Pikirkan pencarian terlebih dahulu untuk meningkatkan hasil bisnis

“Konsumen memulai perjalanan mereka dengan alat yang banyak dari kita gunakan puluhan atau ratusan kali sehari,” kata Craig Dunham, CEO platform SEO perusahaan Deepcrawl, pada konferensi MarTech baru-baru ini. “Dengan demikian, hubungan dengan pendapatan menjadi sangat jelas.”

Dia berbicara tentang mesin telusur dan pengoptimalan mesin telusur. Meskipun pencarian dipandang sebagai penemuan di bagian atas corong, pemasar tahu bahwa semuanya terhubung. Pencarian yang lebih baik dapat mendorong penjualan dan loyalitas lebih jauh di sepanjang perjalanan pelanggan.

Daftar Isi

Pengalaman digital yang optimal

“Cara konsumen terlibat dengan merek berubah, dan itu berlangsung sangat cepat,” kata Dunham. “Dan sekarang telah dipercepat sedemikian rupa sehingga ada fokus yang jauh lebih besar pada kebutuhan untuk mendorong pengalaman digital yang optimal bagi pelanggan kami.”

Kinerja penelusuran semakin didorong oleh pengalaman situs. “Kami telah melihat Google memvalidasi ini dalam beberapa bulan terakhir dengan beberapa perubahan algoritme, yang lebih fokus pada kinerja situs web Anda dan pengalaman yang diberikannya kepada pengguna yang akan menjadi pelanggan akhir Anda,” jelas Dunham.

“Inti web vital, seperti yang disebut oleh Google, adalah bagian dari faktor yang menentukan skor pengalaman halaman,” katanya. “Mereka menentukan pengalaman pengguna halaman Anda secara keseluruhan. Dan terlepas dari kenyataan bahwa Google telah menyoroti hal ini, hanya sedikit merek yang telah mengambil langkah yang tepat untuk mengatasinya.”

Penelusuran berbayar dapat menyesatkan

Saat melihat jumlah pengunjung yang menjangkau Anda melalui penelusuran, hasil dari iklan penelusuran berbayar dapat menyesatkan, menurut Dunham. “Pemasar sering mempertanyakan hal yang salah,” katanya. “Mereka terobsesi dengan hasil jangka pendek dari yang dibayar dan tidak mempertanyakan mengapa itu menjadi bagian besar dari investasi mereka.”

Dalam jangka panjang, ada manfaat dari tidak memiliki terlalu banyak anggaran Anda diinvestasikan dalam iklan berbayar yang terkait dengan jumlah pengunjung ke situs Anda. “Anda hampir mendapatkan efek berlipat ganda dari mengarahkan lalu lintas organik yang lebih baik,” kata Dunham. “CMO yang paham data memahami bahwa situs web berkualitas tinggi adalah mekanisme penting untuk lalu lintas yang berkelanjutan, sehingga mengarah pada pertumbuhan yang berkelanjutan. Berinvestasi dalam SEO memberikan lebih banyak pelanggan dengan biaya yang jauh lebih rendah daripada yang disediakan saluran berbayar.”

Tanggung jawab bersama untuk pertumbuhan organik

“Situs web ini tanggung jawab bersama dan membutuhkan kepemimpinan strategis yang tepat,” kata Dunham. “Luangkan waktu dan didik diri Anda, kepemimpinan Anda, dewan Anda, dan organisasi Anda secara lebih luas.”

Buat KPI terkait SEO sebagai tujuan bisnis, saran Dunham. Organisasi lainnya harus memahami efisiensi SEO sebagai saluran akuisisi berbiaya rendah. “Kemudian perluas pendidikan itu dan alokasikan anggaran yang sesuai, waktu dan sumber daya yang tepat untuk mendukung proyek terkait SEO,” tambahnya.

Ketika banyak departemen terlibat, ini berarti lebih banyak orang yang berbagi tanggung jawab serta data dan wawasan yang berharga. “Tanpa data untuk mengetahui di mana Anda saat ini, Anda tidak benar-benar memiliki cara yang bagus untuk meningkatkan dan melihat lalu lintas situs web yang berarti dan pada akhirnya menghasilkan pendapatan,” kata Dunham.

