Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen Terbodoh Sepanjang Masa. Penelitian Menunjukkan Mereka Juga Membuat Orang Sakit

“It’s Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time” adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang kerja open-plan.

Dan dengan alasan yang bagus.

Sementara kantor berkonsep terbuka pernah diasumsikan untuk mendorong kerja sama dan kolaborasi (dan membuat pemantauan apakah karyawan “sibuk” jauh lebih mudah), sebuah studi Harvard tahun 2018 menemukan bahwa ketika karyawan pindah dari kantor tradisional ke kantor terbuka, interaksi pribadi mereka tidak meningkat. Interaksi tatap muka mereka justru berkurang.

Volume interaksi tatap muka menurun secara signifikan (sekitar 70 persen) dalam kedua kasus, dengan peningkatan terkait dalam interaksi elektronik.

Singkatnya, alih-alih mendorong kolaborasi tatap muka yang semakin semarak, arsitektur terbuka tampaknya memicu respons alami manusia untuk menarik diri secara sosial dari rekan kantor dan berinteraksi melalui email dan IM.

Berapa banyak lagi? Orang-orang yang beralih dari kantor individu ke kantor terbuka menghabiskan waktu 73 persen lebih sedikit untuk melakukan percakapan langsung. Mereka menghabiskan 67 persen lebih banyak waktu menggunakan email. Mereka menghabiskan 75 persen lebih banyak waktu menggunakan pesan instan.

Intinya? Ketika Anda memaksa orang untuk lebih dekat secara fisik, mereka cenderung lebih mengasingkan diri dengan meningkatkan penggunaan alat kolaborasi elektronik.

Dan kemudian ada ini: A studi yang dipublikasikan di Skandinavia Journal of Work, Environment, and Health menunjukkan bahwa hari sakit karyawan meningkat drastis seiring dengan meningkatnya “keterbukaan” ruang kantor.

Dibandingkan dengan kantor “seluler” (artinya satu orang):

kantor dua orang memiliki tingkat ketidakhadiran karena sakit 50 persen lebih tinggi

kantor dengan tiga hingga enam orang memiliki tingkat ketidakhadiran karena sakit 36 persen lebih tinggi

Kantor terbuka (didefinisikan sebagai enam orang atau lebih) memiliki tingkat ketidakhadiran sakit 62 persen lebih tinggi

(Dan itu sebelum pandemi.)

Memang, beberapa pemilik bisnis tidak menggunakan ruang kantor terbuka mereka sebagai cara untuk meningkatkan kolaborasi; pemotongan pengaturan kantor terbuka mereka membantu menekan biaya dengan mengurangi keseluruhan luas persegi yang diperlukan.

Tetapi seperti yang ditunjukkan James dalam artikel ini, penghematan tersebut sebanding dengan hilangnya produktivitas yang diakibatkannya. Selain mengurangi kesejahteraan karyawan hingga 32 persen, satu studi menunjukkan bahwa kantor terbuka mengurangi produktivitas karyawan hingga 15 persen. Lain menunjukkan bahwa pekerja di kantor terbuka kehilangan hanya di bawah 20 persen dari delapan jam sehari untuk gangguan yang dihasilkan.

Seperti yang James tunjukkan, “Jika karyawan akan menggunakan email dan pesan untuk berkomunikasi dengan rekan kerja, mereka mungkin juga bekerja dari rumah, yang menghabiskan biaya perusahaan apa-apa.”

Jadi, jika Anda mempertimbangkan untuk menghapus ruang kerja terbuka, berhentilah berpikir dan mulai lakukan. Buat kantor individu. Atau biarkan lebih banyak orang bekerja dari rumah. Lakukan itu, dan karyawan Anda harus berkolaborasi lebih banyak, bukan lebih sedikit. Mereka harus lebih produktif, bukan kurang.

Dan mereka akan lebih kecil kemungkinannya untuk sakit.

