Pakar Teknologi Konsumen Eugene Wei – Kami memiliki pencarian dan distribusi seperti Tuhan, dan emosi paleolitik

Seperti banyak dari Anda, saya memiliki banyak peringatan Google yang disiapkan untuk topik tertentu, salah satunya adalah TikTok. Saya bahkan tidak benar-benar menggunakan TikTok, tetapi saya mulai melacaknya beberapa waktu lalu karena semua hype yang mengelilinginya, dan kemudian ketika seorang teman saya memberi tahu saya tentang bagaimana putranya baru menggunakan beberapa bulan – melakukan beberapa video membuat hal-hal berbeda di luar kotak – memiliki lebih dari 60 ribu pengikut – saya semakin penasaran, itulah sebabnya saya melakukan percakapan dengannya untuk seri ini belum lama ini. Omong-omong, dia sekarang memiliki lebih dari 70 ribu pengikut….

Tapi kemudian bulan lalu saya mendapat serangkaian peringatan Google tentang sesuatu yang belum pernah saya lihat – bahwa TikTok telah melampaui YouTube dalam waktu pemirsa per pengguna. Dan itu benar-benar menarik perhatian saya, saat saya menonton banyak video YouTube karena berbagai alasan. Dan dengan minat saya yang semakin besar untuk memahami undian yang dimiliki TikTok, co-host CRM Playaz saya memperkenalkan saya, tanpa diragukan lagi, serangkaian posting paling menyeluruh dan berwawasan tentang TikTok yang ada di web. Dan setelah membacanya, kami berdua ingin berbicara dengan penulisnya, pakar teknologi konsumen dan hiburan Eugene Wei, untuk menggali lebih dalam tentang apa yang dilakukan TikTok dan bagaimana mereka berbeda dari platform jejaring sosial utama lainnya. Jadi di bawah ini adalah transkrip yang diedit dari sebagian percakapan saya dan Paul dengan Eugene.

Saya tahu ini lebih panjang dari transkrip percakapan biasa, tetapi ada banyak hal bagus di sini tentang TikTok di bidang teknologi terkait lainnya yang tidak ingin saya hentikan. Tapi ini masih hanya sebagian dari jam ditambah percakapan. Jadi, jika Anda tertarik dengan cara kerja TikTok dan mengapa TikTok mendorong angka-angka yang dipasangnya, lihat percakapan lengkapnya dengan mengeklik pemutar SoundCloud yang disematkan…dan pelajari sesuatu. Banyak hal.

---

---

Peran TikTok sebagai Media Komunikasi

Eugene Wei: Saya pikir kita mungkin hidup melalui perubahan fase, dalam hal kekuatan relatif dari media yang berbeda. Belum lagi video itu, belum menjadi media yang sangat penting dalam beberapa dekade terakhir di Amerika, tetapi sebagian besar melalui konfigurasi siaran dengan beberapa penjaga gerbang pusat, jaringan TV, studio film, mendominasi penggunaan media itu. Dan apa yang dilakukan oleh smartphone dan media sosial serta smartphone dengan kamera video adalah apa yang dilakukan internet terhadap segala sesuatu di dunia. Ini mengubahnya dari hub gatekeeper dan jenis model spoke ke konfigurasi jaringan di mana setiap node juga dapat disiarkan. Dan hebatnya, ada kutipan dari naturalis, EO Wilson, yang sangat saya sukai, yang saya pikir saya sebutkan kepada Anda terakhir kali saya berbicara.

Paul Greenberg: Ya, Anda melakukannya.

Eugene Wei: Ini seperti, “Masalah dengan modernitas adalah bahwa kita memiliki teknologi seperti Tuhan, institusi abad pertengahan, dan emosi paleolitik.” Saya pikir begitulah kelanjutannya. Itu kutipan yang bagus.

Brent Leary: Itu.

Eugene Wei: Tetapi hal yang saya katakan, yang merupakan varian saya yang sangat spesifik dari kutipannya, adalah bahwa hal yang aneh tentang dunia modern adalah bahwa kita memiliki pencarian dan distribusi seperti Tuhan dan emosi paleolitik. Jadi apa yang dilakukan media sosial untuk rata-rata orang adalah untuk pertama kalinya dalam sejarah, setiap orang dapat mengeluarkan apa pun di dunia dan berpotensi mencapai satu miliar lebih orang di dunia, yang merupakan salah satu perubahan paling penting dalam komunikasi, dalam sejarah dunia. Jelas, dengan mesin cetak, beberapa jumlah orang tiba-tiba dapat menjangkau banyak orang lain, tetapi itu masih cukup terjaga. Dan bahkan dalam beberapa dekade terakhir, sebelum adanya internet, ya, satu orang dapat menjangkau banyak orang, tetapi Anda harus diterima oleh penerbit, label musik, studio film. Mereka masih mengendalikannya.

