Kami akan segera menjelaskan kekuatan dan ilmu di baliknya. Tapi pertama — percayalah pada saya — jeda:
Dua seribu. Tiga seribu. Empat seribu.
Oke, cukup. Secara statistik, kesabaran Anda mungkin sudah habis. Lebih lama lagi, dan artikel ini akan mulai canggung. Dan itulah intinya.
Berdasarkan sains
Trik ini berdasarkan karya psikolog Namkje Koudenburg, dari departemen psikologi di University of Groningen di Belanda.
Menulis di Journal of Experimental Social Psychology satu dekade lalu, Koudenburg mengatakan dia telah menemukan alasan mengapa percakapan tidak alasan untuk menjadi sulit tetap bisa menjadi sangat canggung.
Singkatnya (yang itu sendiri merupakan kondisi yang sangat ironis mengingat situasinya), itu karena keheningan melewati titik tertentu memicu emosi: ketakutan, kerinduan, ketidaknyamanan biasa.
Dan titik tertentu itu adalah empat detik.
Dua Mississippi. Tiga Mississippi. Empat Mississippi.
‘Mereka segera merasakan bahwa ada ada yang salah…’
Eksperimen Koudenburg melibatkan pembagian 162 mata pelajaran mahasiswa pascasarjana menjadi dua kelompok, yang masing-masing menonton versi berbeda dari klip video berdurasi enam menit, dan diminta untuk membayangkan diri mereka memainkan peran salah satu wanita dalam video tersebut.
Dalam salah satu versi video, wanita tersebut melontarkan komentar kontroversial yang langsung disusul dengan reaksi peserta lainnya.
- Dalam versi lain, wanita itu melontarkan komentar kontroversial yang sama, yang diikuti dengan mengheningkan cipta selama empat detik, dan kemudian diikuti oleh reaksi serupa dari peserta lainnya.
Empat detik membuat perbedaan besar; dengan mereka yang telah dikondisikan untuk mengidentifikasi diri dengan gadis dalam “video jeda” dengan perasaan “tertekan, takut, sakit hati, dan ditolak”, dan melaporkan sendiri tingkat emosi negatif yang lebih tinggi.
” Bahkan ketika orang tidak sadar bahwa ada keheningan, mereka segera merasakan ada sesuatu yang salah,” kata Koudenburg kepada NBC News.
Dua Piccadilly. Tiga Piccadilly. Empat Piccadilly.
(Ini untuk pembaca Inggris kami, yang tampaknya mengatakan “Piccadilly” alih-alih “Mississippi” untuk menghitung detik.)
Mencapai tujuan akhir Anda
Orang yang cerdas secara emosional mungkin belum membaca penelitian Koudenburg, dan mereka mungkin atau mungkin tidak mengidentifikasi empat detik sebagai tepatnya batas antara canggung dan tidak canggung.
Tapi mereka pasti mengerti bahwa kesabaran menguatkan, dan faktanya ada statistik, titik temporal di mana kenyamanan memberi jalan kepada ketidaknyamanan.
Mereka memahami bahwa kecerdasan emosional adalah tentang lebih dari sekedar bersikap baik kepada orang lain. Alih-alih, ini adalah praktik yang dipelajari untuk memanfaatkan emosi — baik emosi Anda maupun orang lain — untuk membuat Anda lebih mungkin mencapai tujuan akhir Anda.
Jadi, mereka menggunakan pemahaman ini untuk keduanya. secara strategis dan etis. Misalnya, mereka tahu bahwa terkadang dalam percakapan atau negosiasi, Anda ingin meredakan ketidaknyamanan emosional orang lain.
Jadi, ketika jeda mendekati ambang canggung, mereka mungkin telah merencanakan cara untuk istirahat. itu, baik dengan respons substantif, atau kata seru yang lucu, atau hanya: “Hmmm, biarkan aku memikirkannya sebentar.”
Tapi, mereka juga tahu bahwa terkadang kecanggungan mungkin menjadi keuntungan taktis.
Dan, mereka mungkin tidak ingin menghancurkannya sama sekali.
Mereka dengan sengaja membiarkan empat detik berubah menjadi lima, lalu 10. Biarkan pihak lain merasa perlu untuk menyela, dan kemudian mengulangi apa yang telah mereka katakan, atau bahkan mulai bernegosiasi melawan diri mereka sendiri.
Dua Kapal Uap. Tiga Kapal Uap. Empat Kapal Uap.
