Cara Mempromosikan Keterlibatan dan Produktivitas Karyawan Dalam Pengaturan Jarak Jauh

Lou Elliott-Cysewski, anggota Organisasi Pengusaha (EO) di Seattle, adalah salah satu pendiri dan CEO Coolperx, sebuah perusahaan merchandising netral iklim. Dia memiliki misi untuk mengubah industri merchandising dari pencemar lingkungan yang beracun menjadi penghubung orang dan nilai yang teliti. Kami bertanya kepada Lou bagaimana cara mempromosikan keterlibatan dan produktivitas karyawan di lingkungan kerja jarak jauh saat ini. Inilah yang dia bagikan.

Pandemi global tidak diragukan lagi mempercepat tren kerja jarak jauh. Saat ini, meskipun akses mudah ke vaksin dan peningkatan pembukaan kembali pintu perusahaan, 67 persen pekerjaan kerah putih masih dilakukan dari rumah secara penuh waktu atau paruh waktu. Banyak pengusaha melihat keuntungan dari cara kerja yang lebih fleksibel ini, yaitu dari segi pengurangan biaya. Namun, karyawan juga melakukannya, menghemat waktu berharga jika tidak dihabiskan di lalu lintas atau transportasi umum di antara daftar panjang manfaat.

Kita semua tahu, bagaimanapun, bekerja dari rumah (WFH) datang dengan serangkaian tantangan yang unik. Kelelahan karyawan berada pada titik tertinggi sepanjang masa. Dikombinasikan dengan kekurangan bakat global yang diperburuk oleh Pengunduran Diri Hebat, pemberi kerja harus lebih sengaja dari sebelumnya untuk mempromosikan keterlibatan dan, oleh karena itu, produktivitas.

Inti bisnis perusahaan saya berpusat pada keterlibatan yang bermakna melalui pemberian hadiah secara sadar. Sejak awal, perusahaan kami juga memiliki tim yang sepenuhnya jarak jauh. Inilah yang saya pelajari untuk mempromosikan keterlibatan dan produktivitas dalam pengaturan jarak jauh:

Daftar Isi

Persingkat.

Rentang perhatian dalam pengaturan virtual lebih pendek daripada tatap muka, jadi rapat harus lebih pendek dan lebih ringkas. Saya dan tim saya mengatasi kelelahan rapat melalui persiapan: tujuan setiap rapat diartikulasikan dengan jelas, agenda yang jelas ditetapkan, dan semua orang tahu apa dan kapan mereka perlu melaporkan bagian data mereka.

Check-in.

Sekarang bukan waktunya untuk mengurangi 1:1 pertemuan. Sekali lagi, pertahankan interaksi ini singkat tetapi pastikan untuk bertanya kepada anggota tim bagaimana keadaan mereka di dalam dan di luar pekerjaan karena garis antara kehidupan profesional dan pribadi lebih kabur dari sebelumnya. Kemudian, tindak lanjuti. Ketika seorang anggota tim berbagi kesulitan dengan saya, saya membuat catatan dan menindaklanjuti untuk melihat bagaimana mereka melakukannya dengan situasi itu.

Meningkatkan komunikasi verbal yang eksplisit.

Dalam pengaturan jarak jauh, orang berjuang untuk memahami satu sama lain tanpa sinyal non-verbal yang biasanya muncul secara alami ketika kita berada di ruangan yang sama . Orang harus bekerja lebih keras tanpa informasi tambahan ini, yang dapat menyebabkan kelelahan, sakit kepala, dan sikap apatis terhadap “muncul” secara online. Oleh karena itu, buatlah sejelas mungkin secara verbal tanpa bergantung pada bahasa tubuh atau isyarat non-verbal lainnya.

Hindari interupsi terus-menerus.

Pemberitahuan mematikan produktivitas. Tim saya menyiasatinya dengan meminimalkan “ping” satu sama lain sepanjang hari dan membawa topik langsung ke ngerumpi harian kami. Dengan cara ini, kita lebih cenderung mengajukan pertanyaan singkat dan menerima tanggapan yang jelas.

Rayakan kemenangan, besar atau kecil.

Seiring berjalannya waktu, lingkungan yang jauh dapat berdampak buruk, yang menyebabkan perasaan terisolasi. Pengusaha harus lebih berhati-hati untuk menyebutkan kontribusi anggota staf individu serta upaya kelompok yang lebih besar, dan mendorong budaya perayaan dan koneksi. Di sini, kunci sukses adalah mengakui kemenangan baik secara internal maupun eksternal. Secara publik, bagikan kemenangan pribadi dan kelompok di media sosial, misalnya. Secara internal, manfaatkan infrastruktur yang ada (buletin, rapat di seluruh perusahaan, dll.) untuk mengakui kerja keras semua orang.

Meningkatkan kesehatan secara keseluruhan.

