Ingin Membuat Keputusan Besar yang Lebih Baik? Ajukan 'Pertanyaan Chick-fil-A' Setiap Saat

Ada saatnya dalam kehidupan beberapa orang ketika mereka harus menjawab pertanyaan yang sangat penting — pertanyaan yang dapat mengubah hidup beberapa orang terpilih, dan mereka harus menjawabnya berulang kali.

Pertanyaan itu adalah: “Mengapa Anda ingin memiliki restoran waralaba Chick-fil-A?”

Beberapa pembaca mungkin melihat pertanyaan itu dan berpikir, “Nah, mengapa tidak Anda ingin memiliki Chick-fil-A? “

Ini sangat selektif. Tingkat penerimaan 1 persen di Chick-fil-A lebih rendah dari Universitas Harvard atau US Navy SEALs. Pewaralaba Chick-fil-A membuat banyak uang: dilaporkan hampir $5 juta setahun. Pemilik-operator dapat membawa pulang $200.000 atau lebih. Dan, biaya waralaba sangat rendah. Ingin membeli McDonald’s? Hebat, investasi awal bisa mencapai $2 juta. Di Chick-fil-A, totalnya hanya $10.000.

Tentu saja, ada banyak orang lain — mungkin sebagian besar — yang melihat pertanyaan itu dan berpikir, “Tunggu, apa? Tidak mungkin saya ingin memiliki Chick-fil-A!”

Mungkin ini tentang keistimewaan program franchise mereka. Antara lain, Anda tidak dapat membeli Chick-fil-A dan kemudian menjualnya. Plus, Anda biasanya tidak dapat memiliki lebih dari satu. Bagi sebagian orang, mungkin ini ada hubungannya dengan tempat rantai dalam budaya Amerika: religiusitas dan pendirian politik pendiri, dan prioritas pemberian sosial historisnya. Anggap saja mereka tidak cocok dengan semua orang. Di luar itu, mungkin ini adalah orang-orang yang membenci gagasan untuk menjalankan restoran mana pun. Mungkin mereka bahkan tidak suka makanan cepat saji!

Inilah intinya. Lebih dari 60.000 orang per tahun memulai proses aplikasi online di Chick-fil-A. Ketika saya mewawancarai direktur eksekutif pemilihan franchisee Chick-fil-A beberapa tahun yang lalu, Maureen Donahue, dia mengatakan kepada saya bahwa Chick-fil-A menanyakan pertanyaan ini berulang-ulang, pada setiap tahap proses wawancara:

“Mengapa Anda ingin memiliki restoran waralaba Chick-fil-A?”

Mengapa menanyakannya seringkali? Karena dari 60.000 pelamar awal itu setiap tahun, hanya sedikit yang berpotensi berhasil. Menjalankan Chick-fil-A adalah pekerjaan yang sulit, tetapi itu akan menjadi pekerjaan yang sangat buruk bagi seseorang yang tidak sesuai dengan profil sukses.

(Saya, misalnya: Saya akan sangat mengerikan dalam menjalankan Chick-fil-A untuk sekitar satu juta alasan. Jika saya pernah dirasuki oleh setan yang membuat saya melamarnya, Chick-fil-A harus segera menolak saya.)

“Ada berbagai macam lapisan yang dapat kita ekstrak dari pertanyaan semacam itu,” katanya padaku saat itu. “Kami selalu penasaran dengan apa mereka datang ke meja, tapi pasti bagaimana tanggapan berubah dan matang… Ini sebenarnya menjadi lebih mendalam dalam banyak kasus, karena mereka merespon kemudian dalam proses seleksi.”

Mungkin sebanyak wawancara lain yang pernah saya lakukan, poin ini melekat pada saya. Dan, saya menemukan diri saya mengutipnya akhir-akhir ini. Tentu, sangat lucu bahwa saya menemukannya saat menulis tentang Chick-fil-A, tetapi strategi pertanyaan ini dapat bermanfaat bagi hampir semua orang yang membuat keputusan besar dan penting dalam hidup.

