Masalah data dan privasi tumbuh di antara konsumen

Konsumen menunjukkan perhatian yang lebih besar tentang bagaimana data dikumpulkan secara online dan di aplikasi dan perangkat pintar, menurut sebuah studi baru oleh GroupM, cabang investasi media WPP. Penelitian ini dilakukan pada bulan Desember oleh Audience Origin GroupM (sebelumnya LivePanel) dan melibatkan 1.000 konsumen AS.

Temuan menunjukkan penurunan jumlah konsumen yang merasa nyaman berbagi data mereka di aplikasi pelacak kesehatan atau untuk memungkinkan perangkat rumah pintar secara otomatis memesan isi ulang untuk barang-barang rumah tangga.

Berbagi info. Lebih dari tiga perempat (77%) responden kuat atau agak setuju dengan pernyataan: “Saya khawatir tentang bagaimana perusahaan menggunakan data pribadi saya secara online.” Ini naik dari 72% pada laporan tahun lalu.

Selain itu, hanya sebagian kecil konsumen yang percaya bahwa perusahaan yang membuat perangkat di rumah, atau perangkat lunaknya, harus memiliki akses ke data . Angka itu 5,4% dalam studi saat ini, turun dari 6,9% pada studi sebelumnya.

Baca selengkapnya: Prediksi 2022: Strategi data dan privasi

Teknologi baru. Konsumen kurang terpikat dengan teknologi baru di rumah mereka. Hanya 51% responden dalam survei yang setuju dengan pernyataan: “Sangat penting rumah tangga saya dilengkapi dengan teknologi terbaru.” Survei tahun sebelumnya memiliki 54% setuju.

Juga, 32% agak atau sepenuhnya setuju bahwa teknologi baru “membingungkan saya,” naik dari 28% tahun sebelumnya.

Mengapa kami peduli. Dalam studi ini, angka-angka tersebut tampaknya konsisten dalam kisaran 5% untuk penurunan sentimen konsumen seputar privasi, data, dan teknologi baru.

Ini bukan penurunan besar, tapi juga bukan apa-apa. Merek individu dapat mengatasi hambatan ini dengan mengelola percakapan yang lebih baik dengan pelanggan mereka tentang privasi dan praktik data mereka.

Misalnya, perbedaan besar dalam cara mengelola langganan email. Beberapa merek menawarkan berhenti berlangganan satu klik, sementara yang lain menyembunyikan opsi di balik sejumlah layar dan pertanyaan tambahan. Pemasar dapat memotong dengan transparansi, dan mereka yang melakukannya akan menjadi yang terdepan saat hukum privasi berlaku di negara bagian.

