Taco Bell Baru Mengumumkan Ide Kreatif. Haruskah Bisnis Anda Menyalinnya? (Jawab 5 Pertanyaan Cepat untuk Diputuskan)

Mari kita bicara tentang tawaran baru yang aneh yang baru saja diumumkan Taco Bell, dan bagaimana tawaran itu dapat menginspirasi Anda untuk melakukan sesuatu yang sama anehnya (tapi cerdas) di bisnis Anda.

Di sini kita berbicara tentang layanan berlangganan bulanan $10 yang memberi pelanggan satu taco setiap hari selama 30 hari.

Semuanya terdengar seperti lelucon bagi saya, pada awalnya. Kemudian, roda berputar, dan saya menyadari bahwa ini adalah eksperimen yang brilian.

Anda mungkin pernah mendengar ungkapan “perangkat lunak sebagai layanan,” atau SaaS, sekitar satu juta kali selama dekade terakhir atau lebih. Saya kira kita dapat menyebutnya TaaS, atau “taco sebagai layanan.”

Jadi, jika Anda belum melakukannya, sebaiknya Anda mempertimbangkan untuk menawarkan model berbasis langganan untuk apa pun itu Anda membuat dan menjual?

Atau, es krim atau bunga sebagai layanan berbasis langganan.

Atau, ganti oli atau potong rambut atau litigasi pajak atau apa pun lain sebagai layanan berbasis langganan.

Apa pun yang dilakukan bisnis Anda– saja, sebagai layanan berbasis langganan.

Saya sadar, tentu saja, banyak industri yang sudah memiliki model berlangganan atau semacamnya. Tapi kita berbicara di sini tentang hal-hal yang biasanya tidak kita pikirkan.

Seperti taco. Atau hampir semua makanan cepat saji, dalam hal ini.

Panera memiliki layanan berlangganan yang memungkinkan pelanggan membayar $8,99 per bulan untuk kopi atau teh tanpa batas. Sweetgreen memiliki program diskon bulanan $10 baru. Tapi, itu masih jarang untuk industri.

Taco Bell mengatakan sebelumnya bereksperimen dengan model ini tahun lalu di Tucson.

Perusahaan tidak mengatakan berapa banyak pelanggan yang benar-benar mendaftar, tetapi mereka mengatakan 20 persen baru dalam program hadiah Taco Bell, dan 20 persen dari mereka yang mendaftar diperpanjang untuk bulan kedua.

Ternyata, hasil tersebut cukup meyakinkan mereka untuk mengambil semuanya secara nasional.

Dan walaupun jelas, kami tidak dapat mengatakan dengan pasti apakah ini akan terbukti sukses, saya pikir kami dapat merinci beberapa faktor yang membuat model ini tidak perlu dipikirkan lagi oleh Taco Bell untuk dicoba . Jika Anda dapat menjawab “ya” lima pertanyaan ini, maka mungkin masuk akal bagi Anda untuk memikirkannya dalam bisnis Anda.

Daftar Isi

Pertanyaan # 1: Apakah Anda akan menjadi penggerak pertama?

Makanan cepat saji mungkin menjadi lahan subur hanya karena sebagian besar pesaing belum melakukannya . Penggerak pertama dengan model berlangganan memiliki setidaknya dua keuntungan besar:

Harga Ankr Naik

setelah Anda memiliki pelanggan, inersia akan menjadi faktor yang mencegah mereka beralih ke orang lain.

Pertanyaan #2: Bisakah Anda melakukan upsell?

Ulasan industri tentang program Taco Bell menunjukkan bahwa meskipun $10 sebulan hanya menghasilkan 30 sen atau lebih per taco, kebanyakan orang tidak makan hanya satu taco.

Saat mereka berkunjung, kemungkinan besar mereka akan membeli lebih banyak taco, atau makanan sampingan atau minuman lainnya.

Jadi, hitunglah. Dapatkah Anda menggunakan langganan untuk memberikan nilai yang sah, tetapi menemukan cara untuk menarik pendapatan lain juga?

Pertanyaan #3: Apakah marginnya berfungsi ?

Taco Lover’s Pass, begitu program ini disebut, memungkinkan pelanggan memilih di antara tujuh varietas. Harga terendah, menurut TacoBell.com adalah taco lunak $1,49 atau taco renyah (sebenarnya, taco lembut kacang hitam adalah $1,39); di kelas atas, Doritos Locos Tacos Supreme berharga $2,69.

Lagi: Ini semua tentang matematika. Saya tidak tahu berapa biaya untuk membuat satu taco, tetapi tanyakan pada diri Anda: Dapat membuat model berlangganan berfungsi, tanpa mengorbankan penjualan lain, sambil mengimbangi harga pokok penjualan Anda, tetapi juga menambahkan manfaat jangka panjang lainnya yang Anda dapat keluar dari memiliki langganan pelanggan.

Pertanyaan #4: Apakah ada bonus lain yang perlu dipertimbangkan?

Berbicara tentang manfaat jangka panjang, Taco Bell mendapatkan setidaknya dua yang dapat saya pikirkan segera, lebih dari sekadar menjual taco dengan harga diskon:

Sejarah masa lalu

Pertanyaan #5: Apakah cukup aneh untuk menjadi masalah?

