Apa Rahasia Mempertahankan Bakat Teknologi?

Saat kita memasuki tahun ketiga COVID-19, orang-orang dari Prancis hingga Fiji secara serius mengevaluasi kembali tempat tinggal mereka, cara mereka menghabiskan waktu, dan apa yang paling penting dalam hidup mereka. Berkaitan dengan pekerjaan, pandemi menghilangkan anggapan bahwa sebagian besar pekerjaan harus dilakukan di kantor, lab, gudang, pabrik, atau tempat lain yang bukan rumah.

Akibatnya, usia kerja orang memilih untuk meninggalkan pekerjaan berbondong-bondong – terutama ketika diminta untuk kembali untuk jadwal hybrid (2-3 hari seminggu) atau jadwal tatap muka penuh waktu. Gerakan ini memiliki implikasi bakat yang signifikan bagi organisasi dari semua ukuran di seluruh sektor. Untuk satu hal, gaji akan terus meningkat dan orang-orang yang tidak merasa dihargai akan meninggalkan posisi mereka untuk membayar dengan baik, perusahaan ramah jarak jauh.

Jawaban untuk pengusaha yang menghadapi eksodus: fokus pada produk- memimpin pertumbuhan untuk membatasi dampak bisnis dan budaya dari kepergian bakat.

Daftar Isi

Inovasi yang Dipimpin Produk

Sebagian besar manajer berpikir, “Kita bisa bergerak lebih cepat jika kita bisa menemukan bakat yang bagus.” Saya berpendapat itu bisa menjadi sebaliknya. Organisasi yang dipimpin produk sudah bergerak cepat, menggunakan sumber daya yang dimilikinya untuk beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan secepat mungkin. Budaya ini, pada gilirannya, menarik lebih banyak bakat — menjadi siklus yang baik.

Pandangan pribadi saya tentang pertumbuhan yang dipimpin produk adalah bahwa hal itu berarti meluncurkan dengan — dan mempertahankan — fokus di seluruh perusahaan untuk membangun apa yang tepat bagi pelanggan. Dalam praktiknya, hal ini melibatkan menjaga agar pengguna akhir selalu menjadi yang terdepan selama proses pembuatan ide, desain teknis, dan penentuan prioritas — semuanya tanpa mengaburkan fokus tersebut dengan mempertimbangkan apa yang diinginkan oleh bisnis, mitra, dan investor. Di perusahaan saya, kami terus melatih pekerjaan kami untuk membuat produk yang hebat bagi pengguna, dengan meninjau umpan balik pengguna setiap hari, mengirimkan pembaruan produk setiap minggu, dan menghubungkan manajer produk, desainer, dan insinyur yang membangun produk secara langsung dengan pelanggan melalui wawancara pengguna dan di konferensi .

Sementara pertumbuhan yang dipimpin produk merupakan inti dari pembuatan perangkat lunak yang hebat, filosofi ini dapat memandu semua perusahaan dalam menghadapi tuntutan konsumen yang terus berkembang yang didorong oleh pandemi dan peningkatan adopsi digital. Misalnya, konsumen mendambakan model baru untuk layanan hari yang sama atau hari berikutnya di rumah, termasuk (namun tidak terbatas pada): transportasi, penitipan anak, perbaikan peralatan rumah tangga, pemeliharaan HVAC, furnitur, bahan makanan, popok, dan obat-obatan.

Di luar sektor swasta, konstituen mendambakan inovasi di semua tingkat pemerintahan. Mengubah misi pekerjaan orang dari sekadar menyelesaikan pekerjaan menjadi membuat hidup orang lebih baik melalui produk yang lebih baik adalah perubahan yang sederhana, namun kuat

Bekerja dalam Kenyamanan=Produktivitas

Orang bekerja lebih baik ketika mereka merasa nyaman. Sebuah studi baru-baru ini dari Harvard Business School menemukan bahwa perjalanan pulang pergi dapat berdampak material pada kesehatan dan inovasi.

Untuk industri dari sains hingga olahraga, ancaman infeksi terobosan untuk kasus yang divaksinasi dan menular untuk semua orang adalah menjaga orang-orang di rumah. Tren yang berlaku seputar pekerjaan jarak jauh hanya akan semakin cepat, dibantu oleh kemajuan nyata dalam AR/VR dan teknologi imersif lainnya. Bagi orang lain, seperti perawatan kesehatan, obat-obatan, dan pemerintah, orang tidak punya pilihan selain meninggalkan kenyamanan rumah untuk melakukan pekerjaan mereka. Dengan Omicron menyapu populasi yang divaksinasi dan ditingkatkan, dinamika ini telah memasuki fase yang lebih baru.

