Seperti Apa 10 Tahun Ke Depan Kemungkinan Akan Terlihat Seperti Smartphone

Tidak seorang pun (kecuali Steve Jobs, mungkin) dapat memprediksi dampak iPhone ketika diperkenalkan pada tahun 2007. Tak terhitung banyaknya smartphone lain yang telah dirilis dengan fitur perangkat keras yang luar biasa seperti kamera canggih, resolusi 4K, dan layar raksasa. Tapi bukan fitur ini yang membuat orang dengan cepat mengadopsi smartphone– itu adalah pengalaman yang disediakan perangkat ini, seperti jaringan sosial global, streaming musik, belanja online, dan banyak lainnya.

Dengan bantuan teknologi yang berkembang, smartphone akan memungkinkan pengalaman seluler yang lebih inovatif dalam dekade berikutnya– pengalaman yang bahkan tidak dapat kami bayangkan ketika iPhone pertama kali diperkenalkan.

Kemampuan kami untuk menciptakan pengalaman seluler yang luar biasa telah berkembang pesat, tapi kami bahkan belum menggores permukaan potensinya. Berikut adalah pemikiran saya tentang apa yang akan terjadi selanjutnya untuk pengalaman pelanggan seluler dan bagaimana hal itu akan memengaruhi evolusi ponsel cerdas.

Daftar Isi

1. Keterlibatan suara dan teks akan menjadi norma baru.

Saat ini tidak ada cukup kenyamanan yang dimasukkan ke dalam pengalaman pelanggan seluler. Kami meminta pengguna ponsel cerdas untuk menggeser terlalu banyak layar untuk memesan makanan atau membeli item pakaian.

Dalam waktu dekat, saya mengharapkan lebih banyak merek untuk memanfaatkan teks dan pemberitahuan push serta cara yang lebih mudah bagi pelanggan untuk menggunakan perintah suara di aplikasi mereka. Tak lama kemudian, melalui pelacakan aktivitas geo-lokasi dan kecerdasan buatan (AI), aplikasi seperti Starbucks akan menggunakan pembelajaran mesin untuk mengirim pemberitahuan yang menanyakan pelanggan apakah mereka ingin pesanan kopi reguler mereka dimulai bahkan sebelum mereka membuka aplikasi.

2. Pengalaman pelanggan digital dan fisik akan bergabung menjadi satu.

Merek sudah menggunakan teknologi suar untuk meningkatkan pengalaman pelanggan mereka di dalam toko (pikirkan: sensor kecil yang mengirim kode diskon untuk pelanggan yang menggunakan aplikasi mereka ketika mereka mengunjungi lokasinya).

Ke depan, beacon akan lebih banyak digunakan untuk menciptakan pengalaman fisik dan digital yang sangat terpadu. Taman hiburan, misalnya, akan dapat mengidentifikasi anggota loyalitas yang terjebak dalam antrean untuk tumpangan dan menawarkan mereka tiket cepat tepat waktu. Itu hanya satu contoh bagaimana perusahaan akan menggunakan data pihak pertama dan pihak ketiga untuk membuat keputusan yang tepat tentang individu, menempatkan diri mereka pada posisi mereka, dan memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi.

3. Perusahaan akan mengubah operasi menjadi perusahaan teknologi terlebih dahulu, dan akhirnya perusahaan layanan data.

Peloton mungkin dikenal sebagai perusahaan peralatan olahraga. Platform Perdagangan Sosial dan ekosistem digital yang sangat berkembang yang kebetulan menjual peralatan olahraga. 10 Bisnis Paling, lebih banyak perusahaan akan menjadi digital-first dalam penelitian dan pengembangan mereka untuk menciptakan pengalaman pelanggan terbaik.

