4 Cara Untuk Mengotomatisasi dan Beradaptasi Untuk Memerangi Kekurangan Tenaga Kerja

Pasar ekonomi yang bergejolak dan tantangan yang muncul dari pandemi mengharuskan usaha kecil untuk beradaptasi dan menjadi lebih tangguh. Dan sementara beberapa kendala telah mereda yang baru telah muncul, seperti kekurangan tenaga kerja dan tantangan perekrutan.

“Hampir setengah (49%) usaha kecil yang secara aktif mempekerjakan mengatakan sulit untuk menemukan kandidat dengan keterampilan yang mereka butuhkan” kata Kamar Dagang AS.

Selain itu, perpaduan antara pekerjaan jarak jauh dan pekerjaan hibrida telah menciptakan situasi yang rumit bagi organisasi yang mengandalkan pekerja lapangan. Dengan bisnis yang menghadapi masalah perekrutan dan banyak yang dipaksa untuk beroperasi lebih ramping, kelincahan dan otomatisasi terus menjadi faktor kunci dalam berkembang di masa yang sulit.

Berikut adalah beberapa cara bisnis dapat mengotomatisasi dan beradaptasi untuk memerangi kekurangan tenaga kerja dan membantu pekerja lapangan.

Daftar Isi

Cara Mengatasi Kekurangan Tenaga Kerja

1. Beradaptasi untuk Lebih Agility

Agility sangat penting bagi UKM yang mampu menangani tantangan tak terduga, di tengah kekurangan tenaga kerja dan masalah kepegawaian. Organisasi yang mampu mengubah model bisnis mereka dan mendigitalkan dengan cepat dengan memindahkan semua layanan mereka secara online dapat beroperasi lebih berhasil daripada mereka yang tidak.

Misalnya, jika bisnis bergeser dari proses manual seperti spreadsheet, proses berbasis kertas, dll. hingga solusi cloud digital, ketika tantangan tak terduga muncul, adaptasi dengan keadaan akan lebih mudah karena manfaat digitalisasi seperti data waktu nyata, aplikasi terintegrasi, komunikasi yang lebih baik dengan pelanggan, dan lebih sedikit kesalahan manusia .

Agar bisnis tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan, mereka perlu fokus pada inovasi dan teknologi baru yang memungkinkan mereka beroperasi lebih efisien ketika ada masalah skala besar seperti gangguan rantai pasokan dan masalah kepegawaian.

2. Teknologi Augmented Reality untuk Pekerja Lapangan

Sementara digitalisasi dapat menggantikan proses yang sudah ketinggalan zaman dan meningkatkan efisiensi, untuk organisasi khusus industri yang mengandalkan teknisi lapangan, pandemi telah memperkenalkan serangkaian tantangan yang sama sekali baru. Selain itu, kekurangan tenaga kerja membuat hampir tidak mungkin bagi banyak bisnis untuk menyediakan staf yang memadai seperti pekerja perbaikan internet, mekanik, tukang ledeng, dll.

Augmented reality hampir dapat menjembatani kesenjangan ini. Misalnya, aplikasi kami Zoho Lens menggunakan teknologi AR untuk memungkinkan teknisi layanan lapangan memberikan bantuan jarak jauh interaktif untuk memecahkan masalah pelanggan secara real time. Banyak organisasi telah terpengaruh oleh komponen tambahan tenaga kerja jarak jauh/hibrida, dan bisnis tidak lagi dapat mengirim pekerja lapangan ke lokasi. Dengan membantu bisnis mereka dengan teknologi yang bekerja di semua model tempat kerja dan mengatasi kekurangan tenaga kerja, UKM dapat terus bertahan di masa yang belum pernah terjadi sebelumnya.

3. Data dan Departemen De-siloing

UKM harus beroperasi lebih ramping dari sebelumnya apakah itu akibat pemotongan staf karena alasan keuangan, kekurangan staf, dll. Seperti banyak pemilik usaha kecil sekarang menemukan diri mereka melakukan pekerjaan penjualan, pemasaran, keuangan, dan dukungan dengan sumber daya yang terbatas, penting untuk menjaga sistem teknologi tetap terintegrasi dan terpadu. Menggunakan perangkat lunak berbasis cloud yang mengintegrasikan operasi back-office dan front-office akan menghemat waktu, uang, dan mengurangi pekerjaan yang sibuk dan kesalahan manusia.

