Search Results for: tantangan

Layanan Pelanggan Berkualitas Diprioritaskan di Awal Pandemi. Bisnis Kecil Sekarang Mengatakan Itu Bahkan Lebih Vital

Layanan Pelanggan Berkualitas Diprioritaskan di Awal Pandemi.  Bisnis Kecil Sekarang Mengatakan Itu Bahkan Lebih Vital

Ketika pejabat daerah menutup Outer Banks North Carolina untuk pengunjung dan pemilik properti non-penduduk pada Maret 2020, Clark Twiddy, presiden perusahaan manajemen persewaan liburan lokal Twiddy and Company, mengantisipasi penurunan tajam untuk bisnis. Dia benar–tetapi hanya untuk sekitar dua bulan. Setelah Outer Banks dibuka kembali pada bulan Mei, perusahaan Twiddy …

Baca Selanjutnya »

3 Taktik untuk Mempercepat Transformasi Digital

3 Taktik untuk Mempercepat Transformasi Digital

Bagaimana Anda mendorong dan memungkinkan kelompok orang yang tersebar untuk mendapatkan hasil maksimal dari teknologi digital baru? Artikel ini membahas studi kasus tentang bagaimana Bank DBS di Singapura mengelola transisi ke pekerjaan jarak jauh yang lebih terdistribusi selama dua tahun terakhir. Kasus ini menyarankan tiga taktik utama untuk memungkinkan transformasi …

Baca Selanjutnya »

Mengapa AI membutuhkan masukan dari orang Afrika

Mengapa AI membutuhkan masukan dari orang Afrika

Kecerdasan buatan (AI) pernah menjadi bahan fiksi ilmiah. Tapi itu menjadi meluas. Ini digunakan dalam teknologi ponsel dan kendaraan bermotor. Ini mendukung alat untuk pertanian dan perawatan kesehatan. Namun muncul kekhawatiran tentang akuntabilitas AI dan teknologi terkait seperti pembelajaran mesin. Pada Desember 2020, seorang ilmuwan komputer, Timnit Gebru, dipecat dari …

Baca Selanjutnya »

3 cara untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas ke dalam siklus hidup prospek Anda

3 cara untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas ke dalam siklus hidup prospek Anda

Lewatlah sudah hari-hari di mana pemasaran tradisional berjuang di lapangan yang seimbang dengan digital. Percepatan pertumbuhan teknologi, didorong oleh pandemi, telah mengubah kampanye dan cara merek menghasilkan prospek. “Kita benar-benar hidup di dunia di mana pemasaran dan teknologi telah menjadi konsep yang tidak terpisahkan,” kata Lyola Rowe, Manajer Pemasaran Pertumbuhan …

Baca Selanjutnya »

Komponen Penting Transformasi Digital

Komponen Penting Transformasi Digital

Ini bermasalah ketika perusahaan memutuskan untuk memulai agenda transformasi digital tanpa memiliki definisi yang jelas, apalagi visi, untuk apa artinya. Arti mendasar dari transformasi bukanlah tentang mengganti teknologi lama dengan yang baru, atau menangkap data dalam jumlah besar, atau mempekerjakan sekelompok ilmuwan data, atau mencoba menyalin beberapa hal yang dilakukan …

Baca Selanjutnya »