Dorong tim Anda untuk mengambil pendekatan proaktif terhadap kesehatan. Kami mempromosikan kesehatan dan menunjukkan penghargaan dengan bermeditasi selama pertemuan Senin kami dan memberikan tunjangan bagi karyawan untuk digunakan untuk kesehatan mental dan fisik. Menunjukkan kepada karyawan Anda bahwa kesehatan dan kebugaran itu penting jauh lebih baik daripada hanya memberi tahu mereka.

Membuat anggota tim Anda tetap terlibat melalui berbagai teknik adalah satu hal dan mengubah keterlibatan menjadi keuntungan adalah satu hal. Saus rahasianya disebut kepemimpinan.

Adalah tanggung jawab Anda sebagai pemimpin untuk membuat setiap anggota merasa bahwa mereka memberikan kontribusi yang bermanfaat bagi seluruh grup, dan kesuksesan perusahaan secara keseluruhan. Investasi pribadi ini mengarah pada rasa memiliki, yang sangat penting untuk kesuksesan. Militer adalah contoh yang bagus untuk ini. Angkatan Darat telah menyempurnakan seni menciptakan tim jarak jauh yang bersatu dan efisien.

Sebagai kompas bagi perusahaan, terserah Anda untuk menciptakan rasa memiliki ini. Dan tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukannya selain melalui tujuan. Ya, sebagai bisnis, Anda mungkin telah menetapkan masalah yang dapat Anda pecahkan untuk pelanggan Anda. Tapi, apakah tujuan ambisius itu cukup layak untuk menyatukan orang? Selama saya di Angkatan Darat, cinta kami untuk negara kami dan nilai-nilainya menyatukan kami semua. Apa tujuan yang lebih tinggi yang dapat Anda identifikasi untuk menyatukan orang dengan cara yang kohesif?

