Kolumnis Inc.com Alison Green menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen — mulai dari bagaimana menghadapi bos mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.
Berikut adalah rangkuman jawaban atas empat pertanyaan dari pembaca.
1. Saya pikir seorang kandidat pekerjaan berbohong tentang pengalaman kerjanya.
Seseorang telah melamar posisi dengan saya. Saat melihat profil LinkedIn-nya, dia mengaku telah mengerjakan proyek yang sangat saya kenal (di perusahaan sebelumnya), dan saya tidak ingat keterlibatannya. Haruskah saya mewawancarai orang ini? Ada kemungkinan bahwa saya hanya tidak mengingatnya, jadi haruskah saya menghubungi orang-orang di perusahaan sebelumnya dan menanyakan apakah mereka mengingatnya?
Green menjawab:
Jika Anda ingin mewawancarai kandidat ini, ada baiknya berbicara dengannya sehingga Anda dapat menanyakannya. Tanyakan tentang perannya pada proyek yang bersangkutan dan pekerjaan yang dia lakukan dan lihat apa yang dia katakan. Jika itu terdengar aneh bagi Anda, maka ya, pada saat itu saya akan menghubungi mantan rekan kerja Anda untuk melihat apakah Anda dapat memverifikasi apa yang dikatakan kandidat kepada Anda — tetapi akan lebih efektif untuk melakukannya setelah Anda tahu persisnya apa yang dia katakan dia lakukan.
Tidak apa-apa untuk berterus terang dengan kandidat yang Anda kenal dengan proyek dan menjelaskan apa pun keterlibatan Anda sendiri. Bukan dengan cara “mengerti”, tetapi dengan cara biasa Anda akan melakukannya jika Anda tidak memiliki kecurigaan. Itu mungkin atau mungkin tidak mengarah pada penjelasan lebih lanjut tentang situasi, tetapi itu bisa membuatnya lebih mungkin.
2. Bagaimana cara membuat pemikiran seperti sifat kedua manajer?
Saya adalah manajer yang relatif baru. Apakah ada cara untuk membuat “berpikir seperti seorang manajer” menjadi kebiasaan? Saya memiliki waktu yang sulit untuk menanggapi situasi dengan tepat. Saya tidak memiliki reaksi spontan atau mengutuk orang, saya hanya membutuhkan sedikit waktu untuk merespons dengan cara yang bermakna dan produktif. Jika saya tahu saya harus berbicara dengan seseorang dan saya punya waktu untuk mempertimbangkan apa yang harus saya katakan, itu tidak terlalu menjadi masalah. Ini lebih merupakan situasi atau reaksi tak terduga dari orang lain yang saya perjuangkan.
Green merespon:
Sampai batas tertentu, itu harus datang tepat waktu. Anda tidak mengatakan betapa barunya Anda dalam mengelola, tetapi tahun pertama mengelola biasanya merupakan salah satu rangkaian kesalahan yang panjang bagi kebanyakan orang. Dan Anda juga bukan ahli di tahun kedua. Butuh beberapa saat. Bagian dari itu adalah membiasakan diri dengan perubahan peran, yang merupakan peran yang sangat besar, dan sebagian lagi adalah bahwa semakin lama Anda mengelola, semakin menantang situasi manajemen yang Anda hadapi…jadi semakin lama Anda melakukannya, semakin berkembang naluri dan penilaian Anda. (Yah, semoga.)
Sementara itu, jangan memaksakan diri untuk merespons dengan sempurna di tempat! Biasakan mendengarkan dan berkata, “Biarkan saya memikirkannya dan kembali lagi nanti hari ini atau besok” atau “Itu pertanyaan yang bagus dan saya tidak yakin. Bisakah saya menindaklanjutinya dengan Anda nanti minggu ini?” Anda tidak dapat selalu melakukan itu, tentu saja — terkadang mengelola dengan baik berarti mengatakan sesuatu yang tepat pada saat itu — tetapi sering kali, tidak apa-apa untuk meluangkan waktu untuk merenung sebelum merespons.
Juga, berhati-hatilah dalam belajar dari setiap situasi yang muncul. Jika Anda merasa tidak menangani sesuatu sebaik mungkin, pikirkan bagaimana Anda ingin menanganinya jika hal itu terjadi lagi. Jika Anda melakukan mini-debriefing dengan diri sendiri di mana Anda menarik pelajaran untuk waktu berikutnya, Anda akan berada di depan 80 persen manajer di luar sana.
