Kembali ke Dasar-dasar Hubungan Manusia

Sementara beberapa dari kita mungkin ingin berbagi pengalaman dengan rekan kerja lama dan baru ketika kembali ke kantor, yang lain mungkin tidak siap untuk berbicara tentang pengalaman yang membakar secara emosional yang telah kita alami selama satu setengah tahun terakhir. Kami bahkan mungkin merasa seperti orang yang berbeda dari Februari 2020. Setidaknya, kami mungkin tumbuh lebih jauh satu sama lain dan kurang terbiasa dengan ritme satu sama lain. Untuk me-reboot hubungan kerja tatap muka kita — dan mungkin membuatnya lebih baik daripada sebelum pandemi — akan sangat membantu untuk kembali ke dasar-dasar hubungan manusia. Para penulis mengeksplorasi salah satu keterampilan sosial yang paling mendasar: penyelarasan, atau kemampuan untuk menyadari keadaan pikiran dan tubuh Anda sendiri saat menyesuaikan dan terhubung dengan orang lain. Mereka menyajikan empat langkah untuk membantu Anda mengelola banyak perasaan yang mungkin Anda miliki saat Anda kembali ke pekerjaan tatap muka membuat komunikasi Anda lebih efektif. Kembali ke pekerjaan tatap muka bisa menjadi proses rumit yang disertai dengan campuran perasaan yang rumit. Apakah Anda bersemangat atau cemas tentang masuk kembali, Anda dapat mengharapkan berada di sekitar orang lain membutuhkan banyak energi yang mungkin tidak perlu Anda keluarkan untuk sementara waktu. Mengapa interaksi langsung sangat menguras tenaga, dan bagaimana Anda bisa mengumpulkan energi untuk terhubung kembali dengan rekan kerja Anda? Sementara beberapa dari kita mungkin ingin berbagi pengalaman dengan rekan kerja lama dan baru, yang lain mungkin tidak siap untuk berbicara tentang pengalaman yang membakar secara emosional yang telah kita alami selama satu setengah tahun terakhir. Kami bahkan mungkin merasa seperti orang yang berbeda dari Februari 2020. Setidaknya, kami mungkin tumbuh lebih jauh satu sama lain dan kurang terbiasa dengan ritme satu sama lain. Bagi kita yang berjuang dengan kecemasan sosial, ini bisa menjadi lebih menantang. Tambahkan energi ekstra yang dibutuhkan untuk mengenal orang baru yang dipekerjakan selama pandemi yang hanya Anda kenal secara virtual — atau mungkin Anda itu orang baru, cemas tentang bagaimana mengintegrasikan diri Anda ke dalam tim Anda dalam kehidupan nyata. Seperti awal pandemi, transisi kembali ke pekerjaan tatap muka akan membutuhkan periode penyesuaian lagi. Beberapa orang mungkin tidak siap untuk peningkatan mendadak dalam tingkat rangsangan sosial yang dituntut oleh pekerjaan langsung. Akibatnya, jangan heran jika lebih sulit untuk menjaga perhatian Anda terfokus pada percakapan atau tugas yang dulunya mudah. Untuk me-reboot hubungan kerja tatap muka kita — dan mungkin membuatnya lebih baik daripada sebelum pandemi — akan sangat membantu untuk kembali ke dasar-dasar hubungan manusia. Dalam buku 2021 kami Saling Merindukan , kami mengeksplorasi salah satu keterampilan sosial yang paling mendasar: penyelarasan, atau kemampuan untuk menyadari keadaan pikiran Anda sendiri dan tubuh saat menyetel dan menghubungkan ke orang lain. Ini adalah kemampuan untuk “selaras” dan “sinkron” dengan perasaan Anda sendiri dan perasaan orang lain selama interaksi yang terkadang tak terduga. Ini adalah keterampilan yang berguna tanpa henti, baik di tempat kerja maupun dalam hubungan kita yang lebih pribadi. Begini cara kami menggambarkannya dalam buku: “Attunement tidak boleh dilihat hanya sebagai menumbuhkan hubungan emosional yang menyentuh dengan orang lain, tetapi sebagai kekuatan unik — kekuatan yang memungkinkan kita untuk memahami komunikasi dari orang lain, untuk terhubung dan memiliki pesan kita. dipahami, dan untuk mengelola konflik.” Dalam penelitian dan pengalaman klinis kami sendiri, kami secara rutin mendukung remaja dan orang dewasa pada spektrum autisme dengan membentuk dan memelihara hubungan sosial. Dalam melakukan pekerjaan ini, kita telah melihat bahwa berfokus pada keterampilan sosial dasar penyelarasan ini sangat berguna untuk meningkatkan kualitas interaksi. Dan kami telah menemukan bahwa itu tidak hanya berguna untuk orang-orang di spektrum, tetapi untuk hampir semua orang — termasuk kami sendiri. Kami mengusulkan agar attunement dapat dipecah menjadi empat komponen, yang masing-masing dapat dikembangkan melalui latihan teratur. Empat langkah berikut dapat membantu Anda mengelola banyak perasaan yang mungkin Anda miliki saat kembali ke pekerjaan tatap muka, mulai dari kegembiraan hingga kecemasan, dan membuat komunikasi Anda lebih efektif dengan meningkatkan peluang Anda untuk mendengar dan memahami apa yang coba dikomunikasikan oleh orang lain. Anda, dan sebaliknya. Mereka juga dapat memperkuat kapasitas Anda untuk tetap sinkron dengan orang lain, terutama dalam percakapan yang canggung atau sulit. Luangkan waktu untuk mempersiapkan sistem saraf Anda. Tepat sebelum