Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri.
Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Produksi konten, blogging, dan media sosial selalu menemukan cara untuk keluar dari daftar prioritas. Kenyataan sehari-hari dalam bisnis hampir selalu berkisar pada satu tujuan: Melakukan penjualan. Setiap tindakan diukur dengan tujuan garis bawah “Apakah ini menghasilkan pendapatan?” ROI pemasaran konten dan media sosial tidak langsung. Lebih buruk lagi, biasanya disertai dengan hasil yang sangat rendah. Namun, realitas era digital menuntut membangun audiens adalah cara paling andal untuk membangun bisnis modern. Media sosial bukanlah sihir — itu hanya orang dan komunikasi. Apa yang harus terjadi agar Anda mendapatkan penjualan? Anda harus dapat berkomunikasi dan Anda membutuhkan seseorang yang akan membeli. Media sosial kebetulan menjadi tempat berkumpulnya ratusan juta orang setiap hari.Adalah tugas kita sebagai pemilik bisnis untuk mencari tahu bagaimana menjangkau mereka dan berkomunikasi dengan mereka dengan cara yang mereka inginkan, sehingga kita memiliki kesempatan untuk meningkatkan laba.Jadi apa yang terjadi setelah bisnis saya berkomitmen untuk memposting setiap hari selama 30 hari di lebih dari 10 platform?Terkait: Beginilah Model Bisnis Kecil Masa Depan Di mana kami memulai dan mengapa kami berkomitmen untuk memposting Kami memposting setiap hari di semua platform utama: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Snapchat, YouTube, dan TikTok. Kami juga menjawab pertanyaan harian di platform seperti Quora dan Reddit, menulis artikel mingguan di Medium, plus diposting di platform khusus seperti Behance, Dribbble, dan situs khusus. Itu berarti memposting ke minimal 10, terkadang bahkan 20 platform, dalam sehari. Selain itu, karena saya adalah pemilik usaha kecil, itu berarti beban pembuatan konten dan posting ada pada saya. Seperti banyak pemilik bisnis, saya lalai membangun kehadiran di media sosial. Kami memulai sebagian besar platform dari nol. Facebook? Kurang dari 100. YouTube? Nada. Instagram dan LinkedIn? Diabaikan selama lebih dari tiga bulan. Logika konvensional menyiratkan fokus pada satu atau dua platform dan membangun dari sana. Masalahnya adalah, tidak ada cara untuk mengetahui di mana kita bisa menangkap momentum, dan kita sudah membuat kontennya, jadi sebaiknya kita memberi diri kita kesempatan terbaik untuk “menjadi viral.” Bayangkan skenario ini: Seorang dealer blackjack mengatakan bahwa total pembelian Anda adalah $100 (biaya pembuatan konten), dan untuk setiap tangan yang Anda mainkan (posting), harganya $1 (biaya waktu tambahan), tetapi mereka akan membayar Anda seolah-olah setiap tangan adalah taruhan $100. Apa yang akan kamu lakukan? Mainkan hanya dua tangan atau mainkan dua puluh? Peluang Anda untuk menang dan mewujudkan hasil yang lebih baik meningkat secara dramatis dengan semakin banyak tangan yang Anda mainkan. Posting di platform yang berbeda menawarkan keuntungan itu.Terkait: Apa yang Saya Pelajari dari Posting ke Linkedin Setiap Hari selama SetahunBagaimana pendekatan kami produksi konten dan jenis konten apa yang kami buat. Sebagian besar bisnis percaya bahwa mereka harus selalu berorientasi pada penjualan, sehingga mereka menghasilkan posting promosi diri atau layanan tentang apa yang mereka lakukan. Masalahnya, semua orang melakukan itu. Sejak awal, kami tahu itu tidak akan berhasil. Sebaliknya, kami memutuskan untuk menjadi pelawan: Membuat nol penjualan atau posting layanan dan tidak memiliki niat untuk menjual siapa pun pada apa pun. Fokusnya malah menjadi memberikan nilai, membangun audiens dan membiarkan penjualan mengurus diri mereka sendiri. Tidak ada penyaluran, tidak ada ajakan bertindak, hanya nilai. Teori? Jika orang tertarik, mereka akan menjangkau semuanya sendiri. Alih-alih berfokus pada apa yang kami lakukan, kami berfokus pada topik konten terkait yang bermasalah dengan orang atau wawasan dan contoh situs web yang memberikan nilai bermakna. Itu berarti konten kami berfokus pada hal-hal yang tidak kami jual, seperti konten, strategi media sosial, cerita, percakapan, dan pemikiran tentang kewirausahaan dan kreativitas. Pikirannya adalah bahwa kami akan memposting konten yang kami nikmati sebagai prioritas utama. Pada awalnya, sebagian besar konten berbasis tulisan karena itulah yang paling biasa saya buat. Namun, saat kami memasuki prosesnya, video dan visual mendominasi. Ini datang dalam bentuk streaming langsung harian dan video vertikal yang mengutamakan