Penawaran RPA memanas di tengah dorongan transformasi digital yang lebih cepat

Perusahaan mempercepat transformasi digital mereka selama pandemi, dan apa yang muncul di sisi lain mengungkapkan investasi di cloud, chat bot, pembelajaran mesin, otomatisasi proses robot, alat berkode rendah, dan sejumlah teknologi lainnya.

Bersama-sama, teknologi ini membentuk lapisan baru yang berada di atas aplikasi.

Analis Forrester Leslie Joseph menyebut lapisan ini sebagai “kain otomasi” untuk bisnis digital. Salah satu kunci untuk membuat semua teknologi ini bekerja lebih efisien, terutama selama krisis tenaga kerja saat ini, adalah otomatisasi.

Menyadari pentingnya otomatisasi ini, vendor teknologi besar telah mengambil alih sejumlah perusahaan otomasi dalam akuisisi sejak pandemi dimulai pada Maret 2020. Misalnya, Salesforce mengakuisisi Servicetrace RPA, ServiceNow mengakuisisi Intellibot, IBM mengakuisisi WDG, dan Microsoft mengakuisisi Softmotive.

Baru-baru ini, perusahaan ekuitas swasta AS Vista Equity, pemilik perusahaan infrastruktur dan intelijen bisnis Tibco, mengumumkan akan mengakuisisi perusahaan RPA Inggris Blue Prism dan menggabungkannya dengan Tibco.

Dalam pidato utamanya di acara Tibco Now pada akhir September, CEO Dan Streetman menyampaikan kesepakatan yang baru saja diumumkan.

“Solusi terkemuka di industri Blue Prism menghadirkan peluang yang menarik untuk memperluas platform kami dan memungkinkan pelanggan kami mendapatkan manfaat dari otomatisasi cerdas,” katanya. “Ini akan membantu pelanggan dan mitra gabungan kami sebagai bagian dari Tibco Connected Intelligence Platform … Bersama-sama, Tibco dan Blue Prism akan mendefinisikan ulang masa depan otomatisasi cerdas, sepenuhnya memanfaatkan kekuatan data waktu nyata dan membantu dunia untuk memecahkan data yang paling kompleks tantangan.”

Analis Forrester Leslie Joseph dan rekan Craig Le Clair dan Bernhard Schaffrik menulis posting blog memberikan “jempol” mereka untuk kesepakatan.

“Sebuah besar nilai bagi Tibco adalah basis pelanggan, dan dengan merger, itu akan mendapatkan basis yang hebat,” tulis para analis. “Blue Prism adalah penggerak awal di pasar RPA dan, pada kenyataannya, menamakannya dan mengakuisisi banyak pengadopsi awal blue chip yang menghargai skalabilitas, keamanan, dan kontrol yang disediakan Blue Prism. RPA dan otomasi cerdas menjadi lebih strategis setiap hari, dan Tibco sekarang seharusnya dapat naik ke lantai yang lebih tinggi di gedung virtual.”

Tetapi bukan hanya pandemi yang mempercepat pasar otomasi. Pertumbuhan yang kuat berjalan dengan baik, mendorong bisnis yang kuat baik dalam penjualan lisensi perangkat lunak dan layanan penyedia layanan untuk perusahaan, menurut Joseph. Organisasi telah membangun pengaturan RPA mereka selama 4 hingga 5 tahun terakhir, katanya, dan mereka hampir mengotomatiskan semua “buah menggantung rendah”, yang mengarah ke pertanyaan tentang bagaimana mereka dapat membuat proses bisnis mereka lebih otomatis dan bahkan lebih efisien.

Di situlah teknologi otomasi yang lebih maju seperti otomasi cerdas berperan. Perusahaan mencari sesuatu yang lebih canggih daripada yang dapat ditawarkan RPA dasar — teknologi yang dapat mengatasi kompleksitas proses yang lebih besar dan otomatisasi khusus untuk pengalaman pelanggan. Organisasi mulai menambahkan teknologi lain untuk meningkatkan RPA, seperti komponen otomatisasi cerdas, teknologi integrasi, dan alat berkode rendah.

“Ini semakin tentang perusahaan yang menyusun struktur ini untuk diri mereka sendiri daripada menerapkan satu platform,” kata Joseph. Namun kombinasi Tibco dan Blue Prism akan membantu kedua perusahaan menjawab kebutuhan pelanggan dengan lebih baik dalam hal penawaran yang lebih canggih. Kesepakatan itu menunjukkan konvergensi lebih lanjut dari teknologi otomatisasi dan integrasi ke dalam struktur otomatisasi ini, menurut Joseph. Kombinasi inilah yang akan membantu perusahaan mencapai tingkat berikutnya.

“Perusahaan mulai menyadari tahap transformasi digital selanjutnya adalah melalui otomatisasi,” kata Joseph.

