Kisah Nyata di MarTech: Apakah platform vs. produk menggantikan suite vs. breed terbaik?
Perbedaan ini tetap penting, tetapi tampaknya semakin tidak erat setiap tahun, terutama karena para pemimpin perusahaan semakin menyadari bahwa mereka tidak dapat secara efektif bekerja sama dengan Adobe, Microsoft, Oracle, atau Salesforce, dan tetap mendapatkan kecocokan dan cakupan yang dibutuhkan pemangku kepentingan mereka. Solusi vendor suite utama tetap penting, tetapi hanya secara situasional, yang berarti bahwa penawaran terbaik semakin menang dalam perluasan tumpukan, bahkan ketika dibeli dari vendor yang lebih besar dengan banyak penawaran.
Sebaliknya, ada perbedaan yang lebih baru, lebih halus, namun berpotensi penting untuk dibuat saat membangun tumpukan pemasaran Anda. Sebut saja “platform vs. produk.” Platform adalah perangkat yang kaya, dapat diperluas, dan umumnya lebih mahal yang sering disukai oleh pengembang dan perusahaan integrasi sistem. Produk menjanjikan lingkungan yang lebih “out of the box” dengan overhead TI yang lebih sedikit, dan oleh karena itu sering kali menarik bagi pebisnis yang ingin segera memecahkan masalah atau memanfaatkan peluang. Ternyata tumpukan Anda membutuhkan produk dan platform…tetapi jenis apa, dan di mana?
Platform vs. produk
Anda mungkin menganggap ini adalah Percakapan David vs. Goliat, dan sebagian kecil memang demikian. Tetapi platform vs. produk lebih dari sekadar ukuran. Di ruang teknologi pemasaran, lebih banyak solusi seperti produk cenderung menggores gatal tertentu — katakanlah, mendengarkan secara sosial — daripada usaha yang lebih luas, seperti orkestrasi perjalanan omnichannel. Namun saya percaya dimensi yang lebih penting berkisar pada kompleksitas: keinginan organisasi Anda untuk kemampuan yang lebih kaya, kemampuan tim Anda untuk menguasai dan mengeksploitasi solusi yang lebih berat, dan kesederhanaan tujuan bisnis Anda dalam domain apa pun.
Sejauh itu, model ini sejajar dengan pendekatan “Martech Mall” dari Real Story Groups untuk analisis tumpukan. “Jangkar” di mal Anda lebih cenderung membutuhkan solusi seperti platform, sedangkan untuk “butik” perantara, solusi yang lebih banyak mungkin sudah cukup.
Namun demikian, penting untuk mengetahui bahwa ada spektrum di sini . Tidak semuanya Nordstrom versus kios ponsel. Beberapa solusi jatuh lebih ke tengah, meskipun dalam kasus itu, pemimpin tumpukan perusahaan yang cerdas akan bertanya apakah penawaran itu bukan yang terburuk dari kedua dunia, bukan yang terbaik.
