Dengan pandemi Covid-19 yang akan memasuki tahun ketiga, para pemimpin bisnis menghadapi sejumlah tantangan yang signifikan. Di antara yang paling signifikan adalah bahwa di banyak industri, permintaan melebihi kemampuan perusahaan untuk memasok produk dan layanan mereka.
Bagaimana? Jika perusahaan mengalihdayakan rantai pasokannya, bisnis bergantung pada perusahaan lain di mana mereka memiliki sedikit kendali untuk membuat dan mengirimkan produk pesanan pelanggan mereka.
Pada saat yang sama, para pemimpin bisnis kehilangan karyawan karena untuk berhenti besar yang menempatkan beban yang lebih besar pada orang-orang yang tinggal. Kemungkinan besar, karyawan tersebut berusaha keras untuk berbuat lebih banyak dan mempelajari keterampilan baru untuk mengatasi perubahan yang disebabkan oleh pandemi saat bekerja dari rumah.
Untungnya, ada hal-hal yang dapat dilakukan oleh para pemimpin bisnis untuk mengatasi kelelahan sejak awal sebelum memicu kebakaran organisasi. Lagi pula, hal terakhir yang dibutuhkan para pemimpin bisnis adalah membuat tenaga kerja mereka yang kelebihan pajak berhenti — sehingga membuat mereka tidak punya banyak pilihan untuk mendistribusikan beban kerja karyawan yang sudah pergi di antara staf yang tersisa.
Berikut adalah tiga hal yang dapat dilakukan oleh para pemimpin bisnis agar orang-orangnya tidak kehabisan tenaga.
1. Dorong orang-orang Anda untuk berbagi perasaan mereka dengan rekan-rekan tepercaya.
Kecuali Anda melakukan sesuatu untuk mengubahnya, mentalitas default untuk sebagian besar pekerja adalah tetap diam tentang perasaan mereka dan di luar -tekanan kerja dan menyelesaikan pekerjaan. Meskipun memang benar bahwa sebagian besar pemimpin tidak ingin menjadi konselor psikologis bagi orang-orang mereka, mereka memiliki tanggung jawab untuk menawarkan sumber daya untuk membantu mereka mengatasi stres mereka.
Salah satu sumber daya tersebut adalah untuk menciptakan jaringan rekan tepercaya yang mengetahui apa yang sedang dialami karyawan.
Sejak awal musim panas ini, saya mengalami stres tambahan di tempat kerja saat saya menyiapkan paket materi untuk komite akademik yang saya tahu akan meninjau aplikasi saya untuk promosi. Saya tidak tahu kapan mereka akan bertemu sementara saya yakin bahwa saya akan menerima vonis mereka di beberapa titik sebelum akhir tahun 2021.
Ketidakpastian itu cukup menegangkan. Untungnya, saya mengenal banyak orang lain yang telah melalui proses tersebut dan mampu mengomunikasikan perasaan saya dengan mereka. Rekan-rekan tepercaya ini membantu mengurangi tekanan emosional yang membantu saya berpikir jernih tentang apa yang dapat saya lakukan untuk mempersiapkan hasil positif atau negatif dari proses tersebut.
Pemimpin bisnis yang ingin mendorong proses ini dapat mengadakan lokakarya di mana orang-orang berbagi stres mereka dan “merencanakan apa yang bisa dilepaskan tim, seperti rapat yang berlebihan yang menyumbat kalender mereka,” catat Wall Street Journal.
Dilaporkan bahwa profesor An MIT Sloan School, Erin Kelly, melakukan penelitian yang menemukan bahwa “karyawan melaporkan bahwa mereka hanya merasa bebas. Akan lebih mudah untuk melakukan pendekatan sebagai proyek kolektif daripada tetap sendiri sebagai individu.”
