SuaraSekitar Terkini Kumpulan Berita dan Informasi dari berbagai sumber yang terpercaya
Pengusaha serial terbaik – bertentangan dengan sebagian besar dari apa yang Anda baca atau sampah yang Anda lihat di layar besar dan kecil – bukanlah pemabuk berbahan bakar obat, atau keajaiban sekali pakai seperti Travis Kalanick dan Adam Neumann. Mereka juga bukan bajingan manipulatif, tidak aman, dan haus kekuasaan dalam acara porno finansial seperti Billions atau Succession yang memperlakukan orang-orang mereka seperti roda gigi sekali pakai, karung tinju, atau lebih buruk. Pembangun bisnis yang paling sukses berinvestasi dan membangun orang-orang mereka tepat di samping bisnis mereka karena mereka tahu bahwa, jika orang-orang mereka tidak berkembang, kecil atau tidak ada kemungkinan perusahaan mereka akan berkembang.
A dunia yang berbeda dan lebih baik tidak dapat dibangun oleh orang yang acuh tak acuh.
Jika ada obat yang mendorong pencipta sejati bisnis baru dan menopang inovasi yang langgeng dan perubahan nyata, itu bukan heroin, itu harapan . Para pemimpin terbaik adalah penyalur harapan; mereka selalu bersedia untuk bertaruh pada orang-orang terbaik; dan komitmen, semangat, dan antusiasme merekalah yang membuat harapan mereka menular. Tidak mengherankan, ketika Anda duduk dan bertanya kepada mereka apa bagian yang paling penting dan memuaskan dari pekerjaan mereka, mereka semua mengatakan tiga kata yang sama: membawa orang lain ikut. Harapan dikombinasikan dengan bantuan adalah minuman yang cukup memabukkan. Kami akhirnya berhasil dengan membuat orang lain sukses.
Sekarang saya menyadari bahwa ini bukanlah jenis ungkapan yang tepat yang memerintahkan perhatian sekilas dan retak dari beberapa generasi wirausahawan berikutnya, tetapi kata-kata berbicara dengan jelas dan langsung kepada orang-orang yang pernah ke sana dan yang telah berulang kali melakukan persis apa yang mereka gambarkan. Orang-orang tidak mendaftar untuk slogan, mereka tidak berkomitmen pada perusahaan atau institusi akhir-akhir ini (jika mereka pernah melakukannya), mereka berkomitmen pada orang lain. Tetapi hanya sekali mereka yakin bahwa orang-orang itu sama-sama berkomitmen kepada mereka. Dan kemudian, mereka akan makan kaca dan berjalan menembus dinding untuk menyelesaikan pekerjaan – apa pun itu dan betapapun sulitnya itu.
Tanyakan kepada siapa saja yang pernah mengalami pasang surut sebuah startup, apakah berhasil atau tidak, dan mereka akan memiliki sejuta cerita untuk diceritakan kepada Anda tentang apa yang mereka lalui – bersama-sama. Bagaimana mereka berbagi mimpi dan mencoba mewujudkannya. Bagaimana mereka terus-menerus menjangkau ke belakang untuk menarik orang lain bersama mereka untuk berbagi dalam kegembiraan dan kegembiraan mereka sendiri, untuk memanfaatkan saat-saat yang mungkin tidak akan pernah datang lagi. Bagaimana mereka secara kolektif membangun visi, budaya, dan tim yang merupakan keluarga dan bagian dari diri mereka sendiri seperti halnya pasangan, anak-anak, atau kerabat sedarah mereka.
Para veteran petualangan hampir tidak pernah membicarakan tentang uang yang mereka hasilkan atau hilangkan, atau tentang stres, kesepian, dan sakit hati yang menjadi bagian dari proses tersebut. Sebaliknya, mereka akan selalu memberi tahu Anda bagaimana pemimpin mereka memperlakukan mereka dan membuat mereka merasa bahwa mereka adalah bagian dari sesuatu yang lebih besar dari diri mereka sendiri. Tidak ada yang pernah lupa bagaimana Anda membuat mereka merasa. Seringkali, itu lebih besar dan lebih baik daripada yang mereka rasakan tentang diri mereka sendiri. Mereka tidak hanya diterima, mereka diharapkan: untuk belajar, tumbuh, dan menjadi apa yang mereka mampu dan tidak puas dengan sesuatu yang kurang dari yang terbaik yang mereka bisa.
Pengusaha berangkat untuk mencapai banyak hal tetapi membuat orang lebih baik daripada saat mereka menemukannya – di dalam dan di luar perusahaan mereka – selalu menjadi prioritas utama bagi orang yang benar-benar percaya.
Dengan separuh dunia kerja masih jauh, tugas seperti itu akan lebih sulit dari sebelumnya. Namun Anda harus bertemu dan menjangkau orang-orang Anda di mana pun mereka berada sebelum Anda dapat memulai proses membantu mereka mencapai tempat yang Anda inginkan. Di masa-masa yang kacau ini, bahkan orang-orang HR yang paling cerdas pun dapat melupakan kebutuhan untuk menginvestasikan waktu dan energi yang diperlukan untuk mendidik dan membimbing anggota kunci tim – terutama para pemula – dalam budaya, komitmen, strategi, dan etika perusahaan.