Bahkan, jika Anda melayani sebagai mentor bagi orang lain, atau memimpin bisnis, saya pikir mengajukan pertanyaan semacam ini adalah beberapa saran terbaik yang dapat Anda berikan, tidak peduli apa keputusan besar yang mereka coba buat.

Tanyakan pada diri sendiri, “Mengapa?”

Tanyakan pada diri sendiri secara lebih spesifik: “Mengapa Anda menginginkan ini, khususnya?”

Dan yang terpenting, tanyakan pertanyaan itu berulang-ulang.

Jika orang yang Anda anjurkan sedang mempertimbangkan pendidikan tinggi: “Mengapa Anda ingin untuk mendaftar ke program ini dan mempelajari bidang ini?”

Jika mereka bertanya tentang prospek pekerjaan: “Mengapa Anda ingin bekerja untuk perusahaan ini, dan apa yang Anda harapkan darinya?”

Terus terang, Anda harus bertanya pada diri sendiri variasi: “Mengapa Anda meminta karyawan Anda untuk mendedikasikan waktu mereka untuk proyek khusus ini?” atau yang lain, “Mengapa ini panggilan profesional yang telah Anda putuskan untuk mencurahkan waktu Anda?”

Jangan hanya bertanya; jangan hanya menyarankan orang lain untuk menanyakannya. Dorong mereka untuk menanyakannya berulang-ulang–dan bahkan meminta orang lain membantu melacak tanggapan mereka jika memungkinkan.

Di luar keputusan bisnis dan pertanyaan karier, ini mungkin juga merupakan strategi yang sangat berguna untuk pribadi besar pilihan:

“Mengapa Anda ingin menikahi orang ini?” “Mengapa Anda ingin keluarga Anda tinggal di kota ini atau kota?”

Saya akui: Sama seperti Proses pemilihan waralaba Chick-fil-A, menanyakan pertanyaan semacam ini berulang-ulang dapat membuat keputusan besar menjadi lebih sulit dan memakan waktu. Itu mungkin mengapa orang tidak melakukannya.

Dan, sekali lagi, agak aneh bahwa itu berasal dari Chick-fil-A. Saya suka sandwich mereka, tetapi saya tidak benar-benar mulai meneliti proses waralaba mereka sambil berharap menemukan saran yang sekarang tampaknya layak untuk Oracle of Delphi.

Tetapi, mengajukan pertanyaan ini memiliki dua manfaat yang tak ternilai. :

Anda akan menemukan diri Anda menjawab dengan jawaban yang sulit kadang-kadang — mungkin sering. Hal-hal seperti, “Saya tidak tahu mengapa,” atau “Saya tidak bisa mengatakannya,” atau bahkan hadiah besar ketika muncul: “Tahukah Anda? Saya tidak berpikir saya ingin melakukan ini, setelah semua.” Dan, pada akhirnya, mungkin melalui proses eliminasi, Anda akhirnya akan menemukan hal-hal yang benar-benar ingin Anda lakukan — bahwa Anda dapat mengartikulasikan dengan cepat dan penuh semangat, dan bahwa pada akhirnya Anda mungkin lebih mungkin untuk berhasil dan menemukan kepuasan.

Kalau begitu, kamu bisa merayakannya di Chick-fil-A. Atau tidak. Itu pilihan Anda untuk membuat.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

