12 Cara Abadi untuk Menjadi Bos yang Lebih Baik di 2022

Selama bertahun-tahun saya telah bekerja dengan lusinan manajer dan mewawancarai ratusan lainnya. Saat saya mempertimbangkan bagaimana mereka mendekati pekerjaan mereka dan bagaimana mereka mencirikan kesuksesan mereka, saya perhatikan mereka cenderung mematuhi aturan berikut:

1. Kelola individu, bukan angka.

Pemikiran bisnis konvensional adalah yang penting adalah mengiris dan memotong angka, memasukkan angka ke dalam grafik, dan berbicara tentang di mana angka dan di mana mereka seharusnya berada.

Namun, angka adalah hasil dari seberapa baik Anda mengelola orang, bukan seberapa baik Anda mengelola angka. Satu-satunya cara untuk mendapatkan angka yang lebih baik (terlepas dari skema pengukuran Anda) adalah dengan meningkatkan kinerja individu yang bekerja untuk Anda.

2. Sesuaikan gaya manajemen Anda dengan individu

Terlepas dari popularitas frasa, sebenarnya “mengelola orang” tidak mungkin. Anda hanya dapat mengelola individu. Karena setiap orang unik, tidak ada satu?ukuran?cocok?semua gaya manajemen.

Oleh karena itu, saat Anda menjelaskan dengan tepat apa yang Anda inginkan dari setiap karyawan, mintalah saran dan ide karyawan secara aktif tentang bagaimana Anda bisa mendapatkan pekerjaan terbaik dari orang itu.

3. Gunakan Metrik Sederhana dan Relevan

Meskipun fokus utama Anda harus individu, bukan angka, Anda masih memerlukan cara untuk mengukur seberapa baik kinerja individu tersebut. Skema pengukuran yang kompleks, dengan banyak metrik, pasti akan menimbulkan kebingungan di antara karyawan dan manajer.

Idealnya apa yang diukur harus cukup sederhana untuk dipahami oleh setiap karyawan secara sekilas, dan berhubungan sedekat mungkin dengan perilaku yang Anda coba dorong. Jika pekerjaan tidak memengaruhi metrik, metrik hanya membuang-buang waktu.

4. Tetapkan satu prioritas per individu.

Saya baru-baru ini menerima email dari seseorang yang bosnya memberikan banyak tugas dan bersikeras bahwa masing-masing adalah “prioritas besar”. Bos itu idiot, karena jika semuanya adalah prioritas, maka tidak ada yang menjadi prioritas.

Seluruh konsep prioritas adalah bahwa satu hal lebih penting daripada yang lainnya. Memberi karyawan Anda banyak prioritas? ikatan sedang mendorong mereka tanggung jawab untuk memutuskan apa yang benar-benar penting. Itu tugasmu.

5. Jaga emosi Anda.

Ketika Anda meledak pada seorang karyawan, atau membuat komentar pedas atau menyakitkan, itu menciptakan luka yang tidak pernah sembuh sepenuhnya dan yang bernanah dengan kebencian rahasia. Anda tidak harus sempurna, tetapi karyawan Anda bukanlah karung tinju Anda.

Karyawan membenci bos yang sangat lemah secara emosional sehingga mereka harus menumpahkan kemarahan dan frustrasi mereka kepada orang lain. Sebaliknya, karyawan sangat menghargai bos yang tetap tenang dalam krisis.

6. Ukur diri Anda dengan karyawan terlemah Anda..

Manajer sering menggunakan kinerja terbaik mereka sebagai ukuran seberapa sukses mereka sebagai pemimpin. Namun, meskipun Anda mungkin memiliki pemain terbaik di tim Anda, kesuksesan itu lebih mungkin mencerminkan dorongan dan kemampuan mereka daripada apa pun yang Anda bawa ke meja.

Ukur kemampuan manajemen Anda berdasarkan bagaimana Anda menangani kinerja terburuk Anda. Karyawanlah yang menentukan tingkat kinerja terendah yang ingin Anda toleransi, dan seberapa besar Anda mengharapkan karyawan lain untuk mengimbangi standar rendah Anda.

7. Jadilah murah hati.

Bermurah hati bukan hanya tentang uang; ini tentang bagaimana Anda memperlakukan orang. Bos yang cerdas tahu pekerjaan mereka yang sebenarnya adalah

1. Perbaiki kegagalan sebelum terjadi
1. Publikasikan kemenangan yang dicapai karyawan
2. Tenanglah ketika ada yang salah.

