Memasarkan layanan Anda sangat penting untuk membangun citra dan reputasi merek Anda. Salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memprioritaskan pengalaman pelanggan (CX). Pengalaman pelanggan berfokus pada hubungan antara bisnis dan pelanggannya. Ini mencakup setiap bentuk interaksi atau komunikasi dengan pelanggan, baik langsung maupun tidak langsung, meskipun tidak menghasilkan …

Mengapa penting: Sejak tahun lalu, regulator di berbagai negara telah mencoba untuk menghentikan Apple dari memaksa semua pembayaran aplikasi melalui App Store. Selama sebulan terakhir, Belanda mungkin telah mengambil langkah terjauh dalam memerintah raksasa teknologi melalui denda mingguan. Masih harus dilihat apakah pukulan finansial bahkan mendaftar untuk Apple. Pekan ini …

Berikut adalah beberapa pernyataan yang, bagi para pemimpin senior, terutama selama dua tahun terakhir, akan terdengar terlalu familiar. Yang pertama adalah tentang tingkat ketidakpastian di dunia tidak hanya meningkat pesat, tetapi dinamika ini telah menjadi abnormal baru kita. Lewatlah sudah hari-hari, para pemimpin diperingatkan, ketika mereka dapat menghadapi tantangan baru, …

Dalam hal penurunan poin di corong Anda, penting untuk diketahui bahwa banyak poin penurunan terbesar Anda terjadi bahkan sebelum Anda mengetahui nama pelanggan Anda. Untuk sebagian besar bisnis, memiliki tingkat penurunan 50%+ pada halaman utama bukanlah hal yang aneh dan mereka dapat mencapai 60-70% jika Anda tidak mengambil peran aktif …

Seorang guru sains berusia 35 tahun dan ayah dari tiga anak, melatih tim bisbol sekolah menengah atas di kota kecil Texas, membuat kesepakatan dengan para pemainnya bahwa jika mereka entah bagaimana bisa memenangkan kejuaraan distrik mereka, dia akan mencoba tim Bisbol Liga Utama. Melawan segala rintangan, tim mengubah musimnya dan …

Hijau Penendang Bay Packers Mason Crosby (2) bereaksi setelah gagal mencetak gol pada kuarter pertama pertandingan mereka Minggu, 14 November 2021 di Lambeau Field di Green Bay, Wis. Green Bay Packers mengalahkan Seattle Seahawks 17-0. Packers15 9 Teluk Hijau Packers menandatangani penendang agen bebas Dominik Eberle pada hari Selasa, memberi …

Topline Kuda yang pertama kali melintasi garis finis di Kentucky Derby 2021 telah dicabut kemenangannya dan pelatihnya yang terkenal diskors setelah Investigasi terhadap tes narkoba yang gagal, komisi Komisi Pacuan Kuda Kentucky memutuskan Senin, menyimpulkan salah satu bab paling kontroversial dalam sejarah pacuan kuda beberapa bulan setelah kuda pemenang, Medina …

22 Februari 2022 Keith Ferrazzi, pendiri konsultan firma Ferrazzi Greenlight, memimpin survei terhadap lebih dari 2.000 eksekutif untuk mempelajari bagaimana mereka merekayasa ulang operasi selama pandemi. Penelitian tersebut mengidentifikasi semacam kemampuan beradaptasi yang ekstrem di tingkat tim dan organisasi yang membantu beberapa perusahaan menjadi yang teratas. Ferrazzi berpendapat bahwa setelah …

Bergabunglah dengan eksekutif terkemuka hari ini secara online di Data Summit pada 9 Maret. Daftar disini. Netgear meluncurkan titik akses Wi-Fi 6E kelas bisnis tri-band pertama yang ditujukan untuk skala kecil dan menengah -ukuran bisnis. Perangkat ini disebut Insight Managed Tri-band AXE7800 Wireless Access Point dan memiliki manajemen cloud untuk …

Ini adalah bagian kedua dari artikel dua bagian. Bagian pertama, “Pengembalian investasi tidak ada dalam tindakan,” dapat ditemukan di sini. Hidup akan jauh lebih sederhana jika pemasaran adalah sebuah mesin. Anggaran pemasaran Anda akan menghasilkan laba atas investasi yang diharapkan, dengan masukan tetap. Dalam kehidupan nyata, menghitung ROI pada pengeluaran …