'Kita perlu memiliki orang-orang yang duduk di meja': Pendiri firma pemasaran kulit hitam Danielle Reid berbicara tentang masa depan DE&I dalam pemasaran

5 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy

Tahun lalu, 2020, adalah seruan bagi para pemasar, dan bahkan dunia, untuk memperjuangkan keadilan sosial. Sebagai tanggapan, agensi dan merek merilis pernyataan Black Lives Matter dan janji keragaman. Setahun kemudian, banyak orang kulit hitam dan cokelat di industri ini mendorong akuntabilitas dan pengukuran atas janji-janji tersebut untuk melakukan yang lebih baik, meningkatkan kekhawatiran bahwa upaya DE&I masih harus menempuh jalan panjang di bidang pemasaran dan periklanan.

Untuk beberapa, langkah telah dibuat. Bagi yang lain, seperti Danielle Reid, janji DE&I baru terlambat satu hari dan kekurangan satu dolar. Reid memiliki pengalaman lebih dari satu dekade dalam pemasaran, setelah menjabat sebagai penasihat pemasaran dan periklanan untuk Angkatan Laut Amerika Serikat dan manajer pemasaran dan merek di Omnicom Group, menurut LinkedIn. Wanita berusia 35 tahun itu kemudian mengambil bagian dalam pemasaran korporat (Reid menolak menyebutkan nama perusahaan) yang membuatnya merasa kalah tentang kesetaraan di tempat kerja. Pada tahun 2019, Reid memutuskan untuk meluncurkan perusahaan pemasaran dan komunikasi globalnya sendiri yang berbasis di Memphis, DR and Associates, di mana dia adalah pendiri dan direktur.

Kliennya termasuk influencer Royce Morgan dan Prep Curry dan makelar Crystell Harris.

Digiday bertemu dengan Reid tentang menjadi wanita kulit hitam dalam pemasaran, kekurangan DE&I dalam periklanan, media dan pemasaran, dan masa depan pemasaran yang beragam.

Wawancara ini telah sedikit diedit untuk kejelasan.

Apa pengalaman Anda dalam pemasaran? Apa yang membuat Anda ingin memulai perusahaan Anda sendiri?

Akan ada kali saya akan datang dengan ide-ide di agensi dan orang lain mengambil kredit untuk ide-ide itu. Saya pikir saya menjadi terbiasa, yang merupakan bagian dari alasan mengapa saya berjuang dengan diri saya sendiri untuk menempatkan diri saya di luar sana sebagai wajah bisnis saya. selalu menjadi otak kreatif di balik begitu banyak dan orang-orang melihat. [But the ad industry wants] kami mencentang kotak ini dan berkata, ‘Kami mempekerjakan seorang wanita kulit hitam untuk membantu keragaman. Kami menyewa seorang pria kulit hitam untuk membantu keragaman.’ Tapi ini adalah orang-orang yang sebenarnya bertindak sebagai perekat untuk menyatukan perusahaan-perusahaan ini dan banyak orang tidak menyadarinya sebelumnya. Saya akan berbicara dan berkata, “Hei, kita harus mempertimbangkan x, y dan z,” dan saya langsung selalu ditutup. Tapi kemudian itu seperti, “Oh, well, kamu mungkin benar Danielle, tapi kami tidak mempercayainya.” Saya akhirnya masuk ke bisnis saya dengan menebak-nebak banyak hal yang meremehkan diri saya sendiri. Orang-orang telah meminta saya untuk membantu pemasaran dengan bisnis mereka selama beberapa tahun. Jadi saya meluncurkan agensi saya pada 1 Oktober 2019 dan belum pernah melihat ke belakang sejak itu. Kami melakukan hampir semua hal dalam pemasaran untuk merek. Bahkan merek yang sudah mapan, beberapa di antaranya mengatakan, ‘Kami selama ini salah. Kami butuh bantuan.”

Seperti apa ekuitas yang sebenarnya bagi Anda ? Dan bagaimana 2020 memengaruhi cara kita memikirkannya?

