Berharap untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dan menjangkau pembeli yang lebih muda, merek buket buah segar yang berbasis di Atlanta, Edible Arrangements, memikirkan kembali strategi pemasaran dan campuran medianya untuk memasukkan lebih banyak video dan media sosial.
“Pada tahun lalu, kami telah mengalihkan dolar kami menjadi lebih fokus non-merek,” kata Somia Farid Silber, vp eCommerce di Edible. “Kami sedang mencari cara untuk menarik orang-orang yang mungkin mencari hadiah dan suguhan tetapi dapat dimakan belum tentu top of mind.”
Ini adalah langkah yang diambil perusahaan ketika ruang e-commerce terus memanas, terutama karena pandemi telah mendorong lebih banyak orang untuk berbelanja online. Pergeseran ini datang bersamaan dengan kampanye global baru, Be Sweet Today, yang menekankan orang-orang berbelanja barang sehari-hari daripada berfokus secara khusus pada hari libur. Saat ini, campuran media merek sangat bersandar pada televisi linier dan digital, tampilan terprogram dan video, diikuti oleh audio sosial dan digital berbayar dengan sedikit cetakan dan di luar rumah, menurut Farid Silber. Ada juga taktik bauran saluran pemasaran yang lebih rendah untuk mengonversi pelanggan baru dan yang kembali melalui penelusuran berbayar dan organik, pemasaran afiliasi, dan kampanye tampilan dan sosial berbayar yang berfokus pada konversi, tambahnya. Tidak jelas bagaimana tepatnya dolar iklan dibelanjakan karena Farid Silber menolak untuk memberikan rinciannya. Per Kantar, Edible Arrangements menghabiskan kurang dari $6,5 juta untuk media dari Januari hingga September tahun ini, naik dari $5,4 juta yang dihabiskan pada periode waktu yang sama pada tahun 2020 dan $4,4 juta pada 2019. Jumlah tersebut tidak termasuk pengeluaran media sosial seperti yang dilakukan Kantar tidak melacak angka-angka itu. Pada tahun 2019, Pengaturan yang Dapat Dimakan sedang meningkatkan kemampuan e-niaganya, menurut laporan Digiday sebelumnya. Pada saat yang sama, Farid Silber mengatakan bahwa merek tersebut terutama berfokus pada taktik pemasaran corong yang lebih rendah untuk membuat pembeli membeli. Namun, penjualan turun dan untuk membalikkannya, Pengaturan yang Dapat Dimakan perlu memasukkan lebih banyak kepribadian ke dalam salinan merek dan menunjukkan kepada pelanggan kasus penggunaan sehari-hari, tambahnya. “Itu adalah waktu yang menantang bagi kami di tahun 2019. Penjualan turun dua digit. Kami mencoba mencari tahu bagaimana kami mulai mengubah merek ini karena ada banyak nilai di sini, ”kata Farid Silber. Sejak meluncurkan penawaran e-commerce dan campuran media baru, merek tersebut telah memenangkan pengakuan merek dan dolar dari pembeli yang lebih muda, termasuk Gen Z, tambahnya. Ini adalah strategi yang diambil lebih banyak merek langsung-ke-konsumen, menjelajahi taktik pemasaran saluran penuh untuk menemukan saluran baru dan dengan demikian, pemirsa baru, menurut Meryl Draper, CEO agensi iklan yang berbasis di Brooklyn, Quirk Creative. Apalagi pascapandemi, tambahnya. “Brand mulai menjadi perbincangan lagi tahun ini,” kata Draper. “Pergeseran itu kembali ke, ‘Kita harus melakukan taktik yang mendorong kinerja, seperti taktik corong bawah. Tapi sekarang kami juga harus membangun kembali ekuitas merek kami dan menceritakan kisah merek kami.’”Dengan semakin banyaknya merek yang kembali ke cerita merek, video akan menjadi semakin populer, terutama CTV dan OTT, yang menawarkan atribusi dan pengukuran, menurut Draper. Ke depannya, Pengaturan yang Dapat Dimakan akan terus mengasah Gen Z dan generasi pembeli berikutnya, menurut Farid Silber. “Kami memiliki sesuatu yang cocok untuk mereka dalam hal harga dan kategori, dan itulah yang dapat kami lakukan selama setahun terakhir, yang sangat kami banggakan,” katanya.