Dia menambahkan, “Kami tahu bahwa bisnis yang mampu menerapkan sistem dan praktik operasi pencarian di seluruh organisasi ini yang menghubungkan berbagai perspektif dan aktivitas pencarian yang terjadi dalam tim yang berbeda di seluruh departemen — mereka akan menjadi orang-orang yang akan memiliki keunggulan kompetitif yang kuat.”

Ini meningkatkan kemampuan untuk memahami sinyal data dan mengambil tindakan untuk meningkatkan pengalaman dan hasil penelusuran.

Dampak kode

Dunham menjelaskan, “Otomasi pemasaran sebenarnya diterapkan dengan sangat baik dalam proses pengembangan web untuk memastikan bahwa kesalahan kode berkurang. Namun, salah satu area yang sering diabaikan adalah bagaimana kode dapat berdampak langsung pada hasil pencarian tersebut.”

Dia menunjukkan bahwa ada mekanisme tambahan yang dapat diterapkan untuk memastikan bahwa tim pengembangan tidak merilis kode buruk yang mengakibatkan kerugian lalu lintas yang besar, yang berarti hilangnya pendapatan di seluruh halaman web penting.

“Merek yang mengakui konsumen pertama pencarian akan menyiapkan diri untuk kesuksesan jangka panjang, ” kata Dunham.

Tonton presentasi lengkap dari konferensi MarTech kami di sini (perlu pendaftaran gratis).

Tentang Penulis

Chris Wood memanfaatkan lebih dari 15 tahun pengalaman pelaporan sebagai editor dan jurnalis B2B. Di DMN, ia menjabat sebagai associate editor, menawarkan analisis orisinal tentang lanskap teknologi pemasaran yang berkembang. Dia telah mewawancarai para pemimpin di bidang teknologi dan kebijakan, dari CEO Canva Melanie Perkins, hingga mantan CEO Cisco John Chambers, dan Vivek Kundra, yang ditunjuk oleh Barack Obama sebagai CIO federal pertama di negara itu. Dia sangat tertarik pada bagaimana teknologi baru, termasuk suara dan blockchain, mengganggu dunia pemasaran seperti yang kita kenal. Pada 2019, ia menjadi moderator panel “teater inovasi” di Fintech Inn, di Vilnius. Selain pelaporannya yang berfokus pada pemasaran dalam perdagangan industri seperti Robotics Trends, Modern Brewery Age, dan AdNation News, Wood juga menulis untuk KIRKUS, dan menyumbangkan fiksi, kritik, dan puisi ke beberapa blog buku terkemuka. Ia belajar bahasa Inggris di Fairfield University, dan lahir di Springfield, Massachusetts. Dia tinggal di New York.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