4 Alasan Mengapa Validasi Penting untuk Sistem Waralaba Anda Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Untuk pemilik waralaba, tahap validasi dari proses investigasi mungkin merupakan kesempatan terbaik Anda untuk meyakinkan calon penerima waralaba bahwa konsep…
12 Cara Abadi untuk Menjadi Bos yang Lebih Baik di 2022 Selama bertahun-tahun saya telah bekerja dengan lusinan manajer dan mewawancarai ratusan lainnya. Saat saya mempertimbangkan bagaimana mereka mendekati pekerjaan mereka dan bagaimana mereka mencirikan kesuksesan mereka, saya perhatikan mereka cenderung…
Pertunjukan Game Klasik menjanjikan kesenangan… Berdasarkan waralaba TV populer, game kuis sofa yang menawan untuk 1-8 pemain ini akan menghadapkan Anda dengan lebih dari 6.800 pertanyaan dalam bahasa Inggris. Buktikan seberapa banyak Anda masih tahu…
Ikuti 15 Strategi Ini untuk Komunikasi yang Lebih… Rahasia budaya perusahaan yang sukses dan efisien adalah komunikasi yang transparan. Ini terutama benar ketika Anda perlu mengumumkan berita besar kepada tim Anda dengan cara yang akan membuat mereka merasa…
Cara Mempelajari Apa Saja dalam 4 Langkah dengan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Dinamakan setelah fisikawan pemenang Hadiah Nobel Richard Feynman,…
Karyawan Saya Mengeluh Tim Kami Terlalu Cliquey Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Seorang pembaca…
Pertunjukan Game Klasik menjanjikan kesenangan… Berdasarkan waralaba TV populer, game kuis sofa yang menawan untuk 1-8 pemain ini akan menghadapkan Anda dengan lebih dari 6.800 pertanyaan dalam bahasa Inggris. Buktikan seberapa banyak Anda masih tahu…
Orang yang Cerdas Secara Emosional Merangkul 10… Itu pertanyaan yang sering saya tanyakan. Dan selama setahun terakhir, saya menggunakan kolom ini untuk fokus menjawab pertanyaan itu--dengan memberikan aturan sederhana yang tidak hanya mudah diingat, tetapi juga dapat…
Bagaimana cara menjadi influencer buku? Kekuatan Internet telah membuka cara dan peluang baru bagi orang-orang untuk mengubah hobi mereka menjadi sebuah profesi. Saat ini, Anda bisa menjadi blogger atau influencer jika Anda tahu cara menarik…
Bisakah Anda Memberi Waktu kepada Karyawan untuk… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
Kanker endometrium saya dikesampingkan dari fibroid saya Seperti yang diceritakan pada Erica RillingerPada 2015, saya masih lajang, tinggal di Atlanta, melakukan perjalanan perempuan dan bekerja untuk bisnis kecil sebagai terapis pernapasan ketika saya membuat keputusan keuangan yang…
Jadi Anda Gagal Wawancara Kerja. Apa berikutnya? Tidak ada yang lebih buruk daripada mempersiapkan wawancara dan mengacaukannya. Bagaimana Anda bisa bergerak maju setelah melontarkan pertanyaan — atau seluruh wawancara? Penulis menawarkan lima cara untuk mengubah wawancara yang…
3 Pembuang Waktu Yang Harus Dilepas Semua Pemimpin… Saya baru-baru ini berbicara dengan seorang pemilik bisnis yang memiliki daftar panjang hal-hal yang akan dia mulai lakukan pada tahun 2022. Dia berencana untuk memulai program rujukan baru untuk meningkatkan…
Tidak ada yang tersisa untuk Mendaftar ke Netflix,… Pada hari Jumat, Netflix mengumumkan telah menaikkan harga pada semua paket berlangganannya, dengan paket kualitas tertinggi sekarang membebani pengguna $19,99 per bulan. Paket dasar, yang hanya memungkinkan untuk video definisi…
4 Kunci Untuk Memenangkan Bagian Anda Dari Modal… Pada tahun 2022, kemungkinan besar akan ada rekor jumlah uang yang menunggu untuk diinvestasikan pada perusahaan rintisan pada titik paling awal dalam perkembangannya, yang disebut tahap benih. Menurut Wall Street…
