Elon Musk, Bill Gates, dan Ilmu Pengetahuan Semua Setuju: Orang Benar-Benar Belajar Lebih Banyak Dari Kesalahan Mereka

Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka.

Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua manajer. “Kau akan memecatnya, kan?” salah satu berkata.

“Tidak,” kata manajer karyawan itu. “Itu akan membuang-buang pelajaran senilai $100.000 yang baru saja dia pelajari.”

Jika ditanya, kebanyakan orang kemungkinan akan mengatakan bahwa mereka belajar lebih banyak dari kesalahan mereka. Dan sementara respons manajer terdengar seperti bahasa kepemimpinan, sains setuju. Menurut sebuah studi tahun 2016 yang diterbitkan dalam Annual Review of Psychology, semakin besar kesalahan yang kita buat — dan semakin yakin kita tentang kebenaran — semakin besar kemungkinan kita harus dipelajari.

Seperti yang ditulis peneliti:

Menariknya, efek menguntungkannya adalah sangat menonjol ketika individu sangat yakin bahwa kesalahan mereka benar:

Kesalahan yang dilakukan dengan keyakinan tinggi lebih mudah dikoreksi daripada kesalahan dengan keyakinan rendah.

Hasil itu sebagian karena fakta bahwa melakukan sesuatu yang salah, dengan sendirinya, lebih mudah diingat.

Itulah sebabnya cara terbaik untuk belajar bukanlah membaca ulang; cara terbaik untuk belajar adalah dengan kuis sendiri. Jika Anda menguji diri sendiri dan menjawab dengan salah, Anda tidak hanya lebih mungkin untuk mengingat jawaban yang benar setelah Anda mencarinya, Anda juga akan ingat bahwa Anda tidak mengingatnya.

Singkatnya , mengingat bahwa Anda tidak ingat membantu memperkuat pelajaran.

Begitu juga berpikir tentang berpikir, sebuah proses yang oleh para psikolog disebut metakognisi. Jika menyangkut kesalahan, itu berarti mempertimbangkan tindakan yang menyebabkan kesalahan. Meninjau proses berpikir yang mengarah pada kesalahan. Merefleksikan alasan yang membuat Anda merasa sangat yakin bahwa Anda benar.

Memikirkan proses berpikir yang menyebabkan kesalahan tidak hanya membuat Anda kecil kemungkinannya untuk melakukan kesalahan itu lagi, tetapi juga juga akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik di masa depan.

Teknologi pra-tekan seharusnya memastikan tidak ada potongan pita yang tertinggal di film. Dia jelas tidak — kesalahan yang jelas dan nyata, yang sebagian besar manajer akan tangani dengan cara yang bermuara pada, “Jangan biarkan itu terjadi lagi.”

Dan itu mungkin akan berhasil.

Tapi itu akan menyia-nyiakan kesempatan untuk belajar lebih dalam. Dengan bertanya kepada karyawan tersebut mengapa dia pikir itu terjadi — apa proses normalnya, hal-hal apa yang dapat menyebabkan proses itu terganggu, asumsi apa yang dia buat tentang bagaimana karyawan lain melakukan pekerjaan mereka — dia menemukan beberapa masalah yang lebih luas yang perlu diperbaiki. dikoreksi.

Dan mengubah apa yang bisa saja menjadi kesalahan untuk dihindari di masa depan menjadi peluang pengembangan.

Tidak ada yang berarti Anda harus berharap karyawan Anda membuat kesalahan besar. Tapi itu berarti memberikan ruang untuk percobaan dan kesalahan akhirnya. Seperti yang ditulis oleh para peneliti:

Jika tujuannya adalah kinerja yang optimal dalam situasi berisiko tinggi, mungkin ada baiknya untuk mengizinkan dan bahkan mendorong untuk melakukan dan memperbaiki kesalahan saat mereka berada dalam situasi belajar berisiko rendah, daripada menghindari kesalahan dengan susah payah dengan segala cara.

Karena tidak ada karyawan yang tahu semua yang Anda ingin mereka ketahui. (Anda dan saya tidak tahu semua yang perlu kita ketahui.)

Demikian juga setiap startup. Seperti yang dikatakan Elon Musk, “Perbedaan antara startup yang sukses dan yang tidak adalah yang sukses mengenali kesalahan dan memperbaikinya dengan sangat cepat, dan yang gagal berusaha menghindari kesalahan.”

Atau seperti yang dikatakan Bill Gates, “Begitu Anda menerima berita yang tidak menyenangkan bukan sebagai hal negatif tetapi sebagai bukti perlunya perubahan, Anda tidak dikalahkan olehnya. Anda belajar darinya. Ini semua dalam cara Anda mendekati kegagalan.”