Misalnya, jika bisnis menggunakan faktur aplikasi yang berinteraksi dengan CRM mereka, ketika penjualan dimenangkan, CRM harus secara otomatis memicu faktur untuk menghilangkan waktu karena harus memasukkan data dari CRM ke dalam solusi faktur dan mengurangi penyalinan dan penempelan. Manfaat alat berbasis cloud terpadu lebih penting dari sebelumnya dengan kebutuhan UKM untuk mengurangi waktu, energi, dan uang yang dihabiskan.

4. Mencari Peluang Otomatisasi

Di mana pun bisnis berdiri, selalu ada ruang untuk meningkatkan efisiensi. Mengambil langkah mundur dan melihat operasi bisnis secara keseluruhan untuk menemukan kesenjangan proses akan menambah produksi bisnis secara keseluruhan. Otomatisasi melalui kecerdasan buatan dapat menjadi solusi efektif untuk bisnis yang perlu menghemat waktu.

Untuk beberapa bisnis, ini mungkin merupakan alur kerja otomatis yang memicu tindakan tertentu saat calon klien mengisi formulir online, atau bisa juga mengotomatiskan analitik sehingga pemilik bisnis memiliki laporan yang dibuat sebelumnya untuk melihat bagaimana posisi penjualan mereka selama sebulan. Untuk mengatasi kekurangan tenaga kerja, kecerdasan buatan dapat digunakan sebagai lini pertama dukungan bisnis melalui bot obrolan otomatis, atau asisten virtual untuk menjawab pertanyaan, memberikan data, dan bahkan menampilkan rapat di kalender selama seminggu.

Ada banyak cara untuk menggunakan otomatisasi untuk menciptakan efisiensi dalam bisnis. Tetapi kuncinya adalah memulai dari yang kecil dan mengasah proses yang paling membutuhkan perampingan.

Ketidakpastian telah menjadi tema tahun lalu, dan sayangnya hal itu akan terus membawa gangguan baru ke pasar .

Namun, berita buruk ini tidak harus menjadi kemunduran bagi UKM, melainkan kesempatan untuk beradaptasi dan menang untuk menjadi sangat mudah untuk hambatan yang tak terduga. Memutar model bisnis, mengadopsi teknologi untuk memerangi kekurangan tenaga kerja, dan merangkul otomatisasi akan memungkinkan bisnis beroperasi lebih efisien untuk bertahan saat ini dan memungkinkan skalabilitas tanpa batas dalam waktu dekat.