3. Bagaimana menyaring kandidat yang dapat bertahan dengan birokrasi internal.
Saya baru-baru ini dipromosikan di tempat kerja dan sekarang harus mempekerjakan pengganti saya sebelumnya peran. Berdasarkan pengalaman saya dan pengalaman rekan-rekan saya, saya telah melihat bahwa orang-orang yang mau bertahan dengan birokrasi internal (banyak rapat internal, memo BS, dll.) dan nyaman dengan pendekatan top-down berkinerja lebih baik daripada orang yang mengharapkan lebih banyak otonomi. Apa cara terbaik untuk menyaring kualitas ini dalam wawancara?
Respons Hijau:
Pertama, bersikaplah transparan tentang aspek budaya Anda ini, sehingga orang yang tahu bahwa mereka tidak cocok untuk itu dapat memilih sendiri. Berikan beberapa contoh dari apa yang Anda maksud, sehingga mereka dapat menggambarkan hal yang Anda gambarkan. Jika Anda menggunakan singkatan, ada risiko bahwa orang akan menggambarkan sesuatu yang berbeda, jadi contoh yang jelas membantu.
Untuk pertanyaan wawancara, mintalah orang untuk memberi tahu Anda tentang satu atau dua waktu ketika birokrasi internal sedang memperlambat proyek atau proses yang melibatkan mereka, dan bagaimana mereka menanganinya. Juga, minta mereka untuk memberi tahu Anda tentang saat bos mereka ingin mereka melakukan sesuatu yang berbeda dari bagaimana mereka akan memilih untuk mendekatinya, dan bagaimana mereka menanganinya. Dengan pertanyaan-pertanyaan ini, bersiaplah untuk meminta tindak lanjut untuk benar-benar menggali bagaimana mereka beroperasi dalam keadaan tersebut (misalnya, “Apa bagian tersulit dari itu?” atau “Kedengarannya sulit — bagaimana Anda menanggapi X?” ). Idenya di sini adalah untuk mengeksplorasi bagaimana mereka melakukannya dalam situasi di masa lalu mereka yang serupa dengan apa yang akan mereka temui di organisasi Anda, dan untuk mendengarkan bagaimana mereka membicarakannya juga. (Apakah mereka terdengar apa adanya, frustrasi, letih, dll.?)
4. Mengajukan pertanyaan “pengetahuan umum” dalam wawancara kerja.
Saya menjalankan panel wawancara yang mencoba merekrut seseorang untuk peran di tim kami . Satu orang lain di panel telah mengajukan “pertanyaan kesadaran umum” selama wawancara. Dia akan menanyakan hal-hal seperti, “Berapa akar kuadrat dari 16?” atau “Siapakah gubernur negara bagian itu?” Saya berasumsi dia mempelajari ini dari wawancara yang dia lalui sebelumnya, tetapi saya tidak tahu apa tujuannya. Pengetahuan umum, meskipun tentu saja berguna di hampir semua pekerjaan, bukanlah persyaratan khusus untuk peran yang kami rekrut. Pernahkah Anda mendengar tentang ini sebelumnya dan apa pendapat Anda tentang ini?
Green merespons:
Rekan kerja Anda tidak tahu cara mewawancarai dan Anda harus memintanya untuk menghentikannya — atau setidaknya memintanya untuk menjelaskan kepada Anda semua tentang apa yang dia coba nilai dengan pertanyaan tersebut dan alasannya.
Panel Anda harus mengajukan pertanyaan berdasarkan keterampilan, pengalaman, dan sifat khusus yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan dengan baik.
Ini juga harus memikirkan kesan yang Anda berikan kepada kandidat, dan menanyai orang tentang topik yang tidak terkait dengan pekerjaan kemungkinan akan mematikan kandidat yang baik.
Anggap ini sebagai tanda bahwa panel membutuhkan lebih banyak pelatihan tentang cara mewawancarai secara efektif!
