Penawaran RPA memanas di tengah dorongan transformasi digital yang lebih cepat

Perusahaan mempercepat transformasi digital mereka selama pandemi, dan apa yang muncul di sisi lain mengungkapkan investasi di cloud, chat bot, pembelajaran mesin, otomatisasi proses robot, alat berkode rendah, dan sejumlah teknologi lainnya.

Bersama-sama, teknologi ini membentuk lapisan baru yang berada di atas aplikasi.

Analis Forrester Leslie Joseph menyebut lapisan ini sebagai “kain otomasi” untuk bisnis digital. Salah satu kunci untuk membuat semua teknologi ini bekerja lebih efisien, terutama selama krisis tenaga kerja saat ini, adalah otomatisasi.

Menyadari pentingnya otomatisasi ini, vendor teknologi besar telah mengambil alih sejumlah perusahaan otomasi dalam akuisisi sejak pandemi dimulai pada Maret 2020. Misalnya, Salesforce mengakuisisi Servicetrace RPA, ServiceNow mengakuisisi Intellibot, IBM mengakuisisi WDG, dan Microsoft mengakuisisi Softmotive.

Baru-baru ini, perusahaan ekuitas swasta AS Vista Equity, pemilik perusahaan infrastruktur dan intelijen bisnis Tibco, mengumumkan akan mengakuisisi perusahaan RPA Inggris Blue Prism dan menggabungkannya dengan Tibco.

Dalam pidato utamanya di acara Tibco Now pada akhir September, CEO Dan Streetman menyampaikan kesepakatan yang baru saja diumumkan.

“Solusi terkemuka di industri Blue Prism menghadirkan peluang yang menarik untuk memperluas platform kami dan memungkinkan pelanggan kami mendapatkan manfaat dari otomatisasi cerdas,” katanya. “Ini akan membantu pelanggan dan mitra gabungan kami sebagai bagian dari Tibco Connected Intelligence Platform … Bersama-sama, Tibco dan Blue Prism akan mendefinisikan ulang masa depan otomatisasi cerdas, sepenuhnya memanfaatkan kekuatan data waktu nyata dan membantu dunia untuk memecahkan data yang paling kompleks tantangan.”

Analis Forrester Leslie Joseph dan rekan Craig Le Clair dan Bernhard Schaffrik menulis posting blog memberikan “jempol” mereka untuk kesepakatan.

“Sebuah besar nilai bagi Tibco adalah basis pelanggan, dan dengan merger, itu akan mendapatkan basis yang hebat,” tulis para analis. “Blue Prism adalah penggerak awal di pasar RPA dan, pada kenyataannya, menamakannya dan mengakuisisi banyak pengadopsi awal blue chip yang menghargai skalabilitas, keamanan, dan kontrol yang disediakan Blue Prism. RPA dan otomasi cerdas menjadi lebih strategis setiap hari, dan Tibco sekarang seharusnya dapat naik ke lantai yang lebih tinggi di gedung virtual.”

Tetapi bukan hanya pandemi yang mempercepat pasar otomasi. Pertumbuhan yang kuat berjalan dengan baik, mendorong bisnis yang kuat baik dalam penjualan lisensi perangkat lunak dan layanan penyedia layanan untuk perusahaan, menurut Joseph. Organisasi telah membangun pengaturan RPA mereka selama 4 hingga 5 tahun terakhir, katanya, dan mereka hampir mengotomatiskan semua “buah menggantung rendah”, yang mengarah ke pertanyaan tentang bagaimana mereka dapat membuat proses bisnis mereka lebih otomatis dan bahkan lebih efisien.

Di situlah teknologi otomasi yang lebih maju seperti otomasi cerdas berperan. Perusahaan mencari sesuatu yang lebih canggih daripada yang dapat ditawarkan RPA dasar — teknologi yang dapat mengatasi kompleksitas proses yang lebih besar dan otomatisasi khusus untuk pengalaman pelanggan. Organisasi mulai menambahkan teknologi lain untuk meningkatkan RPA, seperti komponen otomatisasi cerdas, teknologi integrasi, dan alat berkode rendah.

“Ini semakin tentang perusahaan yang menyusun struktur ini untuk diri mereka sendiri daripada menerapkan satu platform,” kata Joseph. Namun kombinasi Tibco dan Blue Prism akan membantu kedua perusahaan menjawab kebutuhan pelanggan dengan lebih baik dalam hal penawaran yang lebih canggih. Kesepakatan itu menunjukkan konvergensi lebih lanjut dari teknologi otomatisasi dan integrasi ke dalam struktur otomatisasi ini, menurut Joseph. Kombinasi inilah yang akan membantu perusahaan mencapai tingkat berikutnya.

“Perusahaan mulai menyadari tahap transformasi digital selanjutnya adalah melalui otomatisasi,” kata Joseph.