Brent Leary: Membayar banyak uang.

Eugene Wei: Ya, itu salah satu cara. Tapi sekarang siapa pun bisa. Anda hanya perlu mempelajari cara kerja algoritme media sosial dan mereka telah menghubungkan begitu banyak dunia dan memiliki algoritme ini yang memilih apa yang akan dikeluarkan. Dan TikTok, dalam banyak hal, membawanya ke tingkat kesekian. Sebelum itu, Anda memiliki hal-hal seperti Instagram dan Facebook, di mana jika Anda menulis sesuatu yang populer, itu bisa bergerak cepat, tetapi masih sedikit dibatasi oleh fakta bahwa jejaring sosial tersebut dibangun di sekitar grafik tindak lanjut. Jadi, jika Anda tidak memiliki banyak pengikut, Anda harus mengandalkan orang-orang dengan lebih banyak pengikut untuk membagikan hal Anda. Masih ada batasan berapa banyak orang yang bisa melihatnya. TikTok datang dan berkata, “Jika Anda membuat video yang bagus, kami hanya akan menunjukkannya kepada orang-orang. Mereka tidak harus mengikuti Anda. Kami hanya akan menunjukkannya kepada siapa pun yang kami pikir akan menarik.”

Seperti apa distribusi seperti Tuhan itu?

Eugene Wei: Secara teoritis, jika Anda membuat sesuatu yang umum populer, mereka mungkin menunjukkannya kepada semua orang, yang adalah jumlah orang yang mengejutkan. Jadi mereka mengambil distribusi dan mereka berkata, “Seperti apakah distribusi seperti Tuhan itu? Baiklah, mari kita letakkan ini di kepala seratus juta orang dalam waktu singkat. ” Ketika Charli D’Amelio, yang merupakan salah satu bintang TikTok awal, mulai mendapatkan pengikut, semua orang… Anda bisa melihatnya di halaman For You Anda, feed utama TikTok, orang-orang seperti, “Tunggu, kenapa gadis ini menjadi begitu populer?” Dan orang-orang memperdebatkannya. Dan kemudian itu membuatnya lebih populer dan segera dia memiliki seratus juta pengikut di TikTok.

Saya tidak tahu berapa lama waktu yang dibutuhkannya untuk mencapai seratus juta pengikut, tetapi dia mungkin jadilah salah satu orang media sosial tercepat yang mencapai seratus juta pengikut dalam sejarah, jika Anda membandingkannya dengan Facebook dan Instagram dan Twitter. Sepertinya siklusnya semakin cepat. Jadi apa yang kita tinggali, di dunia media video, adalah dunia yang penuh jaringan dan turbocharged ini di mana informasi benar-benar dimasukkan melalui senjata api dan dipercepat.

Di satu sisi, itu berbeda dari era penyiaran sejarah. Jadi saya pikir, jika Anda melihat gen Z, Anda melihat generasi anak-anak yang tumbuh dalam konfigurasi jaringan yang lebih dominan video dan akan menerima begitu saja. Tetapi bahkan melihat dampaknya pada media lama. Kalian tahu Bill Simmons yang populer-

Paul Greenberg: Yeah.

Brent Leary: Dering, ya.

Eugene Wei: Saya mengikuti karirnya dari awal. Saya sedang membaca kolomnya ketika dia memiliki buletin AOL dan kemudian dia pindah ke ESPN dan akhirnya dia mendapatkan situs webnya sendiri. Dan sekarang apa yang dia lakukan? Dia melakukan podcast, hampir secara eksklusif. Dia jarang menulis lagi. Jadi Anda lihat, bahkan seseorang yang tumbuh di era internet sebelumnya, mereka mengubah strategi sepenuhnya.

Bahkan kita semua sekarang berbicara, Anda mengatakan Anda dulu menulis lebih banyak dan sekarang Anda lebih banyak bergerak ke video.

Paul Greenberg: Yap.