https://digiday.com/?p=434637
Baca Selengkapnya
Rekomendasi:
- Integrate mengumumkan investasi mayoritas dari Audax Platform pemasaran B2B Integrate telah mengumumkan investasi mayoritas oleh perusahaan ekuitas swasta Audax. Investasi ini diharapkan dapat mempercepat peta jalan pengembangan untuk Platform Percepatan Permintaan Integrate serta menciptakan peluang untuk…
- Tim pemasaran meninjau kembali kesesuaian merek di… Merek dan orang ingin tahu bahwa aplikasi media sosial adalah tempat yang aman untuk terhubung, bebas dari paparan konten berbahaya. Kesesuaian merek menggambarkan praktik menentukan toleransi merek tertentu terhadap iklan…
- 3 Tren yang Dilebih-lebihkan dan 3 Diremehkan yang… Tren pemasaran tampaknya berkembang dalam semalam, dan mungkin sulit untuk mengikuti apa yang sedang hangat - haruskah kita membuat TikToks atau menulis blog? Memperbarui situs web kami atau mengembangkan daftar…
- Bagaimana TikTok yang viral memberi Covergirl… 28 Oktober 2021 oleh Kristina Monllos Menjadi viral di TikTok bukanlah strategi merek tetapi setelah melihat apa yang dapat dilakukannya untuk merek seperti Ocean Spray dan Adult Swim, ini adalah…
- Pemasar merek menjembatani kesenjangan B2C-B2B… Lanskap data pemasaran berada di tengah-tengah berbagai pergolakan peraturan dan teknologi pada tahun 2022, tetapi pergeseran yang akan terbukti paling berdampak bagi pemasar dalam jangka panjang sebenarnya sangat manusiawi: Dinding…
- Setahun perubahan untuk CTV membawa transformasi ke… Sepanjang tahun 2021, pemasar dari setiap lini terlibat dengan TV yang terhubung dalam beberapa cara. Dengan hasil yang terukur dan format iklan yang dapat ditindaklanjuti sekarang tersedia untuk televisi, jalan…
- Mengapa Fiverr percaya bahwa inilah saatnya untuk… 24 November 2021 oleh Kimeko McCoy Untuk pertama kalinya sejak pandemi, pasar kerja lepas Fiverr berencana untuk menghadirkan kembali iklan luar rumah dan pengalaman awal tahun depan. Seperti banyak merek,…
- McDonald's Memasuki Metaverse, Menjual Big Mac dan NFT McDonald's mengisyaratkan untuk memasuki dunia realitas virtual dengan menawarkan aplikasi untuk 10 merek dagang di metaverse. Menurut aplikasi McDonald's ke Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat (USPTO), pendaftaran merek…
- Laporan: 65% merek mengatakan konten perdagangan… 23 Oktober 2021 14:20 Menurut penelitian dari platform manajemen kemitraan global Impact.com, 65% merek mengatakan konten perdagangan adalah strategi penting tahun ini. Penerbit mengharapkan pendapatan dari konten perdagangan tumbuh lebih…
- PDOOH: Istilah Pemasaran yang Harus Diketahui Pengusaha Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Bisnis besar telah lama menggunakan pemasaran di luar rumah (OOH) dan digital di luar rumah (DOOH) untuk mempromosikan merek mereka,…
- Cara Membangun Loyalitas Merek Melalui Augmented Reality Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Tidak kurang dari 75% konsumen sekarang mengharapkan pengecer…
- 'Kita perlu memiliki orang-orang yang duduk di… 5 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Tahun lalu, 2020, adalah seruan bagi para pemasar, dan bahkan dunia, untuk memperjuangkan keadilan sosial. Sebagai tanggapan, agensi dan merek merilis pernyataan Black Lives…
- 10 Tips Membuat Pemasaran Konten Anda Lebih… Pemasaran konten mencakup begitu banyak elemen, mulai dari blogging, pembuatan video, hingga media sosial. Semua ini dapat mengambil waktu yang berharga dari pemilik usaha kecil dan tim pemasaran. Tetapi ada…
- Prediksi 2022: E-commerce di mana-mana Tahun depan, e-commerce akan menjadi kekuatan pendorong bagaimana pemasar terlibat dengan pelanggan. Strategi e-niaga akan menembus saluran seperti TV, media sosial, dan pengalaman di dalam toko, ke tingkat yang lebih…
- 'Saya menerima ketidaknyamanan': Eksekutif… Ada banyak spekulasi selama 19 bulan terakhir tentang apakah yang disebut revolusi celana olahraga akan berlanjut begitu orang kembali ke kantor. Prediksi telah dibagi. Beberapa orang mengatakan bahwa orang akan…
