'Kita perlu memiliki orang-orang yang duduk di meja': Pendiri firma pemasaran kulit hitam Danielle Reid berbicara tentang masa depan DE&I dalam pemasaran

5 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy

Tahun lalu, 2020, adalah seruan bagi para pemasar, dan bahkan dunia, untuk memperjuangkan keadilan sosial. Sebagai tanggapan, agensi dan merek merilis pernyataan Black Lives Matter dan janji keragaman. Setahun kemudian, banyak orang kulit hitam dan cokelat di industri ini mendorong akuntabilitas dan pengukuran atas janji-janji tersebut untuk melakukan yang lebih baik, meningkatkan kekhawatiran bahwa upaya DE&I masih harus menempuh jalan panjang di bidang pemasaran dan periklanan.

Untuk beberapa, langkah telah dibuat. Bagi yang lain, seperti Danielle Reid, janji DE&I baru terlambat satu hari dan kekurangan satu dolar. Reid memiliki pengalaman lebih dari satu dekade dalam pemasaran, setelah menjabat sebagai penasihat pemasaran dan periklanan untuk Angkatan Laut Amerika Serikat dan manajer pemasaran dan merek di Omnicom Group, menurut LinkedIn. Wanita berusia 35 tahun itu kemudian mengambil bagian dalam pemasaran korporat (Reid menolak menyebutkan nama perusahaan) yang membuatnya merasa kalah tentang kesetaraan di tempat kerja. Pada tahun 2019, Reid memutuskan untuk meluncurkan perusahaan pemasaran dan komunikasi globalnya sendiri yang berbasis di Memphis, DR and Associates, di mana dia adalah pendiri dan direktur.

Kliennya termasuk influencer Royce Morgan dan Prep Curry dan makelar Crystell Harris.

Digiday bertemu dengan Reid tentang menjadi wanita kulit hitam dalam pemasaran, kekurangan DE&I dalam periklanan, media dan pemasaran, dan masa depan pemasaran yang beragam.

Wawancara ini telah sedikit diedit untuk kejelasan.

Apa pengalaman Anda dalam pemasaran? Apa yang membuat Anda ingin memulai perusahaan Anda sendiri?

Akan ada kali saya akan datang dengan ide-ide di agensi dan orang lain mengambil kredit untuk ide-ide itu. Saya pikir saya menjadi terbiasa, yang merupakan bagian dari alasan mengapa saya berjuang dengan diri saya sendiri untuk menempatkan diri saya di luar sana sebagai wajah bisnis saya. selalu menjadi otak kreatif di balik begitu banyak dan orang-orang melihat. [But the ad industry wants] kami mencentang kotak ini dan berkata, ‘Kami mempekerjakan seorang wanita kulit hitam untuk membantu keragaman. Kami menyewa seorang pria kulit hitam untuk membantu keragaman.’ Tapi ini adalah orang-orang yang sebenarnya bertindak sebagai perekat untuk menyatukan perusahaan-perusahaan ini dan banyak orang tidak menyadarinya sebelumnya. Saya akan berbicara dan berkata, “Hei, kita harus mempertimbangkan x, y dan z,” dan saya langsung selalu ditutup. Tapi kemudian itu seperti, “Oh, well, kamu mungkin benar Danielle, tapi kami tidak mempercayainya.” Saya akhirnya masuk ke bisnis saya dengan menebak-nebak banyak hal yang meremehkan diri saya sendiri. Orang-orang telah meminta saya untuk membantu pemasaran dengan bisnis mereka selama beberapa tahun. Jadi saya meluncurkan agensi saya pada 1 Oktober 2019 dan belum pernah melihat ke belakang sejak itu. Kami melakukan hampir semua hal dalam pemasaran untuk merek. Bahkan merek yang sudah mapan, beberapa di antaranya mengatakan, ‘Kami selama ini salah. Kami butuh bantuan.”

Seperti apa ekuitas yang sebenarnya bagi Anda ? Dan bagaimana 2020 memengaruhi cara kita memikirkannya?

Sungguh menyedihkan bahwa dibutuhkan tragedi bagi orang-orang untuk mengatakan kami sudah pergi tentang ini dengan cara yang salah. Musim panas lalu, banyak perbedaan disorot. Tidak hanya dalam industri pemasaran dan periklanan, tetapi bahkan dalam jurnalisme. Begitu banyak industri, kami melihat di mana materi iklan Hitam tidak dihargai. Mereka tidak dimanfaatkan.

Saya memiliki lebih banyak penjangkauan dari perusahaan yang seperti, ‘Kami telah menggunakan perusahaan ini dan mereka memberi tahu kami bahwa mereka dapat melakukan pemasaran keragaman, [and] mereka dapat melakukan penjangkauan ke komunitas hitam dan coklat. Tapi bagaimana mereka bisa jika mereka tidak hitam dan coklat?’ Saya memiliki lebih banyak organisasi yang menjangkau saya dan seperti, ‘wow. Kami menyukai cerita Anda. Kami ingin mendengar lebih banyak tentang itu.’ Itu memberi saya suara yang sebelumnya, tidak pernah saya miliki.

