Cara Memperbaiki Komunikasi Kerja Jarak Jauh yang Terfragmentasi

Komunikasi adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi oleh tim yang baru mengenal pekerjaan jarak jauh. Anggota tim yang terbiasa berjalan ke meja rekan kerja untuk klarifikasi menemukan diri mereka tersesat di lautan email yang saling silang, pesan obrolan, papan proyek, dokumen, dan banyak lagi. Tetapi kenyataannya adalah bahwa pekerjaan jarak jauh tidak menyebabkan masalah komunikasi bisnis, melainkan menyorotinya. Dalam suasana kantor rumah yang baru dan asing, perjuangan sehari-hari untuk mencari kontribusi proyek rekan kerja di utas email (atau apakah itu dalam pesan obrolan?) menjadi cukup intensif untuk mengancam gangguan alur kerja.

Daftar Isi

Pekerjaan jarak jauh tidak merusak komunikasi Anda

Sebagian besar tim yang berjuang dengan komunikasi kerja jarak jauh menemukan bahwa mereka tidak memiliki sistem yang tepat , proses, atau budaya untuk mendokumentasikan kolaborasi mereka dengan jelas. Seringkali, mereka menggunakan sistem yang berbeda di seluruh departemen atau kelompok karyawan. Karena bersandar pada metode komunikasi tatap muka informal, mereka jarang memiliki kebijakan formal mengenai bagaimana dan kapan mereka mendokumentasikan proyek, pembaruan, rencana, percakapan, dan rapat.

Merebut peluang untuk memperbaiki apa yang rusak

Meskipun pekerjaan jarak jauh tidak mungkin menjadi penyebab komunikasi bisnis Anda yang terfragmentasi, ini dapat membantu Anda mengidentifikasi cara memperbaikinya. Sebagai pemimpin, Anda dapat membantu menyediakan struktur untuk tim Anda yang memungkinkan mereka berkolaborasi dengan lebih lancar. Dalam prosesnya, Anda mungkin akan memperbaiki sesuatu yang rusak selama ini, memungkinkan Anda melompati tingkat produktivitas sebelumnya.

Buat satu hub utama untuk komunikasi

Untuk menyatukan kembali komunikasi kerja jarak jauh Anda, mulailah dengan membangun sistem utama untuk manajemen dan kolaborasi proyek. Meskipun tidak mungkin semua komunikasi Anda hidup dalam satu sistem, memusatkan sebagian besar percakapan terkait pekerjaan akan membantu memastikan bahwa tidak ada hal penting yang hilang dalam shuffle.

Tim saya menggunakan alat bernama Podio yang menggabungkan manajemen proyek dan obrolan, memungkinkan kita merekam percakapan dalam catatan terpadu. Ini juga memberi kami riwayat terperinci dari setiap proyek, sehingga memudahkan untuk mengevaluasi kampanye tahunan atau anggota tim baru.

Tugas diuraikan dalam sistem yang sama dan dapat dilihat oleh siapa saja yang memiliki akses ke proyek tertentu. proyek. Ini berarti bahwa langkah selanjutnya sudah jelas dan pihak yang bertanggung jawab dimintai pertanggungjawaban.

Terapkan proses untuk merampingkan kolaborasi

Setelah Anda menentukan sistem mana yang akan menjadi titik kebenaran Anda, lakukan proses untuk memastikan bahwa semua bentuk komunikasi jarak jauh lainnya kembali ke hub utama Anda. Misalnya, tim saya menggunakan Box untuk menyimpan dokumen, gambar, dan media lainnya. Namun, kami memastikan bahwa semua karyawan memahami bahwa item dalam Box harus ditautkan ke proyek, laporan, atau tugas terkait di Podio. Demikian juga, saat konferensi video atau panggilan berlangsung, adalah kebijakan kami untuk memasukkan catatan tentang item tindakan dan langkah selanjutnya sesegera mungkin.

Saat pembaruan dilakukan, anggota tim yang relevan akan ditandai dan diberi tahu. Hal ini memastikan bahwa setiap orang yang terlibat tetap mengetahui dan dapat bergabung saat dibutuhkan.

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu mencegah metode komunikasi alternatif. Misalnya, tim kami menjauhi email untuk komunikasi internal. Sebagai gantinya, kami memilih untuk mengadakan diskusi dalam sistem manajemen proyek kami untuk menghindari kebingungan.