Lainnya di: , Zoho Corporation

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

5 Tren Utama yang Perlu Dipahami Pemimpin untuk… Orang-orang yang kembali ke kantor tidak sama dengan mereka yang pergi pada Maret 2020. Indeks Tren Kerja terbaru Microsoft mengumpulkan masukan dari 31.000 orang di 31 negara, tren tenaga kerja…
Bahkan para ekonom bingung dengan laporan pekerjaan… Laporan pekerjaan AS untuk bulan November adalah kisah tentang data yang saling bertentangan yang menunjukkan pertumbuhan pekerjaan yang mengecewakan dan tingkat pengangguran yang turun ke level terendah sejak sebelum pandemi.Dengan…
Hibah Usaha Kecil Sekarang Tersedia untuk Perusahaan… Meskipun banyak yang menganggap pandemi terburuk berada di belakang, jutaan usaha kecil di seluruh negeri – dan di Kanada – jelas masih merasakan dampaknya, semoga, sekali dalam-a- kesulitan seumur hidup.…
Pekan Bisnis Kecil Nasional akan Dijalankan dari 1-7… Isabella Casillas Guzman, kepala Administrasi Bisnis Kecil AS (SBA) telah mengumumkan Pekan Bisnis Kecil Nasional (NSBW) edisi 2022 akan berlangsung mulai 1 Mei–7 tahun ini. NSBW tahun ini akan mengusung…
Sistem yang Harus Anda Gunakan Untuk Mempekerjakan… Praktek perekrutan sering kali menjadi topik yang sensitif bagi pemilik usaha kecil. Beberapa pemilik bisnis tidak menghabiskan banyak waktu untuk memikirkan perekrutan, dan hanya benar-benar fokus saat mereka memiliki lowongan…
Ada tiga jenis pekerja. Kamu yang mana? Jika Anda termasuk di antara legiun yang baru-baru ini menangkap bug berhenti, sebuah nasihat: Sebelum Anda menerima pekerjaan baru, berpikirlah seperti seorang sarjana manajemen dan cari tahu yang jenis pekerja…
Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
Hibah Usaha Kecil Menit Terakhir Tersedia pada tahun 2021 Hibah telah membantu banyak usaha kecil pulih dalam beberapa tahun terakhir. Namun masih banyak yang belum menyempatkan diri untuk melamar. Dan yang lain mungkin menganggap mereka tidak memenuhi kualifikasi.Namun, masih…
Amazon dan Starbucks mulai memberi pekerja berupah… Setelah berabad-abad berada di bawah kendali jadwal majikan mereka, pekerja berupah rendah akhirnya memiliki kekuatan tawar untuk menuntut tunjangan yang disediakan untuk pekerja kerah putih: jam kerja yang fleksibel.Dengan tujuan…
Semakin Banyak Pemilik Usaha Kecil Menaikkan Harga… Pemilik usaha kecil tentu tidak kebal dengan situasi inflasi saat ini. Dan mereka menaikkan harga untuk memerangi dampak inflasi terhadap bisnis mereka.Faktanya, lebih banyak pemilik usaha kecil yang mengatakan bahwa…
Alasan Karyawan Muda Anda Keluar Di antara pelajaran dari Pengunduran Diri Hebat, eksodus massal dan sukarela dari angkatan kerja sekarang sekitar 33 juta karyawan antara April dan November tahun lalu, adalah bahwa orang ingin belajar…
Restoran Berbagi Karyawan untuk Memerangi Kekurangan Pekerja Menghadapi kekurangan pekerja, pemilik restoran yang cerdas menemukan cara inovatif untuk mengatasi masalah yang berkaitan dengan kelangkaan staf.Dickey's Barbecue Restaurants membagikan cara perusahaan memecahkan masalah yang berdampak pada perdagangan restoran…
Hibah Usaha Kecil Mendukung Upaya Revitalisasi COVID… Dari New York City hingga Seattle, bisnis di komunitas di seluruh negeri masih belum pulih dari pandemi COVID. Untungnya, banyak pemerintah daerah, organisasi masyarakat, dan kamar dagang yang turun tangan…
Kira-kira Separuh Tenaga Kesehatan AS Merasa… Topline Hampir setengah dari semua petugas kesehatan AS merasa dikalahkan oleh tuntutan pekerjaan mereka selama pandemi, menurut jajak pendapat yang diterbitkan Kamis oleh Morning Konsultasikan dan Axios, ketika para pekerja…
RUU NYC melarang alat perekrutan AI yang gagal dalam… Kota New York dapat segera mengurangi kemungkinan bias AI di pasar kerja. Associated Press mencatat dewan kota telah mengesahkan undang-undang yang melarang sistem perekrutan AI yang tidak lulus audit tahunan…