Ingin mengajukan pertanyaan Anda sendiri? Kirim ke alison@askamanager.org.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Bagaimana Perusahaan Dapat Mendorong Keanekaragaman,… Protes keadilan sosial dalam beberapa tahun terakhir mendorong banyak perusahaan untuk membuat pernyataan publik yang mendukung keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DE&I). Tetapi penelitian baru tentang upaya DE&I di perusahaan menunjukkan…
- Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Menulis Buku,… Hai, saya Jay Steinfeld, dan saya adalah penulis pemula. Saya juga mengumumkan pensiun saya dari menulis buku.Saya akan menjelaskan sedikit tentang pensiun.Tapi mari kita mulai dengan hal-hal menarik , pertama.Saya…
- Tembus Wawancara Kerja: Strategi Efektif Raih… Kunci Sukses Wawancara Kerja: 4 Tips Jitu untuk Menaklukkan Pewawancara Setiap pencari kerja pasti pernah mengalami momen menegangkan saat menghadapi wawancara kerja. Bagaimana tidak, wawancara kerja merupakan momen penting yang…
- Saya tahu Ketanji Brown Jackson memenuhi syarat… Ketanji Brown Jackson datang dengan persiapan. Dari pertanyaan pertama yang dia ajukan, hingga yang terakhir, jelas bahwa dia sepenuhnya memahami kasus saya dan terlibat dengan masalah di depannya. Saya ingin…
- 'Mereka mengecualikan saya': Pengakuan… Perhitungan media membawa gelombang keragaman internal baru, inisiatif kesetaraan dan inklusi dan evaluasi diri perusahaan tentang perwakilan ras dan etnis staf di sebagian besar organisasi media besar. Tetapi tanpa dukungan…
- Joel Embiid mengatakan dia 'bahagia' 76ers… Joel Embiid sudah lama harus menjawab pertanyaan tentang kisah Ben Simmons yang terkuak setelah musim lalu. The 76ers akhirnya menukar point guard yang tidak puas menjelang tenggat waktu perdagangan Kamis…
- Setengah abad kemudian, saya akhirnya bebas dari hepatitis C Seperti yang diceritakan oleh Erica RellingerSiswa kelas satu memiliki banyak energi, dan guru mereka harus mengikutinya. Saya bisa melanjutkan hari-hari itu, dari tahun 60-an hingga 80-an, tapi hanya itu yang…
- Bisakah Anda Memberi Waktu kepada Karyawan untuk… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- Tanya HN: Aku Sangat Kesepian Tanya HN: Aku Sangat Kesepian 23 poin oleh DevToRecruiter 23 menit yang lalu | sembunyikan | masa lalu | favorit | 21 komentar Saya tidak tahu apakah ini tempat yang…
- Setelah 3 Bulan, Saya Menyadari Pelacakan Waktu… Saya mendengarkan banyak podcast produktivitas, dan salah satu hal yang sering muncul adalah pelacakan waktu. Idenya adalah bahwa orang menggunakan aplikasi dan layanan yang memungkinkan mereka melacak berapa banyak waktu…
- Ulasan Peringkat: Joel Alvarez Memasuki Peringkat… Mungkin meremehkan untuk mengatakan bahwa UFC memiliki beberapa peringkat yang dipertanyakan. Anda akan mengharapkan peringkat dipertanyakan karena subjektif; namun, di kolom ini, saya akan menunjukkan peringkat yang menurut saya merupakan…
- Ronda Rousey berbagi foto menyusui di belakang… Hanya empat bulan sebelum Ronda Rousey membanting orang di seluruh ring WWE Royal Rumble, dia melahirkan anak pertamanya. Sekarang, hanya beberapa hari setelah dia kembali ke gulat, Rousey telah berbagi…
- Karyawan Muda Saya Melemahkan Dirinya Dengan… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Tips Jitu Menulis Surat Lamaran yang Menggugah Minat… Surat Lamaran Pekerjaan yang Memikat: Tips dan Trik untuk Menarik Perhatian Perekrut Membuat surat lamaran pekerjaan yang memikat adalah salah satu kunci sukses dalam mendapatkan pekerjaan impian. Namun, banyak orang…
- Wanita kulit hitam sering menderita dalam diam… Kisah Shannon Shelton MillerSebelum tahun 2020, menopause adalah salah satu tahap kehidupan yang benar-benar tidak Anda ketahui. Satu-satunya hal yang saya dengar ibu saya katakan tentang itu adalah, "Aku tersedak."…