Era Video sebagai Saluran Influencer

Eugene Wei: Saya pikir semua orang melihat , “Oh baiklah.” Ada keuntungan tertentu untuk video dibandingkan teks. Dan saya suka menulis. Saya suka teks sebagai media. Ini tentu saja mungkin membuat saya lebih populer di internet daripada sebelumnya. Tapi Anda harus mengakui, dan saya pergi ke sekolah film tentang ini, jadi video dan teks adalah media yang berbeda dan mereka memiliki kekuatan dan kelemahan yang berbeda. Salah satu kekuatan video, dan bahkan podcast dan audio, adalah begitu Anda menekan tombol putar, itu terus berjalan. Masalah dengan teks adalah agar teks berfungsi, seseorang harus membacanya.

Mereka harus benar-benar terus menggerakkan mata dan memprosesnya. Jadi jika mereka berhenti, hal itu berhenti, tetapi Anda dapat mendengarkan podcast saat Anda sedang mencuci piring atau apa pun. Ini hanya akan terus berjalan. Sama seperti TV, Anda berhenti. Orang-orang dulu heran bahwa pemirsa rata-rata TV akan menonton, saya tidak tahu, lima jam sehari atau berapa pun statistiknya. Itu masih jumlah yang mengejutkan. Dan orang-orang seperti, “Siapa yang menonton TV selama itu?” Tapi banyak waktu TV hanya di latar belakang-

Paul Greenberg: Benar.

Eugene Wei: Sama seperti media pasif ini, hampir seperti ada beberapa tingkatan yang Anda lihat film aksi yang seru, sangat menggairahkan. Anda akan pergi menonton film horor, itu sangat intens. Tapi ada cara di mana media, jika Anda membiarkannya selamanya, itu menjadi hampir seperti narkotika. Itu hanya mulai meresap ke alam bawah sadarmu dan-

Brent Leary: Hipnotis dan narkotik.

Eugene Wei: Kebalikan dari merangsang dalam beberapa hal. Jadi, ya, saya tidak tahu. Saya merasa seperti itu … Saya tahu sebagai seorang anak, saya pikir jika saya tumbuh di era YouTube, saya pasti akan menonton banyak vloggers ini setiap malam, tetapi saya tidak memilikinya, jadi saya menonton TV atau Saya membaca buku, media lain. Jadi kami hanya… Saya pikir hal-hal ini, mereka bertarung di pasar. Jadi semua media ini bertarung di pasar. Mereka semua berusaha menarik perhatian semua orang. Dan yang melayang ke atas akan menjadi yang kita semua pilih sebagai penonton. Jika kita tertarik pada media tertentu, dolar iklan akan mengalir ke media tersebut dan media tersebut akan makmur dan Anda akan memiliki lebih banyak orang kemudian pergi ke sisi penawaran di media tersebut.

TikTok, dengan cara, jika Anda hanya melihat itu sebagai contoh spesifik, banyak model bisnis dan masa depan mereka akan bergantung pada mereka yang pertama menang di pasar perhatian karena kita tahu perhatian masih terbatas. Dan kemudian jika mereka melakukannya, mereka memiliki banyak pilihan, karena seperti yang Anda katakan, Anda dapat menggunakan video pendek untuk melakukan banyak hal. Anda sudah melihat merek di sana mencoba membuat TikToks kecil yang keren untuk mengiklankan produk mereka. Kami tahu itu sudah bekerja dengan baik di pasar lain di dunia. Tidak ada alasan itu tidak akan berhasil di pasar iklan terbesar di dunia, yaitu AS. Mereka telah mencoba, di Cina dan tempat lain, untuk menggarap pendidikan sebagai pasar.

Paul Greenberg: Ya.

Eugene Wei: Jadi, mereka akan mengejar banyak peluang yang semuanya berasal dari fakta bahwa Anda mendapatkan peluang itu, jika orang-orang sering menonton aplikasi Anda di siang hari. Baru-baru ini saya melihat survei tentang kelas masuk mahasiswa Harvard ini. Ini adalah salah satu survei dari satu kelompok anak-anak, jadi ambillah dengan sebutir garam, tetapi sesuatu seperti, saya pikir itu 10% dari kelas yang masuk atau 20%, kira-kira seperti mereka menonton dua jam TikTok sehari atau sesuatu seperti itu .

Paul Greenberg: Wow.