Apa yang Harus Dibaca Selanjutnya:

5 Pelajaran dari Facebook, Instagram, WhatsApp Outage

Cara Membangun Data yang Kuat dan Efektif Kebijakan Retensi

Mengapa Perusahaan Melatih AI untuk Pasar Lokal

Kekurangan Bakat TI Hambatan Adopsi Teknologi Baru

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Prediksi 2022: Pengalaman Pelanggan & Pengalaman Digital Pemasar akan terlibat dengan lebih banyak pelanggan di ruang virtual tiga dimensi tahun depan. Saat ekosistem virtual berkembang, itu tidak akan terbatas pada teknologi tunggal atau taman bertembok. Terburu-buru untuk…
Seperti Apa 10 Tahun Ke Depan Kemungkinan Akan… Tidak seorang pun (kecuali Steve Jobs, mungkin) dapat memprediksi dampak iPhone ketika diperkenalkan pada tahun 2007. Tak terhitung banyaknya smartphone lain yang telah dirilis dengan fitur perangkat keras yang luar…
Futu Mengakuisisi Anak Perusahaan Australia Yang… Tanggal publikasi: 19 Des 2021 21:24 ESTHONGKONG , 19 Des 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- Futu Holdings Limited ("Futu" atau "Perusahaan") (Nasdaq: FUTU), platform broker online dan manajemen kekayaan berbasis teknologi,…
Hitachi Memperkuat Struktur Bisnis untuk Pertumbuhan… Hitachi Memperkuat Struktur Bisnis untuk Pertumbuhan Lebih Lanjut melalui Digital, Lingkungan, dan Inovasi TOKYO, 02 Februari 2022 - (JCN Newswire) - Hitachi, Ltd. (TSE: 6501) hari ini mengumumkan bahwa mulai…
Perjalanan pelanggan B2B diatur di jalur digital Tema utama pada konferensi MarTech yang akan datang adalah cara dramatis di mana perjalanan pelanggan telah berubah selama dua tahun terakhir. Persepsi kami adalah bahwa perubahan ekspektasi konsumen dan praktik…
G2 menambahkan integrasi ABM baru yang terkenal G2, situs dan pasar ulasan perangkat lunak dan layanan bisnis, telah menambahkan integrasi ABM baru ke integrasi yang ada dengan Audiens yang Cocok LinkedIn, Terminus, dan Metadata. Penambahan baru ke…
Stensul adalah platform pembuatan email pertama yang… MarTech » Uncategorized » Stensul adalah platform pembuatan email pertama yang terintegrasi dengan Pardot Stensul, platform desain email kolaboratif tanpa kode telah mengumumkan integrasi dengan Salesforce Pardot. Ini adalah platform…
IDG Communications mengakuisisi Penjualan Sederhana B2B Marketing-as-a-Service platform Selling Simplified diakuisisi oleh penerbit bisnis IDG Communications. Dengan akuisisi tersebut, muncul 160 juta catatan B2B khusus untuk industri teknologi, serta sistem Demandcentr perusahaan, yang memantau konteks…
Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
Cara Menarik Bakat Teknologi Teratas Pasar tenaga kerja ketat untuk banyak jenis pekerja, tetapi itu terutama berlaku untuk karyawan dengan keterampilan teknis. Permintaan pekerja ini oleh perusahaan non-teknologi telah meningkat bahkan ketika raksasa teknologi seperti…
5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
Pengantar CIO ke Metaverse "Metaverse" akan datang. Apakah kamu siap? Microsoft, Nvidia, dan Facebook semuanya telah mengumumkan aplikasi signifikan untuk memberi perusahaan pintu ke metaverse. Banyak startup juga membangun teknologi semacam ini. Tapi apa…
Google membangun visi hybrid dan multicloud untuk perusahaan Raksasa teknologi ini menggunakan hari pertama konferensi virtual Google Cloud Next untuk mengungkapkan bagaimana mereka membangun proposisi multicloud untuk perusahaan Oleh Caroline Donnelly, Senior Editor, Inggris Diterbitkan: 13 Okt 2021…
4 Pelajaran dari Transformasi Digital Levi's Transformasi digital bisa jadi sulit untuk bisnis lama. Ambil contoh Levi Strauss & Co.: Tantangan di perusahaan ritel dan pakaian ikonik ini berbeda mengingat kebiasaan dan tradisi perusahaan yang sudah…
Check Point membeli Spectral untuk menjaga… Jakub JirsÃ¡k - stock.adobe.com Akuisisi terbaru Check Point atas startup yang berbasis di Israel, Spectral, memperluas perangkat keamanan yang berpusat pada pengembang Oleh Alex Scroxton, Editor Keamanan Diterbitkan: 01 Feb…
3 Saham Teknologi Cerdas untuk Ditambahkan ke… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di StockNews Dengan tren kerja jarak jauh yang berkelanjutan dan meningkatnya aplikasi solusi teknologi…