Itulah mengapa kita semua lebih mungkin untuk belajar ketika kita diberi kebebasan untuk membuat kesalahan sesekali — dan kemudian didorong untuk berpikir tidak hanya tentang menghindari kesalahan itu di masa depan, tetapi untuk mempertimbangkan apa yang menyebabkan kita melakukannya di tempat pertama.

Karena kita semua akan membuat kesalahan.

Yang penting adalah bagaimana kita merespon — dan apakah kita belajar — ketika kita pasti melakukan kesalahan.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

3 Hal yang Harus Dilakukan Setiap Pemimpin Baru… Bagi banyak orang, American Dream didefinisikan dengan menjadi seorang pemimpin. Tentu saja, bercita-cita menjadi pemimpin adalah satu hal. Ini cukup lain untuk masuk ke peran itu. Pemimpin sejati adalah mentor…
Lupakan Obrolan Ringan: Mengapa Orang yang Cerdas… Bayangkan Anda menghadiri konferensi industri dan pembicara membagi semua orang menjadi pasangan."Uh-oh," Anda mungkin berpikir.Lalu dia mengatakan Anda akan menghabiskan sepuluh menit berikutnya untuk saling menanyakan empat pertanyaan: "Untuk apa…
Asumsi Dapat Menyandera Kesuksesan Perusahaan Anda.… Saat tim saya mendesain ulang situs web perusahaan kami, saya tahu bahwa itu akan menjadi wajah Optimizely bagi ribuan pelanggan kami dan jutaan pengunjung bulanan yang ingin mempelajari produk dan…
Tanya HN: Apa salahnya pacaran di tahun 2022? Saya berjuang untuk menemukan jawaban yang pasti (kebanyakan karena kemungkinan tidak ada), tetapi berikut adalah beberapa pengamatan yang saya buat: - Media sosial telah cukup banyak merusak kapasitas setiap orang…
Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen… "It's Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time" adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang…
Apa Yang Harus Dikatakan Kepada Seorang Karyawan… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
Konsekuensi yang Tidak Diinginkan dari Meminta… Sebagian besar manajer mencoba menciptakan lingkungan di mana karyawan mereka merasa nyaman untuk berbagi ide dan pendapat mereka. Sayangnya, penelitian baru menunjukkan bahwa secara aktif meminta masukan dapat memiliki konsekuensi…
Terrance McKinney mengatakan UFC perlu menempatkan… Terrance McKinney berharap dia bisa mendapatkan peringkat lawan selanjutnya. McKinney dibuat baik dari pertarungan UFC keduanya saat dia memasukkan Fares Ziam di ronde pertama di UFC Vegas 49. Dalam debutnya,…
Seks yang Baik dengan Emily Jamia: Pemberdayaan… Emily Jameh, Ph.D. , adalah terapis seks, penulis, dan pembawa acara podcast. Setiap bulan Anda dapat menemukannya di sini membagikan pemikiran terbarunya tentang seks.Kita semua ingat adegan itu di When…
Pemain NHL Hoki AS yang 'berharap' akan… Hoki AS berjalan seolah-olah para pemain NHL akan berpartisipasi dalam Olimpiade Beijing 2022 di tengah ketidakpastian tentang protokol COVID-19."Kami tentu berharap semua sistem akan pergi pada saat kita bersiap-siap untuk…
Melinda Gates Menggeser Kekayaannya dari Gates… Saat Anda menjadi terkenal seperti Melinda Gates, dunia melacak pergerakan Anda. Selama bertahun-tahun, kami mengikuti investasi, pidato, dan keterlibatan salah satu pendiri Gates Foundation saat dia memutuskan di mana sumbangan…
Tanggapan 5 Kata Elon Musk terhadap Saran Pengguna… Anda harus memberi penghargaan kepada CEO Tesla, Elon Musk. Dia mampu melakukan sesuatu dengan Tesla yang tidak dimiliki pembuat mobil lain--membangun kendaraan listrik (EV) yang ingin dibeli dan dikendarai orang.…
Elon Musk Mengisyaratkan Potensi Akuisisi Jaringan… Miliarder Elon Musk mungkin baru saja mengisyaratkan upaya masa depannya berikutnya melalui Twitter setelah menanggapi saran dari penulis Dinesh D'Souza di platform.D'Souza mengangguk tentang bagaimana CEO Tesla ini sering dikritik…
Tahukah Anda Bagaimana Tim Anda Menyelesaikan Pekerjaan? Dalam sebuah studi penelitian di empat perusahaan Fortune 500, ketika manajer ditanya tentang pekerjaan tim mereka, rata-rata mereka tidak tahu atau tidak dapat mengingat 60% pekerjaan yang dilakukan tim mereka.…
