CEO Ola mengungkapkan mengapa pengemudi membatalkan perjalanan Anda

Aggregator taksi yang didukung Softbank, Ola, mencoba memperbaiki masalah pengemudi yang sering kali tiba-tiba membatalkan pemesanan perjalanan setelah menerimanya.

Praktiknya merajalela, meninggalkan pelanggan dalam kesulitan di saat-saat terakhir.

CEO Bhavish Aggarwal kemarin (21 Desember) turun ke Twitter untuk memberi tahu pelanggan bahwa Ola berusaha meningkatkan transparansi untuk mitra pengemudinya dengan membagikan perkiraan penurunan lokasi dan cara pembayaran pemesanan perjalanan. Ini, menurutnya, akan memecahkan masalah pembatalan mendadak sampai batas tertentu.

Dua alasan utama untuk sebagian besar pembatalan perjalanan tersebut adalah lokasi drop dan cara pembayaran (baik tunai, kartu atau UPI) dipilih oleh pelanggan tetapi dianggap tidak menguntungkan oleh pengemudi.

Sekarang, fitur yang baru diperkenalkan akan memungkinkan pengemudi, sebelum menerima perjalanan, untuk melihat perkiraan lokasi penurunan pelanggan dan mode pilihan mereka pembayaran.

“Mengaktifkan pengemudi adalah kunci untuk mengurangi pembatalan,” kata Aggarwal.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Apa yang perlu diketahui pemasar tentang batas… Cawan suci pemasar sangat memahami pengguna akhir produk dan layanan perusahaan mereka. Pemasar mempelajari demografi dan menciptakan persona bagi pelanggan untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka dengan lebih baik. Dan…
Mengapa Wheel Loader Hyundai HL980 dengan Ban Deep… Mengapa Wheel Loader Hyundai HL980 dengan Ban Deep Tread Rock Sangat Sempurna untuk Penambangan Shell 28 Desember 2020 | Updates HL980, wheel loader terbesar Hyundai (69.600 lbs,) sangat ideal untuk…
Bensin Melambung Di Atas $4 per Galon untuk Sebagian… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
Lagi!! Listrik Gratis Januari 2021. Begini Cara… Tidak usah khawatir pelanggan PLN akan mendapatkan token listrik gratis. Mulai 7 Januari 2021 token listrik gratis kembali berlaku bagi pelanggan kategori bisnis dan industri yang memiliki tingkat daya listrik…
Transportasi Murah Gunung Harta: Solusi Cerdas,… Di era modern ini, transportasi menjadi salah satu kebutuhan utama dalam kehidupan sehari-hari. Namun, tidak sedikit orang yang mengalami kesulitan dalam mendapatkan transportasi yang aman, nyaman, dan terjangkau. Jika Anda…
Uber Menambahkan Reservasi Restoran dan Penjualan… Orang-orang di 15 kota di seluruh Amerika Serikat dan Meksiko kini dapat menggunakan aplikasi Uber untuk menelusuri dan memesan pengalaman seperti reservasi makan malam dan acara langsung.Fitur baru adalah tab…
GoDaddy Rilis 2 Sistem POS Baru GoDaddy telah mengumumkan bahwa mereka meluncurkan perangkat keras Point of Sale (POS) baru yang memungkinkan penjual menjual apa pun dari mana saja.Ada dua sistem POS, yang bersama-sama memungkinkan penjual untuk…
Bagaimana kasino Finlandia merangkul teknologi untuk… Finlandia terkenal dengan budaya kasino yang semarak, dan sekarang kasino di negara itu merangkul teknologi untuk menawarkan pengalaman bermain game yang lebih cerdas kepada penggunanya. Kasino Caziwoo Finlandia adalah salah…
Manfaat menggunakan program loyalitas untuk hotel dan resor Hotel dan resor selalu mencari metode baru untuk menarik dan mempertahankan pelanggan di sektor perhotelan yang sangat kompetitif saat ini. Menerapkan program loyalitas adalah salah satu taktik sukses yang telah…
Ziraat Bank, salah satu bank terbesar di Turki,… Ziraat Bank, salah satu bank terbesar di Turki, telah menandatangani perjanjian kerjasama dengan JCBTOKYO & ANKARA, 27 Okt 2021 - (JCN Newswire) - Kemitraan formal telah ditandatangani antara JCB International…
Jalur pelayaran telah mencapai puncak kekuatan harga mereka Sebelum pandemi, jalur pelayaran terbesar di dunia memperoleh keuntungan tipis dalam industri yang sangat kompetitif. Pengecer memesan dan membatalkan pesanan dengan impunitas, sementara perusahaan pengiriman memangkas harga pengiriman untuk mempertahankan…
Proposal Baru Akan Memperpanjang Jeda Pembayaran… Presiden Joe Biden (Foto oleh Saul Loeb - Pool/Getty Images) Getty Images Usulan baru ini akan memperpanjang jeda pembayaran pinjaman siswa dan membatalkan pinjaman siswa. Ini yang perlu Anda ketahui…