Apa yang dikatakan vendor
Rekomendasi:
“Saya mengatakan CDP, Anda mengatakan CRM”:… Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, kiat, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
ZAGG: Solusi Perlindungan dan Aksesori Gadget… Selamat datang di blog kami yang membahas tentang ZAGG, merek terkemuka dalam perlindungan dan aksesori gadget. Dalam era digital yang serba terhubung, penting untuk menjaga keamanan dan kinerja perangkat elektronik…
10 Tips Berkomunikasi Secara Efektif dengan Klien,… Pemilik bisnis perlu berkomunikasi dengan berbagai pemangku kepentingan untuk beroperasi secara efektif. Misalnya, Anda mungkin perlu menetapkan harapan untuk klien, memasarkan ke pelanggan baru, dan memberikan instruksi yang jelas kepada…
8 Cara Membangun Kemitraan Vendor yang Lebih Kuat Perusahaan semakin mengandalkan vendor untuk menghadirkan produk dan layanan TI. Hal ini membuat vendor pihak ketiga menjadi penting untuk menjadi mitra bisnis yang kuat, merasakan penderitaan Anda, dan bekerja dengan…
Perjalanan pelanggan B2B diatur di jalur digital Tema utama pada konferensi MarTech yang akan datang adalah cara dramatis di mana perjalanan pelanggan telah berubah selama dua tahun terakhir. Persepsi kami adalah bahwa perubahan ekspektasi konsumen dan praktik…
Berkolaborasi Dengan Pelanggan untuk Membuka… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Cari "kolaborasi" dalam kamus, dan definisinya cukup sederhana: "bekerja bersama untuk mencapai tujuan". Dalam bisnis, tujuan itu adalah pertumbuhan, dan…
Alat Baru Mengukur Green IT, Keberhasilan Keberlanjutan Seiring perusahaan berusaha untuk membawa keberlanjutan ke tingkat berikutnya dan mendapatkan gambaran yang lebih lengkap tentang emisi gas rumah kaca mereka, ada kebutuhan yang semakin besar untuk mengukur hasil dan…
Microsoft memasuki ruang pengalaman pelanggan Microsoft minggu ini mengumumkan peluncuran Platform Pengalaman Pelanggan Microsoft yang dirancang untuk mengatur perjalanan pelanggan yang digerakkan oleh AI. Platform ini memiliki integrasi dengan Dynamics 365 Customer Insights dan Microsoft…
Bagaimana organisasi media memanfaatkan email untuk… Pada awal tahun 2022, dapat dikatakan bahwa momen kebangkitan email masih jauh dari selesai. Startup teknologi independen seperti Substack bisa dibilang memulai tren buletin dengan menyediakan platform siap pakai bagi…
Siap untuk Oracle E-Business Rilis 12.2 pada tahun… Tanggal berakhirnya Dukungan Premier untuk Rilis 12.1 Oracle E-Business Suite adalah 31 Desember 2021 Oleh Mark Vivian, Claremont Diterbitkan: 07 Des 2021 Mereka yang telah meningkatkan ke Rilis 12.2 Oracle…
Mengapa Setiap Pengusaha Membutuhkan Podcast Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Selama dekade terakhir, inovasi digital telah membuka banyak…
Masa depan Google di perusahaan bergantung pada… 24 Oktober 2021 12:15 (Foto oleh Adam Berry/Getty Images)Kredit Gambar: Adam Berry / Kontributor/Getty Images Kesenjangan dalam strategi keamanan siber Google membuat bank, lembaga keuangan, dan perusahaan besar lambat untuk…
Apakah organisasi Anda memerlukan platform… Platform pemberdayaan penjualan dapat membantu pemasar dalam membuat, memelihara, dan mengatur konten yang dapat disesuaikan yang mendukung upaya penjualan. Selain itu, analitik yang ditawarkan oleh platform pemberdayaan penjualan dapat menghasilkan…
Jika Anda Percaya Salah Satu dari 5 Hal Ini, Anda… Apa yang membuat seseorang menjadi pemimpin yang efektif? Yang terbaik adalah kreatif daripada reaktif, kata Bill Adams, salah satu pendiri dan CEO perusahaan pengembangan kepemimpinan, Leadership Circle. Itulah temuan dari…
Madison Logic meluncurkan solusi prioritas akun baru Rilis terbaru Platform ML Madison Logic yang berfokus pada ABM mencakup ML Insights, sebuah solusi yang ditujukan untuk mendorong proses triase akun dengan sinyal data yang relevan. Secara khusus, ini…