Yang, dengan sendirinya, seharusnya menjadi alasan yang cukup.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Polisi Dipecat karena Mendukung Rittenhouse… Mantan letnan polisi William Kelly meminta pekerjaannya kembali setelah pembebasan Kyle Rittenhouse. Norfolk, Virginia, polisi memecat Kelly pada bulan April setelah dia memberikan sumbangan anonim untuk dana pertahanan untuk Rittenhouse.…
Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
Mengapa Anda Membutuhkan Jadwal Kerja Jarak Jauh Bekerja dari rumah masih merupakan gagasan baru bagi sebagian besar individu, dan menemukan jadwal kerja jarak jauh yang sesuai mungkin menuntut. Kalender - KalenderBagaimanapun, produktivitas bukanlah bawaan, tetapi menjadi produktif…
Bagaimana Perusahaan Dapat Mendorong Keanekaragaman,… Protes keadilan sosial dalam beberapa tahun terakhir mendorong banyak perusahaan untuk membuat pernyataan publik yang mendukung keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DE&I). Tetapi penelitian baru tentang upaya DE&I di perusahaan menunjukkan…
Lebih dari 100 startup memiliki kantor di Ukraina.… Perusahaan dengan kantor primer atau sekunder di Ukraina sekarang memiliki karyawan yang sekarang berada di zona perang. Baca selengkapnya...Baca selengkapnya
Mengapa Pemimpin Paling Efektif Mengikuti Aturan… Sepuluh menit setelah mendengarkan bos kami berbicara tentang radius putar mesin pemotong rumput barunya, seorang rekan membungkuk dan berbisik, "Apakah menurut Anda rapat pernah dimulai tepat waktu? ?" Kami memutuskan…
Membuat Kebijakan Kerja Fleksibel … Ketika Setiap… Dalam hal pengaturan kerja yang fleksibel, sulit untuk memuaskan semua orang. Apa pun yang dilakukan organisasi mana pun — mengharuskan setiap orang untuk kembali ke kantor, menjaga orang di rumah,…
Apa Budaya Hibrida Hebat Lakukan Secara Berbeda Pekerjaan hibrida, menurut pengalaman penulis, hanya berfungsi ketika semua karyawan diperlakukan sebagai karyawan jarak jauh. Untuk melakukan ini, perusahaan perlu melakukan lima hal: merangkul komunikasi asinkron, membuat batasan komunikasi menjadi…
Bagaimana Mengkritik, dan Bukan Mengasingkan,… Memuji kinerja yang baik itu mudah karena semua orang suka menerima pujian. Tapi apa yang Anda lakukan ketika tendangan di pantat lebih tepat daripada tepukan di punggung? Berikut cara melakukannya…
Bagaimana Data Dapat Membuat Manajer Lebih Baik Para pemimpin yang berani bergerak melewati rasa tidak aman mereka mengenai teknologi yang muncul, jargon asing di ruang rapat, atau modifikasi gaya kepemimpinan mereka. Mereka mengadopsi pola pikir berorientasi peluang…
Tips Manajemen Favorit Kami Tahun 2021 Buletin Tip Manajemen Hari ini terus menjadi salah satu buletin HBR yang paling populer. Pada artikel ini, kami mencantumkan 10 favorit kami dari tahun lalu. Topik berkisar dari mengapa Anda…
Penelitian: Bagaimana Kinerja Peringkat Dapat… Dalam hal kesetaraan gender di tempat kerja, banyak organisasi yang sebagian besar berfokus pada mempekerjakan lebih banyak wanita. Tetapi untuk mencapai representasi yang lebih adil, penting juga untuk memeriksa perbedaan…
Bagaimana Saya Memberi Umpan Balik Di Kantor Terbuka? Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
7 Kunci Menciptakan Tim Desain yang Bahagia dan Produktif Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. “Bagaimana saya bisa membuat anggota tim bahagia?” adalah pertanyaan penting, yang tidak memiliki jawaban sederhana. Setiap anggota tim berbeda, jadi…
Pekerjaan Jarak Jauh Harus (Kebanyakan) Asinkron Pandemi mempercepat banyak tren, mulai dari streaming, e-commerce, dan platform pengiriman makanan hingga adopsi kerja jarak jauh yang meluas. Namun alih-alih memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan cara kami bekerja, sebagian…