Apa yang Harus Dibaca Selanjutnya:

5 Pelajaran dari Facebook, Instagram, WhatsApp Outage

Cara Membangun Data yang Kuat dan Efektif Kebijakan Retensi

Mengapa Perusahaan Melatih AI untuk Pasar Lokal

Kekurangan Bakat TI Hambatan Adopsi Teknologi Baru

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Bagaimana Bisnis B2B Dapat Mendapatkan Penjualan… Pembeli menginginkannya. Penjual membutuhkannya. Tetapi bagaimana Anda mendapatkan omnichannel B2B dengan benar? Bagaimana Anda menciptakan pengalaman yang mulus bagi pelanggan dan mendorong pertumbuhan yang menguntungkan bagi pemasok? Ini tidak sepele,…
Bagaimana menerapkan teknologi pemasaran baru untuk… “Perusahaan-perusahaan terkemuka akan menang secara digital dengan terus berinovasi dalam pengalaman merek yang mendorong hasil transformatif,” kata Dave Mankowski, Chief Growth Officer untuk perusahaan perangkat lunak CX Bounteous, pada konferensi…
Gartner: Sektor publik harus menargetkan strategi TI… terovesalainen - stock.adobe.com Pandemi menunjukkan seberapa cepat TI sektor publik dapat memberikan teknologi untuk mendukung layanan penting – sekarang saatnya untuk memperbaiki skalabilitas Oleh Cliff Saran, Redaktur Pelaksana Diterbitkan: 22…
Selamat pagi: Mempelajari ruang digital baru Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Mengapa Kode Rendah adalah Pemersatu Hebat untuk… (SPONSORED ARTICLE) Pengunduran Diri yang Hebat: Kami telah membacanya dan kemungkinan besar mengalaminya dalam tim kami sendiri. Pandemi telah menyebabkan orang-orang untuk memprioritaskan kembali kehidupan mereka, yang telah mengakibatkan banyak…
Hampir tiga perempat perubahan pekerjaan perencanaan… Secara global, sejumlah besar pekerja digital memiliki rencana untuk pindah peran dalam beberapa tahun ke depan, dengan sejumlah besar sudah mencari pekerjaan Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan: 03 Des…
4 Pelajaran dari Transformasi Digital Levi's Transformasi digital bisa jadi sulit untuk bisnis lama. Ambil contoh Levi Strauss & Co.: Tantangan di perusahaan ritel dan pakaian ikonik ini berbeda mengingat kebiasaan dan tradisi perusahaan yang sudah…
Tech SPAC Mendatang Membantu Checkers Melompati… Restoran Checkers Drive-In telah melampaui McDonald's (MCD) - Dapatkan Laporan Perusahaan McDonald's dan lainnya pesaing makanan cepat saji dengan rencananya untuk meluncurkan sistem pemesanan suara otomatis penyedia teknologi perhotelan Presto…
5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
IDG Communications mengakuisisi Penjualan Sederhana B2B Marketing-as-a-Service platform Selling Simplified diakuisisi oleh penerbit bisnis IDG Communications. Dengan akuisisi tersebut, muncul 160 juta catatan B2B khusus untuk industri teknologi, serta sistem Demandcentr perusahaan, yang memantau konteks…
Penyedia rantai pasokan digital Beacon mengumpulkan $50 juta 4 Oktober 2021 16:40 Kredit Gambar: monsitj/Getty Images Bergabunglah dengan para pemimpin game online di GamesBeat Summit Next 9-10 November mendatang. Pelajari lebih lanjut tentang apa yang akan terjadi selanjutnya.…
Masa Depan untuk Karir di Otomasi Tampak Cerah Industri teknologi terus menghadapi kekurangan keahlian di seluruh industri yang melumpuhkan, dan karena otomatisasi menjadi teknologi penting yang membantu mempercepat proses bisnis, organisasi di berbagai industri mengembangkan alur kerja yang…
Bagaimana Red Hat Menutup $7M Pemasaran Mempengaruhi… Tantangan: Red Hat membutuhkan cara untuk menargetkan akun strategis secara lebih efektif dan menghasilkan lebih banyak kualifikasi di pasar lead dan pipeline. Solusi: Red Hat menggunakan platform data maksud Priority…
Menyeimbangkan Produktivitas & Kepuasan Kerja Selama… Pengunduran Diri Hebat mungkin membayangi transformasi digital akhir pandemi dan rencana percepatan bisnis perusahaan Anda karena karyawan mencari peluang yang lebih baik atau mengubah hobi mereka menjadi karier baru. Ini…