Brent Leary: Yesus …

Eugene Wei: Itu jumlah yang mengejutkan. Dan ketika saya pertama kali… Sebelum ByteDance membeli Musical.ly dan mengubahnya menjadi TikTok, saya berada di China dan saya bertemu dengan sekelompok orang yang memberi tahu saya tentang Douyin, yang merupakan tiruan dari Musical.ly pada saat itu. Itu adalah TikTok dari Cina. Dan orang-orang di China secara rutin akan memberi tahu saya bahwa mereka harus mencopot pemasangan Douyin dari ponsel mereka karena mereka kehilangan banyak waktu, berjam-jam waktu produktif setiap hari. Dan mereka seperti, “Saya bahkan tidak bisa menyelesaikan pekerjaan karena saya hanya menonton.” Dan Douyin di China bahkan lebih dominan sebagai media daripada TikTok di AS

Paul Greenberg: Oh Tuhan.

Media Sosial – Timur vs. Barat

Eugene Wei: AS adalah pasar media yang sangat maju dan maju, hanya saja sangat kompetitif. Saya bahkan dapat mengingat dalam ingatan saya kembali ke China, dan hanya ada tiga saluran TV milik negara yang menyiarkan, program yang membosankan. Jadi untuk sesuatu seperti TikTok untuk masuk ke pasar itu, Anda seperti, “Oh, wow, ini benar-benar … Ini jauh lebih menghibur daripada apa pun yang kami miliki di media nasional.” Jadi, ya, saya pikir, dalam banyak hal, Anda bisa melihat ke China dan berkata, “Itu adalah pasar yang sedikit lebih maju ke video pendek hanya sebagai media untuk berbagai tujuan.” Jika Anda melihat Yelp of China atau Anda melihat aplikasi kencan di China, Anda melihat semua jenis aplikasi yang memiliki mitra di barat, versi China memiliki video yang jauh lebih pendek di dalamnya. Sebagian besar, internet mereka tumbuh di era di mana semua smartphone mereka memiliki kamera video. Jadi lebih mudah bagi mereka untuk melompat ke depan dan berkata, “Oh, oke, kita harus lebih memanfaatkan video pendek.”

Paul Greenberg: Sisi penilaian sebenarnya tidak sebodoh kedengarannya saat saya membacanya. Apa pendapat Anda tentang itu?

Eugene Wei: Saya sudah lama mengatakan hal yang menarik tentang Barat dan media sosial kita hampir semuanya memilih untuk membangun sepenuhnya di sekitar grafik sosial mereka yang unik. Twitter, Instagram, Facebook, semuanya dibangun di sekitar umpan ini. Ada seperti umpan konten yang Anda lihat, dan bagaimana mereka mendapatkan cerita untuk umpan itu? Mereka melihat siapa yang Anda ikuti dan mereka melihat semua cerita dari orang-orang yang Anda ikuti. Dan kemudian mereka mencoba memilih yang terbaik untuk ditunjukkan kepada Anda. Apa itu, adalah umpan yang dibangun di atas grafik sosial.

Tapi kita tahu bahwa orang memiliki minat. Yang aneh adalah bahwa Barat sebagian besar mencoba menebak grafik minat orang berdasarkan grafik berikut. Anda mengikuti orang-orang ini, jadi Anda harus tertarik dengan apa yang mereka terbitkan. Tapi siapa pun tahu bahwa kepentingan kita dan kemudian orang yang kita kenal tidak selaras dengan sempurna. Jadi ada ketidakcocokan dalam beberapa hal.

Saya pikir Facebook adalah contoh terbaik dari ini, karena mereka memiliki, dalam banyak hal, grafik sosial terbesar di Barat, di mana seiring waktu, mereka memiliki untuk mulai memasukkan algoritme, karena ternyata tidak semua dari orang yang Anda kenal menarik atau akan menarik bagi Anda.

Paul Greenberg: Pasti.

Eugene Wei: Jika ada banyak hal yang tidak Anda tidak tertarik pada umpan, Anda akan berhenti memeriksa umpan, dan kemudian mereka tidak akan melihat iklan mereka, sehingga seluruh model bisnis mereka adalah tentang mencoba menjaga umpan tetap relevan dan menarik bagi Anda mungkin. Dan algoritme, pada kenyataannya, adalah perangkat koreksi kesalahan. Itu dipaksakan di atas grafik sosial Anda untuk mencoba menghilangkan kebisingan dan meningkatkan sinyal di umpan Anda.