Bakkt dan Google bermitra untuk mempromosikan… Kemitraan ini akan melihat pengguna kartu Bakkt Visa membayar dengan crypto untuk barang dan jasa Bakkt, salah satu yang tercepat- pertumbuhan penyimpanan crypto dan pasar pertukaran, bekerja sama dengan raksasa…
Bounteous bekerja sama dengan Acquia untuk… Konsultan pemasaran digital Bounteous mengumumkan bahwa mereka berkolaborasi dengan perusahaan pengalaman digital Acquia untuk meluncurkan Paket QuickStart Platform Data Pelanggan (CDP), kumpulan modul pelatihan yang dimaksudkan untuk mendukung pelanggan Acquia…
Bagaimana Bisnis B2B Dapat Mendapatkan Penjualan… Pembeli menginginkannya. Penjual membutuhkannya. Tetapi bagaimana Anda mendapatkan omnichannel B2B dengan benar? Bagaimana Anda menciptakan pengalaman yang mulus bagi pelanggan dan mendorong pertumbuhan yang menguntungkan bagi pemasok? Ini tidak sepele,…
Kode Warga: Janji Platform Low-Code dan No-Code Tetap di Puncak Tren Teknologi Perusahaan. Dapatkan pembaruan yang memengaruhi industri Anda dari Komunitas Riset GigaOm kami Kredit gambar: Gerd Altmann Akhir-akhir ini ada banyak desas-desus seputar platform yang dirancang…
Menavigasi lanskap digital analisis persaingan Pentingnya transformasi digital dalam analisis persainganTransformasi digital dunia bisnis telah secara dramatis mengubah lanskap persaingan, menciptakan peluang dan tantangan baru bagi organisasi. Agar tetap terdepan dalam persaingan dan berhasil di…
PhotoShelter mengakuisisi penyedia manajemen aset… Perusahaan perangkat lunak manajemen aset digital (DAM) PhotoShelter hari ini mengumumkan bahwa mereka mengakuisisi penyedia DAM Third Light yang berbasis di Inggris. PhotoShelter mencantumkan lebih dari 1.300 klien, termasuk perusahaan,…
Yuan Digital China Ditetapkan untuk Adopsi Lokal,… Sumber: Adobe/Narin Sapaisarn Yuan digital China semakin mendekati peluncuran nasional, dengan bank, bandara, dan provinsi ingin meningkatkan upaya adopsi mereka setelah Olimpiade Musim Dingin bulan lalu dan menjelang Olimpiade Musim…
4 Prinsip untuk Memandu Transformasi Digital Anda Transformasi digital bukan hanya tentang teknologi. Sukses melibatkan jauh lebih dari sekadar pengadaan vendor yang kompeten dan melakukan beberapa pelatihan pengguna. Inisiatif-inisiatif ini tidak bisa lagi dibiarkan begitu saja oleh…
Strategi Kode Rendah Pratt & Whitney untuk Menghemat… Produsen mesin kedirgantaraan Pratt & Whitney memperluas penggunaan sumber daya berkode rendah untuk merampingkan proses operasional tertentu dan membuat penggunaan memori institusional veterannya secara lebih efisien. Dengan hampir satu abad…
Kisah Nyata di MarTech: Mengapa pasar vendor begitu… Ketika saya mulai sebagai analis industri 20 tahun lalu yang meliput pasar konten web dan manajemen pengalaman (WCM), saya kagum dengan banyaknya dan keragaman vendor start-up. Nah, beberapa analis senior…
BurgerFi Memperkenalkan Robot Patty untuk Mengatasi… BurgerFi, penyedia makanan segar alami berkualitas tinggi dalam lingkungan ramah lingkungan, telah memperkenalkan serangkaian teknologi baru dan strategi kreatif, termasuk Patty the Robot.Inovatif baru penawaran dirancang untuk memerangi kekurangan tenaga…
2 Cara Mudah Menggunakan Kecerdasan Buatan di Bisnis… Sebagai pemilik bisnis, kemungkinan besar Anda memiliki kecerdasan buatan (AI) sebagai sesuatu yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Namun, tidak selalu jelas dari mana…
Mengapa Resep Pengembangan Kode Rendah Bekerja untuk… Seiring bisnisnya menjadi semakin digital, Pampered Chef menemukan cara untuk meningkatkan koneksi online ke basis pelanggannya melalui platform yang dikembangkan dengan sumber daya berkode rendah. Shiv Dutt, Pampered Wakil presiden…
Teka-teki Manajemen Aset Digital dan cara memperbaikinya Ini adalah bagian pertama dari seri yang sedang berlangsung. Digital Asset Management adalah mesin metadata, yang dapat menyelami konten Anda melalui berbagai saluran di banyak perangkat dengan otomatisasi dan analitik…