Sungguh menyedihkan bahwa dibutuhkan tragedi bagi orang-orang untuk mengatakan kami sudah pergi tentang ini dengan cara yang salah. Musim panas lalu, banyak perbedaan disorot. Tidak hanya dalam industri pemasaran dan periklanan, tetapi bahkan dalam jurnalisme. Begitu banyak industri, kami melihat di mana materi iklan Hitam tidak dihargai. Mereka tidak dimanfaatkan.

Saya memiliki lebih banyak penjangkauan dari perusahaan yang seperti, ‘Kami telah menggunakan perusahaan ini dan mereka memberi tahu kami bahwa mereka dapat melakukan pemasaran keragaman, [and] mereka dapat melakukan penjangkauan ke komunitas hitam dan coklat. Tapi bagaimana mereka bisa jika mereka tidak hitam dan coklat?’ Saya memiliki lebih banyak organisasi yang menjangkau saya dan seperti, ‘wow. Kami menyukai cerita Anda. Kami ingin mendengar lebih banyak tentang itu.’ Itu memberi saya suara yang sebelumnya, tidak pernah saya miliki.

Jadi apa menurut Anda seperti apa masa depan keragaman dalam pemasaran?

Itu adalah sesuatu yang harus selalu dilakukan, tetapi tidak t terfokus pada. Para pengambil keputusan biasanya tidak beragam. Mereka akan keluar dari apa yang mereka yakini sebagai pemasaran keragaman. Melihat ke masa depan, merek berkata, ‘Wow, kami telah kehilangan karena kami belum berhasil terhubung dengan beragam kelompok orang di AS.’ Dunia sedang berubah. Ada reaksi yang diterima merek [for inauthentic marketing campaigns]. Jadi sekarang mereka seperti, ‘Kita perlu memiliki orang-orang yang duduk di meja yang memahami implikasi dari apa yang kita lakukan.’ Pemasaran keragaman hanyalah bagian lain dari itu. Apa yang sebenarnya kamu lakukan? Apakah Anda hanya berbicara omong kosong? Apakah Anda benar-benar mewujudkannya?

Bukan hanya menuangkan uang ke dana yang tidak pernah sampai ke tangan masyarakat. Ketika Anda menyewa perusahaan hitam atau cokelat seperti saya, uang itu masuk ke tangan orang kulit berwarna. Anda membantu mendorong bisnis kecil yang sering tidak diperhatikan untuk hal-hal tertentu, terutama dalam hal keragaman.