Tetapi jika Anda memikirkannya, itu hanya aneh bahwa kami mencoba memperkirakan grafik minat dengan grafik sosial. Mengapa tidak membuat grafik minat saja? Dalam banyak hal, itulah yang dilakukan TikTok. Mereka membiarkan Anda mengikuti orang, tetapi mereka seperti, “Anda mungkin mengikuti orang-orang ini, tetapi jika mereka memublikasikan video yang buruk, kami tidak ingin menunjukkannya kepada Anda. Kami masih ingin videonya berkualitas tinggi.”

Saya mengikuti Charli D’Amelio, karena saya tertarik untuk melihat bagaimana superstar media sosial menggunakan media dan berinteraksi dengan jenis algoritme untuk mencoba mempermainkan mereka. Tapi saya belum melihat video darinya di halaman Untuk Anda, saya tidak tahu, berbulan-bulan sekarang. Saya tahu dia masih menerbitkan video, tetapi saya tidak pernah melihatnya.

Dan hal yang sama, jika Anda membuka profil di TikTok sepanjang waktu, Anda melihat video dan Anda seperti, “ Wah, video ini cukup bagus. Saya ingin tahu apakah orang ini telah membuat video populer lainnya?” Anda dapat mengklik profil mereka, dan Anda sering melihat bahwa orang itu memiliki satu hit TikTok dan sejumlah besar video yang hampir tidak ditonton.

Ini karena TikTok, ketika mendapat yang baru video, menempatkannya melalui semacam panel penyaringan. Mereka mendapatkan video dari seseorang dan mereka menjalankannya melalui beberapa pemrosesan visual untuk mencoba mengidentifikasi objek dan benda. Mereka melihat tag yang Anda masukkan ke dalam keterangan. Tapi mereka masih tidak tahu apakah videonya bagus. Mereka mungkin tahu beberapa objek di dalamnya dan beberapa subjek, tetapi mereka ingin tahu apakah itu bagus. Apa yang mereka lakukan, mereka menguji video pada seribu pemirsa dan melihat apa yang terjadi, dan jika panel seribu orang itu tidak benar-benar bereaksi terhadap video, atau mereka hanya menggulir melewatinya, video itu akan terkubur oleh algoritme. Mereka tidak akan menunjukkannya kepada siapa pun di halaman Untuk Anda.

Paul Greenberg: Wow .

Eugene Wei: Saya bekerja di festival film setelah entri pemutaran, atau jika Anda pernah harus menjadi juri dalam kontes apa pun, Anda tahu bahwa 99% entri berkualitas sangat rendah, dan itulah tugas Anda sebagai panel, untuk menyaring yang terbaik dari itu. Ini mengejutkan, volume film pendek yang mengerikan atau film yang pernah saya lihat mengerjakannya. Saya telah belajar untuk tidak pernah mengambil pekerjaan itu lagi. Tapi ini hanya cara internet, kan? Kami memiliki lebih banyak konten, sebagian besar mengerikan, dan bagaimana Anda menyaring? Bagaimana Anda mengatur hal-hal itu?

TikTok, pada dasarnya, sangat bagus, sebut saja ginjal atau apa pun, hanya menyaring semua itu dan hanya menunjukkan kepada Anda hal-hal yang telah menghasilkan reaksi positif dari sekelompok orang.

Paul Greenberg: Wow.

Eugene Wei: Tapi TikTok datang dan berkata, “Yah, kami tidak menyerah pada sistem rekomendasi untuk video pendek, meskipun kami mengenalinya. adalah tantangan.” Sama seperti ada tantangan dalam merekomendasikan podcast. Padahal rekomendasi musik sebagian besar sudah dibobol, kan? Jika Anda hanya memilih lagu di Spotify dan berkata, “Hanya berdasarkan lagu tunggal ini, buat daftar putar.” Daftar putar itu cukup bagus. Saya sering hanya menggunakannya.

Tapi mereka masih mencoba memecahkan kode di podcast. Dan Anda berkata, “Apa bedanya? Keduanya adalah format audio.” Nah, ternyata ada banyak perbedaan, secara kualitatif. Sama seperti merekomendasikan film itu sulit. Film dan podcast sangat panjang. Anda cenderung hanya menonton atau mendengarkannya sekali. Podcast dapat berisi banyak topik dalam rentang waktu satu atau dua jam. Banyak hal tentang apakah sebuah film menarik bagi Anda adalah tentang bagaimana ceritanya, tentang apa itu. Ada perbedaan yang sangat halus mengapa seseorang mungkin menyukai film atau tidak, bahkan jika itu dalam genre yang mereka sukai, jadi itu masalah yang sulit.