- Video untuk jejaring sosial Anda Sebagian besar bisnis menggunakan kekuatan media sosial untuk terhubung dan berinteraksi dengan audiens target mereka. Media sosial tidak lagi hanya platform sosial, tetapi telah mengubah wajah pemasaran dengan memungkinkan merek…
- Perjalanan pelanggan B2B diatur di jalur digital Tema utama pada konferensi MarTech yang akan datang adalah cara dramatis di mana perjalanan pelanggan telah berubah selama dua tahun terakhir. Persepsi kami adalah bahwa perubahan ekspektasi konsumen dan praktik…
- 7 Tren PR Teratas yang Harus Dipedulikan Merek Saat Ini Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sifat hubungan masyarakat (PR) tentu telah berubah selama bertahun-tahun. Acara peluncuran dan aktivasi yang terlalu mahal telah jatuh di pinggir…
- Apa itu toko Pop-Up? Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
- Tren pemasaran digital paling penting di tahun 2023 Saat ini, merek dan pengecer bersaing satu sama lain untuk keterlibatan dan loyalitas pelanggan di dunia digital yang bergerak cepat. Pada tahun 2022, kata besar dalam pemasaran digital adalah personalisasi.…
- Efek khusus: Bagaimana merek non-tradisional… Terjepit di antara tren tarian viral, video sinkronisasi bibir, dan tantangan tanpa akhir, perusahaan telehealth Wisp menciptakan momen populernya sendiri dengan postingan tentang menghilangkan stigma kesehatan seksual.Itu berarti memublikasikan video…
- Bagaimana video musik memungkinkan merek mengakses… Ada segmen populasi Latin yang "tidak terjangkau" yang sedang tumbuh yang melewatkan TV siaran tradisional dan menonton TV melalui aplikasi OTT yang diprogram linier. Menurut Total Audience Report Nielsen, 84%…
- Bagaimana hubungan antara siaran langsung dan… Pandemi telah mempercepat perubahan dalam cara orang mengonsumsi konten — dan siaran langsung adalah bagian dari transformasi itu. Untuk pengiklan, pertanyaannya adalah jenis yang bergantung pada kesuksesan kampanye: Dengan cara…
- Marketing Briefing: 'Situasi terus… Pengiklan dengan cepat mengevaluasi kembali materi iklan dan pengeluaran media mereka di tengah invasi Rusia yang terus berlanjut dan semakin ganas ke Ukraina. Karena gambar dan video kekerasan perang, pembantaian,…
- Membeli pemasaran grup: Evolusi berikutnya dari ABM Selama bertahun-tahun, pemasar telah melibatkan audiens dengan strategi pemasaran berbasis akun untuk lebih menyelaraskan praktik penjualan dan pemasaran dan, pada gilirannya, menyediakan konten dan pesan yang lebih relevan dan dipersonalisasi.…
- Pengecer Memilih Peningkatan Teknologi Daripada… Tahun ini jika Anda menginginkan keajaiban liburan, kemungkinan besar Anda akan menemukannya di Netflix daripada di department store lokal Anda. Film liburan sering kali berfokus pada pengalaman belanja suvenir ritel…
- Bagaimana Anda Harus Mengembangkan Merek D2C Anda… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Industri e-niaga konsumen telah menghabiskan dua dekade membangun…
- Apa yang perlu diketahui pemasar tentang batas… Cawan suci pemasar sangat memahami pengguna akhir produk dan layanan perusahaan mereka. Pemasar mempelajari demografi dan menciptakan persona bagi pelanggan untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka dengan lebih baik. Dan…
- Cara Membawa Keaslian ke Strategi Pemasaran Startup Anda Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut sebuah studi oleh Stackla, 90% pelanggan mengutamakan keaslian ketika memilih perusahaan mana yang mereka sukai dan dukung. Tapi apa…
- The Rundown: Apa arti akuisisi terbaru Omnicom Media… 7 Oktober 2021 oleh Michael Bürgi Omnicom Media Group kemarin mengumumkan pembelian agen pemasaran kinerja Jump 450, menandakan beberapa kerutan baru dalam upaya perusahaan induk agen untuk mendiversifikasi dan memodernisasi…