Mengapa Perusahaan Melatih AI untuk Pasar Lokal

Pelanggan perusahaan seperti Microsoft dan Google mengharapkan suite produktivitas kantor mereka — Office 365 dan Google Documents — untuk menggabungkan pelokalan untuk berbagai pasar tempat karyawan bekerja dan tempat mereka berbisnis dengan pelanggan. Misalnya, itu berarti Office 365 dapat dikustomisasi dalam preferensi untuk menggunakan bahasa dan mata uang tertentu sebagai default, tergantung di mana pengguna bekerja. Di AS itu dolar dan di Inggris itu pound.

Teknologi pelokalan semacam itu telah ada selama beberapa dekade dan meluas ke banyak aplikasi dan layanan perusahaan yang berbeda.

Namun, teknologi yang sedang berkembang umumnya berfokus pada satu pasar ketika dikembangkan. Itu berarti mereka pada awalnya tidak dilengkapi dengan teknologi lokalisasi semacam ini. Misalnya, jika sebuah perusahaan yang berbasis di AS telah meluncurkan program AI, model AI dapat melakukan pekerjaan yang luar biasa untuk mencerminkan bagaimana segala sesuatunya bekerja di AS, tetapi mungkin gagal di pasar luar negeri. Lokalisasi untuk AI belum tiba.

Itu tidak terlalu mengejutkan. Beberapa tahun yang lalu, banyak perusahaan merasa kesulitan untuk menerapkan AI ke dalam produksi dalam skala besar. Namun, pandemi telah mempercepat adopsi, dan sekarang beberapa organisasi mungkin menemukan diri mereka pada titik menyempurnakan sistem ini.

Lebih khusus, sekarang AI akhirnya menguasai perusahaan, organisasi ini mungkin mencari untuk menambahkan lokalisasi ke model mereka.

Peningkatan tersebut bisa sangat penting untuk vertikal industri tertentu seperti pengecer, menurut Bradley Shimmin, kepala analis Omdia untuk platform AI, analitik, dan manajemen data.

“Jika saya membuat sampul buku di toko buku, apa yang saya tempatkan di sampul buku itu akan terlihat sangat berbeda tergantung apakah toko itu ada di Tennessee atau Vermont,” katanya. “Pengecer nasional akan mengetahui perbedaan tersebut dan mempraktikkannya.”

Lokalisasi internasional menghadirkan lebih banyak tantangan baik dari segi bahasa dan budaya.

Ritel dan vertikal industri lain mungkin telah menggunakan pelokalan bahasa dalam bentuk perangkat lunak terjemahan untuk beberapa waktu sekarang. Shimmin mencatat bahwa perpustakaan bahasa AI seperti GTP-3 (transformator pra-pelatihan generatif 3) telah memberi pengembang “kekayaan yang memalukan” ketika datang ke alat bahasa.

Namun, pelokalan adalah tentang lebih dari sekedar bahasa. Ini tentang budaya juga. Jonas Ryberg, kepala petugas globalisasi untuk Pactera EDGE, memberi tahu InformationWeek bahwa perusahaannya sedang berupaya membantu produk AI untuk bekerja di berbagai pasar.

“Sebagian besar produk AI dibuat untuk pasar AS,” dia berkata. Pactera EDGE telah bekerja dengan beberapa raksasa teknologi untuk membantu mereka membuat AI mereka relevan untuk pasar non-AS juga. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan telah melihat permintaan dari perusahaan tingkat berikutnya yang telah menambahkan AI ke tumpukan teknologi mereka. Organisasi-organisasi ini mungkin kekurangan kumpulan data yang mereka butuhkan untuk melatih model untuk pasar baru atau pasar tempat mereka baru menerapkan AI. Ryberg mengatakan bahwa perusahaannya melihat minat di seluruh papan di beberapa industri, meskipun ritel adalah salah satu yang pertama difokuskan oleh Pactera EDGE.