Follower- grafik vs. Interest-graphs

TikTok, dengan video aneh ini, seperti, “Bagaimana cara memecahkan kode untuk merekomendasikan video yang tepat kepada mereka?” Nah, satu, Anda harus tahu tentang apa video pendek ini. Kedua, Anda harus memahami bagaimana perasaan orang ini tentang video tersebut, tetapi tanpa membuat proses itu terlalu membebani mereka. Mereka melakukan sesuatu yang, entah itu dengan desain atau kebetulan, cukup brilian. Saat melihat algoritme, yang merupakan bagian kedua saya di TikTok, saya menulis tentang bagaimana seluruh desain aplikasi dimaksudkan untuk menonton Anda menonton video. Tidak melihat Anda secara harfiah. Mereka tidak menyalakan kamera. Saya tidak ingin orang menjadi paranoid tentang itu. Mereka layar penuh video, pertama-tama. Itu ada di layar di TikTok. Tidak seperti media sosial lain di Barat, hanya ada satu hal di layar. Mereka melakukan itu karena mereka perlu tahu bagaimana perasaan Anda secara khusus tentang satu video itu. Padahal, Twitter, Facebook, Instagram, Anda memiliki begitu banyak hal di layar sekaligus sehingga sulit untuk mengetahui apa reaksi orang tersebut.

TikTok sekarang tahu, oke, Anda sedang mencari di video ini. Kemudian mereka melihat semua yang Anda lakukan. Apakah Anda membiarkan video berputar tiga kali? Apakah Anda menekan tombol suka? Apakah Anda membagikannya kepada seseorang? Apakah Anda mengikuti orang itu? Setiap sinyal positif dilacak. Mereka juga dapat melacak sinyal negatif. Jika Anda bahkan tidak membiarkan video selesai dan Anda menggulir melewatinya tanpa bereaksi, itu dianggap sebagai sinyal negatif. Dan sekarang mereka mendapatkan umpan balik yang sangat akurat. Ketika saya mengatakan mereka menunjukkan video itu kepada seribu orang, seperti panel uji, saya tidak tahu berapa banyak mereka menunjukkannya, tetapi mereka menunjukkannya kepada sejumlah kecil orang. Mereka melihat semua sinyal ini. Dan ternyata hanya dengan menguji video pada seribu orang, Anda mendapatkan pembacaan yang cukup akurat tentang apakah video tersebut akan menjadi hit atau tidak.

Apa yang telah kita pelajari tentang mesin pembelajaran dan algoritma rekomendasi pembelajaran mesin dalam dekade terakhir, saya akan mengatakan, salah satu pelajaran besar adalah dengan data yang cukup Anda dapat mencapai perubahan fase ini dalam kualitas. Anda dapat mencapai terobosan ini. Ini seperti terjemahan teks atau pembuatan teks, prediksi teks. Banyak dari mereka di hari-hari awal yang menggelikan. Setiap orang memiliki cerita lucu tentang menggunakan Google Terjemahan atau Babel Fish di masa lalu untuk mencoba mengirim email kepada seseorang di negara lain, dan orang-orang hanya menertawakan apa yang muncul untuk mereka. Dan kemudian suatu hari itu bagus, dan kemudian orang-orang berkata, Oh, pembelajaran mesin tidak bisa mengalahkan permainan seperti Go atau catur,” pada awalnya, dan kemudian mengalahkan catur, dan kemudian dengan cepat menaklukkan Go.

Apa yang terjadi adalah ketika pergeseran fase ini terjadi, kita semua hanya tercengang karena itu seperti buruk, buruk, buruk, buruk, dan kemudian hebat. Itu sama dengan TikTok, kan? Rekomendasi video, saya sebagian besar akan mengatakan orang sangat skeptis tentang kualitas rekomendasi video. Meskipun saya tidak berpikir TikTok menunjukkan cara untuk memecahkan kode pada rekomendasi film, TikTok benar-benar memecahkan kode pada rekomendasi video pendek. Mereka menghasilkan sistem umpan balik loop tertutup, yang sangat, sangat efisien.

Ini adalah bagian dari seri Wawancara Satu-satu dengan para pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk publikasi. Jika itu wawancara audio atau video, klik pemutar tersemat di atas, atau berlangganan melalui iTunes atau melalui Stitcher.

---

Baca selengkapnya