Tanpa data yang dapat ditindaklanjuti, strategi pengalaman pelanggan pasti akan gagal. Lisa Loftis, Principal of Customer Intelligence Solutions di SAS, membahas beberapa temuan CX yang menarik dari Futurum Research dalam presentasinya di konferensi MarTech kami. “Salah satu temuan terpenting mereka adalah bahwa masa depan CX adalah dalam analisis pengumpulan data …

Menjadi pemilik bisnis bukanlah pekerjaan yang mudah, tetapi jika Anda menambahkan beberapa tahun terakhir stres, sebagian besar dari kita kewalahan. Ada begitu banyak hal di piring kita, dan itu terus menumpuk. Sebagai pelatih bisnis, saya bekerja dengan para pemimpin setiap hari untuk membantu mereka merasa lebih mengendalikan hari mereka dan …

Sekitar tiga perempat dari Program Perlindungan Gaji senilai $800 miliar diberikan kepada pemilik bisnis alih-alih pekerja, sebuah studi baru menemukan. Penelitian ini dilakukan oleh para ekonom terkemuka termasuk profesor ekonomi terkenal dari Massachusetts Institute of Technology, David Autor, serta beberapa ekonom Federal Reserve. Bersama-sama mereka memeriksa Program Perlindungan Gaji (PPP) …

Ada banyak pusat kebugaran dan bisnis kebugaran, tetapi RockBox Fitness menonjol dengan gaya yang menarik dan budaya yang unik. Selain itu, perusahaan menawarkan peluang waralaba bagi mereka yang tertarik untuk masuk ke industri. Baca semua tentang perusahaan dalam Sorotan Bisnis Kecil minggu ini. Apa yang Dilakukan Bisnis Menjalankan bisnis waralaba …

Halaman dukungan Samsung untuk Bixby, mungkin baru saja memberi kami tampilan resmi pertama kami di tablet andalan perusahaan yang akan datang. Gambar yang ditemukan oleh 91Mobiles, menunjukkan smartphone Samsung yang tampak familier di samping tablet yang tampak sangat asing, lengkap dengan poni layar yang diejek Samsung ketika pertama kali diperkenalkan …

4:13 UTC Seri kejuaraan Liga Musim Dingin Dominika sedang berlangsung antara Gigantes del Cibao dan Estrellas Orientales. Seri best-of-seven seri pada masing-masing game, dengan Game 3 ditetapkan pukul 18:30 ET pada hari Rabu. Fans dapat menonton pertandingan — dan setiap pertandingan dari serial ini — secara langsung di MLB.TV. Siaran …

DeFi OlympusDAO beralih ke Balancer untuk memaksimalkan likuiditas dan program insentif yang dimiliki protokol. Protokol cadangan keuangan terdesentralisasi OlympusDAO baru-baru ini mengumumkan kolaborasi dengan Balancer Protocol. Olympus, yang menyediakan bunga majemuk berkelanjutan melalui perbendaharaan milik komunitasnya, baru-baru ini bergerak untuk merelokasi sebagian likuiditasnya ke salah satu protokol DeFi terkemuka.OHM sebagai …

Pimpinan balap Grand Prix berharap untuk melanjutkan rencana untuk mengadakan enam balapan sprint tahun ini, menyusul keberhasilan eksperimen di Silverstone, Monza dan Interlagos pada tahun 2021. Namun, lampu hijau belum diberikan karena tim belum setuju dengan pemegang hak komersial F1 tentang paket pendanaan untuk balapan. 2021. Mereka juga diberi tunjangan …

Sejumlah kata kunci baru dimasukkan ke dalam kamus industri media tahun lalu, termasuk “blockchain”, “NFT”, dan “metaverse.” Semuanya memberi ruang untuk istilah lain: “Web3” yang mencakup segalanya, yang merupakan label terbaru untuk menggambarkan era internet berikutnya. Tidak jelas apakah eksekutif penerbitan menyadari seberapa besar konsep ini akan berdampak pada bisnis …

Upskilling adalah investasi jangka panjang dalam menambah pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi yang membantu karyawan memajukan karir mereka. Ketika karyawan ditawarkan dan didorong untuk memanfaatkan peluang peningkatan keterampilan untuk pertumbuhan pribadi atau profesional mereka, metrik orang, seperti keterlibatan dan retensi karyawan, juga naik. Masalahnya adalah terlalu sering, bahkan karyawan yang mengatakan …