Saya akui: Saya memikirkan cerita ini di awal karena taco sebagai layanan berlangganan sepertinya sangat aneh. Itu tidak berarti itu ide yang buruk, tetapi itu menarik perhatian.

Bahkan, Anda dapat berargumen secara persuasif bahwa semakin aneh bisnis Anda mencoba menjual dirinya sebagai layanan, semakin baik — setidaknya dalam hal mendapatkan media gratis atau media sosial sebagai hasilnya.

Jelas, tidak setiap bisnis harus menyesuaikan diri dengan model berlangganan. Mungkin ada kekurangannya; sebagai seseorang yang menulis buletin harian dan memiliki pengikut yang cukup banyak, saya banyak berpikir tentang langganan dan pendaftaran serta pro dan kontra dari model tersebut.

Tetapi, jika Anda melihat kembali kelima hal tersebut pertanyaan, dan temukan diri Anda menjawab “ya” atau setidaknya “mungkin”, setidaknya perlu dipertimbangkan. Jika Anda melanjutkan dan melakukannya, beri tahu saya cara kerjanya — terutama jika cukup aneh untuk menjadikan Pertanyaan #5 sebagai ramalan yang terpenuhi dengan sendirinya.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Dwayne Johnson, Miliarder: Bagaimana The Rock… Dalam istilah mekanis, roda gila adalah roda yang sangat berat sehingga membutuhkan upaya yang signifikan untuk mulai berputar. Tetap gunakan kekuatan, dan itu akan membangun momentum -- dan seiring waktu…
Mengapa Hall of Fame Quarterback Troy Aikman… Bayangkan Anda mencoba makan dengan relatif bersih. Dan Anda tahu bahwa kebiasaan sangat sulit untuk dibentuk, dan sangat, sangat mudah untuk dihentikan.Jadi, Anda merencanakan makanan Anda. Anda menggunakan arsitektur pilihan…
Penawaran RPA memanas di tengah dorongan… Perusahaan mempercepat transformasi digital mereka selama pandemi, dan apa yang muncul di sisi lain mengungkapkan investasi di cloud, chat bot, pembelajaran mesin, otomatisasi proses robot, alat berkode rendah, dan sejumlah…
Hidup dengan kecemasan membantu saya menyadari bahwa… Seperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey SpectorSaya akan bangun menangis pada jam 3 pagi dan merasakan langit-langit turun dan dinding menutup saya. Tenggorokan dan dadaku terasa sesak. Tidak ada jalan…
Berkolaborasi Dengan Pelanggan untuk Membuka… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Cari "kolaborasi" dalam kamus, dan definisinya cukup sederhana: "bekerja bersama untuk mencapai tujuan". Dalam bisnis, tujuan itu adalah pertumbuhan, dan…
7 Wawasan Kepemimpinan yang Mengarah Pada Kemenangan… Selama bertahun-tahun dalam bisnis, baik sebagai profesional maupun pengusaha, saya selalu berharap mengetahui rahasia sukses. Meskipun saya tidak pernah dapat menentukan satu pun, saya telah mengumpulkan beberapa wawasan yang saya…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Baru-baru ini, saya dan istri berselisih paham. Itu bukan tentang konsekuensi apa pun, tetapi itu adalah percakapan yang penuh gairah. Pada satu titik, istri saya menunjukkan bahwa dia tahu lebih…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… "Apakah kamu marah padaku?"Kata-kata istriku memotong dalam-dalam. Mereka terluka karena dia benar: Saya terdengar marah.Masalahnya adalah salah satu yang dihadapi banyak orang sejak pandemi Covid-19 pertama kali menyerang lebih dari…
Perusahaan yang memboikot Rusia menunjukkan enam nilai utama Lebih dari 400 perusahaan telah ditarik dari Rusia sejak menginvasi Ukraina. Tapi apa yang mereka harapkan untuk dicapai? Sebuah akhir dari perang? Tangan yang bersih? Sebuah dorongan merek? Pernyataan perusahaan…
Memperkenalkan Musim 7 04 Oktober 2021 Begitu banyak dari kita berada pada titik balik secara profesional atau mengelola kehidupan di ambang pintu. Kami sedang mempertimbangkan apakah sudah waktunya untuk berganti pekerjaan atau tidak.…
Tidak ada yang tersisa untuk Mendaftar ke Netflix,… Pada hari Jumat, Netflix mengumumkan telah menaikkan harga pada semua paket berlangganannya, dengan paket kualitas tertinggi sekarang membebani pengguna $19,99 per bulan. Paket dasar, yang hanya memungkinkan untuk video definisi…
T&J: Perspektif pasien tentang kondisi kesehatan… Dalam hal kesehatan rahim, Heather Guidone memiliki perspektif yang unik. Dia adalah advokat pasien bersertifikat (BCPA) dan direktur program di Pusat Perawatan Endometriosis, yang bekerja pada penelitian dan reformasi kebijakan…