(Itu versi Kanada, rupanya. Saya mungkin menyarankan “satu-Manitoba,” karena itu akan menjadi jumlah suku kata yang sama. Tapi, itu benar-benar bukan urusan saya.)
Keuntungan organisasi
Ada satu keuntungan lebih strategis untuk memanfaatkan aturan empat detik. Ini ada hubungannya dengan teori bahwa semua percakapan dapat dipecah menjadi serangkaian percakapan yang lebih pendek.
Namun, momentum dari setiap percakapan yang lebih pendek akhirnya memengaruhi keseluruhan.
Saya mungkin telah melakukan 5.000 atau lebih wawancara yang direkam dan ditranskripsikan dengan orang-orang yang berusia lebih dari 20 tahun. karir sebagai pengacara dan penulis.
Hal nomor satu yang dapat saya katakan adalah bahwa tidak peduli seberapa keras Anda memperhatikan, tidak peduli seberapa keras Anda mencoba mengingat setiap hal yang Anda bicarakan, hal terbaik yang akan Anda lakukan adalah untuk mengarahkan ingatan sekitar 30 persen.
Jeda empat detik, bagaimanapun, membuatnya lebih mudah untuk membagi percakapan menjadi beberapa bagian.
Itu membuatnya lebih mudah untuk mengontrol kecepatan dan nada , tetapi juga memudahkan untuk mengingat apa yang Anda bicarakan di antara setiap jeda.
Saya mungkin tidak dapat meyakinkan Anda tentang hal ini dalam ruang hampa, jadi coba saja lain kali Anda memiliki percakapan, atau terutama negosiasi, yang Anda harapkan akan berlangsung lebih dari beberapa menit. Hitung sendiri:
Dua Bill Murphys. Tiga Bill Murphys . Empat Bill Murphys.
(Saya berani bertaruh ini akan Anda lebih dekat ke 1 detik antara hitungan daripada Mississippi atau Piccadilly atau Steamboats. Plus, akan lebih keren jika orang mulai menggunakan nama saya untuk menghitung detik.)
Memberdayakan tanpa pandang bulu
Di sinilah kami berlabuh. Saya yakin bahwa saya telah menemukan serangkaian trik retoris sederhana yang membuat orang lebih persuasif. Dilemanya adalah apakah akan membagikannya secara luas, tanpa mengetahui apakah orang yang membaca dan menerapkannya akan mengadvokasi kebaikan yang lebih besar.
Ini menempatkan saya di kapal yang sama, dengan Socrates, yang memperdebatkan pertanyaan 2.500 tahun yang lalu, pada abad kelima SM: haruskah Anda mengajarkan taktik retorika, terlepas dari apa yang mungkin dianjurkan oleh siswa Anda?
Sebagai seseorang yang telah benar-benar menyusun banyak hal ini menjadi sebuah ebook gratis — 9 Kebiasaan Cerdas Orang Dengan Kecerdasan Emosional Sangat Tinggi —
Saya hanya dapat melihat satu solusi:
Berdayakan tanpa pandang bulu, sambil berharap bahwa baik dan buruk di antara kita akan mempekerjakan mereka, mereka penonton akan menyadari efeknya, dan lebih mampu melucuti senjata dan membedakannya.
Dengan kata lain?
Satu kepercayaan pada kemanusiaan.
Dua kepercayaan pada kemanusiaan. Tiga kepercayaan pada kemanusiaan.
