(SPONSOR ARTIKEL) Menjadi agen layanan pelanggan adalah masa yang sulit. Sementara banyak pelanggan menggunakan layanan mandiri untuk masalah yang lebih sederhana, mereka menuntut lebih banyak dari agen untuk menyelesaikan masalah kompleks, yang hanya diperburuk karena pandemi. Dan sementara agen berusaha untuk menyelesaikan kasus sensitif yang berkaitan dengan kesehatan masyarakat, keuangan, …

MarTech » Uncategorized » Apa arti Metaverse bagi konsumen dan pemasar? Sebuah studi baru dari Gartner menemukan bahwa pendapat konsumen tentang metaverse tidak jelas dan sebagian besar tidak pasti. Pemasar harus mengingat hal ini saat mereka mencari cara baru untuk melibatkan konsumen di ruang virtual. Hanya 6% responden konsumen yang …

1:00 UTC Selama lebih dari dua dekade, Eddie Murray adalah segalanya yang diinginkan seorang manajer Liga Utama dalam diri seorang pemain — stabil, konsisten, tahan lama, dan dominan. Dibintangi oleh Orioles, Dodgers, dan tiga klub lain dari 1977-97, Murray dikenang sebagai pemain yang paling dapat diandalkan di zamannya dan salah …

11:55 ET Caitlin Murray Selama bertahun-tahun, tim nasional wanita AS telah melawan Federasi Sepak Bola AS dengan tuduhan upah yang tidak setara. Perselisihan itu sama halnya dengan kisah hukum seperti halnya titik kontak budaya, menangkap zeitgeist dan mendominasi berita utama. Itu mungkin tidak lebih jelas daripada setelah USWNT memenangkan Piala …

Topline Presiden Joe Biden mengumumkan paket sanksi yang luas terhadap bank dan elit Rusia Selasa, saat Barat menanggapi pengakuan Presiden Rusia Vladimir Putin atas dua negara-negara separatis di Ukraina timur dan keputusan untuk mengirim pasukan ke wilayah itu, langkah yang disebut Biden sebagai “awal invasi Rusia ke Ukraina.” Presiden AS …

© Reuters. FOTO FILE: Seseorang menggunakan telepon di dekat logo Pirelli selama perayaan ulang tahun ke 150 pembuat ban Italia di Milan, Italia, 28 Januari 2022. REUTERS/Flavio Lo Scalzo MILAN (Reuters) – Produsen ban Italia Pirelli pada Rabu meyakinkan bahwa pihaknya mengambil langkah-langkah untuk mengimbangi biaya yang lebih tinggi serta …

Jika sejarah adalah panduan, prosesor baru notebook Anda berikutnya diluncurkan hari ini, saat Intel meluncurkan jajaran CPU Core generasi ke-12 untuk laptop—khususnya chip dengan nama kode Alder Lake -P untuk notebook mainstream, dan Alder Lake-U untuk PC dan tablet ultraportabel. Intel mengirimkan sekitar 80 persen dari semua prosesor PC notebook …

Juara pabrikan WRC 2019 dan 2020 membuat Monte Carlo menghadapi segudang masalah untuk diperbaiki pada mesin i20 N Rally1 yang serba baru setelah awal yang buruk di era hybrid baru. Thierry Neuville adalah satu-satunya Hyundai yang mencapai finis di urutan keenam setelah pulih dari suspensi kanan depan yang rusak dan …

Pilih langganan Anda Percobaan Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa berakhir 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu menerima akses digital Premium tanpa batas ke FT tepercaya, berita bisnis pemenang penghargaan Digital Diinformasikan dengan hal-hal penting berita dan opini MyFT – lacak topik yang paling penting bagi Anda …

Pilih langganan Anda Percobaan Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa berakhir 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu menerima akses digital Premium tanpa batas ke FT tepercaya, berita bisnis pemenang penghargaan Digital Diinformasikan dengan hal-hal penting berita dan opini MyFT – lacak topik yang paling penting bagi Anda …