Jadi apa menurut Anda seperti apa masa depan keragaman dalam pemasaran?

Itu adalah sesuatu yang harus selalu dilakukan, tetapi tidak t terfokus pada. Para pengambil keputusan biasanya tidak beragam. Mereka akan keluar dari apa yang mereka yakini sebagai pemasaran keragaman. Melihat ke masa depan, merek berkata, ‘Wow, kami telah kehilangan karena kami belum berhasil terhubung dengan beragam kelompok orang di AS.’ Dunia sedang berubah. Ada reaksi yang diterima merek [for inauthentic marketing campaigns]. Jadi sekarang mereka seperti, ‘Kita perlu memiliki orang-orang yang duduk di meja yang memahami implikasi dari apa yang kita lakukan.’ Pemasaran keragaman hanyalah bagian lain dari itu. Apa yang sebenarnya kamu lakukan? Apakah Anda hanya berbicara omong kosong? Apakah Anda benar-benar mewujudkannya?

Bukan hanya menuangkan uang ke dana yang tidak pernah sampai ke tangan masyarakat. Ketika Anda menyewa perusahaan hitam atau cokelat seperti saya, uang itu masuk ke tangan orang kulit berwarna. Anda membantu mendorong bisnis kecil yang sering tidak diperhatikan untuk hal-hal tertentu, terutama dalam hal keragaman.