Uang adalah apa yang diharapkan karyawan dari pekerjaan mereka, bukan atasan mereka. Karyawan ingin atasan bermurah hati dengan informasi, waktu, pujian, dan pembinaan yang mengajarkan karyawan bagaimana melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik.

8. Jangan menjadi orang yang tahu segalanya.

Banyak bos yang salah percaya bahwa tugas mereka adalah menjadi ahli dan mengetahui semua jawaban. Namun, ketika manajer memberikan semua jawaban, mereka merampas kesempatan karyawan untuk berpikir dan berkembang.

Sementara pengalaman memiliki nilai, orang tidak dapat belajar ketika kebijaksanaan disajikan di atas piring atau dipaksa turun tenggorokan mereka. Karyawan menghormati atasan yang mengaku tidak tahu segalanya dan mengajukan pertanyaan yang membantu memicu kreativitas karyawan itu sendiri.

9. Jangan bermain favorit.

Karena Anda manusia, Anda akan menyukai beberapa karyawan Anda lebih baik daripada yang lain. Meski begitu, Anda tidak boleh membiarkan preferensi pribadi ini menjadi alasan untuk memperlakukan orang yang Anda sukai secara berbeda dari yang tidak Anda sukai.

Memainkan favorit membuat karyawan lain kehilangan semangat karena mereka tahu bahwa pekerjaan terbaik merekalah yang menang ‘tidak menghitung sebanyak. Selain itu, bermain favorit menciptakan banyak permusuhan terhadap favorit. Jika Anda ingat dari sekolah, hewan peliharaan guru biasanya dipukul di taman bermain.

10. Berikan loyalitas untuk mendapatkan loyalitas.

Sebagai bos, Anda ingin karyawan Anda memperhatikan kepentingan Anda, membantu Anda sukses, dan tidak membiarkan Anda dalam kesulitan kedua mereka menemukan pekerjaan yang lebih baik. Dengan kata lain, Anda menginginkan loyalitas.

Loyalitas, bagaimanapun, harus diperoleh. Anda hanya dapat mengharapkan karyawan untuk setia kepada Anda jika Anda bersedia untuk setia terlebih dahulu kepada mereka. Itu berarti memperhatikan minat mereka, membantu mereka menjadi sukses, dan menjaga mereka tetap bekerja meskipun Anda dapat mempekerjakan orang lain dengan harga lebih murah.

11. Bersikaplah transparan.

Beberapa bos memainkan kartu mereka dekat-dekat dan tidak pernah membiarkan karyawan terlibat dalam proses pengambilan keputusan. Sebaliknya, bos yang cerdas tahu bahwa keputusan lebih berhasil ketika mereka yang ditugaskan untuk mengimplementasikannya terlibat sejak awal.

Seorang bos yang menghilang ke kantornya, membuat keputusan, dan kemudian muncul dengan serangkaian perintah meninggalkan kesan bahwa keputusan itu sewenang-wenang. Bahkan jika mereka tidak menyukai keputusan, karyawan jauh lebih suka memahami cara kerja pikiran bos dan mengapa keputusan itu dibuat.

12. Buat keputusan dengan cepat.

Beberapa bos sangat berisiko? Mereka tidak mau mengambil banyak informasi sebelum membuat keputusan penting. Bos yang cerdas, di sisi lain, memahami ada titik (dan biasanya datang cukup cepat) di mana informasi tambahan hanya memperkeruh keadaan.

Terobsesi dengan (dan menebak-nebak) keputusan Anda? selalu membuang-buang waktu. Anda lebih baik membuat keputusan yang cukup baik daripada menunggu keputusan sempurna imajiner muncul dari situasi dunia nyata.

The Takeaway

1. KELOLA individu, bukan angka
3. sesuaikan gaya Anda dengan setiap orang
4. UKUR apa yang benar-benar relevan.
1. HANYA satu prioritas per orang.
2. TAHANLAH TEPAT.

1. TANGGUNG JAWAB atas kinerja rendah Anda.
2. BAGIKAN pemikiran dan ide Anda.

1. Ajukan pertanyaan daripada memberikan jawaban.
2. PERLAKUKAN semua orang dengan setara mungkin.

JANGAN berharap lebih dari Anda’ bersedia memberi.

JELASKAN alasan di balik keputusan Anda.

JANGAN berdusta, putuskan sekarang!

Baca selengkapnya