- Kanker endometrium saya dikesampingkan dari fibroid saya Seperti yang diceritakan pada Erica RillingerPada 2015, saya masih lajang, tinggal di Atlanta, melakukan perjalanan perempuan dan bekerja untuk bisnis kecil sebagai terapis pernapasan ketika saya membuat keputusan keuangan yang…
- Keterbukaan tentang penyakit mental di masyarakat India Seperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey SpectorJuli Bulan Kesadaran Kesehatan Mental Nasional untuk Minoritas.Orang tua saya berimigrasi ke Amerika Serikat dari India pada tahun 1991, dan saya lahir empat tahun…
- Kenny Cross berharap bisa membuat contoh Jose… Menyusul kemenangan TKO-nya atas Jerel Askew di XFC 43 pada November 2020, Kenny Cross yang ringan menantikan apa yang akan terjadi selanjutnya tetapi hal-hal tidak berjalan sesuai keinginannya. Tak lama…
- Holmes menceritakan pelecehan seksual dan emosional… Memperbesar / Elizabeth Holmes, pendiri Theranos Inc., tiba di pengadilan federal di San Jose, California, pada Selasa, 23 November 2021.Dalam satu hari kesaksian yang intens dan emosional, pendiri Theranos Elizabeth…
- Tips Jitu Menulis Surat Lamaran yang Menggugah Minat… Surat Lamaran Pekerjaan yang Memikat: Tips dan Trik untuk Menarik Perhatian Perekrut Membuat surat lamaran pekerjaan yang memikat adalah salah satu kunci sukses dalam mendapatkan pekerjaan impian. Namun, banyak orang…
- Jangan Mempekerjakan Mantan Karyawan Sebelum… Jika Anda memiliki posisi terbuka, mempekerjakan kembali mantan karyawan, yang dikenal sebagai bumerang, mungkin tampak seperti jawaban yang mudah karena mereka sudah mengetahui budaya perusahaan, nuansa bisnis, dan orang-orangnya. Tetapi…
- Rafael dos Anjos mengatakan pemesanan ulang… Dunia MMA hampir melihat juara saat itu Rafael dos Anjos vs. Conor McGregor enam tahun lalu di UFC 196. Cedera kaki akan memaksa dos Anjos dari pertarungan dan penggantinya, Nate…
- Antonio Brown: Bruce Arians Tidak Mengira Saya Cukup… Tandai Brown/Getty ImagesUntuk mendengar Antonio Brown menceritakannya, masalah antara dia dan Bruce Arian berawal ketika mereka keduanya dengan Pittsburgh Steelers.Brown membahas waktunya di Pittsburgh selama penampilan di Podcast Pivot dengan…
- Matt LaFleur: Packers memiliki 'dua bek No.… The Green Bay Packers terus menunggu keputusan tentang masa depan Aaron Rodgers untuk menentukan seperti apa situasi quarterback mereka pada tahun 2022. Namun, tidak ada pertanyaan tentang ruang belakang yang…
- Chris Leben merinci pertempuran COVID-19-nya:… Mantan petarung UFC dan semifinalis The Ultimate Fighter Musim 1 Chris Leben dibiarkan berjuang untuk hidupnya setelah pertarungan kedua dengan COVID-19. Dalam sebuah video yang diposting ke akun Instagram-nya, "The…
- Apa Yang Harus Dikatakan Kepada Seorang Karyawan… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- Pengusaha di Setiap Orang Tua Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sepanjang sebagian besar kehidupan kita mencari pekerjaan, kita diharuskan untuk menunjukkan keterampilan kita sebagai pendahulu untuk pekerjaan. Resume kami mencantumkan…
- Setelah mengamankan kontrak UFC, Joseph Holmes… Setelah memiliki satu penampilan di depan manajemen UFC dengan kemenangan di Seri Penantang Dana White awal tahun ini, kelas menengah Joseph Holmes berusaha mengamankan tempat di perusahaan ketika dia menghadapi…
- Karyawan dengan Kualitas 1 Ini Berkinerja Tinggi.… Jika Anda memikirkan kualitas yang paling diinginkan seorang karyawan, pikiran Anda mungkin pertama-tama tertuju pada hal-hal yang menjadi andalan seperti keterampilan kepemimpinan yang kuat, ambisi, atau etos kerja. Ciri-ciri ini,…
- Gunakan Jadi Apa? Uji untuk membuat pesan untuk… Chip yang mendukung jajaran baru ponsel cerdas Google Pixel 6 adalah teknologi yang dibuat khusus yang menghadirkan GPU 20-core.Jadi Apa?Menurut Google, grafik akan terlihat lebih tajam, membuat game Android populer…