Empat kepercayaan pada kemanusiaan.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Cara Menyelesaikan Sesuatu Saat Anda Merasa Sedih Ketika orang mengalami depresi, tingkat energi, aktivitas, dan suasana hati mereka menurun secara spiral. Semakin rendah energi yang Anda rasakan, semakin sedikit yang Anda lakukan, semakin buruk perasaan Anda secara…
- Tugas mana yang terbaik untuk tim dan mana yang… Apakah dua kepala lebih baik dari satu? Atau apakah terlalu banyak juru masak merusak kaldu? Ini adalah pertanyaan penting bagi para manajer yang keputusannya tentang penugasan pekerjaan dapat memengaruhi produktivitas—dan…
- Karyawan MacDonald Melompat Melalui Jendela dan… Pada bulan Desember, seorang wanita di drive-thru McDonald's di Eden Prairie dekat Minneapolis mulai tersedak chicken nugget. Sydney Raley, seorang karyawan berusia 15 tahun yang sangat cerdas, melompat melalui jendela…
- Inilah Cara Menghadapi Penolakan dan Mendapatkan… "Maaf, kami memutuskan untuk tidak berinvestasi."Kata-kata itu menyengat. Setelah beberapa tahun di dunia usaha, Jia Jiang telah mengambil risiko besar ketika ia mencoba untuk memulai perusahaannya sendiri. Sekarang, ketakutannya yang…
- Bagaimana 'Aturan Rasa yang Diperoleh' Dapat… Ketika saya pertama kali mulai minum kopi, saya menganggapnya seperti ayah saya: Ringan dan manis. Tapi banyak hal berubah seiring bertambahnya usia. Saat saya mengembangkan rasa kopi yang enak, saya…
- Gelar Agung Kerajaan Sriwijaya: Jejak Keperkasaan di… Sriwijaya, kerajaan maritim yang berjaya di nusantara pada abad ke-7 hingga ke-13, dikenal dengan berbagai julukannya yang menggambarkan kejayaan dan kekuatannya. Julukan-julukan kerajaan Sriwijaya ini mencerminkan kekuasaan dan pengaruhnya di…
- Sejarah Indonesia Kelas 12: Menyelami Kisah… Tugas Sejarah Indonesia Kelas 12 Halaman 102: Panduan Lengkap untuk Memahami Sejarah Indonesia Sebagai siswa kelas 12, kamu pasti sudah tidak asing lagi dengan tugas sejarah Indonesia. Salah satu tugas…
- Pakar Teknologi Konsumen Eugene Wei – Kami memiliki… Seperti banyak dari Anda, saya memiliki banyak peringatan Google yang disiapkan untuk topik tertentu, salah satunya adalah TikTok. Saya bahkan tidak benar-benar menggunakan TikTok, tetapi saya mulai melacaknya beberapa waktu…
- Seks yang Baik Dengan Emily Jamia: Mengapa Orang Menipu? Emily Jameh, Ph.D., adalah terapis seks, penulis, dan pembawa acara podcast. Temukan dia di sini setiap bulan untuk berbagi pemikiran terbarunya tentang seks.Media telah berdengung tentang tuduhan baru-baru ini bahwa…
- Kembali ke Dasar-dasar Hubungan Manusia Sementara beberapa dari kita mungkin ingin berbagi pengalaman dengan rekan kerja lama dan baru ketika kembali ke kantor, yang lain mungkin tidak siap untuk berbicara tentang pengalaman yang membakar secara…
- Best of IdeaCast: Apa yang Membedakan Orang Sukses 28 Desember 2021 Heidi Grant, seorang psikolog motivasi, telah mempelajari orang-orang sukses dan apa yang membuat mereka tergerak. Dalam episode klasik ini, dia dan mantan pembawa acara Sarah Green Carmichael…
- Tommy Fury mengatakan menonton pertarungan Jake Paul… Kami hampir memiliki Jake Paul vs. Tommy Fury tetapi setelah Fury ditarik keluar karena cedera tulang rusuk dan infeksi dada, kami mendapatkan pertandingan ulang Paul vs. Tyron Woodley yang tidak…
- Setelah 3 Bulan, Saya Menyadari Pelacakan Waktu… Saya mendengarkan banyak podcast produktivitas, dan salah satu hal yang sering muncul adalah pelacakan waktu. Idenya adalah bahwa orang menggunakan aplikasi dan layanan yang memungkinkan mereka melacak berapa banyak waktu…
- Di mana Peyton dan Eli Manning di 'Monday Night… "Monday Night Football" membual sepasang pesaing menarik untuk menutup Minggu 4, dengan Chargers menjadi tuan rumah bagi Raiders dalam bentrokan unggulan AFC West yang terbang tinggi. Namun, apa yang tidak…
- 3 Cara yang Didukung Sains untuk Mengatasi Stres… Tanya seseorang yang Anda kenal jika mereka merasa stres, dan saya berani bertaruh apa pun jawabannya adalah ya.Memang, itu posisi yang mudah untuk diambil.Statistik terbaru menunjukkan bahwa sekitar 80 persen…