https://digiday.com/?p=427853

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

4 Cara Merek Ritel Kecil Milik Wanita Kulit Hitam… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Dari merek-merek besar yang mendekati e-niaga melihat pertumbuhan besar-besaran dari tahun ke tahun , Wajah ritel terlihat sangat berbeda dari…
Cara Membawa Keaslian ke Strategi Pemasaran Startup Anda Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut sebuah studi oleh Stackla, 90% pelanggan mengutamakan keaslian ketika memilih perusahaan mana yang mereka sukai dan dukung. Tapi apa…
Sejajarkan sasaran tim pemasaran Anda untuk… Permusuhan antara pemasaran dan penjualan memakan biaya, tetapi dapat dihindari.Untuk melakukannya, tim penjualan dan pemasaran harus menyelaraskan untuk memaksimalkan kesadaran merek, meningkatkan pendapatan, dan memperkuat komunikasi yang konsisten kepada pelanggan…
CES dan NRF mencoba untuk tetap berada di jalur Dua acara langsung utama yang akan datang sedang mencoba untuk tetap berada di jalurnya karena para ahli memperkirakan gelombang Omicron akan mencapai puncaknya pada pertengahan Januari. CES, pameran dagang teknologi…
'Mereka mengecualikan saya': Pengakuan… Perhitungan media membawa gelombang keragaman internal baru, inisiatif kesetaraan dan inklusi dan evaluasi diri perusahaan tentang perwakilan ras dan etnis staf di sebagian besar organisasi media besar. Tetapi tanpa dukungan…
Marketing Briefing: 'Melewati… Iklan hilang tetapi dampaknya terhadap iklan masih belum diketahui. Banyak pertanyaan: Apakah ini akan mengubah seberapa cepat pengiklan — yang dikenal sebagai penghindar risiko dan bergerak lambat — bergerak? Akankah…
Pembeli berhak khawatir tentang masalah rantai… Sebuah studi baru yang dilakukan oleh Wakefield Research untuk platform komunikasi pelanggan Intercom mengonfirmasi bahwa pembeli mendapat pesan tentang krisis rantai pasokan yang berdampak pada belanja liburan dan pemberian hadiah.…
Transformasi digital industri OOH mendorong pemasar… “Secara umum, hambatan lama untuk iklan OOH mulai berkurang,” kata Connor Burden, Co-Founder of OOH marketplace AdQuick. “Dengan iklan OOH yang tak lekang oleh waktu, kami tahu pandemi tidak akan…
Penelitian menemukan investasi yang lebih rendah… Angka dari platform materi iklan berbasis data omnichannel, CreativeX, menunjukkan bahwa industri periklanan memiliki sedikit hal untuk dirayakan tentang representasi perempuan dalam materi iklan di Hari Perempuan Internasional ini. Secara…
Microsoft memasuki ruang pengalaman pelanggan Microsoft minggu ini mengumumkan peluncuran Platform Pengalaman Pelanggan Microsoft yang dirancang untuk mengatur perjalanan pelanggan yang digerakkan oleh AI. Platform ini memiliki integrasi dengan Dynamics 365 Customer Insights dan Microsoft…
Selamat pagi: Mempelajari ruang digital baru Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Selamat pagi: Masa depan CTV Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
2 Tren Pemasaran Digital yang Perlu Dipertimbangkan… Dunia digital terus berubah, begitu pula dengan sikap dan preferensi audiens target bisnis Anda. Ini berarti bahwa bagian penting dari setiap strategi pemasaran digital yang sukses selalu mengikuti tren terbaru.Selama…
Brief kreatif: Marketoon of the Week Pemasar minggu ini mengolok-olok banyak pendekatan yang dilakukan pemasar dan rekan agensi mereka dalam menghasilkan rencana permainan kreatif.Fishburne's take: sisi meja, saya pikir kualitas dari pemasaran singkat adalah salah satu…
GumGum memperkenalkan pendekatan bebas data pribadi… MarTech » Uncategorized » GumGum memperkenalkan pendekatan bebas data pribadi untuk periklanan digital GumGum, platform periklanan digital kontekstual pertama, telah meluncurkan The Mindset Matrix, sebuah kerangka kerja untuk menyampaikan kampanye…
Spotify mengakuisisi Podsights dan Chartable Spotify mengumumkan akuisisi layanan pengukuran iklan podcast Podsights, serta Chartable, platform analitik podcast. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan pengukuran, atribusi, dan wawasan dalam kampanye iklan audio. Merek yang ingin menjangkau…
Audible, Artsy, dan VidMob adalah Pemenang… 13 Januari 2022 oleh Digiday Awards Dengan petunjuk kembalinya ke normal pra-pandemi yang diselingi oleh penguncian kembali, serta kerusuhan sosial dan politik yang berkelanjutan, tahun 2021 adalah tahun yang penuh…
Marketing Briefing: 'Situasi terus… Pengiklan dengan cepat mengevaluasi kembali materi iklan dan pengeluaran media mereka di tengah invasi Rusia yang terus berlanjut dan semakin ganas ke Ukraina. Karena gambar dan video kekerasan perang, pembantaian,…
Integrate mengumumkan investasi mayoritas dari Audax Platform pemasaran B2B Integrate telah mengumumkan investasi mayoritas oleh perusahaan ekuitas swasta Audax. Investasi ini diharapkan dapat mempercepat peta jalan pengembangan untuk Platform Percepatan Permintaan Integrate serta menciptakan peluang untuk…
5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
Selamat pagi: ANA mendukung upaya kemanusiaan di Ukraina Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Wanita kulit hitam sering menderita dalam diam… Kisah Shannon Shelton MillerSebelum tahun 2020, menopause adalah salah satu tahap kehidupan yang benar-benar tidak Anda ketahui. Satu-satunya hal yang saya dengar ibu saya katakan tentang itu adalah, "Aku tersedak."…
Bagaimana agensi digital membantu pemasar… Mayoritas agensi mencari kemitraan dan outsourcing sebagai cara untuk meningkatkan layanan dan kemampuan teknologi pemasaran, menurut sebuah studi baru yang ditugaskan oleh platform analisis pemasaran dan komunikasi bisnis CallRail.Studi ini…
G2 menambahkan integrasi ABM baru yang terkenal G2, situs dan pasar ulasan perangkat lunak dan layanan bisnis, telah menambahkan integrasi ABM baru ke integrasi yang ada dengan Audiens yang Cocok LinkedIn, Terminus, dan Metadata. Penambahan baru ke…
Bagaimana Anda Harus Mengembangkan Merek D2C Anda… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Industri e-niaga konsumen telah menghabiskan dua dekade membangun…
'Tidak ingin meluncurkan aktivasi pengalaman… 27 Desember 2021 oleh Kristina Monllos Sepanjang musim liburan, pengecer seperti Macy's dan Bergdorf's secara tradisional menarik pembeli New York City dengan pajangan jendela yang rumit. Tahun ini, Bombay Sapphire…
Bagaimana Mendukung Bisnis Milik Hitam Usaha kecil merupakan bagian penting dari perekonomian kita dan sangat penting untuk membantu masyarakat setempat berkembang. Jika memungkinkan, kita harus selalu berusaha mendukung usaha kecil, tetapi tidak selalu mudah untuk…
Mediavine meningkatkan pembelanjaan iklan terprogram… Platform pengelolaan iklan Mediavine telah mengumumkan “peningkatan signifikan” dalam penjualan iklan terprogram untuk inventaris milik minoritas yang diambil dari jaringannya yang terdiri dari sekitar 8.300 penayang independen. Peningkatan terlihat setelah…
The Rundown: Apa arti akuisisi terbaru Omnicom Media… 7 Oktober 2021 oleh Michael Bürgi Omnicom Media Group kemarin mengumumkan pembelian agen pemasaran kinerja Jump 450, menandakan beberapa kerutan baru dalam upaya perusahaan induk agen untuk mendiversifikasi dan memodernisasi…
Mengapa — dan bagaimana — IAB mengembangkan standar… Untuk mengatasi pertumbuhan baru-baru ini di sektor periklanan dalam game, Biro Iklan Interaktif sedang mengembangkan standar pengukuran periklanan dalam game baru untuk menggantikan pedoman saat ini. Proyek ini merupakan upaya…