https://digiday.com/?p=427853

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Penelitian menemukan investasi yang lebih rendah… Angka dari platform materi iklan berbasis data omnichannel, CreativeX, menunjukkan bahwa industri periklanan memiliki sedikit hal untuk dirayakan tentang representasi perempuan dalam materi iklan di Hari Perempuan Internasional ini. Secara…
'Anda ingin menjadi merek': Saat game… Game tidak lagi berada di pinggiran budaya populer.Secara tradisional, video game sering berada di bawah jenis media lain, dengan konsumsi dan fandom mereka didorong oleh arus utama bentuk-bentuk hiburan. GoldenEye…
CES dan NRF mencoba untuk tetap berada di jalur Dua acara langsung utama yang akan datang sedang mencoba untuk tetap berada di jalurnya karena para ahli memperkirakan gelombang Omicron akan mencapai puncaknya pada pertengahan Januari. CES, pameran dagang teknologi…
Membuat Kasus Bisnis untuk Anggaran Pemasaran Anda Chief marketing officer melaporkan peningkatan tekanan untuk membuktikan dampak pengeluaran pemasaran. Tetapi terlalu sering ini berarti fokus pada metrik jangka pendek, seperti pendapatan penjualan, alih-alih upaya jangka panjang seperti membangun…
NBCUniversal bermitra dengan Anzu.io untuk… NBCUniversal bermitra dengan platform periklanan campuran dalam game Anzu.io untuk menyediakan akses ke inventaris dalam game di seluruh perangkat seluler, PC, layanan streaming, dan konsol. Melalui solusi iklan One Platform,…
IDG Communications mengakuisisi Penjualan Sederhana B2B Marketing-as-a-Service platform Selling Simplified diakuisisi oleh penerbit bisnis IDG Communications. Dengan akuisisi tersebut, muncul 160 juta catatan B2B khusus untuk industri teknologi, serta sistem Demandcentr perusahaan, yang memantau konteks…
Mengapa agen California menggugat Tesla Pekerja kulit hitam di pabrik Tesla Fremont, California menjadi sasaran penghinaan rasial dan didiskriminasi dalam penugasan kerja, gaji, dan promosi, pengaduan yang diajukan oleh badan pengatur California pada Rabu (9…
Pembeli berhak khawatir tentang masalah rantai… Sebuah studi baru yang dilakukan oleh Wakefield Research untuk platform komunikasi pelanggan Intercom mengonfirmasi bahwa pembeli mendapat pesan tentang krisis rantai pasokan yang berdampak pada belanja liburan dan pemberian hadiah.…
Selamat pagi: Seluler dulu bukan berarti offline terakhir Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, kiat, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Mengapa wanita kulit berwarna memiliki hasil yang… Pada tahun 2013, Catrice Nolen, seorang wanita kulit hitam berusia 47 tahun di Virginia Utara, memperhatikan bahwa salah satu payudaranya terasa bengkak. Dia menelepon dokternya dan dikirim untuk mammogram. Hasilnya…
Bagaimana Anda Harus Mengembangkan Merek D2C Anda… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Industri e-niaga konsumen telah menghabiskan dua dekade membangun…
'Ingin tumbuh bersamanya': Bagaimana TikTok… 29 November 2021 oleh Kimeko McCoy Setelah eksperimen dan kesuksesan awal, beriklan di TikTok telah berubah dari yang menyenangkan -harus-harus-memiliki untuk campuran media Dr. Squatch. Selama setahun terakhir, perusahaan perawatan…
Mengapa bisnis mempekerjakan ahli taksonomi Saat organisasi memperbarui strategi data mereka, peran baru sering dibuat sehingga ada lebih banyak kepemilikan data dan aset digital lainnya. Peran ini berjalan seiring dengan penerapan taksonomi pemasaran, seperti yang…
Zefr menjanjikan keamanan merek di TikTok dengan… MarTech » Uncategorized » Zefr menjanjikan keamanan merek di TikTok dengan penawaran AI baruPerusahaan kesesuaian merek Zefr mengumumkan telah bermitra dengan TikTok untuk memberi pemasar keamanan merek dan pengukuran kesesuaian…
Bagaimana menjelaskan operasi pemasaran pada tingkat… MarTech » Manajemen Pemasaran » Bagaimana menjelaskan operasi pemasaran pada tingkat yang berbeda: Dari anak-anak hingga ahli Operasi pemasaran bisa menjadi topik yang membingungkan. Anda mungkin akan mendapatkan tatapan kosong…