BurgerFi Memperkenalkan Robot Patty untuk Mengatasi… BurgerFi, penyedia makanan segar alami berkualitas tinggi dalam lingkungan ramah lingkungan, telah memperkenalkan serangkaian teknologi baru dan strategi kreatif, termasuk Patty the Robot.Inovatif baru penawaran dirancang untuk memerangi kekurangan tenaga…
Studi Pinjaman PPP Menunjukkan Ke Mana Uang Sebenarnya Pergi Sekitar tiga perempat dari Program Perlindungan Gaji senilai $800 miliar diberikan kepada pemilik bisnis alih-alih pekerja, sebuah studi baru menemukan.Penelitian ini dilakukan oleh para ekonom terkemuka termasuk profesor ekonomi terkenal…
Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
Solusi untuk kekurangan tenaga kerja: remaja? Bulan setelah laporan pertama tentang kekurangan tenaga kerja, bisnis merasakan dampaknya. Kurangnya pekerja telah memaksa bisnis untuk mengurangi jam kerja, membatasi layanan, dan bahkan menutup pintu mereka; bagi konsumen, hal…
Mengapa Anda Tidak Harus Menyewa Dokumen Saat Yang… “Curriculum Vitae”, atau dikenal sebagai resume, telah ada sejak sekitar 1482. Dibuat oleh Leonardo de Vinci yang hebat, "CV" profesional menawarkan cara yang cepat dan efisien untuk mempekerjakan manajer untuk…
Inflasi adalah Kekhawatiran Tunggal Terbesar Pemilik… Pemilik usaha kecil menyebut inflasi sebagai masalah terbesar yang mereka hadapi saat menjalankan bisnis mereka, menurut penelitian yang dilakukan oleh National Federation of Independent Business (NFIB).The NFIB Small Business Optimism…
Pandemi Menciptakan Urgensi yang Diperbarui untuk… Pandemi Menciptakan Urgensi yang Diperbarui untuk Transformasi Agile Selama bertahun-tahun, banyak organisasi telah melihat cara kerja yang gesit sebagai jalan menuju kesuksesan. Perusahaan masa depan akan selalu didorong oleh data…
Ekonomi AS Menambahkan 531.000 Pekerjaan Bulan… Topline AS menambahkan kembali 531.000 pekerjaan yang lebih baik dari perkiraan pada bulan Oktober—menandai kinerja bulanan terbaik pasar tenaga kerja yang telah lama berjuang sejak Juli sebagai tanda bahwa pandemi…
Ketua Fed Jerome Powell mengatakan inflasi akan… Inflasi yang memanas akan berlangsung selama masalah rantai pasokan dunia terjadi.Itulah kesimpulan utama dari konferensi pers 3 November dengan Ketua Federal Reserve AS Jerome Powell, yang memperkirakan bahwa inflasi akan…
Bagaimana mengelola Pengunduran Diri Hebat Pergantian staf yang tinggi akan tetap ada. Strategi retensi memerlukan pemikiran ulangSAYATIDAK SANGAT JAUH Dulu, bos tidak perlu terlalu khawatir tentang tenaga kerjanya. Pendatang baru dapat menyerap budaya perusahaan secara…
Masa Depan untuk Karir di Otomasi Tampak Cerah Industri teknologi terus menghadapi kekurangan keahlian di seluruh industri yang melumpuhkan, dan karena otomatisasi menjadi teknologi penting yang membantu mempercepat proses bisnis, organisasi di berbagai industri mengembangkan alur kerja yang…
Layanan Pelanggan Berkualitas Diprioritaskan di Awal… Ketika pejabat daerah menutup Outer Banks North Carolina untuk pengunjung dan pemilik properti non-penduduk pada Maret 2020, Clark Twiddy, presiden perusahaan manajemen persewaan liburan lokal Twiddy and Company, mengantisipasi penurunan…
4 Cara Melindungi Bisnis Anda Dari Gangguan Rantai… Krisis rantai pasokan tidak akan hilang. Berikut adalah tiga alasan terbesar untuk mencapai kesimpulan itu: Perlambatan port kemungkinan akan berlanjut -- diperburuk oleh varian Omicron yang sekarang menyebar dengan cepat…
3 Alasan Kesepian Pekerja Tumbuh, dan Peran Pemimpin… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. “Ya, kesepian adalah kekhawatiran yang berkembang. Ya, kesepian terjadi di tempat kerja. Dan ya, itu menghambat kinerja tim saya. Tapi…
Bisnis mikro berkembang pesat selama pandemi.… Di tengah gejolak ekonomi dalam dua tahun terakhir — dengan hampir 30% usaha kecil menutup pintu mereka pada puncak pandemi, pekerja kehilangan pekerjaan pada tingkat historis dan gangguan berkelanjutan pada…