Selama masa kekacauan, para pemimpin hebat lahir. Memahami bagaimana membantu tim Anda bergerak melewati kelangsungan hidup dan berkembang dapat memastikan tempat kerja yang sehat sekarang dan di masa depan.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Lupakan Fleksibilitas. Karyawan Anda Menginginkan Otonomi. Fleksibilitas sekarang mendominasi cara kita berbicara tentang masa depan pekerjaan. Dan sementara survei kerja hibrida baru menunjukkan bahwa karyawan memang menginginkan fleksibilitas, itu juga menunjukkan bahwa fleksibilitas ini bergantung pada…
Apple Menghadapi Penolakan Intens Dari Karyawan.… Pada 8 Februari, Bloomberg membagikan beberapa berita yang telah lama ditunggu-tunggu tentang Apple: karyawan ritel mendapatkan peningkatan tunjangan, efektif 4 April. Secara khusus, artikel tersebut mencatat, pekerja toko akan mendapatkan…
'Sekarang ada lebih banyak kotak yang perlu… Artikel ini adalah bagian dari briefing Masa Depan Pekerjaan, email mingguan dengan cerita, wawancara, tren, dan tautan tentang bagaimana pekerjaan, tempat kerja, dan tenaga kerja berubah. Daftar di sini.Krisis virus…
Pemilik Usaha Kecil Membutuhkan Pemeriksaan Hukum… Dunia hukum ketenagakerjaan secara historis terus berkembang, dan tidak lebih dari beberapa tahun terakhir.Sebelum pandemi, 30% karyawan bekerja dari jarak jauh/hibrida. Pasca pandemi, 48% bekerja dari jarak jauh/hibrida.Pertumbuhan tenaga kerja…
Perekrutan TI: Cara Menarik Bakat GenZ Beberapa tahun terakhir memberi perekrut dan departemen sumber daya manusia di seluruh dunia berbagai tantangan baru dalam hal praktik perekrutan. Sekarang, setelah 'The Great Resignation,' perusahaan mengevaluasi kembali paket tunjangan…
Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
Kesalahan terbesar yang dapat dilakukan perusahaan… Hal tentang hidup melalui pandemi global yang terus berkembang adalah sangat sulit untuk merencanakan ke depan, atau merasa yakin tentang apa yang benar, hal yang bertanggung jawab untuk dilakukan. Pesta…
11 Tren Bisnis Kecil yang Dinantikan Para Pengusaha di 2022 Ketika pandemi Covid-19 melanda pada tahun 2020, banyak profesional kehilangan pekerjaan. Yang lain menghadapi pengurangan jam kerja atau mulai bekerja dari jarak jauh, yang memungkinkan lebih banyak waktu untuk mengejar…
Mengapa Orang Berhenti dari Pekerjaannya? Ini… Sebagai pelatih kepemimpinan, saya sering menemukan satu komponen yang hilang sebagai akar penyebab dari begitu banyak masalah yang mempengaruhi tempat kerja, termasuk banyaknya karyawan yang berhenti.Kekurangan cinta.Saya akui saya seorang…
Dalam Pertahanan Kantor Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Ada banyak bayangan yang dilemparkan ke kantor yang besar dan buruk akhir-akhir ini. Beberapa karyawan dan perusahaan mengatakan lingkungan kantor…
Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
Perekrutan Neurodiversity Akan Menjadi Keunggulan Kompetitif Roxanne Hobbs, seorang penulis dan pelatih yang berspesialisasi dalam keragaman, pernah berkata, “Kita harus menyambut, mengakomodasi, dan mendukung 'normal' yang lebih luas, dan hanya dengan begitu kita akan mendapat manfaat…
Daftar Pendek Penghargaan Kehidupan Kerja 2021 Keragaman, kesehatan, dan pekerjaan jarak jauh mendukung para finalis Worklife Awards pada tahun 2021 Pada tahun yang ditandai dengan tantangan besar dari pandemi yang terus-menerus, tetapi juga kembalinya harapan ketika…
Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
Restoran Berbagi Karyawan untuk Memerangi Kekurangan Pekerja Menghadapi kekurangan pekerja, pemilik restoran yang cerdas menemukan cara inovatif untuk mengatasi masalah yang berkaitan dengan kelangkaan staf.Dickey's Barbecue Restaurants membagikan cara perusahaan memecahkan masalah yang berdampak pada perdagangan restoran…
Pemulihan Penuh di Pasar Tenaga Kerja Global Bisa… Ini akan memakan waktu setidaknya dua tahun sebelum pengangguran global turun kembali ke tingkat sebelum pandemi, menurut proyeksi baru, dengan pengangguran di negara-negara miskin tetap tinggi bahkan ketika pasar tenaga…
Amazon dan Starbucks mulai memberi pekerja berupah… Setelah berabad-abad berada di bawah kendali jadwal majikan mereka, pekerja berupah rendah akhirnya memiliki kekuatan tawar untuk menuntut tunjangan yang disediakan untuk pekerja kerah putih: jam kerja yang fleksibel.Dengan tujuan…
Pekerja AS dengan kenaikan upah tertinggi pada tahun 2021 2021 merupakan tahun kenaikan gaji bagi pekerja berupah rendah di AS.Karyawan di industri rekreasi dan perhotelan mengalami peningkatan terbesar, dengan upah rata-rata per jam untuk pekerja hotel dan restoran 13,4%…
Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
Mengapa Anda Membutuhkan Jadwal Kerja Jarak Jauh Bekerja dari rumah masih merupakan gagasan baru bagi sebagian besar individu, dan menemukan jadwal kerja jarak jauh yang sesuai mungkin menuntut. Kalender - KalenderBagaimanapun, produktivitas bukanlah bawaan, tetapi menjadi produktif…
Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
Cara Memperbaiki Komunikasi Kerja Jarak Jauh yang… Komunikasi adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi oleh tim yang baru mengenal pekerjaan jarak jauh. Anggota tim yang terbiasa berjalan ke meja rekan kerja untuk klarifikasi menemukan diri…
Pekerjaan Jarak Jauh Harus (Kebanyakan) Asinkron Pandemi mempercepat banyak tren, mulai dari streaming, e-commerce, dan platform pengiriman makanan hingga adopsi kerja jarak jauh yang meluas. Namun alih-alih memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan cara kami bekerja, sebagian…
Layanan Pelanggan Lebih Penting Dari Sebelumnya--Dan… Bagi banyak perusahaan, kebutuhan akan layanan pelanggan yang berkualitas meroket pada awal pandemi--dan itu tidak berkurang.Menemukan pekerja yang cocok untuk tugas telah lama menjadi tantangan, tetapi kemitraan baru antara Arianna…
Tahukah Anda Bagaimana Tim Anda Menyelesaikan Pekerjaan? Dalam sebuah studi penelitian di empat perusahaan Fortune 500, ketika manajer ditanya tentang pekerjaan tim mereka, rata-rata mereka tidak tahu atau tidak dapat mengingat 60% pekerjaan yang dilakukan tim mereka.…
Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
Cara keluar dari Amazon Anda sedang membaca email Cara dari 26 November 2021Lihat arsip Perkaya perspektif Anda. Kuatkan pekerjaan Anda. Menjadi anggota Quartz.Keanggotaan Anda mendukung misi kami untuk menjadikan bisnis lebih baik karena tim…
Apakah perusahaan India siap untuk mengizinkan… Shubham Chabra, seorang profesional TI yang berbasis di Delhi, tidak ingin fenomena kerja jarak jauh berakhir. Hal yang paling dinikmati oleh pria berusia 29 tahun ini adalah saat dia sekarang…
Sebuah Kata Peringatan untuk Tenaga Kerja… Menjelang peringatan dua tahun awal pandemi COVID-19, saya mengingat kembali berapa kali saya ditanya oleh klien dan kolega tentang apakah tenaga kerja TI jarak jauh akan menjadi pekerja sementara atau…
Era kelebihan tabungan sudah berakhir Anda sedang membaca email Quartz Weekend Brief dari 8 Januari 2022Lihat arsipPerkaya perspektif Anda. Kuatkan pekerjaan Anda. Menjadi anggota Quartz.Keanggotaan Anda mendukung misi kami untuk menjadikan bisnis lebih baik karena…