Amazon Menandakan Awal Black Friday ... Di Bulan Oktober! Black Friday di bulan Oktober? Anda tidak melihat sesuatu. Amazon baru saja mengumumkan penawaran Black Friday di setiap kategori mulai 4 Oktober. Selain diskon besar untuk merek-merek terkenal, juga akan…
Istirahatkan Otak Anda dan Mulai 2022 Tanpa… Ini adalah musim resolusi, yang berarti banyak orang mencari tujuan perbaikan diri, tantangan yang mengubah hidup, dan mantra baru yang sehat untuk diadopsi di tahun mendatang. Apa pun yang mereka…
Karyawan Saya Terus Berpura-pura Berhenti Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
Berapa Penghasilan Asisten Virtual? Asisten virtual memberikan dukungan kepada bisnis dan individu dari jarak jauh. Ini adalah salah satu peluang kerja dari rumah teratas yang dapat Anda mulai sendiri dengan sedikit atau tanpa investasi…
Kanker endometrium saya dikesampingkan dari fibroid saya Seperti yang diceritakan pada Erica RillingerPada 2015, saya masih lajang, tinggal di Atlanta, melakukan perjalanan perempuan dan bekerja untuk bisnis kecil sebagai terapis pernapasan ketika saya membuat keputusan keuangan yang…
Bagaimana Pikiran Cerdas Secara Emosional Seperti… Cara terbaik untuk menjelaskan semua ini adalah dengan menunjukkannya. Tapi saya harap Anda akan membaca sampai akhir, untuk wahyu besar yang menurut saya membuatnya lebih menarik.Mari kita mulai dengan tiga…
Chael Sonnen menyarankan para petarung untuk… Chael Sonnen telah membagikan beberapa saran untuk rekan-rekan petarungnya yang menjelaskan bagaimana mengambil lebih sedikit uang untuk platform yang tepat dapat terbukti menguntungkan. Mantan penantang gelar UFC, Sonnen (31-17-1 MMA),…
Daniel Cormier menjelaskan mengapa dia tidak akan… Penggemar tidak akan pernah mendengar Daniel Cormier merujuk ke UFC juara kelas welter Kamaru Usman sebagai 'Marty' lagi. Itu menurut pria itu sendiri, karena 'DC' baru-baru ini membuka tentang bagaimana…
Kartu Kredit GM Rewards dan Program Loyalitas Saya… General Motors meluncurkan Kartu Imbalan GM Saya yang baru bekerja sama dengan Marcus oleh Goldman Sachs dan Mastercard. Perusahaan juga mengumumkan program My GM Rewards baru untuk pelanggan Chevrolet, Buick,…
CEO Chipotle Meningkatkan Pendapatan sebesar $2… Amerika menyukai cerita penebusan yang bagus. Meskipun Anda mungkin tidak akan menganggap Chipotle sebagai bisnis yang membutuhkan penebusan, itu sedikit menderita ketika CEO Brian Niccol mengambil alih kepemimpinan pada tahun…
“Saya mengatakan CDP, Anda mengatakan CRM”:… Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, kiat, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Wanita kulit hitam sering menderita dalam diam… Kisah Shannon Shelton MillerSebelum tahun 2020, menopause adalah salah satu tahap kehidupan yang benar-benar tidak Anda ketahui. Satu-satunya hal yang saya dengar ibu saya katakan tentang itu adalah, "Aku tersedak."…
6 Pertanyaan yang Harus Ditanyakan Setiap Pemilik… Demografi menceritakan kisah yang menarik: kita kemungkinan akan melihat ratusan ribu pemilik kecil yang ingin pensiun selama dekade berikutnya. Apakah pertanyaan besarnya kemudian menjadi apa yang akan terjadi pada semua…
Jack in the Box Membeli Rantai Taco seharga $575 Juta Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Awalnya saingan, dua rantai makanan cepat saji teratas sekarang akan menjadi satu dalam akuisisi yang sangat mahal. Gambar…
3 Alat SaaS yang Menyelamatkan Usaha Kecil dari Kekayaan Dengan penguncian tak terduga, biaya kerja jarak jauh baru, dan tentu saja, hanya menjadi bisnis kecil dengan sumber daya terbatas, anggaran ketat pada 2021.Jadi, dengan cara apa pun Anda dapat…
McDonald's menjual Dynamic Yield ke Mastercard McDonald's telah menjual platform personalisasi dan mesin keputusan Dynamic Yield ke Mastercard, menyusul pengumuman kedua perusahaan akhir bulan lalu. Dynamic Yield, yang dibeli oleh rantai makanan cepat saji pada tahun…
Ingin Menonjol? Baca Dari Terkesan hingga Terobsesi Dapatkan saran praktis tentang cara meningkatkan pengalaman pelanggan dan membuat mereka memilih Anda setiap saat berapa pun harganya. Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari…
Bill Gates Sebut Covid-19 Bisa Menjadi Pandemi… Pandemi Covid-19 dapat menjadi pandemi besar terakhir yang harus dihadapi umat manusia--jika kita mengambil tindakan sekarang untuk bersiap menghadapi ancaman patogen berikutnya. Pesan itu datang dari Bill Gates, yang telah…