- Miesha Tate mempertimbangkan untuk pindah ke divisi… Mantan juara kelas bantam wanita UFC Miesha Tate sedang mempertimbangkan untuk pindah kelas berat ke divisi kelas terbang. Tate keluar dari masa pensiunnya pada bulan Juli dengan mengalahkan Marion Reneau…
- Wartawan Bertanya kepada Tom Brady Apakah Dia… Tom Brady patah hati.Sebagai quarterback pemenang dalam sejarah NFL, Brady dikenal terbaik karena kemampuannya untuk memimpin tim menuju kemenangan, bahkan ketika menghadapi apa tampaknya menjadi peluang yang tidak dapat diatasi.…
- Fibroid membuat keintiman dan menghormati agama saya… Seperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey SpectorSejak awal, haid saya sangat panjang, berat, dan seringkali melelahkan. Sebagai seorang remaja, saya kadang-kadang berdarah melalui pakaian saya - bahkan ketika saya memakai…
- Ini Lucu: Penolak Bitcoin Steve Hanke Menjadi… Apakah Steve Hanke menemukan jalan keluar dari lubang yang telah dia gali selama bertahun-tahun? Ekonom memegang rekor dunia untuk orang dengan jumlah Bitcoin yang paling buruk, dengan hampir 13 tahun…
- Makan Lebih Baik untuk Tidur Lebih Baik: Hubungan… Sebagai Inc. kolega Jessica Stillman menunjukkan dalam artikel viral-nya tentang mengapa Anda harus mengadopsi kebiasaan tidur balita, mendapatkan tidur malam yang baik cukup sulit sebelum pandemi . "Coronasomnia"? Ini adalah…
- Saya kehilangan karir menyanyi saya karena kanker… Januari Bulan Kesadaran TiroidSeperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey SpectorKetika saya masih kuliah, saya didiagnosis dengan penyakit Hashimoto, juga dikenal sebagai tiroiditis Hashimoto, yaitu penyakit autoimun di mana sistem kekebalan…
- Holmes menceritakan pelecehan seksual dan emosional… Memperbesar / Elizabeth Holmes, pendiri Theranos Inc., tiba di pengadilan federal di San Jose, California, pada Selasa, 23 November 2021.Dalam satu hari kesaksian yang intens dan emosional, pendiri Theranos Elizabeth…
- Elon Musk, Bill Gates, dan Ilmu Pengetahuan Semua… Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka. Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua…
- Foto dapat berubah dari membosankan menjadi… StackCommerce Mereka mengatakan bahwa sebuah gambar bernilai seribu kata. Kata-kata itu, bagaimanapun, dapat disalahpahami — terutama jika sebuah foto terlihat sedikit keruh. Ingin cerita foto Anda terlihat jelas? Kemudian Bundel…
- Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Baru-baru ini, saya dan istri berselisih paham. Itu bukan tentang konsekuensi apa pun, tetapi itu adalah percakapan yang penuh gairah. Pada satu titik, istri saya menunjukkan bahwa dia tahu lebih…
- Pokies Slot Lama Dengan Jackpot Progresif Menjadi… Jackpot progresif adalah hadiah terbesar yang bisa dimenangkan pemain di kasino online. Penghasilan dari mencapai kumpulan hadiah tidak dapat dibandingkan dengan kemenangan reguler, manfaat promosi, atau sistem lain apa pun…
- Laporan Baru: Rapat 1 lawan 1 Naik 500 Persen Sejak… Pikirkan kembali kabut asap beberapa tahun terakhir dan cobalah untuk mengingat seperti apa kehidupan kerja di Februari 2020. Ingatlah untuk bertemu dengan rekan kerja dalam perjalanan Anda untuk minum kopi…
- Mengapa "pemutusan" Rusia dari Internet tidak banyak? masih menendang — Sejauh ini, pergerakan oleh dua jalur utama Internet memiliki efek yang dapat diabaikan. Dan Goodin - 11 Mar 2022 23:13 UTC Rumor tentang penurunan layanan Internet Rusia…
- Hidup dengan ADHD telah mengajari saya bagaimana… Seperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey SpectorOktober adalah Bulan Kesadaran ADHD.Tumbuh dewasa, saya selalu dipuji karena kecerdasan saya. Saya pergi ke sekolah magnet untuk orang-orang berbakat dan pergi ke salah…
- Lupakan Obrolan Ringan: Mengapa Orang yang Cerdas… Bayangkan Anda menghadiri konferensi industri dan pembicara membagi semua orang menjadi pasangan."Uh-oh," Anda mungkin berpikir.Lalu dia mengatakan Anda akan menghabiskan sepuluh menit berikutnya untuk saling menanyakan empat pertanyaan: "Untuk apa…
SuaraSekitar Terkini Kumpulan Berita dan Informasi dari berbagai sumber yang terpercaya