Microsoft membeli platform IPaaS yang terintegrasi… Microsoft telah mengumumkan bahwa mereka telah mengakuisisi iPaaS dan perusahaan solusi proses bisnis Clear Software. Pelanggan Microsoft yang membangun solusi bisnis mereka sendiri dengan Microsoft Power Platform diharapkan memperoleh keuntungan…
Konsekuensi yang Tidak Diinginkan dari Meminta… Sebagian besar manajer mencoba menciptakan lingkungan di mana karyawan mereka merasa nyaman untuk berbagi ide dan pendapat mereka. Sayangnya, penelitian baru menunjukkan bahwa secara aktif meminta masukan dapat memiliki konsekuensi…
Panduan komprehensif untuk bonus dan promosi kasino… Bonus terbaik di kasino populerBanyak pemain online mencari kasino online dengan bonus dan promosi terbaik untuk meningkatkan keseruan bermain game online. Dengan demikian, situs kasino menawarkan berbagai jenis penawaran bonus…
Apakah tim pemasaran Anda memerlukan alat analisis… Mengingat bahwa perjalanan pelanggan untuk membeli dan seterusnya semakin kompleks karena semakin banyaknya perangkat, saluran, dan opsi di ujung jari mereka, bisnis mencari solusi seperti perjalanan pelanggan alat analitik untuk…
Manfaat Tolok Ukur Harga untuk Penyimpanan Data Mengapa Penyimpanan Data Tolok Ukur Harga? Pelanggan, dapat dimengerti, sangat didorong oleh anggaran ketika datang ke solusi penyimpanan data. Biaya peralihan, pemeliharaan, dan peningkatan merupakan faktor risiko tinggi untuk bisnis,…
Apakah organisasi Anda memerlukan platform data pelanggan? Memahami proses pemasaran Anda saat ini, mengetahui cara mengukur kesuksesan, dan mampu mengidentifikasi di mana Anda mencari perbaikan, semuanya merupakan bagian penting dari proses pengambilan keputusan CDP. Namun sebelum memulai…
Penawaran RPA memanas di tengah dorongan… Perusahaan mempercepat transformasi digital mereka selama pandemi, dan apa yang muncul di sisi lain mengungkapkan investasi di cloud, chat bot, pembelajaran mesin, otomatisasi proses robot, alat berkode rendah, dan sejumlah…
Mengapa menetapkan prioritas utama sangat penting… Berikut adalah pilihan dari e-book “Pemasaran tangkas MarTech untuk tim.” Silakan klik tombol di bawah untuk mengunduh e-book lengkap.Tim pemasaran tangkas terbaik yang pernah saya lihat adalah ahli dalam memprioritaskan.…
Clerky sedang merekrut insinyur perangkat lunak… Bantu perbaiki industri hukum!Cara penyelesaian dokumen hukum dipenuhi dengan ketidakefisienan, yang menyebabkan biaya hukum yang sangat tinggi. Kami memperbaikinya dengan membuat perangkat lunak yang mengotomatiskan dan menyederhanakan proses.Kami menguntungkan dan…
Menciptakan bisnis yang fleksibel secara finansial… Tidak ada yang lebih menyoroti kebutuhan akan fleksibilitas keuangan selain volatilitas dunia bisnis selama satu setengah tahun terakhir. Selama pandemi Covid-19, pemilik bisnis di setiap industri belajar tentang beradaptasi dengan…
Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
Tren pemasaran digital paling penting di tahun 2023 Saat ini, merek dan pengecer bersaing satu sama lain untuk keterlibatan dan loyalitas pelanggan di dunia digital yang bergerak cepat. Pada tahun 2022, kata besar dalam pemasaran digital adalah personalisasi.…
13 pertanyaan untuk ditanyakan kepada vendor… Platform pengalaman digital sedang populer saat ini. Itu karena DXP, dan CMS headless dan hybrid yang menjadi pusatnya, merevolusi cara konten dibuat, dikelola, dan dikirimkan ke perangkat dan platformdi seluruh…
Teka-teki Manajemen Aset Digital dan cara memperbaikinya Ini adalah bagian pertama dari seri yang sedang berlangsung. Digital Asset Management adalah mesin metadata, yang dapat menyelami konten Anda melalui berbagai saluran di banyak perangkat dengan otomatisasi dan analitik…
Mengapa Perusahaan Melatih AI untuk Pasar Lokal Pelanggan perusahaan seperti Microsoft dan Google mengharapkan suite produktivitas kantor mereka -- Office 365 dan Google Documents -- untuk menggabungkan pelokalan untuk berbagai pasar tempat karyawan bekerja dan tempat mereka…