkan diri sebagai pelatih kepala Las Vegas Raiders setelah serangkaian email meresahkan menjadi publik. Email yang berasal dari 2011 hingga 2018 ketika pelatih bekerja untuk ESPN,…
Baca email Tim Cook kepada karyawan di Ukraina Tim Cook mengirimkan email kepada karyawan pagi ini yang membahas invasi Rusia ke Ukraina dan menjelaskan tindakan yang diambil Apple sebagai reaksi atas peristiwa dua minggu terakhir. Email tersebut juga…