Kunci untuk setiap perusahaan yang menghadapi kenyataan saat ini adalah menarik dan mempertahankan bakat yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan di mana pun mereka berada. adalah. Ini mungkin memerlukan jadwal yang fleksibel, kebijakan SDM yang ramah jarak jauh, dan pengembangan produk yang digerakkan oleh Zoom. Tapi itu sepadan.

Untuk konteksnya, perusahaan saya sendiri, meningkatkan tenaga kerjanya di luar wilayah metro New York City dari 10% pada 2019 menjadi 60% pada 2022. Sementara 2021 penuh dengan pandemi tahun, kami dapat meningkatkan jumlah karyawan sebesar 66% — dengan 71% karyawan baru kami bekerja di bidang produk dan teknik. Kami tidak meminta talenta untuk datang kepada kami, kami pergi ke talent.

Menangkal Kelelahan dengan Berkumpul di Sekitar Pelanggan

Seiring bergulirnya tahun 2022, kelelahan akibat pandemi terus berbenturan dengan keinginan bersama untuk hidup normal. Orang-orang mencari kenormalan dalam pertemuan sosial, sekolah, liburan, dan komunitas. Kenormalan di tempat kerja juga bisa menjadi hal yang positif bagi banyak orang, tetapi tidak ada yang tahu seperti apa itu. Fokus yang dipimpin produk pada pelanggan dapat membantu.

