Di tengah gejolak ekonomi dalam dua tahun terakhir — dengan hampir 30% usaha kecil menutup pintu mereka pada puncak pandemi, pekerja kehilangan pekerjaan pada tingkat historis dan gangguan berkelanjutan pada rantai pasokan global — satu tren positif bersinar: sebuah rekor jumlah orang Amerika Memulai bisnis mikro online.
Menurut Venture Forward, program penelitian multi-tahun dari GoDaddy untuk mengukur aktivitas kewirausahaan ini, orang Amerika menciptakan 2,8 juta lebih banyak bisnis mikro online pada tahun 2020 dibandingkan tahun 2019. Bisnis mikro online didefinisikan sebagai bisnis dengan nama domain terpisah dan situs web fungsional. Menurut survei nasional terbaru Venture Forward, hampir 90% dari bisnis online ini mempekerjakan kurang dari 10 karyawan, dan hampir 17% dari 20 juta bisnis mikro yang dilacak di Amerika Serikat didirikan setelah pandemi dimulai.
Peningkatan ini bertepatan dengan tren kewirausahaan yang lebih besar. Jumlah orang Amerika yang tidak berbadan hukum dan wiraswasta mencapai 9,44 juta pada bulan Oktober – salah satu angka tertinggi sejak krisis keuangan 2008, mengikuti Juli dan Agustus tahun ini. Ini terjadi di A.S. 3% dari tenaga kerja (4,4 juta orang Amerika) meninggalkan pekerjaan mereka sebulan kemudian – tertinggi sepanjang masa.
Ada beberapa faktor yang dapat menjelaskan ledakan bisnis mikro online. Meningkatnya tingkat pengangguran di bulan-bulan awal pandemi memaksa jutaan orang mencari sumber pendapatan baru. Pemeriksaan bantuan pandemi membantu beberapa orang memulai bisnis baru. Dibandingkan dengan resesi sebelumnya, calon wirausahawan sekarang memiliki broadband yang tersedia secara luas, kelancaran digital yang lebih baik, dan pasar e-niaga yang lebih matang yang menyederhanakan desain situs web, pemasaran, dan penjualan online. Saat ini, lebih mudah untuk mengubah hobi kerajinan atau proyek hasrat kreatif menjadi bisnis online daripada di tahun 2008.
Penelitian terbaru dari Venture Forward menunjukkan bahwa berkurangnya hambatan ini—yang mempermudah usaha mikro untuk menghasilkan pekerjaan dan pendapatan baru—membantu ekonomi mengatasi guncangan ekonomi seperti pandemi. Banyak usaha mikro yang baru diluncurkan terlalu baru atau kecil untuk ditampilkan dalam data ekonomi tradisional, seperti laporan ketenagakerjaan atau pendaftaran usaha baru. Namun kumpulan data unik dari 20 juta bisnis mikro dengan nama domain yang terdaftar di GoDaddy telah mengungkap dampak ekonomi mereka, yang sebagian besar tidak terlihat oleh pembuat kebijakan.
Bekerja dengan data Venture Forward dan dukungan finansial dari GoDaddy, ekonom UCLA telah menunjukkan bahwa peningkatan 1 poin persentase dalam Indeks Bisnis Mikro (gabungan faktor yang mengukur kesuksesan bisnis mikro online) dapat menyebabkan penurunan 0,12 poin persentase. Pengangguran. Dan 39% pendiri bisnis mikro yang disurvei oleh Venture Forward mengatakan perusahaan mereka saat ini merupakan sumber pendapatan tambahan, dan 67% dari mereka ingin bisnis mikro mereka menjadi pekerjaan penuh waktu. Saat ini, sekitar seperempat pemilik usaha mikro yang disurvei berpenghasilan lebih dari $4.000 per bulan dari bisnis mereka.
Setelah pandemi dimulai, kepemilikan bisnis mikro online berkembang pesat di antara kelompok-kelompok yang paling terpukul oleh keruntuhan ekonomi. Pemilik kulit hitam menyumbang 26% dari semua bisnis mikro baru, naik dari 15% sebelum pandemi. Demikian pula, bisnis milik wanita meningkat dari 48% menjadi 57% dari startup mikro baru. Usaha mikro juga menjadi pilihan yang lebih populer bagi mereka yang tidak memiliki gelar sarjana, meningkat dari 36% menjadi 44%.
Bukan hal yang aneh bagi “pengusaha aspiratif”—orang yang terdorong untuk berwirausaha setelah kehilangan pekerjaan atau penurunan pendapatan—untuk beralih ke wirausaha selama resesi. Namun kebangkitan usaha mikro ini terlalu besar untuk dijelaskan sepenuhnya oleh kebutuhan kewirausahaan, dan lebih banyak perhatian perlu diberikan oleh pembuat kebijakan untuk memahami bagaimana pemilik baru ini dapat didukung. Seperti halnya perusahaan dengan berbagai ukuran, akses ke modal merupakan perhatian utama bagi para pemula, tetapi 63% pemilik usaha mikro yang memulai setelah tahun 2020 membutuhkan kurang dari $5.000 untuk memulai – jumlah yang tidak optimal untuk disediakan oleh bank tradisional . Akses broadband universal sangat penting untuk gelombang pertumbuhan pengusaha web-native. Seperti pendapat Brookings Metro Nonresident Senior Fellow Pamela D. Lewis, strategi pengembangan ekonomi lokal mungkin terlihat berbeda untuk bisnis mikro daripada bisnis yang lebih besar, membutuhkan intervensi yang berbeda terkait dengan jaringan, dukungan praktis, dan pendampingan.
Pada akhirnya, perubahan pola pikir sama pentingnya dengan perubahan kebijakan. Sebagian besar kebijakan pertumbuhan ekonomi lokal berfokus pada industri sasaran atau melacak metrik yang terdokumentasi dengan baik seperti penciptaan lapangan kerja. Tapi pengusaha mikro tidak cocok dengan strategi pembangunan ekonomi tradisional. Mereka tidak menganggap diri mereka sebagai bagian dari industri yang lebih besar dan biasanya tidak mencari pekerjaan. Mereka mengikuti hasrat, bukan industri, dan membutuhkan akses ke pelatihan keterampilan, modal, dan broadband yang terjangkau daripada bursa kerja.
Pembuat kebijakan di semua tingkat pemerintahan telah mencoba membantu usaha kecil di negara itu untuk bertahan dari pandemi, tetapi ledakan bisnis mikro online ini terjadi sambil mengabaikan kebutuhan khusus mereka. Sekarang, dengan data yang baru tersedia, saatnya untuk mengubahnya dan mencari tahu seberapa menguntungkan segmen ekonomi yang berkembang ini.