Selain itu, banyak perusahaan akan mengambil keseluruhan dari sepuluh tahun ke depan untuk menjadi layanan data perusahaan yang kebetulan menyediakan barang dan jasa. Perusahaan yang berpikiran maju akan memangkas upaya dan biaya selama bertahun-tahun dengan menambahkan tim ilmu data ke semua strata dalam bisnis yang didorong oleh hasil.

4. Merek akan bermitra untuk menciptakan pengalaman yang lebih menarik.

Cepat, merek akan menyadari bahwa mereka dapat menciptakan nilai yang lebih besar bagi pelanggan mereka dengan bekerja sama dalam hal data membagikan. Data yang dimiliki oleh satu merek bisa sangat berharga bagi merek lain dan sebaliknya, itulah sebabnya saya mengantisipasi lebih banyak perusahaan untuk memasuki kemitraan berbagi data multi-perusahaan.

Misalnya, toko serba ada di SPBU sering dijalankan oleh pihak ketiga, bukan perusahaan gas. Akibatnya, mereka mengumpulkan data secara terpisah (misalnya, data aplikasi pelanggan toko terpisah dari data yang dikumpulkan oleh sensor pelacakan di pompa bensin). Namun, lebih banyak SPBU dan c-store yang sudah berbagi data untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa yang saling menguntungkan dan Penyelesaian pinjaman pelajar. Jadi, pelanggan yang menggunakan aplikasi toko swalayan dapat diberikan kode diskon untuk minuman favoritnya saat membeli bensin atau menerima diskon bensin jika membeli sepotong pizza di toko.

10 tahun ke depan dari pengalaman pelanggan seluler akan penuh dengan inovasi dengan desain yang berpusat pada manusia sebagai pusatnya. Sama seperti kita melihat kembali seberapa jauh hal-hal telah terjadi sejak iPhone pertama, kita akan melihat kembali adopsi smartphone hari ini dengan cara yang sama. Kami bahkan mungkin melihat pemandangan itu dari gedung tinggi virtual kami di metaverse. Evolusi internet berikutnya akan mengantarkan lingkungan imersif dengan interaksi digital baru yang baru mulai kita bayangkan. Gesper– yang terbaik belum datang.

Baca Selengkapnya

Kata Kunci Populer:

https://www suarasekitar com/10064/seperti-apa-10-tahun-ke-depan-kemungkinan-akan-terlihat-seperti-smartphone html

Rekomendasi:

BodyGuardz Apex - Pelindung Layar (untuk iPhone 14 dan 13) Bersamaan dengan kunci dan dompet kita, ponsel cerdas kita adalah salah satu barang pribadi terpenting berikutnya yang kita bawa setiap hari. Seperti yang kita ketahui, smartphone tidak semuanya semurah itu,…
Sejarah OPPO Indonesia: Kisah Sukses dari Perusahaan… Perusahaan teknologi asal Tiongkok, OPPO, telah menunjukkan eksistensinya di Indonesia selama beberapa tahun terakhir. OPPO pertama kali hadir di Indonesia pada tahun 2008 LKS Sejarah Indonesia di bidang penjualan perangkat…
Apple Menghadapi Keluhan Antimonopoli Uni Eropa… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
Pengecer Memilih Peningkatan Teknologi Daripada… Tahun ini jika Anda menginginkan keajaiban liburan, kemungkinan besar Anda akan menemukannya di Netflix daripada di department store lokal Anda. Film liburan sering kali berfokus pada pengalaman belanja suvenir ritel…
Mode foto sudut lebar 150 derajat menjadi yang… OnePlus telah berbicara lebih banyak tentang kamera pada OnePlus 10 Pro yang akan datang, dalam rilis berita terbaru tentang ponsel yang akan datang dari CES 2022. OnePlus 10 Pro telah…
Bagaimana Pikiran Cerdas Secara Emosional Seperti… Cara terbaik untuk menjelaskan semua ini adalah dengan menunjukkannya. Tapi saya harap Anda akan membaca sampai akhir, untuk wahyu besar yang menurut saya membuatnya lebih menarik.Mari kita mulai dengan tiga…
Acara Samsung Galaxy A berikutnya berlangsung pada 17 Maret Samsung telah mulai mengirimkan undangan ke Galaxy A Event, di mana Samsung akan meluncurkan smartphone kelas menengah terbarunya di bawah lini produk. Raksasa teknologi itu memperkenalkan Galaxy A52 dan Galaxy…
Sebagai angkutan umum menawarkan koneksi Wi-Fi Menjadi online telah berubah dari sebuah kemewahan menjadi sebuah kebutuhan saat ini. Seiring dengan teridentifikasinya kebutuhan ini, jaringan transportasi umum beradaptasi dengan memasang konektivitas Wi-Fi di bus. Pendekatan inovatif ini…
iPad Pro 2022 memiliki fitur tersembunyi di logo Apple Tablet iPad Pro dengan nyaman adalah yang paling kuat dari jenisnya di pasaran saat ini mengemas SoC Apple M1 yang dibanggakan dan RAM hingga 16GB. Meskipun mereka dikemas dengan fitur,…
Kontrol Universal Apple untuk Mac dan iPad tidak… Salah satu keunggulan utama yang dimiliki Apple dibandingkan para pesaingnya di pasar komputasi dan seluler adalah kendali penuh atas ekosistemnya. Karena membuat perangkat lunak dan perangkat keras yang digunakannya, Apple…
Acara Apple untuk iPhone SE 5G dan iPad Air bocor… Pembicaraan tentang 5G yang menyebar lebih jauh melalui jangkauan Apple terus berlanjut, dan sekarang kita mungkin memiliki tanggal untuk peluncuran perangkat keras besar pertama perusahaan tahun ini. Menurut Mark Gurman…
Mengapa bisnis Anda membutuhkannya? Mari kita mulai dengan sebuah pertanyaan. Dapatkah Anda membayangkan hidup Anda tanpa smartphone? Tentu saja tidak. Dan miliaran orang di seluruh dunia membagikan pendapat Anda. Saat ini, smartphone lebih dari…
TIPS DAN TRIK LIPAT SAMSUNG Z FOLD 5 : CARA… Tips Penting untuk Pemakai Samsung Galaxy Z Fold 5 yang Ingin Perangkatnya Tetap Awet Samsung Galaxy Z Fold 5 merupakan salah satu ponsel lipat terbaik di pasaran saat ini. Namun,…
Bagaimana aplikasi seluler merevolusi industri kasino online Kasino online semakin fokus pada smartphone dan tablet sebagai akibat dari fenomena digitalisasi yang berkembang di industri game. Ini adalah hiburan yang sangat populer bagi orang-orang yang menikmati kasino.Inilah sebabnya…
Pacific: Inovasi Terbaru dalam Sepeda Listrik yang… Selamat datang di blog kami yang membahas tentang sepeda listrik Pacific terbaru. Pacific telah menjadi merek yang dikenal dalam industri sepeda, dan dengan peluncuran sepeda listrik terbaru mereka, mereka telah…