Perusahaan dapat mengerahkan orang-orangnya untuk membantu pelanggan kembali ke keadaan normal atau menciptakan normal baru. Jika karyawan memahami bagaimana pelanggan mereka berubah, menyesuaikan, dan berjuang untuk mendapatkan kembali keadaan normal, ada peluang untuk mencerminkannya demi kebaikan karyawan dan pemberi kerja.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
Bagaimana Perusahaan Menengah Dapat Menarik — dan… Perusahaan menengah memiliki kelemahan dalam menangani masalah bakat yang mereka hadapi — tetapi mereka juga memiliki kekuatan kritis. Para penulis menyajikan tiga langkah yang dapat diambil para pemimpin untuk memanfaatkan…
Bagaimana Perusahaan Dapat Mendorong Keanekaragaman,… Protes keadilan sosial dalam beberapa tahun terakhir mendorong banyak perusahaan untuk membuat pernyataan publik yang mendukung keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DE&I). Tetapi penelitian baru tentang upaya DE&I di perusahaan menunjukkan…
Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
Tsedal Neeley tentang Mengapa Kita Perlu Memikirkan… Profesor HBR Tsedal Neeley telah berfokus selama bertahun-tahun pada sepasang keharusan bisnis penting: bagaimana menjadi global, dan bagaimana menjadi benar-benar digital. Baru-baru ini dia telah memantapkan dirinya sebagai ahli dalam…
Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
Membuat Kebijakan Kerja Fleksibel … Ketika Setiap… Dalam hal pengaturan kerja yang fleksibel, sulit untuk memuaskan semua orang. Apa pun yang dilakukan organisasi mana pun — mengharuskan setiap orang untuk kembali ke kantor, menjaga orang di rumah,…
Kami Semua Kewalahan. Inilah Cara Merasa Lebih Terkendali. Menjadi pemilik bisnis bukanlah pekerjaan yang mudah, tetapi jika Anda menambahkan beberapa tahun terakhir stres, sebagian besar dari kita kewalahan. Ada begitu banyak hal di piring kita, dan itu terus…
'Sekarang ada lebih banyak kotak yang perlu… Artikel ini adalah bagian dari briefing Masa Depan Pekerjaan, email mingguan dengan cerita, wawancara, tren, dan tautan tentang bagaimana pekerjaan, tempat kerja, dan tenaga kerja berubah. Daftar di sini.Krisis virus…
Satu Keterampilan Penting yang Tidak Anda Wawancarai Kita semua berada dalam Perang untuk Bakat akhir-akhir ini, yang membuat semakin sulit untuk menemukan pemain A untuk ditambahkan ke tim Anda. Banyak dari kita menggunakan semua jenis alat analisis…
Dengan 3 Kata, Apple Baru Mengumumkan Kembali ke… Pada hari Rabu, Apple mengumumkan bahwa mereka sekali lagi akan menunda rencananya untuk membawa karyawan kembali ke kantor. Ini bukan pertama kalinya, dan Apple bukan perusahaan pertama yang menunda rencana…
Bagian orang Amerika yang bekerja dari rumah turun… Penurunan tajam kasus covid-19 membuat pekerja AS semakin percaya diri.Porsi pekerja yang bekerja dari rumah karena covid-19 turun menjadi 11,6 %, turun dari puncaknya 23,7% pada Desember 2020, menurut data…
Bagaimana Menaklukkan Krisis Keterlibatan Karyawan… Karyawan di seluruh dunia sedang mengalami krisis keterlibatan. Mereka menemukan diri mereka semakin terlepas dari pekerjaan mereka dan apatis tentang majikan mereka. Laporan State of the Global Workplace Gallup tahun…
Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
Cara Mengatasi Resistensi Kembali Ke Kantor Banyak organisasi yang mengizinkan pekerja berpengetahuan untuk melakukan pekerjaan mereka dari jarak jauh selama pandemi sekarang tampaknya berkomitmen untuk menyatukan mereka kembali di kantor, dan bos berusaha untuk membuat tim…
Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen… "It's Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time" adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang…
Mengapa bermalas-malasan bisa berhasil? TDIA FAMILIAR memberikan daya tarik bawah sadar yang kuat. "Efek nama-huruf" mengacu pada bias bawah sadar yang dimiliki orang untuk huruf-huruf dalam nama mereka sendiri, dan untuk inisial mereka sendiri…
Menyeimbangkan Produktivitas & Kepuasan Kerja Selama… Pengunduran Diri Hebat mungkin membayangi transformasi digital akhir pandemi dan rencana percepatan bisnis perusahaan Anda karena karyawan mencari peluang yang lebih baik atau mengubah hobi mereka menjadi karier baru. Ini…
3 Cara Agar Orang Anda Tidak Terbakar Dengan pandemi Covid-19 yang akan memasuki tahun ketiga, para pemimpin bisnis menghadapi sejumlah tantangan yang signifikan. Di antara yang paling signifikan adalah bahwa di banyak industri, permintaan melebihi kemampuan perusahaan…
Broadband Fiber-Fed Akan Menyembuhkan Kesenjangan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut perusahaan agregasi data BroadbandNow, diperkirakan 42 juta orang Amerika masih tidak memiliki akses ke layanan Internet broadband, kebanyakan dari…
Marketing Briefing: 'Lakukan lebih banyak upaya… Pemadaman global Facebook, Instagram, dan WhatsApp, yang dimulai pada hari Senin sesaat sebelum tengah hari EST dan berlangsung hingga hampir pukul 18:00 EST, dapat menjadi alasan lain bagi pemasar yang…
Amazon dan Starbucks mulai memberi pekerja berupah… Setelah berabad-abad berada di bawah kendali jadwal majikan mereka, pekerja berupah rendah akhirnya memiliki kekuatan tawar untuk menuntut tunjangan yang disediakan untuk pekerja kerah putih: jam kerja yang fleksibel.Dengan tujuan…
Kembali ke Dasar-dasar Hubungan Manusia Sementara beberapa dari kita mungkin ingin berbagi pengalaman dengan rekan kerja lama dan baru ketika kembali ke kantor, yang lain mungkin tidak siap untuk berbicara tentang pengalaman yang membakar secara…
Bagaimana Membangun Ketangkasan Digital Menjadi… Saat kita bergerak ke fase pandemi berikutnya, lebih dari 90% organisasi menengah berencana untuk bermigrasi ke struktur kerja hibrida untuk setidaknya beberapa karyawan mereka. Lingkungan kerja hybrid menekankan pentingnya investasi…
Mengapa Pekerja Garis Depan AS Berhenti Ketidakpuasan dengan gaji dan masalah terkait Covid bukan satu-satunya alasan pekerja garis depan berhenti berbondong-bondong. Lain adalah ketidakpuasan dengan bos mereka. Empat taktik dapat membantu meningkatkan keterampilan dan praktik manajer…
Mengapa Anda Harus Mempekerjakan Pengembang dengan… Musim panas lalu, komunitas Reddit /r/programmerhumor diguncang oleh pertanyaan yang didengar seseorang dalam wawancara kerja. Subreddit penuh dengan balasan seperti "Ini mengerikan" atau "Saya mungkin akan berbohong ... karena saya…
Apakah perusahaan India siap untuk mengizinkan… Shubham Chabra, seorang profesional TI yang berbasis di Delhi, tidak ingin fenomena kerja jarak jauh berakhir. Hal yang paling dinikmati oleh pria berusia 29 tahun ini adalah saat dia sekarang…
3 Alasan Kesepian Pekerja Tumbuh, dan Peran Pemimpin… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. “Ya, kesepian adalah kekhawatiran yang berkembang. Ya, kesepian terjadi di tempat kerja. Dan ya, itu menghambat kinerja tim saya. Tapi…
Factbox-Perusahaan keuangan AS memperketat tindakan… © Reuters. FOTO FILE: Sebuah tanda jalan, Wall Street, terlihat di luar New York Stock Exchange (NYSE) di New York City, New York, AS, 3 Januari 2019. REUTERS/Shannon Stapleton/File Photo…