rapat Anda berikutnya dimulai, berhentilah sejenak, miringkan dagu Anda, dan rasakan seolah-olah kepala Anda digantung dengan lembut dari atas, yang akan memberi Anda perasaan memanjangkan leher Anda dengan lembut. Relakskan bahu Anda ke bawah. Rasakan perut Anda mengembang dengan napas masuk dan rileks kembali dengan napas keluar. Sesuaikan dengan lingkungan Anda. Langkah-langkah ini dapat menenangkan sistem saraf Anda dan membuat Anda merasa lebih membumi dan terpusat pada saat ini. Ini akan membantu Anda memberikan perhatian penuh kepada orang lain, yang merupakan hadiah nyata di dunia kita yang penuh gangguan digital. Kita sering mengambil langkah-langkah ini sendiri sebelum pergi ke pertemuan berisiko tinggi, menumbuhkan keadaan “kesadaran santai”, yang membuat kita merasa lebih mampu untuk terlibat dengan orang lain dan tidak terlalu terjebak dalam kekhawatiran dan ketegangan kita sendiri. Idealnya, cobalah untuk mempraktikkan langkah-langkah ini sendiri setiap hari. Dengan demikian, bahkan dalam kegiatan rutin Anda, Anda akan jauh lebih mampu untuk memanggil mereka di saat panas di tempat kerja. Dengarkan orang lain — dan diri Anda sendiri. Perhatikan isyarat orang lain. Setidaknya selama satu atau dua menit, coba pikirkan apa yang mereka katakan dan ungkapkan sebagai hal yang paling penting bagi Anda. Saat Anda mendengarkannya, periksalah diri Anda sesekali, untuk menyadari perasaan Anda sendiri, mulai dari emosi hingga sensasi fisik. Jika Anda merasakan ketegangan dalam diri Anda, kembali ke langkah sebelumnya: Biarkan bahu Anda turun dan rileks dan ambil napas dengan penuh perhatian. Kemudian kembalikan perhatian Anda ke orang lain. Mendengarkan dengan baik bisa sangat menantang, terutama ketika Anda sedang tegang atau terjebak dalam pikiran dan gangguan Anda sendiri. Namun, ketika Anda mempraktikkan langkah-langkah ini secara teratur, Anda akan dapat memperoleh kejelasan dan mendengar apa yang sebenarnya dikatakan atasan atau rekan kerja Anda, daripada salah paham karena kecemasan tentang apa yang mungkin mereka katakan atau keasyikan dengan hasil percakapan. . Melatih empati. Cobalah untuk mempertimbangkan pengalaman atau perspektif orang lain. Semua pengalaman hidup kita berbeda dalam beberapa hal, jadi bertoleransilah terhadap kemungkinan bahwa Anda mungkin memiliki perspektif yang berbeda. Pertimbangkan hambatan apa yang mungkin Anda hadapi dalam mencoba memahami orang lain, seperti asumsi yang mungkin Anda buat tentang mereka, apa yang Anda butuhkan dari mereka, atau reaktivitas Anda sendiri. Di sisi lain, mungkin rekan Anda diam-diam menavigasi tantangan terkait pandemi yang serupa dengan perjuangan Anda sendiri. Pertimbangkan penjelasan alternatif atau tidak terlihat ketika Anda kesulitan memahami seseorang. Menumbuhkan tingkat welas asih yang berfokus pada diri sendiri dan orang lain dapat membantu dalam mengatasi konflik atau ketidaksepakatan dengan lebih anggun. Terus tunjukkan minat. Sementara budaya kita mendorong kita untuk bersikap tegas dan mendorong agenda kita sendiri, komunikasi seringkali lebih efektif ketika kita mulai dengan bertemu orang lain di mana mereka berada secara mental dan emosional. Anda mungkin membiarkan orang lain memulai dengan agenda mereka atau apa yang ada di pikiran mereka. Dengan melakukannya dengan keterbukaan dan minat, Anda memupuk hubungan yang lebih besar dan membuatnya lebih mungkin bahwa mereka kemudian akan mendengarkan Anda, pada gilirannya. Cobalah untuk tetap mengikuti arus interaksi dengan mereka setidaknya selama beberapa menit, tanpa terlalu terpaku pada kekhawatiran, agenda, atau gangguan digital Anda sendiri. Jika semua ini sepertinya banyak ditanyakan pada diri sendiri saat pertama kali mulai bertemu rekan kerja lagi, mulailah dengan mempraktikkan langkah-langkah ini saat berbicara dengan anggota keluarga atau teman tepercaya. Dengan latihan sehari-hari, Anda dapat mengembangkan “memori otot” untuk keterampilan tersebut, yang memungkinkan Anda untuk menerapkannya di saat-saat panas di tempat kerja. Tentu saja akan ideal jika percakapan atau rekan pertemuan Anda juga mengerjakan keterampilan ini. Tetapi bahkan jika Andalah yang memprakarsai mereka, rekan kerja Anda mungkin akan memperhatikan dan menghargai cara baru Anda berhubungan dengan mereka. Merasa lebih didengar dan bertemu dengan Anda akan berdampak positif dan dapat menginspirasi mereka untuk lebih terbuka dan responsif terhadap Anda. Jangan khawatir tentang menjadi sempurna dalam hal ini. Tidak ada, dan kita semua memiliki saat-saat miskomunikasi dan gagal menyesuaikan diri. Tetapi dengan keterampilan yang telah kami jelaskan, Anda akan tahu bahwa setelah selang sesaat, Anda dapat memulai lagi dan menyambungkan kembali. Bahkan sedikit peningkatan dalam keterampilan ini dapat memiliki dampak positif yang besar pada hubungan kerja Anda. Baca selengkapnya