Mendorong budaya keterbukaan

Ketika anggota tim terbiasa berbicara langsung dengan individu atau kelompok yang mereka rasa nyaman, mereka mungkin merasa ragu untuk mendokumentasikan ide-ide mereka dalam sistem manajemen proyek yang lebih umum. Sementara proses dapat membantu memastikan bahwa karyawan melakukan apa yang diperlukan, para pemimpin harus bekerja untuk menciptakan budaya yang menghargai dan menghargai kejujuran, kreativitas, dan keunikan. Setelah tim Anda merasa nyaman dengan sistem baru, mereka dapat memainkan peran aktif dalam menjaga komunikasi kerja jarak jauh yang kohesif.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
3 Ketegangan yang Perlu Dikelola Pemimpin di Tempat… Ketika datang ke budaya kerja hibrida, bahkan para pemimpin yang berkomitmen untuk memiliki organisasi yang inklusif berjuang untuk menerapkan kebijakan dan prosedur yang tepat. Alih-alih mencoba untuk membuatnya "benar", para…
Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen… "It's Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time" adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang…
Kembali ke Dasar-dasar Hubungan Manusia Sementara beberapa dari kita mungkin ingin berbagi pengalaman dengan rekan kerja lama dan baru ketika kembali ke kantor, yang lain mungkin tidak siap untuk berbicara tentang pengalaman yang membakar secara…
5 Alat Manajemen Proyek untuk Pengembang Perangkat Lunak Ketika sebagian besar tim memikirkan perangkat lunak manajemen proyek, mereka berpikir untuk menggunakannya agar tetap teratur dan sesuai tugas. Namun, untuk pengembang perangkat lunak, alat manajemen proyek lebih dari itu.…
Solusi untuk kekurangan tenaga kerja: remaja? Bulan setelah laporan pertama tentang kekurangan tenaga kerja, bisnis merasakan dampaknya. Kurangnya pekerja telah memaksa bisnis untuk mengurangi jam kerja, membatasi layanan, dan bahkan menutup pintu mereka; bagi konsumen, hal…
'Bekerja dari jelajah': Orang Inggris… Editor video, Rob David, yang berbasis di Bristol, di Barat Daya Inggris, sering kali terlihat bergabung dengan rapat secara virtual dari alokasinya, menggunakan hotspot di ponselnya untuk bekerja dari jarak…
Hampir tiga perempat perubahan pekerjaan perencanaan… Secara global, sejumlah besar pekerja digital memiliki rencana untuk pindah peran dalam beberapa tahun ke depan, dengan sejumlah besar sudah mencari pekerjaan Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan: 03 Des…
Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
Tahukah Anda Bagaimana Tim Anda Menyelesaikan Pekerjaan? Dalam sebuah studi penelitian di empat perusahaan Fortune 500, ketika manajer ditanya tentang pekerjaan tim mereka, rata-rata mereka tidak tahu atau tidak dapat mengingat 60% pekerjaan yang dilakukan tim mereka.…
Marketing Briefing: 'Lakukan lebih banyak upaya… Pemadaman global Facebook, Instagram, dan WhatsApp, yang dimulai pada hari Senin sesaat sebelum tengah hari EST dan berlangsung hingga hampir pukul 18:00 EST, dapat menjadi alasan lain bagi pemasar yang…
Apakah Ini Postingan Pekerjaan Paling Transparan… Dengan Pengunduran Diri Hebat, menarik kandidat untuk lowongan pekerjaan mungkin lebih sulit daripada sebelumnya. Menarik kandidat kanan bahkan lebih sulit.Terutama ketika posting pekerjaan Anda hambar dan formula. Tujuan Anda adalah…
Balasan Otomatis 'Saya Sedang Berlibur' Ini… Scrooge dengan terkenal mengatakan bahwa Natal adalah "alasan yang buruk untuk mengambil saku pria setiap tanggal dua puluh lima Desember!" Sekarang, jika Crachit hanya meminta agar dia tidak mengerjakan Natal,…
Ada tiga jenis pekerja. Kamu yang mana? Jika Anda termasuk di antara legiun yang baru-baru ini menangkap bug berhenti, sebuah nasihat: Sebelum Anda menerima pekerjaan baru, berpikirlah seperti seorang sarjana manajemen dan cari tahu yang jenis pekerja…