Misalnya, di AS jika pelanggan memasang lampu di keranjang mereka, mereka akan mendapatkan rekomendasi berikutnya berdasarkan preferensi Amerika. Tetapi preferensi pelanggan di Inggris atau negara-negara Eropa mungkin sangat berbeda dari preferensi Amerika.

“Kami akan membuat kumpulan data untuk pasar dan perusahaan tersebut,” kata Ryberg. Membuat kumpulan data tersebut mungkin lebih menantang tergantung pada peraturan untuk masing-masing negara, terutama seputar data pengenal pribadi. Di yurisdiksi tertentu, pusat data lokal mungkin juga perlu dioperasikan. Pactera EDGE bekerja untuk membangun kumpulan data tersebut. Misalnya, untuk pelanggan ritel mungkin pergi ke toko dan mengambil foto produk di rak untuk memberi makan model visi komputer.

Lokalisasi AI telah ikut bermain untuk perusahaan manajemen siklus hidup kontrak yang didukung AI, Agiloft, juga, menurut Andy Wishart, chief product officer perusahaan. Kumpulan data untuk melatih model perusahaan sering kali berasal dari kontrak yang ada yang dimuat ke dalam sistem. Secara alami, kumpulan data ini akan spesifik untuk bahasa lokal dan hukum serta peraturan yurisdiksi lokal.

“Kami dapat membuat model khusus berdasarkan set pelatihan bahasa dan yurisdiksi tertentu,” kata Wishart.

Meskipun ada gemuruh tren baru ini di pasar, itu baru permulaan, menurut Shimmin, yang membandingkan upaya untuk menciptakan pemahaman formal tentang banyak budaya berbeda yang dapat digunakan siapa saja untuk pengenalan Buku Fakta CIA, sebuah buku fakta yang tersedia untuk umum tentang budaya di seluruh dunia.

“Ini bukan tentang bagaimana menggulingkan rezim,” katanya. “Ini adalah manual yang sangat rinci tentang bagaimana memahami negara lain, perbedaan di antara mereka, apa yang terjadi di negara-negara tersebut pada titik waktu yang berbeda. Pelokalan AI adalah semangat Buku Fakta itu dan bagaimana informasi itu dapat dipraktikkan.”

Menambahkan elemen AI adalah bagian baru yang siap untuk pertumbuhan di tahun-tahun mendatang.

“Saya merasa kita baru saja memulai ini, “Ucap Shimin.

Apa yang Harus Dibaca Selanjutnya:

Insinyur Data dalam Permintaan Tinggi, Memenangkan Gaji Tinggi

Fabrikasi Data: Apa yang Perlu Diketahui CIO

Mendapatkan Kontrol Atas Peluruhan Data

Yang Perlu Diketahui CIO Tentang Graph Database Technology

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Microsoft menghentikan fitur daya Office yang… Secara historis, makro Office yang berbahaya setara dengan upaya phishing email, meluncurkan malware dengan mengklik mouse pengguna. Microsoft mengatakan pada hari Senin bahwa akhirnya menekan kerentanan keamanan ini, memblokir makro…
Darlington Building Society berinvestasi dalam… Worawut - stock.adobe.com Membangun masyarakat ingin memuaskan pelanggan yang sudah ada dan menarik pelanggan baru dengan memenuhi harapan tingkat layanan digital mereka Oleh Karl Flinders, Emea Content Editor , Mingguan…
Cara Meningkatkan Reputasi Anda sebagai Wanita di… Wanita bergerak menuju representasi yang lebih besar di dunia teknologi, tetapi kami masih kurang terwakili secara statistik di industri ini. Persentase wanita di bidang teknologi secara signifikan lebih rendah daripada…
Platform pelokalan berkelanjutan Lokalise… 14 Desember 2021 01:00 Lokalis: Ilustrasi konsep Kredit Gambar: Lokalise Bergabunglah dengan para pemimpin game, bersama GamesBeat dan Facebook Gaming, untuk GamesBeat & Facebook Gaming Tahunan ke-2 mereka Puncak |…
Bagaimana kasino Finlandia merangkul teknologi untuk… Finlandia terkenal dengan budaya kasino yang semarak, dan sekarang kasino di negara itu merangkul teknologi untuk menawarkan pengalaman bermain game yang lebih cerdas kepada penggunanya. Kasino Caziwoo Finlandia adalah salah…
Bounteous bekerja sama dengan Acquia untuk… Konsultan pemasaran digital Bounteous mengumumkan bahwa mereka berkolaborasi dengan perusahaan pengalaman digital Acquia untuk meluncurkan Paket QuickStart Platform Data Pelanggan (CDP), kumpulan modul pelatihan yang dimaksudkan untuk mendukung pelanggan Acquia…
Layanan Pelanggan Lebih Penting Dari Sebelumnya--Dan… Bagi banyak perusahaan, kebutuhan akan layanan pelanggan yang berkualitas meroket pada awal pandemi--dan itu tidak berkurang.Menemukan pekerja yang cocok untuk tugas telah lama menjadi tantangan, tetapi kemitraan baru antara Arianna…
Google membangun visi hybrid dan multicloud untuk perusahaan Raksasa teknologi ini menggunakan hari pertama konferensi virtual Google Cloud Next untuk mengungkapkan bagaimana mereka membangun proposisi multicloud untuk perusahaan Oleh Caroline Donnelly, Senior Editor, Inggris Diterbitkan: 13 Okt 2021…
Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
G2 menambahkan integrasi ABM baru yang terkenal G2, situs dan pasar ulasan perangkat lunak dan layanan bisnis, telah menambahkan integrasi ABM baru ke integrasi yang ada dengan Audiens yang Cocok LinkedIn, Terminus, dan Metadata. Penambahan baru ke…
Mengapa Kepercayaan Adalah Persyaratan Utama untuk… Apa yang lebih penting bagi perusahaan Anda: pertumbuhan atau kepercayaan?Jika Anda mengatakan yang pertama, Anda tidak sendirian. Pertumbuhan organik merupakan tujuan utama para eksekutif bisnis, menurut survei global tahunan ke-24…
Akudo (YC S21) Mempekerjakan Pengembang Perangkat… Akudoneobank pertama di India yang berfokus pada pembelajaran untuk remajaTerhubung langsung dengan pendiri startup terbaik yang didanai YC.Lamar untuk peran Tentang peran Kami mencari individu yang cerdas, berjiwa wirausaha, dan…
6 langkah yang harus diambil saat menerapkan… Dalam ekonomi global saat ini, strategi SEO multibahasa menjadi semakin penting bagi perusahaan yang ingin memperluas jangkauan dan terhubung dengan pelanggan di seluruh dunia. Namun, menerapkan strategi SEO multibahasa bisa…
Tren pemasaran digital paling penting di tahun 2023 Saat ini, merek dan pengecer bersaing satu sama lain untuk keterlibatan dan loyalitas pelanggan di dunia digital yang bergerak cepat. Pada tahun 2022, kata besar dalam pemasaran digital adalah personalisasi.…