3 Kunci Untuk Menjaga Bakat Anda Melawan Big Quit Saat ini para pemimpin bisnis berjuang untuk mempertahankan bakat mereka. Agar bakat Anda tidak terbang, lihat ke dalam diri Anda sendiri.Agar adil, ada banyak hal yang terjadi di luar perusahaan…
Bagaimana Amazon Membawa Produknya Dari Ide ke Eksekusi Mendesain produk dari awal bisa seperti mengemudi di malam hari: Jalan di depan gelap, dan hanya beberapa meter di depan Anda diterangi oleh lampu depan Anda.Itu menurut Apurva Gupta, desainer…
2 Cara untuk Meningkatkan Keterlibatan pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pernahkah Anda merilis produk atau penawaran baru dan mendengar jangkrik? Anda telah menghabiskan semua waktu ini untuk memastikan bahwa Anda…
Mengapa Kepercayaan Adalah Persyaratan Utama untuk… Apa yang lebih penting bagi perusahaan Anda: pertumbuhan atau kepercayaan?Jika Anda mengatakan yang pertama, Anda tidak sendirian. Pertumbuhan organik merupakan tujuan utama para eksekutif bisnis, menurut survei global tahunan ke-24…
Jangan Pernah Memberi Harga Tanpa Mengambil Nilai Setiap kali Anda menjual, Anda mencoba menyeimbangkan harga yang Anda minta dengan jumlah nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan harga setinggi mungkin, misalnya, tujuan Anda…
4 Alasan Menyewa IPO Runway Terlalu Mahal Pertanyaan dasar yang mungkin dihadapi oleh para pemimpin bisnis adalah: Berapa banyak yang harus diminta perusahaan kepada investor untuk membayar sahamnya saat pertama kali memulai perdagangan? Jawabannya sering kali menetapkan…
Inilah Cara Menghadapi Penolakan dan Mendapatkan… "Maaf, kami memutuskan untuk tidak berinvestasi."Kata-kata itu menyengat. Setelah beberapa tahun di dunia usaha, Jia Jiang telah mengambil risiko besar ketika ia mencoba untuk memulai perusahaannya sendiri. Sekarang, ketakutannya yang…
Apa yang Saya Pelajari Setelah Memposting di 10… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Produksi konten, blogging, dan media sosial selalu menemukan…
Aaron Rodgers, Davante Adams berencana membuat… Hijau Quarterback Bay Packers Aaron Rodgers dan wide receiver Davante Adams. (Jeff Hanisch-USA TODAY Sports)Green Bay bisa kehilangan Aaron Rodgers dan Davante Adams ke Denver Broncos, yang sedang mempertimbangkan asisten…
Lupakan Obrolan Ringan: Mengapa Orang yang Cerdas… Bayangkan Anda menghadiri konferensi industri dan pembicara membagi semua orang menjadi pasangan."Uh-oh," Anda mungkin berpikir.Lalu dia mengatakan Anda akan menghabiskan sepuluh menit berikutnya untuk saling menanyakan empat pertanyaan: "Untuk apa…
3 Alasan Pengusaha Berjuang Saat Membangun Sistem Bisnis Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sebagian besar pemilik bisnis mungkin pernah mendengar argumen tentang pemikiran sistem. Namun, Pedagang Bitcoin Long ini. Mereka masih ingin menangani…
Pertanyaan Paling Sering Diajukan Tentang NFT… Non- fungible token (NFT) adalah aset digital paling populer saat ini, menarik perhatian investor cryptocurrency, paus, dan orang-orang dari seluruh dunia. Orang-orang merasa luar biasa bahwa beberapa pengguna menghabiskan ribuan…
CEO PayPal Membahas Inovasi Bertanggung Jawab di DC Fintech Ketika dia berbicara di konferensi virtual Washington DC Fintech Week, CEO PayPal Dan Schulman membagikan sebuah anekdot yang dia dengar ketika dia pertama kali masuk ke layanan keuangan: Menjadi miskin…
Saya Pikir Kandidat Pekerjaan Berbohong Tentang… Kolumnis Inc.com Alison Green menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen -- mulai dari bagaimana menghadapi bos mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… "Apakah kamu marah padaku?"Kata-kata istriku memotong dalam-dalam. Mereka terluka karena dia benar: Saya terdengar marah.Masalahnya adalah salah satu yang dihadapi banyak orang sejak pandemi Covid-19 pertama kali menyerang lebih dari…