2. Hubungi karyawan dan beri mereka kebebasan untuk memilih cara mereka menyelesaikan pekerjaan.
Pemimpin bisnis juga dapat melakukan berbagai hal untuk membantu karyawan menghindari kelelahan.
Kelly menemukan bahwa apa yang disebut intervensi tim dapat membuat perbedaan. Dia menemukan bahwa “karyawan yang manajernya dilatih untuk memeriksa untuk melihat bagaimana kinerja mereka secara pribadi dan profesional, dan untuk memberi mereka fleksibilitas untuk bekerja sesuai keinginan mereka, memiliki tingkat kelelahan dan tekanan psikologis yang jauh lebih rendah daripada kelompok kontrol. Mereka juga 40 persen lebih kecil kemungkinannya untuk berhenti,” tulis Journal.
Jika Anda tidak menjadwalkan check-in seperti itu dengan karyawan, Anda harus mendapatkan pelatihan tentang cara melakukannya secara efektif, dan mulai menjadwalkannya segera setelahnya.
3. Dorong orang-orang Anda untuk membayangkan solusi untuk kelelahan mereka.
Setelah karyawan berbagi perasaan mereka dengan rekan-rekan mereka, mereka masih bisa berada di jalan untuk kelelahan. Berbagi perasaan dapat membantu mereka menemukan ide yang membuat kereta ekspres mereka kelelahan.
Setelah karyawan menyadari apa yang harus mereka lakukan, mereka harus berbicara dengan manajemen tentang proposal mereka.
The Journal menyajikan kasus seorang eksekutif periklanan, Elizabeth Rosenberg, yang beberapa tahun lalu menderita sakit kepala migrain yang membawanya ke ruang gawat darurat.
Sementara takut bosnya akan menganggapnya lemah atau tidak mampu menangani pekerjaan jika dia mengakui ketakutannya akan kelelahan, Rosenberg mengajukan proposal untuk bosnya. Pada bulan Januari, dia meminta cuti selama sebulan di bulan Agustus — bulan paling lambat bagi biro iklan.
Dengan sedikit emosi, dia memberi tahu bosnya bahwa “dia kelelahan dan harus meninggalkan perusahaan nanti. tahun itu jika dia tidak bisa istirahat. Yang mengejutkan, dia berkata yakin,” tulis Journal.
Lakukan tiga hal ini dan Anda akan membuat karyawan Anda yang bekerja keras lebih mampu mengatasinya dengan tekanan di tempat kerja saat ini. Dan perusahaan Anda akan melayani pelanggannya dengan lebih baik.
Setelah karyawan berbagi perasaan mereka dengan rekan-rekan mereka, mereka masih bisa berada di jalan untuk kelelahan. Berbagi perasaan dapat membantu mereka menemukan ide yang membuat kereta ekspres mereka kelelahan.
Setelah karyawan menyadari apa yang harus mereka lakukan, mereka harus berbicara dengan manajemen tentang proposal mereka.
The Journal menyajikan kasus seorang eksekutif periklanan, Elizabeth Rosenberg, yang beberapa tahun lalu menderita sakit kepala migrain yang membawanya ke ruang gawat darurat.
Sementara takut bosnya akan menganggapnya lemah atau tidak mampu menangani pekerjaan jika dia mengakui ketakutannya akan kelelahan, Rosenberg mengajukan proposal untuk bosnya. Pada bulan Januari, dia meminta cuti selama sebulan di bulan Agustus — bulan paling lambat bagi biro iklan.
Dengan sedikit emosi, dia memberi tahu bosnya bahwa “dia kelelahan dan harus meninggalkan perusahaan nanti. tahun itu jika dia tidak bisa istirahat. Yang mengejutkan, dia berkata yakin,” tulis Journal.
Lakukan tiga hal ini dan Anda akan membuat karyawan Anda yang bekerja keras lebih mampu mengatasinya dengan tekanan di tempat kerja saat ini. Dan perusahaan Anda akan melayani pelanggannya dengan lebih baik.