“Tujuan kami selalu untuk bertemu pelanggan Samsung di mana pun mereka berada, dan menawarkan layanan yang paling nyaman bagi mereka,” kata Scott Messina, Director of Search and Design Strategy di Samsung. Ini berarti memperbarui pengalaman situs dukungan mereka selama pandemi, ketika banyak pelanggan bekerja dari rumah dan menggunakan ponsel mereka …

Ketika orang mengalami depresi, tingkat energi, aktivitas, dan suasana hati mereka menurun secara spiral. Semakin rendah energi yang Anda rasakan, semakin sedikit yang Anda lakukan, semakin buruk perasaan Anda secara emosional, dan siklus terus berlanjut. Menjadi produktif dapat membantu menghentikan spiral negatif itu dan membalikkannya. Penulis menawarkan lima strategi bagaimana …

19 Oktober 2021 Marco Bertini, profesor pemasaran di Esade Business School, mengatakan semakin banyak perusahaan yang beralih ke algoritma penetapan harga untuk memaksimalkan keuntungan. Tetapi banyak yang tidak menyadari kerugian besar. Pergeseran harga yang konstan dapat merusak persepsi merek dan produknya. Dia memperingatkan bahwa ketergantungan yang berlebihan pada kecerdasan buatan …

Rahasia budaya perusahaan yang sukses dan efisien adalah komunikasi yang transparan. Ini terutama benar ketika Anda perlu mengumumkan berita besar kepada tim Anda dengan cara yang akan membuat mereka merasa percaya diri tentang arah dan keputusan perusahaan. Untuk membantu Anda melakukannya, panel Pengusaha Muda Anggota Dewan (YEC) menjawab pertanyaan berikut: …

Twitter dapat menjadi alat yang berguna untuk bisnis, tetapi mungkin ada saatnya Anda ingin menghapus akun Twitter bisnis Anda. Misalnya, bisnis Anda mungkin mengalami berbagai skenario di mana akun Twitter tidak diperlukan, dan lebih berguna untuk memulai dari awal. Namun, sebenarnya mencoba menghapus akun Twitter Anda sedikit lebih sulit daripada …

Worawut – stock.adobe.com Membangun masyarakat ingin memuaskan pelanggan yang sudah ada dan menarik pelanggan baru dengan memenuhi harapan tingkat layanan digital mereka Oleh Karl Flinders, Emea Content Editor , Mingguan Komputer Diterbitkan: 14 Okt 2021 13:23 Darlington Building Society bergerak ke tahap berikutnya dari transformasi digitalnya , yang bertujuan untuk …

Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Indeks pasar mencatat satu hari perdagangan terbaik mereka dalam beberapa bulan, naik satu setengah poin persentase atau lebih pada data ekonomi yang kuat dan laporan pendapatan Q3. Dow mengelola sesi reguler terkuatnya …

Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Halliburton Company HAL akan merilis hasil kuartal ketiga 2021 sebelum bel pembukaan pada 19 Oktober. Perkiraan Konsensus Zacks saat ini untuk kuartal yang akan dilaporkan adalah 28 sen per bagi hasil sebesar …

Menanggapi editorial saya di Daily Brief pagi ini, “Saya mengatakan CDP, Anda mengatakan CRM,” David Raab, pendiri CDP Institute, membawa saya ke tugas untuk mengabadikan beberapa kebingungan. Dengan izinnya, kami mempublikasikan komentarnya di sini. Anda merugikan pembaca Anda dengan menggabungkan CDP dan CRM. Ya, keduanya menyimpan data pelanggan – seperti …

Ini adalah bagian pertama dari seri yang sedang berlangsung. Digital Asset Management adalah mesin metadata, yang dapat menyelami konten Anda melalui berbagai saluran di banyak perangkat dengan otomatisasi dan analitik bisnis Anda perlu bersaing saat ini dan di ekosistem digital masa depan. Pengelolaan Aset Digital adalah bisnis yang kompleks. Pencarian …