Tentang Penulis

Chris Wood memanfaatkan lebih dari 15 tahun pengalaman pelaporan sebagai editor dan jurnalis B2B. Di DMN, ia menjabat sebagai associate editor, menawarkan analisis orisinal tentang lanskap teknologi pemasaran yang berkembang. Dia telah mewawancarai para pemimpin di bidang teknologi dan kebijakan, mulai dari CEO Canva Melanie Perkins, hingga mantan CEO Cisco John Chambers, dan Vivek Kundra, yang ditunjuk oleh Barack Obama sebagai CIO federal pertama di negara itu. Dia sangat tertarik pada bagaimana teknologi baru, termasuk suara dan blockchain, mengganggu dunia pemasaran seperti yang kita kenal. Pada 2019, ia menjadi moderator panel “teater inovasi” di Fintech Inn, di Vilnius. Selain pelaporannya yang berfokus pada pemasaran dalam perdagangan industri seperti Robotika Trends, Modern Brewery Age, dan AdNation News, Wood juga menulis untuk KIRKUS, dan menyumbangkan fiksi, kritik, dan puisi ke beberapa blog buku terkemuka. Ia belajar bahasa Inggris di Fairfield University, dan lahir di Springfield, Massachusetts. Dia tinggal di New York.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Laporan: Trojan perbankan baru naik 80% setiap tahun 14 November 2021 19:15 Kredit Gambar: Karl Tapales // Getty Images Bergabunglah dengan para pemimpin game online di GamesBeat Summit Next 9-10 November mendatang. Pelajari lebih lanjut tentang apa yang…
Amobee memperluas kemitraan dengan penyedia analisis… Platform iklan ujung ke ujung Amobee telah mengumumkan perluasan kemitraannya dengan IRI, penyedia analitik dan BI untuk pasar CPG. IRI, yang juga melayani layanan kesehatan OTC, layanan keuangan, dan vertikal…
Apa yang perlu diketahui pemasar tentang batas… Cawan suci pemasar sangat memahami pengguna akhir produk dan layanan perusahaan mereka. Pemasar mempelajari demografi dan menciptakan persona bagi pelanggan untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka dengan lebih baik. Dan…
Pembeli berhak khawatir tentang masalah rantai… Sebuah studi baru yang dilakukan oleh Wakefield Research untuk platform komunikasi pelanggan Intercom mengonfirmasi bahwa pembeli mendapat pesan tentang krisis rantai pasokan yang berdampak pada belanja liburan dan pemberian hadiah.…
PwC akan memimpin studi transparansi terprogram ANA Asosiasi Pengiklan Nasional telah menunjuk PricewaterhouseCoopers sebagai agen utama dari penyelidikan yang direncanakan tentang bagaimana anggaran media pemasar didistribusikan di antara rantai pasokan teknologi iklan, sebuah sektor industri yang “tertatih-tatih…
FTX Memperluas Layanan Crypto ke Investor Eropa Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Jaringan SubQuery Protokol Indeks Terdesentralisasi… Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Bagaimana hubungan antara siaran langsung dan… Pandemi telah mempercepat perubahan dalam cara orang mengonsumsi konten — dan siaran langsung adalah bagian dari transformasi itu. Untuk pengiklan, pertanyaannya adalah jenis yang bergantung pada kesuksesan kampanye: Dengan cara…
Kantor Keluarga George Soros Mengonfirmasi Investasi… Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Yahoo memperkenalkan Analisis Penjualan Dalam… Minggu ini, Yahoo mengumumkan Analisis Penjualan Dalam Penerbangan untuk iklan digital di luar rumah. Hal ini memungkinkan pengiklan untuk mengukur peningkatan penjualan dari kampanye DOOH, termasuk penjualan online dan di…
Polygon Mengakuisisi Protokol Mir Startup Penskalaan… Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
Infutor diakuisisi oleh vendor manajemen risiko Platform manajemen risiko berbasis analitik, Verisk, telah mengumumkan akuisisi Infutor, salah satu pemain paling terkenal di bidang resolusi identitas dan intelijen konsumen. Grafik identitas Total Consumer Insights Infutor berisi data…
Penelitian terbaru Vrity bertujuan untuk membuktikan… 3 Februari 2022 oleh Michael Bürgi Siapa saja di bidang pemasaran dan media mendengar banyak tentang nilai-nilai seperti keberlanjutan, lingkungan, iklan yang digerakkan oleh tujuan, dan mempromosikan keragaman, kesetaraan, dan…
Apa yang Mendorong Meningkatnya Biaya Segala Sesuatu di AS? Inflasi telah melonjak dalam beberapa bulan terakhir. Pada tahun 2021, Indeks Harga Konsumen AS naik menjadi 6,8%, tingkat tercepat sejak 1982.Tingkat inflasi yang tinggi berarti bahwa kecuali pendapatan meningkat pada…
