MarTech » Operasi Pemasaran » 20 pertanyaan untuk diajukan kepada vendor platform manajemen aset digital selama demo
Manajemen aset digital dapat memainkan peran penting dalam organisasi pemasaran Anda, menyatukan pemasaran online dan offline saluran dan mengarah ke alokasi sumber daya pemasaran yang lebih efisien.
Mengingat semua janji itu, pemasar pasti mengevaluasi teknologi ini dan satu bagian penting dari proses itu adalah demo.
Penting untuk menyiapkan demo dalam jangka waktu yang relatif singkat setiap lainnya untuk membantu membuat perbandingan
- yang relevan. Selain itu, pastikan bahwa semua pengguna internal potensial ada dalam panggilan demo, dan perhatikan hal berikut:
- Seberapa mudah platform untuk digunakan?
- Apakah vendor tampaknya memahami bisnis kami dan kebutuhan pemasaran kami?
- Apakah mereka menunjukkan kepada kami “must-have ” fitur?
- Jenis file apa yang Anda dukung, artinya pengguna dapat melihat thumbnail dan juga mengonversi file tersebut ke format lain sesuai kebutuhan?
- Jenis file apa yang dapat diunggah dan diunduh, tetapi tidak didukung secara resmi?
- Apakah Anda menawarkan integrasi asli yang siap pakai dengan sistem pihak ketiga seperti manajemen konten web, aplikasi seluler, platform otomatisasi pemasaran, dll.? Jika ya, yang mana?
- Apakah API tersedia? Apakah akses termasuk dalam harga?
- Apa yang membuat platform ini secara teknis unik dari semua yang lain?
- Seberapa sulitkah penyiapan dan implementasi platform? Berapa lama waktu yang dibutuhkan bagi kita untuk aktif dan berjalan di sistem?
- Seberapa intuitif antarmuka pengguna platform? Seberapa mudah bagi pengguna bisnis untuk menyesuaikan model atau pengaturan berbasis pembelajaran mesin?
- Apa apakah jaminan keandalan layanan Anda?
- Apakah Anda meng-host konten sendiri atau dengan siapa Anda bekerja kemampuan hosting?
- Seberapa skalabel platformnya? Berapa banyak data yang dapat ditanganinya dalam hal ukuran file dan interaksi simultan di area geografis yang luas?
Dapatkan buletin harian yang diandalkan oleh pemasar digital.
Harga dan dukungan
- Berdasarkan apa penetapan harga? Fitur apa saja yang disertakan? Apakah ada biaya tambahan (konsultasi, fitur tambahan, API, kuota)?
- Apa itu durasi kontrak minimal? Apakah ada kontrak jangka pendek atau klausul “keluar” jika hal-hal tidak berhasil?
- Apakah uji coba gratis atau program percontohan tersedia?
- Dapatkah platform Anda diberi label putih untuk agen atau pemasar multi-lokasi?
- Siapa yang akan menjadi kontak sehari-hari?
- Siapa yang membayar jika sistem/tim Anda membuat kesalahan?
- Jenis dukungan pelanggan apa yang tersedia? Dapatkah saya mengangkat telepon untuk melaporkan masalah?
Strategi dan peta jalan produk
- Apakah Anda memiliki klien lain? di vertikal saya?
-
- Bagaimana cara perusahaan menangani permintaan modifikasi produk?
- Fitur baru apa yang Anda pertimbangkan? Apa roadmap jangka panjang dan tanggal peluncurannya?
Platform manajemen aset digital: Sebuah snapshot
Apa benarkah? Siapa pun yang kesulitan menemukan file di komputer atau drive bersama memahami betapa sulitnya melacak konten . Dan ketika Anda mempertimbangkan banyaknya file yang perlu Anda sortir ketika banyak versi dibuat untuk beresonansi dengan audiens tertentu, tugas-tugas ini bisa terasa luar biasa. Platform manajemen aset digital menyederhanakan tugas ini dengan menyatukan semua konten pemasaran Anda.
Mengapa mereka penting? Pemasar membuat konten yang menarik untuk lebih banyak saluran daripada sebelumnya sebelumnya, yang berarti perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola aset ini semakin penting. Terlebih lagi, komunikasi antara bisnis dan pelanggan mereka semakin digital. Konten pemasaran saat ini dibuat dalam berbagai format dan didistribusikan di mana pun konsumen terhubung secara digital.
Mengapa sekarang? Lebih dari setengah dari 1.000 konsumen yang baru-baru ini disurvei mengatakan mereka lebih cenderung melakukan pembelian jika konten merek dipersonalisasi, menurut Survei Konten Konsumen Adobe. Platform manajemen aset digital membantu pemasar menerapkan taktik personalisasi ini. Mereka juga memberikan wawasan berharga tentang interaksi konten dan efektivitas aset mereka.
Mengapa kami peduli. Bila mereka yang membuat dan menggunakan konten tidak berdekatan, memiliki repositori pusat untuk aset akan sangat membantu. Menemukan konten yang tepat untuk audiens Anda menjadi lebih mudah ketika setiap versi diatur di lokasi yang sama. Untuk alasan ini dan banyak lagi, operasi pemasaran Anda dapat mengambil manfaat dari mengadopsi sistem manajemen aset digital.
Baca selanjutnya: Apa itu manajemen aset digital?
Tentang Penulis
Pamela Parker adalah Research Director di Third Door Media’s Content Studio, tempat dia memproduksi MarTech Intelligence Reports dan konten mendalam lainnya untuk pemasar digital bersama dengan Search Engine Tanah dan MarTech. Sebelum mengambil peran ini di TDM, ia menjabat sebagai Manajer Konten, Editor Senior, dan Editor Fitur Eksekutif. Parker adalah otoritas yang dihormati dalam pemasaran digital, telah melaporkan dan menulis tentang masalah ini sejak awal. Dia adalah mantan editor pelaksana ClickZ dan juga bekerja di sisi bisnis membantu penerbit independen memonetisasi situs mereka di Federated Media Publishing. Parker memperoleh gelar master dalam jurnalisme dari Universitas Columbia.
Jelajahi solusi DAM dari vendor seperti Acquia, Widen, Cloudinary, MediaValet dan lebih lengkapnya Laporan Intelijen MarTech pada platform manajemen aset digital.
Klik di sini untuk mengunduh!
Gunakan 20 pertanyaan berikut untuk membantu Anda mengukur apakah platform yang Anda sampel tepat untuk organisasi Anda:
Jenis file
Integrasi
Infrastruktur dan orientasi