3 Taktik untuk Mempercepat Transformasi Digital Bagaimana Anda mendorong dan memungkinkan kelompok orang yang tersebar untuk mendapatkan hasil maksimal dari teknologi digital baru? Artikel ini membahas studi kasus tentang bagaimana Bank DBS di Singapura mengelola transisi…
Pelabuhan Laut, Rantai Pasokan yang Tertunda Mencari… Gerbang kargo seperti Pelabuhan Long Beach dan Pelabuhan Los Angeles terus menghadapi kemacetan yang menimbulkan pertanyaan tentang perangkat lunak dan data apa yang dapat dilakukan untuk membantu mengelola situasi. Masalah…
Menavigasi lanskap digital analisis persaingan Pentingnya transformasi digital dalam analisis persainganTransformasi digital dunia bisnis telah secara dramatis mengubah lanskap persaingan, menciptakan peluang dan tantangan baru bagi organisasi. Agar tetap terdepan dalam persaingan dan berhasil di…
Spotify membeli perusahaan teknologi podcast… Spotify mengumumkan hari ini bahwa mereka mengakuisisi dua perusahaan teknologi iklan podcast besar, Chartable dan Podsights, dalam upaya untuk memperluas penawarannya kepada pengiklan. Kedua perusahaan menawarkan alat populer yang membantu…
2021 adalah tahun terobosan bagi AI 29 Desember 2021 16:40 Kredit Gambar: Andriy Onufriyenko/Getty Images Mendengar dari CIO, CTO, dan eksekutif tingkat C dan senior lainnya tentang data dan strategi AI di Future of Work Summit…
PhotoShelter mengakuisisi penyedia manajemen aset… Perusahaan perangkat lunak manajemen aset digital (DAM) PhotoShelter hari ini mengumumkan bahwa mereka mengakuisisi penyedia DAM Third Light yang berbasis di Inggris. PhotoShelter mencantumkan lebih dari 1.300 klien, termasuk perusahaan,…
G2 menambahkan integrasi ABM baru yang terkenal G2, situs dan pasar ulasan perangkat lunak dan layanan bisnis, telah menambahkan integrasi ABM baru ke integrasi yang ada dengan Audiens yang Cocok LinkedIn, Terminus, dan Metadata. Penambahan baru ke…
Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
IAB Tech Lab menyelesaikan solusi addressability pertama Project Rearc, sebuah inisiatif dalam Tech Lab IAB, telah mengumumkan finalisasi solusi pertamanya untuk tantangan kemampuan beralamat pasca-cookie, Seller Defined Audiences (SDA). Konsep ini pertama kali diusulkan pada Maret 2021.…
Seperti Apa 10 Tahun Ke Depan Kemungkinan Akan… Tidak seorang pun (kecuali Steve Jobs, mungkin) dapat memprediksi dampak iPhone ketika diperkenalkan pada tahun 2007. Tak terhitung banyaknya smartphone lain yang telah dirilis dengan fitur perangkat keras yang luar…
Jangan mencampuradukkan CDP dan CRM Menanggapi editorial saya di Daily Brief pagi ini, “Saya mengatakan CDP, Anda mengatakan CRM,” David Raab, pendiri CDP Institute, membawa saya ke tugas untuk mengabadikan beberapa kebingungan. Dengan izinnya, kami…
Bagaimana menjelaskan operasi pemasaran pada tingkat… MarTech » Manajemen Pemasaran » Bagaimana menjelaskan operasi pemasaran pada tingkat yang berbeda: Dari anak-anak hingga ahli Operasi pemasaran bisa menjadi topik yang membingungkan. Anda mungkin akan mendapatkan tatapan kosong…
Bagaimana Pandemi Global Mempersiapkan Pemimpin… Lingkungan hibrida akan tetap ada, jadi para pemimpin bisnis harus merenungkan apa yang telah dipelajari selama pandemi untuk membentuk masa depan kita. Pendapat yang diungkapkan oleh Pengusaha kontributor adalah milik…
Bagaimana Teknologi Cerdas Mengubah Organisasi Nirlaba Penggunaan teknologi pintar oleh lembaga layanan sosial dan organisasi nirlaba lainnya meledak selama pandemi. Misalnya, bank makanan mengerahkan robot untuk mengemas makanan; agen layanan tunawisma menggunakan chatbots untuk memberikan nasihat…
Analisis data besar diperkirakan akan tumbuh hingga… 2 Januari 2022 6:21 Kredit Gambar: dem10/Getty Mendengar dari CIO, CTO, dan eksekutif tingkat C dan senior lainnya tentang data dan strategi AI di Future of Work Summit 12 Januari…
Prediksi 2022: Pengalaman Pelanggan & Pengalaman Digital Pemasar akan terlibat dengan lebih banyak pelanggan di ruang virtual tiga dimensi tahun depan. Saat ekosistem virtual berkembang, itu tidak akan terbatas pada teknologi tunggal atau taman bertembok. Terburu-buru untuk…