7 Tips Menggunakan Profil LinkedIn Anda sebagai… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut LinkedIn, platform ini memiliki 800 juta anggota di lebih dari 200 negara dan wilayah di seluruh dunia. Ini adalah…
Mengapa penggunaan penargetan kontekstual yang tepat… 17 November 2021 oleh Michael Bürgi Dalam bab terakhir dari pencarian tanpa akhir untuk efektivitas yang digabungkan dengan efisiensi, unit MAGNA IPG, melalui lengan Uji Coba Media MAGNA, telah bergabung…
Sejajarkan sasaran tim pemasaran Anda untuk… Permusuhan antara pemasaran dan penjualan memakan biaya, tetapi dapat dihindari.Untuk melakukannya, tim penjualan dan pemasaran harus menyelaraskan untuk memaksimalkan kesadaran merek, meningkatkan pendapatan, dan memperkuat komunikasi yang konsisten kepada pelanggan…
Apakah organisasi Anda memerlukan platform data pelanggan? Memahami proses pemasaran Anda saat ini, mengetahui cara mengukur kesuksesan, dan mampu mengidentifikasi di mana Anda mencari perbaikan, semuanya merupakan bagian penting dari proses pengambilan keputusan CDP. Namun sebelum memulai…
Setahun perubahan untuk CTV membawa transformasi ke… Sepanjang tahun 2021, pemasar dari setiap lini terlibat dengan TV yang terhubung dalam beberapa cara. Dengan hasil yang terukur dan format iklan yang dapat ditindaklanjuti sekarang tersedia untuk televisi, jalan…
Jalan-jalan: Ringkasan Harian Selasa Selamat pagi, Pemasar, dan apakah Anda sedang berjalan-jalan?Beberapa ketegangan mencolok antara dua cerita di bawah ini: Kami memiliki Ben Tepfer dari Adobe yang berbicara tentang bagaimana orkestrasi perjalanan pelanggan yang…
Laporan: Panduan merek untuk mengembangkan hubungan konsumen Hubungan merek-konsumen telah berubah dengan cepat, bergeser dari toko fisik ke dunia e-commerce digital. Dengan meningkatnya pembatasan privasi, perubahan platform, dan keinginan orang untuk privasi data yang lebih banyak, mekanisme…
Bagaimana pemasar dapat menggunakan data perilaku… MarTech » Data » Bagaimana pemasar dapat menggunakan data perilaku untuk meningkatkan pengalaman pelanggan“Pemasar diharapkan memberikan kampanye yang menumbuhkan pengalaman pelanggan yang kaya dan mendorong kesadaran merek, Kembalinya Vishal Garg,”…
11 Tren Bisnis Kecil yang Dinantikan Para Pengusaha di 2022 Ketika pandemi Covid-19 melanda pada tahun 2020, banyak profesional kehilangan pekerjaan. Yang lain menghadapi pengurangan jam kerja atau mulai bekerja dari jarak jauh, yang memungkinkan lebih banyak waktu untuk mengejar…
Apakah tim pemasaran Anda memerlukan alat analisis… Mengingat bahwa perjalanan pelanggan untuk membeli dan seterusnya semakin kompleks karena semakin banyaknya perangkat, saluran, dan opsi di ujung jari mereka, bisnis mencari solusi seperti perjalanan pelanggan alat analitik untuk…
Membeli pemasaran grup: Evolusi berikutnya dari ABM Selama bertahun-tahun, pemasar telah melibatkan audiens dengan strategi pemasaran berbasis akun untuk lebih menyelaraskan praktik penjualan dan pemasaran dan, pada gilirannya, menyediakan konten dan pesan yang lebih relevan dan dipersonalisasi.…
Selamat pagi: Mempelajari ruang digital baru Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Apakah organisasi Anda memerlukan platform analisis… UEA Bertaruh pada, menganalisis, dan bertindak berdasarkan volume data penelepon yang semakin meningkat yang sekarang ditangkap dari miliaran panggilan masuk ke bisnis. Alat-alat ini menawarkan serangkaian kompetensi inti yang mengotomatisasi…
Apa yang membuat pemasar salah tentang iklan TV (dan… Ledakan platform streaming baru telah menyebabkan fenomena aneh dalam pemasaran, menghasilkan sekitar satu juta pemikiran yang menyuarakan peluang baru dalam iklan TV. Dan ya, ada peluang besar menunggu merek dalam…
Pega menggabungkan perjalanan pelanggan dengan… Pega minggu ini mengumumkan peluncuran Next-Best-Action Customer Journeys, sebuah portofolio kemampuan yang bertujuan untuk menyatukan pemahaman tim pemasaran tentang perjalanan pelanggan dengan tindakan terbaik berikutnya yang digerakkan oleh AI otomatis,…
