Para pemimpin yang berani bergerak melewati rasa tidak aman mereka mengenai teknologi yang muncul, jargon asing di ruang rapat, atau modifikasi gaya kepemimpinan mereka. Mereka mengadopsi pola pikir berorientasi peluang dengan memahami bagaimana CLS meningkatkan kinerja mereka. Ini tidak berarti Anda harus membuat kode dengan Python, tetapi Anda setidaknya harus …

Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut. Tahukah Anda bahwa rata-rata pengacara bisnis mengenakan biaya mulai dari $100 per jam di daerah pedesaan atau kota kecil hingga lebih dari $1.000+ per jam di kota besar di firma hukum elit? …

Dunia hukum ketenagakerjaan secara historis terus berkembang, dan tidak lebih dari beberapa tahun terakhir. Sebelum pandemi, 30% karyawan bekerja dari jarak jauh/hibrida. Pasca pandemi, 48% bekerja dari jarak jauh/hibrida. Pertumbuhan tenaga kerja jarak jauh atau hibrida telah menciptakan bidang perhatian baru: Lokasi Pekerja Jarak Jauh/Hibrida Keamanan Data di Tempat Kerja …

Empati sedang populer. Didorong sebagian besar oleh “Pengunduran Diri Hebat,” eksodus massal sekitar 40 juta pekerja Amerika sejak April tahun lalu, dunia berbicara tentang perlunya pemimpin yang lebih empatik. Dengan semakin banyaknya penelitian yang menyangkal bahwa kepergian ini ada hubungannya dengan Zs dan Milenial yang manja, terlalu banyak uang Covid …

Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi para pemimpin saat ini adalah menciptakan budaya inklusivitas, di mana semua anggota diperlakukan secara setara dan merasa dihargai secara setara. Untuk mengembangkan perilaku yang benar-benar inklusif, para pemimpin harus mulai dengan memahami mekanisme psikologis yang menahan mereka. Kemudian, mereka dapat mengambil tindakan — termasuk …

Berbasis data telah menjadi prioritas bagi perusahaan selama beberapa dekade — tetapi banyak yang melihat hasil yang beragam. Mengapa? Menurut survei baru para eksekutif, budaya perusahaan adalah rintangan yang lebih sulit untuk diselesaikan daripada masalah teknis apa pun. Selain itu, ledakan jumlah data yang terus berlanjut dan kekhawatiran yang meningkat …

Pandemi global telah mengkonfirmasi apa yang sudah diketahui banyak pemasar: telepon merupakan bagian integral dari perjalanan pembelian konsumen. Konsumen merambah beberapa saluran online dan offline, seringkali dari kenyamanan rumah mereka sendiri, untuk meneliti produk dan layanan dan membuat keputusan pembelian yang tepat. Telepon berteknologi tinggi/sentuhan tinggi memberi mereka kenyamanan, kecepatan, …

Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima tindakan yang harus dilakukan pemimpin pemasaran untuk secara agresif mendorong pertumbuhan dan menciptakan nilai. Memasuki tahun 2022, kita menghadapi tahun …

(SPONSOR ARTIKEL) Menjadi agen layanan pelanggan adalah masa yang sulit. Sementara banyak pelanggan menggunakan layanan mandiri untuk masalah yang lebih sederhana, mereka menuntut lebih banyak dari agen untuk menyelesaikan masalah kompleks, yang hanya diperburuk karena pandemi. Dan sementara agen berusaha untuk menyelesaikan kasus sensitif yang berkaitan dengan kesehatan masyarakat, keuangan, …

Platform pemberdayaan penjualan dapat membantu pemasar dalam membuat, memelihara, dan mengatur konten yang dapat disesuaikan yang mendukung upaya penjualan. Selain itu, analitik yang ditawarkan oleh platform pemberdayaan penjualan dapat menghasilkan kecerdasan berharga yang dapat menginformasikan dengan lebih baik ke seluruh organisasi tentang minat pembeli dan masalah yang ingin mereka atasi. …