The Rock membalikkan dukungannya untuk Joe Rogan Dwayne “The Rock” Johnson mengatakan bahwa dia berubah pikiran dan menarik dukungannya terhadap Joe Rogan setelah sebuah video muncul tentang beberapa kali pembawa acara podcast menggunakan kata-N di podcastnya. Awalnya…
Serena Williams kepada Pendiri Startup: Akui… Serena Williams membenci kata "kalah", tapi dia tidak masalah dengan kekalahan.Pemain tenis dan pengusaha bintang ini membuka tentang bagaimana dia belajar dari kekalahannya selama acara Hari Kerja Batin BetterUp baru-baru…
Bagaimana membangun peran martech baru Meskipun saya telah menghabiskan sebagian besar karir saya dalam peran dan fungsi yang berdekatan dengan teknologi pemasaran, saya hanya benar-benar didedikasikan untuk martech selama beberapa tahun terakhir. Saya secara resmi…
Ketika Saya Memperingatkan Karyawan Saya Tentang… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
Mengapa Anda Tidak Harus Menyewa Dokumen Saat Yang… “Curriculum Vitae”, atau dikenal sebagai resume, telah ada sejak sekitar 1482. Dibuat oleh Leonardo de Vinci yang hebat, "CV" profesional menawarkan cara yang cepat dan efisien untuk mempekerjakan manajer untuk…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Baru-baru ini, saya dan istri berselisih paham. Itu bukan tentang konsekuensi apa pun, tetapi itu adalah percakapan yang penuh gairah. Pada satu titik, istri saya menunjukkan bahwa dia tahu lebih…
Rebranding Tim Sepak Bola Washington Mengungkapkan… Kita semua membuat kesalahan. Kita semua memiliki hal-hal yang perlu kita perbaiki. Jadi kami mohon maaf. Kami mengatakan kami minta maaf. Secepat mungkin, karena menunggu untuk meminta maaf -- atau…
Mengapa Anda Harus Mempekerjakan Pengembang dengan… Musim panas lalu, komunitas Reddit /r/programmerhumor diguncang oleh pertanyaan yang didengar seseorang dalam wawancara kerja. Subreddit penuh dengan balasan seperti "Ini mengerikan" atau "Saya mungkin akan berbohong ... karena saya…
Perguruan tinggi tidak mempersiapkan Anda untuk… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
Pemimpin Tidak Harus Memilih Antara Kasih Sayang dan Kinerja Para pemimpin mengalami tuntutan ekstrim untuk belas kasih pada saat tidak ada ruang untuk berkompromi pada hasil. Akibatnya, banyak pemimpin jatuh ke dalam perangkap pemikiran dalam pilihan biner antara kinerja…
Istirahatkan Otak Anda dan Mulai 2022 Tanpa… Ini adalah musim resolusi, yang berarti banyak orang mencari tujuan perbaikan diri, tantangan yang mengubah hidup, dan mantra baru yang sehat untuk diadopsi di tahun mendatang. Apa pun yang mereka…
'Mereka mengecualikan saya': Pengakuan… Perhitungan media membawa gelombang keragaman internal baru, inisiatif kesetaraan dan inklusi dan evaluasi diri perusahaan tentang perwakilan ras dan etnis staf di sebagian besar organisasi media besar. Tetapi tanpa dukungan…
Bagaimana 'Aturan Rasa yang Diperoleh' Dapat… Ketika saya pertama kali mulai minum kopi, saya menganggapnya seperti ayah saya: Ringan dan manis. Tapi banyak hal berubah seiring bertambahnya usia. Saat saya mengembangkan rasa kopi yang enak, saya…
5 Kebiasaan Kepemimpinan yang Efektif Mike Malatesta adalah seorang penulis, podcaster, penasihat kewirausahaan, dan tamu terakhir di podcast EO 360 wdengan pembawa acara Dave Will. Mike membantu wirausahawan melepaskan diri, mengambil kembali kekuatan mereka, dan…
3 Strategi untuk Membuat Diri Anda Bertanggung Jawab Seiring kemajuan karir Anda, seringkali semakin sulit untuk meminta bantuan dalam mencapai tujuan Anda dan tetap bertanggung jawab kepada diri sendiri untuk mencapainya. Jika Anda telah mencapai puncak karier, penulis…
Mengapa Setiap Pemimpin Harus Membantu Karyawannya… "Ayah, aku berhenti. Aku tidak bisa lagi menjalankan PR untukmu. Aku memulai perusahaanku sendiri."Aku ingat itu seperti kemarin. Saat itu Senin pagi, dan saat putri saya masuk ke kantor saya…