seluler. Untuk visual, kami mengubah blog menjadi “slide” dan “komidi putar” visual.Terkait: Lebih Sedikit Menjual, Lebih Banyak Bercerita: 5 Tips Ahli Melakukan PR Murah untuk Bisnis Baru AndaMengapa kami akhirnya berfokus pada video dan visual. Apa yang kami temukan adalah bahwa video vertikal (mis. Reel dan Video Pendek YouTube) mendapatkan penayangan dan tayangan terbanyak sejauh ini, sementara streaming langsung mendapatkan keterlibatan terbanyak. Saluran YouTube kami memiliki beberapa video yang diposting lebih dari setahun yang lalu dan tidak ada pelanggan. Namun, kami mendapat 25 jam penayangan video berdasarkan video vertikal 15-60 detik. Postingan Instagram standar akan mendapatkan sekitar 100-200 tampilan, tetapi Reel sering kali mendapatkan 1.000+. Video normal akan mendapatkan beberapa komentar, sementara streaming langsung 10-30 menit (terutama dengan tamu), secara konsisten akan mendapatkan 10 hingga 100 kali keterlibatan. Di satu Facebook Live, kami memiliki lebih dari 190 komentar dengan total pengikut pada saat ~120 dan segelintir pemirsa. Tidak buruk untuk “Kamera hidup, siaran langsung dan bicara.”Memecah posting blog atau artikel menjadi slide atau gambar yang memiliki satu kalimat (slide LinkedIn dan Korsel Instagram) meningkatkan jumlah orang yang benar-benar membaca konten karena lebih mudah dicerna, dengan efek samping semakin banyak orang membaca semakin lama artikel tertulis. Ini mungkin membuat Anda berpikir: Lakukan saja gulungan, streaming langsung, dan grafik karena itu “ideal.” Masalahnya, apa yang “optimal” selalu berubah dan orang mengonsumsi konten dengan cara yang berbeda. Jadi, kami terus memposting sebanyak mungkin jenis konten di video, live, video vertikal, artikel, gambar sederhana, dan carousel. Ini kembali ke sifat dasar orang dan apa yang mereka sukai. Tidak semua orang mengkonsumsi konten dengan cara yang sama. Beberapa suka membaca, yang lain menonton atau melihat sesuatu secara visual dan kelompok lain senang mendengarkan. Daripada melayani algoritme atau memiliki pendapat tentang bagaimana orang harus mengonsumsi konten, kami berfokus pada penyampaian konten dalam berbagai cara sehingga ada sesuatu untuk semua orang dan berbagai cara bagi seseorang untuk mencerna apa yang mereka sukai.Tantangan dan hasil yang tidak terduga Waktu adalah tantangan terbesar. Kami sama sekali tidak terbiasa memproduksi konten dan minggu pertama terasa seperti semua yang telah dilakukan adalah membuat konten. Sangat melelahkan ketika Anda adalah satu orang yang membuat dan memposting konten sambil berinteraksi dengan komunitas setiap hari. Lagi pula, masih ada bisnis yang harus dijalankan. Sulit membayangkan melakukan apa yang kami lakukan tanpa setidaknya satu atau dua orang untuk membantu menjalankan tugas bisnis sehari-hari. Tidak ada satu pun konten yang menjadi “viral.” Kami juga tidak mendapatkan pertumbuhan pengikut yang mengubah hidup. Eksekusinya konsisten dan banyak kesalahan dibuat. Tapi kami memang menciptakan momentum positif untuk terus membangun fondasi yang kuat. Sangat penting untuk menyadari bahwa ini adalah proses yang stabil, dan pertumbuhan instan tidak akan terjadi dalam semalam. Kemenangan kecil itu penting dan bahkan sesuatu yang konyol seperti 20 lebih banyak pengikut di platform sangat penting untuk memulai. Semua ini diharapkan. Jadi apa yang benar-benar tidak terduga? Kami menutup lima kesepakatan baru, dengan lima lagi dalam proses, semuanya dari orang-orang yang kami tidak tahu sama sekali bahwa kami ada bulan sebelumnya. Semua kesepakatan ini datang dari platform yang berbeda dan semua merasa terdorong untuk menjangkau diri mereka sendiri tanpa kita pernah menjatuhkan satu ajakan untuk bertindak atau “menyalurkan” mereka di mana saja. Pada minggu ketiga, kami melihat tren yang aneh. Mitra bisnis, klien, dan orang-orang yang kami kenal mulai memposting lebih banyak secara signifikan. Satu klien mengikuti apa yang kami lakukan, mengambil tindakan dan akhirnya mengalahkan hasil kami — tumbuh dari 2.000 pengikut menjadi 11.000 di TikTok dalam seminggu! Itu adalah hasil yang tidak akan Anda lihat di mana pun di neraca, tetapi sama bermakna dan menginspirasinya. Merupakan hak istimewa yang rendah hati ketika Anda bisa menyaksikan dampak dan pengaruh kepemimpinan Anda. Terutama ketika Anda melihat orang lain mendapatkan hasil positif dari posting sederhana yang Anda lakukan tanpa melibatkan pertukaran uang.Terkait: 7 Cara Kreatif untuk Meningkatkan Strategi Media Sosial Anda
Baca selengkapnya