13 pertanyaan untuk ditanyakan kepada vendor platform pengalaman digital selama demo

13 pertanyaan untuk ditanyakan kepada vendor platform pengalaman digital selama demo

Platform pengalaman digital sedang populer saat ini. Itu karena DXP, dan CMS headless dan hybrid yang menjadi pusatnya, merevolusi cara konten dibuat, dikelola, dan dikirimkan ke perangkat dan platform
di seluruh dunia.

Mengingat semua janji itu, pemasar pasti mengevaluasi teknologi ini dan satu bagian penting dari proses itu adalah demo.

Sangat penting untuk menyiapkan demo dalam waktu yang relatif jangka waktu yang singkat satu sama lain untuk membantu membuat perbandingan yang relevan. Pastikan bahwa semua pengguna internal potensial ada dalam panggilan demo dan perhatikan hal berikut:

    • Seberapa mudah platform untuk digunakan untuk tugas sehari-hari yang ditangani oleh setiap departemen yang akan menggunakannya?
    • Apakah vendor tampaknya memahami kebutuhan bisnis dan pemasaran kita?
    • Apakah mereka menunjukkan fitur “harus dimiliki” kami?

Jelajahi kemampuan platform dari vendor seperti Sitecore , Optimalkan, Pantheon, WordPressVIP, dan lainnya secara lengkap Laporan Intelijen MarTech pada platform pengalaman digital.

    Klik di sini untuk mengunduh!


    Ini 13 que Pertanyaan untuk ditanyakan kepada setiap vendor yang akan membantu Anda mempersempit bidang:

      • Peningkatan kecepatan pengiriman konten seperti apa yang biasanya Anda lihat dengan klien?
      • Mengapa Anda mengadopsi pendekatan yang Anda rekomendasikan (pengiriman konten tanpa kepala atau hibrida) dan apa artinya secara khusus dalam hal bagaimana keseluruhan sistem datang bersama-sama?
      • Bagaimana DXP dihosting? PaaS? SaaS? Awan pribadi? Instalasi perangkat lunak di tempat? Atau kombinasi dari ini?
      • Bagaimana platform berintegrasi dengan platform martech lainnya (yaitu, CDP, platform otomatisasi pemasaran, CRM, DSP, DAM)? Kemampuan apa yang asli dari platform baru dan bagaimana modularisasinya?
      • Apakah Anda memiliki koneksi pra-bangun ke solusi yang sudah kami gunakan atau sumber konten atau fungsionalitas yang kami butuhkan?
      • Pelaporan apa yang Anda berikan yang akan mendokumentasikan ROI dari upaya kami?
      • Dukungan pelanggan seperti apa yang disertakan? Bisakah kami mengangkat telepon untuk melaporkan masalah?
      • Apakah kami akan memiliki Manajer Akun dan dukungan teknis khusus, terutama dengan migrasi awal?
      • Apakah Anda memiliki klien lain di vertikal kami?
      • Apa jenis layanan profesional yang tersedia ? Dan berapa biayanya?
      • Bagaimana perusahaan menangani permintaan modifikasi produk?
    • Fitur baru apa yang sedang dipertimbangkan vendor?
    • Apa roadmap jangka panjang dan tanggal peluncurannya?

    Semoga beruntung!


    Dapatkan buletin harian yang diandalkan oleh pemasar digital.


      Daftar Isi

      Tentang Penulis

        Pamela Parker adalah Direktur Riset di Studio Konten Third Door Media, tempat dia memproduksi Laporan Intelijen MarTech dan laporan mendalam lainnya konten untuk pemasar digital dalam hubungannya dengan Search Engine Land dan MarTech. Sebelum mengambil peran ini di TDM, ia menjabat sebagai Manajer Konten, Editor Senior, dan Editor Fitur Eksekutif. Parker adalah otoritas yang dihormati dalam pemasaran digital, telah melaporkan dan menulis tentang masalah ini sejak awal. Dia adalah mantan editor pelaksana ClickZ dan juga bekerja di sisi bisnis membantu penerbit independen memonetisasi situs mereka di Federated Media Publishing. Parker memperoleh gelar master dalam jurnalisme dari Universitas Columbia.

        Baca selengkapnya