Bayar Lebih Sedikit Dengan Aplikasi Penghemat Gas Ini Gas bisa menghabiskan banyak biaya, baik untuk bisnis maupun individu. Untuk bisnis yang memiliki mobil perusahaan, truk, atau armada kecil, mungkin sulit untuk menganggarkan dan memperhitungkan bahan bakar. Terutama dengan…
Pengusaha perangkat lunak manajemen bisnis harus… Akan selalu ada beberapa hal yang terjadi, terlepas dari ukuran organisasi Anda. Mengelola terlalu banyak hal secara bersamaan tanpa membuat kesalahan tidak mungkin dilakukan. Jika Anda ingin memperbaiki semuanya, masuk…
JCB dan BOCHK mengumumkan penerimaan JCB Contactless… JCB dan BOCHK mengumumkan penerimaan JCB Contactless dalam sistem e-payment KMB dan LWB di Hong Kong TOKYO & HONG KONG, 02 Nov 2021 - (JCN Newswire) - JCB International Co.,…
Strategi Jitu Menjual Makanan dengan Omset Menjulang Di dunia kuliner yang kompetitif saat ini mencari cara agar makanan laris terjual menjadi tantangan tersendiri bagi para pedagang makanan pastinya pedagang makanan ingin tahu bagaimana cara meningkatkan penjualan mereka…
Akudo (YC S21) Mempekerjakan Pengembang Perangkat… Akudoneobank pertama di India yang berfokus pada pembelajaran untuk remajaTerhubung langsung dengan pendiri startup terbaik yang didanai YC.Lamar untuk peran Tentang peran Kami mencari individu yang cerdas, berjiwa wirausaha, dan…
Prancis Merencanakan Rabat Bahan Bakar $2,2 Miliar… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
Temui Sam, Pengemudi Quadriplegia Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
Mengapa Stellar Dan MoneyGram Bekerja Sama Dengan… Stellar Development Foundation (SDF) dan MoneyGram, perusahaan solusi pembayaran, telah bermitra dengan Techstars. Para mitra akan bekerja sama untuk membuat program dukungan bagi pengembang di seluruh dunia yang mengerjakan “inovasi…
Bagaimana AI dan Data Dapat Membantu Tantangan… Hybrid shopping dan meningkatkan kecepatan data dan operasi analitik termasuk di antara topik yang paling diingat ketika eksekutif bisnis ritel kembali ke Javitz Center di New York City untuk pertama…
Bakkt dan Google bermitra untuk mempromosikan… Kemitraan ini akan melihat pengguna kartu Bakkt Visa membayar dengan crypto untuk barang dan jasa Bakkt, salah satu yang tercepat- pertumbuhan penyimpanan crypto dan pasar pertukaran, bekerja sama dengan raksasa…
Cara Mendaftar Kartu Kredit Bisnis Jika Anda adalah pemilik bisnis, Anda dapat mengajukan permohonan kartu khusus untuk penggunaan bisnis. Anda dapat disetujui untuk mendapatkan kartu meskipun Anda adalah pemilik tunggal.Bagaimana jika Anda tidak memiliki Nomor…
American Airlines Menghentikan 700 Penerbangan Lagi… Topline American Airlines membatalkan lebih dari 800 penerbangan pada hari Minggu, karena lebih dari 1.200 penerbangan dibatalkan oleh maskapai pada hari Jumat dan Sabtu, salah satu yang terbaru gangguan pada…
Tidak ada yang tersisa untuk Mendaftar ke Netflix,… Pada hari Jumat, Netflix mengumumkan telah menaikkan harga pada semua paket berlangganannya, dengan paket kualitas tertinggi sekarang membebani pengguna $19,99 per bulan. Paket dasar, yang hanya memungkinkan untuk video definisi…
Lyft Mengikuti Uber karena Keduanya Mengumumkan… Harga gas telah mencapai tingkat tertinggi, dengan banyak negara bagian memecahkan rekor harga rata-rata per galon tertinggi yang pernah tercatat di AS David Paul Morris/Bloomberg melalui Getty Images David Paul…
Delta Baru Membawa Kembali 1 Hal Terbaik yang Hilang… Anda mungkin memperhatikan bahwa perjalanan udara tampak berbeda selama dua tahun terakhir. Itu tidak mengherankan - maskapai penerbangan harus mencari cara terbaik untuk membuat orang tetap terbang, sekaligus menjaga mereka…
Penggalangan Dana Bitcoin Untuk Pengemudi Truk… Penggalangan dana Bitcoin semakin menarik karena perusahaan penggalangan dana fiat terbukti tidak dapat diandalkan dalam hal mengumpulkan sumbangan untuk Konvoi Kebebasan Pengemudi Truk di Ottawa, Kanada.Apa itu Penangkapan ke ketidakpercayaan…
Ulasan NRF: Apa yang tersedia untuk teknologi ritel… Tema apa yang akan kita lihat di ruang teknologi ritel selama tahun depan menurut Pertunjukan Besar Federasi Ritel Nasional 2022? Oleh Glynn Davis Diterbitkan: 28 Jan 2022 Pengecer dan penyedia…
Kiat Sukses Memanfaatkan Kode QR dengan Emosional… Tips Menggunakan Kode QR Dengan Efektif Di dunia yang semakin digital ini, kode QR menjadi semakin umum digunakan. Teknologi ini digunakan untuk berbagai keperluan, mulai dari berbagi informasi hingga melakukan…