Sirkuit Android: Bocoran Spesifikasi Galaxy S22… Melihat kembali tujuh hari berita dan berita utama di seluruh dunia Android, Sirkuit Android minggu ini mencakup Galaxy baru Samsung, kebocoran kamera S22 Ultra, spesifikasi ponsel lipat Honor, empat handset…
Kamera iPhone 15 akan dilipat dalam analisis klaim zoom baru Menurut laporan baru, Apple ingin meningkatkan pengaturan kamera di jajaran iPhone dengan kamera 48 megapiksel baru tahun depan. Selain itu, perusahaan dilaporkan bertujuan untuk menambahkan lensa periskop yang menampilkan optik…
Dengan Mesh for Teams, Microsoft berencana… Avatar — Konsepnya mengikuti hype "metaverse" baru-baru ini, tapi itu hanya pendahulu. Samuel Axon - 3 Nov 2021 10:41 pm UTC Memperbesar / Antarmuka dan ruang kerja virtual untuk Mesh…
Perangkat terbaik untuk melengkapi mobil listrik Anda Munculnya mobil listrik telah merevolusi industri otomotif, menawarkan alternatif yang lebih bersih dan ramah lingkungan dibandingkan kendaraan bertenaga bensin tradisional. Mobil listrik tidak hanya mengurangi emisi karbon, tetapi juga memberikan…
Cara menggunakan ponsel Anda dengan aman 3 Rundown: Apa yang 1973. Tujuan awal ponsel adalah untuk meningkatkan mobilitas komunikasi. Teknologi modern telah jauh melampaui fungsi ini, mengantarkan era baru konektivitas.Secara historis, hanya ada sedikit contoh barang…
iOS 15.4—Perbarui Sekarang Peringatan Dikeluarkan… Pembaruan iOS 15.4 Apple telah dirilis, bersama dengan banyak fitur iPhone baru yang brilian. Tapi iOS 15.4 juga dilengkapi dengan peringatan untuk memperbarui sekarang, karena memperbaiki 39 masalah keamanan, beberapa…
Pixel 6 Google yang besar dan berani membidik Apple… Selama lima tahun, Google telah mencoba menunjukkan kepada dunia seluler cara yang benar (atau setidaknya cara Google) untuk membuat ponsel Android. Dan selama lima tahun, masyarakat umum pembeli telepon menjawab…
Pembaruan Apple Memungkinkan Anda Membuka Kunci… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
"Kontrol Universal" Apple "Kontrol Universal" Apple sangat bagusFoto oleh Ash Edmonds di UnsplashLebih dari satu dekade yang lalu — teguk — Saya menulis posting mengikuti keynote WWDC Apple. Steve Jobs di atas panggung…
Perlengkapan Kamera Terbaik untuk Smartphone Anda Kita hidup di zaman keemasan fotografi seluler, dan kebalikan dari zaman keemasan untuk segala hal lainnya. Perlengkapan dalam panduan ini akan meningkatkan permainan Anda untuk membuat konten di rumah atau…
Clerky sedang merekrut insinyur perangkat lunak… Bantu perbaiki industri hukum!Cara penyelesaian dokumen hukum dipenuhi dengan ketidakefisienan, yang menyebabkan biaya hukum yang sangat tinggi. Kami memperbaikinya dengan membuat perangkat lunak yang mengotomatiskan dan menyederhanakan proses.Kami menguntungkan dan…
Inilah yang mungkin diumumkan Apple di acara musim… Apple Events — IPhone SE, iPad baru, dan ARM Mac lainnya? Semua mungkin. Samuel Axon - 25 Jan 2022 12:25 UTC Memperbesar / iPhone SE 2020.Samuel Akson Sepertinya tidak dulu…
Google meluncurkan Ripple, standar terbuka yang… Google telah secara publik membuat chip radar kecil sejak 2015. Mereka dapat memberi tahu Anda seberapa baik Anda tidur, mengontrol jam tangan pintar, menghitung lembaran kertas, dan memungkinkan Anda memainkan…
CVS Pharmacy sekarang menawarkan label resep audio… Menyusul uji coba pada tahun 2020 yang melibatkan 1.700 lokasi di seluruh AS, CVS memperluas ketersediaan label resep audio Spoken Rx ke 10.000 apotek di seluruh negeri. Fitur aksesibilitas tersedia…
Lenovo Legion Y90 disebut-sebut sebagai smartphone… Ulasan, Berita, CPU, GPU, Artikel, Kolom, Lainnya "atau " hubungan pencarian.Pencetakan 3D, 5G, Aksesori , AI, Danau Alder, AMD, Android, Apel, LENGAN, Audio, Biotek, Bisnis , Kamera , Danau Meriam…