Seni berbicara dengan pelanggan yang hilang Kapan terakhir kali Anda berbicara dengan pelanggan Anda?Saya sedang berbicara tentang percakapan nyata dengan pelanggan, di mana Anda benar-benar mendengarkan — tidak hanya menampar chatbot di situs web Anda dengan…
Bagaimana menjelaskan operasi pemasaran pada tingkat… MarTech » Manajemen Pemasaran » Bagaimana menjelaskan operasi pemasaran pada tingkat yang berbeda: Dari anak-anak hingga ahli Operasi pemasaran bisa menjadi topik yang membingungkan. Anda mungkin akan mendapatkan tatapan kosong…
Cara Memperbaiki Saluran Prospek Penjualan-Pemasaran… Anda telah bekerja keras untuk mengubah keterlibatan dari kampanye pemasaran baru-baru ini menjadi prospek. Setelah tersangka Anda menjadi prospek yang akhirnya mencapai ambang penilaian, Anda melemparkan petunjuk ke dinding pepatah…
Bagaimana menerapkan teknologi pemasaran baru untuk… “Perusahaan-perusahaan terkemuka akan menang secara digital dengan terus berinovasi dalam pengalaman merek yang mendorong hasil transformatif,” kata Dave Mankowski, Chief Growth Officer untuk perusahaan perangkat lunak CX Bounteous, pada konferensi…
'Bagaimana kita mulai mengubah merek ini':… Berharap untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dan menjangkau pembeli yang lebih muda, merek buket buah segar yang berbasis di Atlanta, Edible Arrangements, memikirkan kembali strategi pemasaran dan campuran medianya untuk memasukkan…
Bagaimana Samsung mengubah pengalaman pelanggan… “Tujuan kami selalu untuk bertemu pelanggan Samsung di mana pun mereka berada, dan menawarkan layanan yang paling nyaman bagi mereka,” kata Scott Messina, Director of Search and Design Strategy di…
Bagaimana meningkatkan upaya personalisasi dengan… Tristan Silhol, manajer senior konsultasi di perusahaan data Artefact, baru-baru ini bekerja dengan perusahaan CPG kebersihan, kesehatan, dan nutrisi Reckitt untuk merevitalisasi kampanye pemasaran mereka. Tujuan mereka adalah untuk memindahkan…
Tips Untuk Membantu Bisnis Meningkatkan Pemasaran Di… Tanggal publikasi: 23 Nov 2021 15:41 ESTNEW YORK, 23 November 2021 /PRNewswire/ -- iStock, platform e-niaga terkemuka yang menyediakan konten visual premium untuk UKM, UKM, kreatif, dan pelajar di mana…
5 Tren Pemasaran Digital yang Perlu Diketahui Selama… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Dua tahun terakhir telah menunjukkan peningkatan besar dalam jumlah uang yang dialokasikan untuk pemasaran dan komunikasi digital, yang telah menciptakan…
G2 menambahkan integrasi ABM baru yang terkenal G2, situs dan pasar ulasan perangkat lunak dan layanan bisnis, telah menambahkan integrasi ABM baru ke integrasi yang ada dengan Audiens yang Cocok LinkedIn, Terminus, dan Metadata. Penambahan baru ke…
Mengapa Membangun Tautan Masih Menjadi Strategi… Pemasaran digital adalah pendekatan yang terus berubah dan membingungkan. Melalui itu, pemasaran media sosial, pemasaran video, dan pemasaran seluler semakin populer selama dekade ini. Namun, metode pemasaran yang sukses telah…
Apakah Anda memerlukan atribusi pemasaran dan alat… Dengan para pemasar menghadapi tekanan yang meningkat untuk menunjukkan nilai anggaran yang mereka alokasikan untuk program, atribusi pemasaran dan solusi analitik prediktif dibuat khusus untuk membuktikan bagaimana taktik dan saluran…
Bagaimana iklan kontekstual dapat mendorong… Kekhawatiran atas "masa depan tanpa kue" telah menjadi hal biasa di pasar. Namun, dengan solusi periklanan inovatif yang sudah dekat, penerbit memiliki kesempatan untuk meningkatkan keuntungan mereka sekaligus menangani masalah…
Transformasi digital industri OOH mendorong pemasar… “Secara umum, hambatan lama untuk iklan OOH mulai berkurang,” kata Connor Burden, Co-Founder of OOH marketplace AdQuick. “Dengan iklan OOH yang tak lekang oleh waktu, kami tahu pandemi tidak akan…
Apa artinya menjadi pemasar yang berdaya di lanskap… “Sudah terlalu lama para pemimpin pemasaran dan TI bekerja di pulau yang terpisah,” kata Lynne Capozzi, CMO platform pengalaman digital Acquia, dalam presentasinya di konferensi MarTech kami. “Pemasar dilihat sebagai…