Pandemi global telah mengkonfirmasi apa yang sudah diketahui banyak pemasar: telepon merupakan bagian integral dari perjalanan pembelian konsumen. Konsumen merambah beberapa saluran online dan offline, seringkali dari kenyamanan rumah mereka sendiri, untuk meneliti produk dan layanan dan membuat keputusan pembelian yang tepat. Telepon berteknologi tinggi/sentuhan tinggi memberi mereka kenyamanan, kecepatan, …
Baca Selanjutnya »Search Results for: interaktif
Pelanggan Layak Mendapatkan Pengalaman Hebat … dan Begitu Juga Agen Anda
(SPONSOR ARTIKEL) Menjadi agen layanan pelanggan adalah masa yang sulit. Sementara banyak pelanggan menggunakan layanan mandiri untuk masalah yang lebih sederhana, mereka menuntut lebih banyak dari agen untuk menyelesaikan masalah kompleks, yang hanya diperburuk karena pandemi. Dan sementara agen berusaha untuk menyelesaikan kasus sensitif yang berkaitan dengan kesehatan masyarakat, keuangan, …
Baca Selanjutnya »Apa arti Metaverse bagi konsumen dan pemasar?
MarTech » Uncategorized » Apa arti Metaverse bagi konsumen dan pemasar? Sebuah studi baru dari Gartner menemukan bahwa pendapat konsumen tentang metaverse tidak jelas dan sebagian besar tidak pasti. Pemasar harus mengingat hal ini saat mereka mencari cara baru untuk melibatkan konsumen di ruang virtual. Hanya 6% responden konsumen yang …
Baca Selanjutnya »Spotify mengakuisisi Podsights dan Chartable
Spotify mengumumkan akuisisi layanan pengukuran iklan podcast Podsights, serta Chartable, platform analitik podcast. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan pengukuran, atribusi, dan wawasan dalam kampanye iklan audio. Merek yang ingin menjangkau banyak audiens yang ditarik oleh podcast populer akan memiliki insentif yang lebih besar untuk melakukannya ketika mereka dapat meningkatkan pengukuran …
Baca Selanjutnya »Desainer merchandise NBA beralih ke blockchain untuk membantu mengakhiri kelaparan dunia
“Kita perlu menghubungkan dan menyediakan produk kepada generasi mendatang untuk terus mengatasi krisis kelaparan global tetapi pada saat yang sama membuat produk menarik dan interaktif,” kata Shawn Kurz. 784 Total penayangan 9 Jumlah saham Ketika dia tidak mendesain merchandise untuk NBA atau memasok kopi untuk pengecer besar, Shawn Kurz memerangi …
Baca Selanjutnya »Frontpoint vs. SimpliSafe: Mana yang terbaik untuk Anda?
Keamanan rumah adalah bisnis besar di seluruh dunia — sebagaimana mestinya. Setiap orang harus memiliki pilihan untuk merasa aman dan tenteram saat berada di rumah mereka sendiri, dan ada banyak perusahaan yang ingin membantu dengan itu. SimpliSafe adalah pendatang baru yang bergaya, sementara Frontpoint telah berkecimpung dalam bisnis keamanan rumah …
Baca Selanjutnya »'Memaksimalkan keterlibatan konsumen': Bagaimana DraftKings menggunakan iklan Super Bowl untuk membedakan dan meningkatkan keterlibatan konsumen
11 Februari 2022 oleh Kristina Monllos Februari lalu, setelah beriklan selama Super Bowl untuk pertama kalinya, perusahaan taruhan olahraga DraftKings mengalami hari akuisisi tertinggi dengan lebih dari satu juta entri ke dalam kumpulan Super Bowl-nya. Itu membuat keputusan untuk beriklan lagi selama Pertandingan Besar — meskipun peringkat rendah tahun lalu …
Baca Selanjutnya »McDonald's Memasuki Metaverse, Menjual Big Mac dan NFT
McDonald’s mengisyaratkan untuk memasuki dunia realitas virtual dengan menawarkan aplikasi untuk 10 merek dagang di metaverse. Menurut aplikasi McDonald’s ke Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat (USPTO), pendaftaran merek dimaksudkan untuk mencakup kategori pengoperasian restoran virtual yang menampilkan barang aktual dan virtual dan pengoperasian restoran virtual online yang menampilkan …
Baca Selanjutnya »Koleksi NFT Terpopuler dan Terlaris Minggu Ini
Boed Ape Yacht Club terus mendominasi karena merebut tempat nomor satu lagi minggu ini. Namun, ada dua entri baru di 10 besar yang telah meraup jutaan dolar selama seminggu terakhir. Koleksi NFT Terlaris Minggu Ini 10 NFT teratas dengan total penjualan di semua platform menurut NonFungible adalah: 1. Klub Kapal …
Baca Selanjutnya »Apa itu analitik panggilan dan bagaimana AI memberi pemasar lebih banyak kekuatan untuk mengukur data panggilan masuk?
MarTech » Data » Apa itu analitik panggilan dan bagaimana AI memberi pemasar lebih banyak kekuatan untuk mengukur data panggilan masuk? Perangkat lunak analitik panggilan mengelola saluran telepon masuk (termasuk telepon rumah dan ponsel), menangani tugas mulai dari menetapkan nomor pelacakan panggilan hingga mengukur, memantau, menganalisis, dan melaporkan data penelepon …
Baca Selanjutnya »