Pemasaran Influencer Terus Berkembang di AS Pemasaran influencer terus berkembang di Amerika Serikat, dengan tahun 2021 menyaksikan peningkatan 26,7% dalam posting Instagram yang disponsori. Sementara itu, cerita yang disponsori meningkat sebesar 33,5%, dengan influencer membuat rata-rata…
Daya nirkabel dapat menjadi kunci untuk mewujudkan… Apakah Anda melewatkan sesi di Data Summit? Tonton Sesuai Permintaan Di Sini. Artikel ini disumbangkan oleh Hatem Zeine, pendiri, presiden dan CTO Ossia Internet of Things (IoT), yang saat ini…
Jaksa Agung menuntut Google atas praktik pemasaran lokasi Jaksa agung untuk DC, Indiana, Texas, dan Washington telah menggugat Google atas “praktik yang menipu dan tidak adil” yang digunakan perusahaan untuk mendapatkan data lokasi konsumen. Ini adalah gugatan bipartisan…
Laporan: Panduan merek untuk mengembangkan hubungan konsumen Hubungan merek-konsumen telah berubah dengan cepat, bergeser dari toko fisik ke dunia e-commerce digital. Dengan meningkatnya pembatasan privasi, perubahan platform, dan keinginan orang untuk privasi data yang lebih banyak, mekanisme…
Trade Finance Protocol Polytrade Meluncurkan MVP di… Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
4 Inovasi yang Mengintip Sekilas tentang Metaverse Meta, perusahaan yang sebelumnya dikenal sebagai Facebook, telah mengajukan paten untuk mewujudkan visinya untuk metaverse.Perusahaan ini telah dianugerahi ratusan paten di masa lalu empat bulan yang bertujuan untuk meningkatkan realisme…
Survei Baru, Visi Baru - Kesehatan Wanita Di HealthyWomen, kami bangga dapat memberikan informasi kesehatan ahli yang dapat Anda percayai. Kami juga berusaha untuk mendengarkan dan mencatat masalah penting dan informasi berharga yang Anda bagikan kepada kami.Dalam…
Infutor menambahkan solusi untuk mengaktifkan kampanye CTV Platform manajemen identitas konsumen Infutor telah memperbarui layanan Resolusi Identitas untuk menyertakan solusi untuk mengaktifkan kampanye iklan TV yang Terhubung. Dengan menggunakan alamat IP rumah tangga yang persisten, solusinya tidak…
Mengapa penggunaan penargetan kontekstual yang tepat… 17 November 2021 oleh Michael Bürgi Dalam bab terakhir dari pencarian tanpa akhir untuk efektivitas yang digabungkan dengan efisiensi, unit MAGNA IPG, melalui lengan Uji Coba Media MAGNA, telah bergabung…
Emas telah menjadi lindung nilai yang mengerikan… Reputasi emas sebagai lindung nilai inflasi belum bersinar tahun ini.Logam telah turun sekitar 5% menjadi $1.782,05 pada tahun 2021, menurut London Bullion Market Harga Asosiasi (LBMA). Inflasi, sementara itu, telah…
Inflasi konsumen AS melonjak ke level tertinggi baru… © Reuters. FOTO FILE: Tanda batas kecepatan terlihat di samping tanda kota Ekonomi, Indiana, AS, 10 November 2020. REUTERS/Timothy Aeppel Oleh Lucia Mutikani WASHINGTON (Reuters) - Harga konsumen AS meningkat…
Apa yang Membuat ETF Ritel Menjadi Taruhan Hebat… Konsumen telah berjuang melawan kenaikan tingkat inflasi dan kekhawatiran varian Omicron. Mereka tampaknya optimis tentang percepatan peluncuran vaksin virus corona dan pemulihan ekonomi AS dari perlambatan akibat pandemi. Tingkat pembelanjaan…
Block, sebelumnya Square, akan memungkinkan pengguna… "Ini semudah mengirim uang tunai, dan Anda tidak perlu memiliki saham atau Bitcoin untuk memberikannya," kata Cash App, memungkinkan transfer serendah $1. 5063 Total penayangan 75 Jumlah saham Perusahaan pembayaran…
Adobe memperbarui prediksi belanja liburannya Yang terbaru dari Adobe Digital Economy Index menunjukkan bahwa konsumen telah menghabiskan lebih dari $70 miliar untuk belanja online musim ini (mulai 1 November), hampir meningkat 20% YoY. Ini mencerminkan…
Kekhawatiran Inflasi Menimbulkan Risiko bagi… Silakan coba pencarian lain Ekonomi12 Nov 2021 14:00 ET Ketakutan Inflasi Menimbulkan Risiko bagi Konsumen Amerika yang Ditagih berlebihan (Bloomberg) -- Lonjakan inflasi baru-baru ini berisiko menghambat pertumbuhan belanja yang…
Konsumen zona euro terkejut karena tagihan listrik melonjak © Reuters. FOTO FILE: Sebuah meteran gas digambarkan di ruang bawah tanah sebuah rumah di Bad Honnef, dekat Bonn, Jerman, 4 Januari 2022 ketika biaya energi di UE mencapai tingkat…