Hampir tiga perempat perubahan pekerjaan perencanaan… Secara global, sejumlah besar pekerja digital memiliki rencana untuk pindah peran dalam beberapa tahun ke depan, dengan sejumlah besar sudah mencari pekerjaan Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan: 03 Des…
Penelitian: Bagaimana Bias Terhadap Perempuan… Penelitian baru meneliti bias gender dalam empat industri dengan lebih banyak pekerja perempuan daripada laki-laki — hukum, pendidikan tinggi, organisasi nirlaba berbasis agama, dan perawatan kesehatan. Memiliki jumlah perempuan yang…
Berkolaborasi Dengan Pelanggan untuk Membuka… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Cari "kolaborasi" dalam kamus, dan definisinya cukup sederhana: "bekerja bersama untuk mencapai tujuan". Dalam bisnis, tujuan itu adalah pertumbuhan, dan…
T-Mobile akan memecat karyawan perusahaan yang tidak… T-Mobile akan memecat karyawan perusahaan yang tidak sepenuhnya divaksinasi terhadap COVID-19 pada tanggal 2 April, lapor Bloomberg. Operator mengkonfirmasi tenggat waktu setelah outlet memperoleh email internal di mana Deeanne King,…
Anda dapat menguji diri sendiri untuk IMS di rumah -… Pemeriksaan kesehatan di rumah memberi Anda informasi tentang kesehatan Anda, tepat di ujung jari Anda, tanpa perlu masuk ke ruang praktik dokter. Salah satu perkembangan terbaru ke arah ini adalah…
Mengapa bermalas-malasan bisa berhasil? TDIA FAMILIAR memberikan daya tarik bawah sadar yang kuat. "Efek nama-huruf" mengacu pada bias bawah sadar yang dimiliki orang untuk huruf-Bagaimana Perusahaan PE, dan untuk inisial mereka sendiri pada khususnya.…
3 Ketegangan yang Perlu Dikelola Pemimpin di Tempat… Ketika datang ke budaya kerja hibrida, bahkan para pemimpin yang berkomitmen untuk memiliki organisasi yang inklusif berjuang untuk menerapkan kebijakan dan prosedur yang tepat. Alih-Kebanyakan Orang Amerika "benar", para pemimpin…
5 Tren Utama yang Perlu Dipahami Pemimpin untuk… Orang-orang yang kembali ke kantor tidak sama dengan mereka yang pergi pada Maret 2020. Indeks Tren Kerja terbaru Microsoft mengumpulkan masukan dari 31.000 orang di 31 negara, tren tenaga kerja…
Agen acara Freeman akan menjadi virtual dan hybrid… Freeman, perusahaan desain dan produksi global untuk pameran dagang, pameran, konvensi, dan acara lainnya telah mengumumkan kemitraan strategis dengan platform acara virtual Hubilo. Freeman, yang memproduksi lebih dari 10.000 acara…
Cara Mengatasi Resistensi Kembali Ke Kantor Banyak organisasi yang mengizinkan pekerja berpengetahuan untuk melakukan pekerjaan mereka dari jarak jauh selama pandemi sekarang tampaknya berkomitmen untuk menyatukan mereka kembali di kantor, dan bos berusaha untuk membuat tim…
Psikologi Dibalik Rapat yang Berlebihan Rapat yang buruk adalah kutukan dunia usaha — namun meskipun tampaknya menjadi konsensus yang luar biasa bahwa rapat sering kali tidak perlu dan tidak produktif, banyak tempat kerja terus berjuang…
Karyawan Apple Store di AS diam-diam mencoba untuk… Bukan hanya pekerja Amazon dan Google yang berharap untuk berorganisasi. Sumber yang berbicara kepada The Washington Post mengklaim pekerja di enam atau lebih lokasi Apple Store AS diam-diam berencana untuk…
Perekrutan TI: Cara Menarik Bakat GenZ Beberapa tahun terakhir memberi perekrut dan departemen sumber daya manusia di seluruh dunia berbagai tantangan baru dalam hal praktik perekrutan. Sekarang, setelah 'The Great Resignation,' perusahaan mengevaluasi kembali paket tunjangan…
Mengapa bisnis Anda membutuhkannya? Mari kita mulai dengan sebuah pertanyaan. Dapatkah Anda membayangkan hidup Anda tanpa smartphone? Tentu saja tidak. Dan miliaran orang di seluruh dunia membagikan pendapat Anda. Saat ini, smartphone lebih dari…
Tsedal Neeley tentang Mengapa Kita Perlu Memikirkan… Profesor HBR Tsedal Neeley telah berfokus selama bertahun-tahun pada sepasang keharusan bisnis penting: bagaimana menjadi global, dan bagaimana menjadi benar-benar digital. Baru-baru ini dia telah memantapkan dirinya sebagai ahli dalam…