12 Taktik Pemasaran Lokal untuk Menarik Lebih Banyak… Persaingan antar bisnis semakin ketat selama musim liburan. Ini berarti permainan pemasaran Anda harus tepat jika Anda ingin mencuri perhatian dari pesaing Anda dan menarik lebih banyak pelanggan selama masa…
Seperti Apa 10 Tahun Ke Depan Kemungkinan Akan… Tidak seorang pun (kecuali Steve Jobs, mungkin) dapat memprediksi dampak iPhone ketika diperkenalkan pada tahun 2007. Tak terhitung banyaknya smartphone lain yang telah dirilis dengan fitur perangkat keras yang luar…
Cara Menggunakan Pembelajaran Mesin dan Teknologi… Jika perusahaan Anda tidak memperlakukan data seperti aset, Anda bisa kehilangan peluang pertumbuhan besar.Itu menurut Swami Sivasubramanian, wakil presiden Amazon Machine Learning. Sivasubramanian berbicara selama percakapan utama tentang data dan…
Apa itu Neobank? Ketika kita berpikir tentang bank, kita sering menganggapnya sebagai lembaga keuangan tradisional tempat kita menyimpan rekening bank kita. Tetapi ada semakin banyak perusahaan fintech yang muncul yang berfokus pada tantangan…
Oracle akan membeli Cerner seharga $28,3 miliar di… © Reuters. FOTO FILE: Logo penyedia layanan cloud Oracle terlihat di kantor perusahaan di Eastpoint Business Park, Dublin, Irlandia 18 Oktober 2021. Gambar diambil 18 Oktober 2021. REUTERS/Tom Bergin Oleh…
Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
Microsoft membeli platform IPaaS yang terintegrasi… Microsoft telah mengumumkan bahwa mereka telah mengakuisisi iPaaS dan perusahaan solusi proses bisnis Clear Software. Pelanggan Microsoft yang membangun solusi bisnis mereka sendiri dengan Microsoft Power Platform diharapkan memperoleh keuntungan…
Google menjeda aktivitas untuk pengiklan yang… Google akan mengerem secara global iklan dari pengiklan yang berbasis di Rusia, demikian diumumkan pada hari Kamis. Ini berarti pengiklan tersebut tidak hanya tidak dapat menghubungi pengguna yang berbasis di…
Pemadaman dan Pemulihan: Apa yang Terjadi… Pada hari Selasa, yang seharusnya menjadi Hari Inovasi AWS di re:Invent 2021, Amazon Web Services malah menghadapi pemadaman wilayah lain yang memengaruhi segmen luas internet. Analis dengan Forrester dan Gartner…
Microsoft Teams akhirnya mendapatkan pembaruan yang… Bekerja sama dengan orang lain di luar organisasi Anda di Microsoft Teams akan segera dimungkinkan berkat pembaruan baru untuk alat kolaborasi online Microsoft.Kelompok kerja sering kali melampaui satu organisasi dengan…
Penawaran RPA memanas di tengah dorongan… Perusahaan mempercepat transformasi digital mereka selama pandemi, dan apa yang muncul di sisi lain mengungkapkan investasi di cloud, chat bot, pembelajaran mesin, otomatisasi proses robot, alat berkode rendah, dan sejumlah…
Awan Alternatif Tidak Jadi Alternatif Lagi (SPONSORED ARTICLE) Meskipun ukuran dan potensinya sangat besar, pasar cloud publik, hingga saat ini, telah didominasi oleh kader kecil pemain industri terbesar. Namun dominasi itu mulai menunjukkan celah. Faktanya, analis…
FTX Memimpin Penggalangan Dana $150 Juta dari… Aplikasi pembayaran lintas batas Afrika Chipper Cash telah mengumpulkan $150 juta dalam putaran perpanjangan Seri C yang dipimpin oleh pertukaran bitcoin FTX, memimpin aplikasi pengiriman uang ke penilaian $2 miliar,…
Strategi Kode Rendah Pratt & Whitney untuk Menghemat… Produsen mesin kedirgantaraan Pratt & Whitney memperluas penggunaan sumber daya berkode rendah untuk merampingkan proses operasional tertentu dan membuat penggunaan memori institusional veterannya secara lebih efisien. Dengan hampir satu abad…
Siap untuk Oracle E-Business Rilis 12.2 pada tahun… Tanggal berakhirnya Dukungan Premier untuk Rilis 12.1 Oracle E-Business Suite adalah 31 Desember 2021 Oleh Mark Vivian, Claremont Diterbitkan: 07 Des 2021 Mereka yang telah meningkatkan ke Rilis 12.2 Oracle…
Clerky sedang merekrut insinyur perangkat lunak… Bantu perbaiki industri hukum!Cara penyelesaian dokumen hukum dipenuhi dengan ketidakefisienan, yang menyebabkan biaya hukum yang sangat tinggi. Kami memperbaikinya dengan membuat perangkat lunak yang mengotomatiskan dan menyederhanakan proses.Kami menguntungkan dan…