Autodesk mengakuisisi Moxion Cloud untuk membantu… 19 Januari 2022 7:00 Autodesk telah mengakuisisi Moxion Cloud.Kredit Gambar: Autodesk Bergabunglah dengan pemimpin game, bersama GamesBeat dan Facebook Gaming, untuk GamesBeat & Facebook Gaming Summit Tahunan ke-2 | GamesBeat:…
Apakah perusahaan India siap untuk mengizinkan… Shubham Chabra, seorang profesional TI yang berbasis di Delhi, tidak ingin fenomena kerja jarak jauh berakhir. Hal yang paling dinikmati oleh pria berusia 29 tahun ini adalah saat dia sekarang…
Chattanooga adalah No. 1 untuk Pekerjaan Jarak Jauh… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
Mengatasi Ketakutan di Tempat Kerja Halloween sudah dekat. Semangat musim menawarkan prinsip yang sangat berharga untuk menjalankan bisnis. Sebagai pemimpin bisnis, kita harus mengubah ketakutan menjadi sensasi. Berikut adalah empat tip untuk membingkai ulang pemikiran…
PNS: Pahlawan Bangsa, Pengabdi Negara yang Diteladani Tahukah Anda tentang pegawai negeri sipil (PNS) terjemahan? Profesi ini memiliki peran penting dalam pemerintahan Indonesia. Sebagai juru bicara pemerintah, PNS terjemahan bertugas menyampaikan informasi dan kebijakan pemerintah kepada masyarakat.…
Mengapa bermalas-malasan bisa berhasil? TDIA FAMILIAR memberikan daya tarik bawah sadar yang kuat. "Efek nama-huruf" mengacu pada bias bawah sadar yang dimiliki orang untuk huruf-huruf dalam nama mereka sendiri, dan untuk inisial mereka sendiri…
Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
'Ada tujuh kasus di berbagai lantai minggu… Hearst adalah salah satu dari sedikit perusahaan media besar yang mulai mewajibkan karyawannya untuk datang ke kantor pada akhir tahun lalu, sebelum memberlakukan kembali kebijakan kerja yang fleksibel bulan ini.…
Pengusaha Meningkatkan Manfaat Telemedicine Selama… Premi keluarga meningkat untuk rencana asuransi kesehatan yang didukung pemberi kerja tahun ini sementara bisnis juga meningkatkan penawaran telehealth mereka di tengah pandemi, menurut survei terhadap hampir 1.700 pemberi kerja…
5 Tren Utama yang Perlu Dipahami Pemimpin untuk… Orang-orang yang kembali ke kantor tidak sama dengan mereka yang pergi pada Maret 2020. Indeks Tren Kerja terbaru Microsoft mengumpulkan masukan dari 31.000 orang di 31 negara, tren tenaga kerja…
3 Alasan Kesepian Pekerja Tumbuh, dan Peran Pemimpin… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. “Ya, kesepian adalah kekhawatiran yang berkembang. Ya, kesepian terjadi di tempat kerja. Dan ya, itu menghambat kinerja tim saya. Tapi…
Pekerjaan Jarak Jauh Harus (Kebanyakan) Asinkron Pandemi mempercepat banyak tren, mulai dari streaming, e-commerce, dan platform pengiriman makanan hingga adopsi kerja jarak jauh yang meluas. Namun alih-alih memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan cara kami bekerja, sebagian…
Membuat Kebijakan Kerja Fleksibel … Ketika Setiap… Dalam hal pengaturan kerja yang fleksibel, sulit untuk memuaskan semua orang. Apa pun yang dilakukan organisasi mana pun — mengharuskan setiap orang untuk kembali ke kantor, menjaga orang di rumah,…
Dengan Kantor Pusat Brooklyn yang baru, Mother NY… Menemukan jalan ke markas baru agensi Mother New York merupakan tantangan bagi mereka yang tidak terbiasa dengan bagian Gowanus di Brooklyn, bekas kawasan industri yang menjadi tujuan bagi pengusaha, seniman,…
3 Cara Agar Orang Anda Tidak Terbakar Dengan pandemi Covid-19 yang akan memasuki tahun ketiga, para pemimpin bisnis menghadapi sejumlah tantangan yang signifikan. Di antara yang paling signifikan adalah bahwa di banyak industri, permintaan melebihi kemampuan perusahaan…
3 Cara Membangun Kepercayaan dan Tim Jarak Jauh Bintang Penyebaran varian Delta Covid-19 membuat rencana kembali ke kantor menjadi kacau-- lagi. Kantor membatalkan rencana masuk kembali mereka, dan beberapa memutuskan untuk membuat pengaturan kerja jarak jauh permanen.Pada tahun 2025,…