Mediavine meningkatkan pembelanjaan iklan terprogram… Platform pengelolaan iklan Mediavine telah mengumumkan “peningkatan signifikan” dalam penjualan iklan terprogram untuk inventaris milik minoritas yang diambil dari jaringannya yang terdiri dari sekitar 8.300 penayang independen. Peningkatan terlihat setelah…
Setahun perubahan untuk CTV membawa transformasi ke… Sepanjang tahun 2021, pemasar dari setiap lini terlibat dengan TV yang terhubung dalam beberapa cara. Dengan hasil yang terukur dan format iklan yang dapat ditindaklanjuti sekarang tersedia untuk televisi, jalan…
'Tidak ingin meluncurkan aktivasi pengalaman… 27 Desember 2021 oleh Kristina Monllos Sepanjang musim liburan, pengecer seperti Macy's dan Bergdorf's secara tradisional menarik pembeli New York City dengan pajangan jendela yang rumit. Tahun ini, Bombay Sapphire…
Pemasar melihat ke adtech dan agensi untuk… NEW YORK — Alamat dan privasi menghadirkan tidak kurang dari "tantangan eksistensial" bagi industri periklanan, kata Anthony Kasur, CEO IAB Tech Lab, pada tahap Pertemuan Kepemimpinan Tahunan minggu ini. Tambahkan…
Jalan-jalan: Ringkasan Harian Selasa Selamat pagi, Pemasar, dan apakah Anda sedang berjalan-jalan?Beberapa ketegangan mencolok antara dua cerita di bawah ini: Kami memiliki Ben Tepfer dari Adobe yang berbicara tentang bagaimana orkestrasi perjalanan pelanggan yang…
Rumor Tyrann Mathieu: Chiefs Tidak Pernah Menawarkan… Foto AP/Rick Scuteri Tirani Waktu Mathieu dengan Kansas City Chiefs tampaknya akan segera berakhir. Adam Schefter dari ESPN melaporkan Chiefs dan mantan petugas keamanan Houston Texans Justin Reid menyetujui kesepakatan…
Keragaman dalam uji klinis kanker Pada Juli 2021, Latoya Bolds-Johnson, seorang dokter rekanan dari wilayah Washington, D.C., didiagnosis menderita kanker payudara triple-negatif stadium III (TNBC). Karena latar belakang medisnya, Baulds-Johnson mengetahui sejak awal perawatannya bahwa…
Platform iklan video SpringServe bermitra dengan SXSW Platform penayangan iklan SpringServe telah menjalin kemitraan dengan SXSW untuk memberikan pengalaman iklan yang lebih baik di aplikasi TV SXSW dan online. Sejak awal pandemi, peserta jarak jauh telah terlibat…
Pengarahan Pemasaran: Mengapa beberapa merek mencari… Selama bertahun-tahun, pemasar yang cerdas telah mencoba untuk mendapatkan perhatian konsumen selama Super Bowl tanpa membayar biaya yang besar untuk tempat 30 detik. Itu tidak berbeda tahun ini — mengapa…
Cara Memperbaiki Saluran Prospek Penjualan-Pemasaran… Anda telah bekerja keras untuk mengubah keterlibatan dari kampanye pemasaran baru-baru ini menjadi prospek. Setelah tersangka Anda menjadi prospek yang akhirnya mencapai ambang penilaian, Anda melemparkan petunjuk ke dinding pepatah…
Integrate mengumumkan investasi mayoritas dari Audax Platform pemasaran B2B Integrate telah mengumumkan investasi mayoritas oleh perusahaan ekuitas swasta Audax. Investasi ini diharapkan dapat mempercepat peta jalan pengembangan untuk Platform Percepatan Permintaan Integrate serta menciptakan peluang untuk…
Pengeluaran iklan podcast melonjak pada tahun 2021 Menurut data yang dirilis oleh platform intelijen periklanan MediaRadar, pengeluaran untuk iklan podcast naik lebih dari 20% YoY pada tahun 2021. Pengeluaran iklan Q4 saja adalah $160 juta, dengan total…
Bertanggung jawab atas diagnosis kanker payudara… Kanker payudara adalah jenis kanker yang paling umum di kalangan wanita, selain kanker kulit - ini berarti Anda mungkin mengenal seseorang yang pernah terkena kanker payudara.Meskipun diagnosis kanker dianggap menakutkan,…
Kembali ke dasar: ROI Pemasaran Apakah laba atas investasi pemasaran tidak ada dalam tindakan? Apakah Anda mencari di tempat yang salah? Apakah Anda bahkan melihat angka yang tepat?Misteri pengeluaran pemasaran telah membingungkan banyak CEO, sering…
Pengarahan Pemasaran: Dalam hal NFT, merek harus… Semua merek ikut dalam kegilaan NFT. Dalam beberapa bulan terakhir, promosi untuk berbagai aktivitas NFT telah meningkat di merek-merek seperti Acura, Wrangler, Pepsi, dan lainnya, karena mereka ingin menggunakan NFT…