Mengingat dunia yang penuh dengan kekacauan, godaannya adalah untuk memfokuskan semua energi dan penekanan untuk membuat segalanya bergerak lagi, memadamkan api sehari-hari dan mengatasi krisis terbaru. Tetapi Anda berisiko kehilangan pandangan tentang betapa pentingnya untuk terus membangun keunggulan karyawan perusahaan Anda, yang akan sangat penting bagi kesuksesan jangka panjang Anda. Jangan biarkan hal-hal yang “mendesak” menghabiskan semua waktu dan ruang yang dibutuhkan untuk menangani hal-hal yang “penting” juga. Orang-orang Anda pada akhirnya akan mewujudkan mimpi itu, tetapi hanya jika Anda menginvestasikan waktu dan memberi mereka alat dan perhatian yang dibutuhkan untuk menyiapkan mereka untuk pekerjaan itu.
Ada tiga langkah penting Anda perlu mengambil agar bola bergulir ke arah yang benar.
(1) Luangkan waktu selama jam kerja untuk melakukan percakapan dengan benar.
“Pembicaraan” ini tidak bisa berupa check-in watercooler cepat atau obrolan sambil minum malam di bar yang ramai. Ini adalah percakapan yang jauh lebih penting daripada itu dan memberikan waktu “nyata” untuk itu adalah satu-satunya cara untuk mengirim pesan yang tepat. Bahkan, jadwalkan dua sesi sekaligus karena kontinuitas dan keteraturan juga penting. Ini adalah potongan waktu yang solid dan serius yang diukir dari kalender yang diperlakukan sama pentingnya dengan acara, rapat, atau komitmen lainnya. Ini bukan bantuan atau fungsi atau item kotak centang dan juga bukan hadiah, kewajiban, atau transaksi. Ini adalah upaya tulus – pertama dan terutama – untuk menjalin hubungan emosional dengan seseorang yang benar-benar Anda sayangi dan yang masa depannya di perusahaan penting bagi Anda berdua. Dan akhirnya, ini satu lawan satu. Jangan berencana membawa teman.
(2) Bersihkan meja dan mulai dari awal.
Pertemuan pertama atau kedua harus tanpa agenda. Jika ada yang masuk ke sesi dengan daftar – kabar baik, pencapaian, keluhan, masalah keuangan – seluruh proses dimulai dengan sangat buruk. Ini bukan sesi review atau keluhan dan tidak ada titik akhir yang nyata, tujuan langsung atau tujuan yang jelas. Konsep-konsep itu terlalu sempit, terlalu direktif, dan terlalu konkret. Dan sebagian besar tidak penting. Tidak ada yang datang bekerja untuk melakukan pekerjaan yang layak. Percakapan ini perlu, setidaknya pada awalnya, tentang mimpi, keinginan, dan aspirasi dan bukan tentang sarana dan tujuan. Ini lebih tentang mengapa Anda datang untuk bekerja daripada apa pun yang Anda lakukan di tempat kerja. Tujuan dan nilai adalah elemen dasar pembicaraan.
(3) Bicara tentang orangnya, bukan kebijakan, proses, atau politik kantor.
Pekerja yang lebih muda hari ini membawa seluruh diri mereka untuk bekerja. Sejujurnya, saya tidak begitu yakin apa artinya itu, tetapi saya tahu bahwa ketika orang datang untuk bekerja, mereka harus terhubung dengan sebuah visi…bukan hanya sebuah cerita…tetapi sebuah visi tentang bagaimana upaya mereka akan berhasil. membuat perbedaan penting. Mereka menganggapnya sangat pribadi dan, bahkan sebelum pandemi, jarak antara kehidupan kerja mereka dan sisa hidup mereka terus menyusut. Bagaimana perasaan masing-masing dan setiap karyawan tentang pekerjaan mereka sangat berkaitan dengan harga diri mereka sendiri dan juga bagaimana mereka memandang dan menggambarkan diri mereka sendiri kepada rekan-rekan mereka dan orang lain. Pembicaraan harus di tempat yang aman dan topiknya keras dan emosional menurut definisi.
Ini adalah pekerja kerah “baru”, dan mereka membutuhkan investasi yang jauh lebih besar dan serius dari pihak manajemen dalam menangani area sensitif yang – mengingat semua kepekaan yang menyertainya, titik pemicu, dan masalah terbangun lainnya – dapat dilihat oleh para pemimpin yang lebih tua, lebih senior, sebagai ladang ranjau yang penuh. Kehati-hatian dan kecemasan mereka sendiri mengarah pada kecenderungan untuk mencoba mengobjektifikasi percakapan dan berbicara tentang kebijakan, aturan, dan peraturan sebagai tempat berlindung dan kelonggaran dari percakapan yang lebih keras dan lebih emosional. Tapi itu tidak berhasil. Anda tidak dapat menelepon hal-hal ini dan jika Anda tidak siap untuk turun dan kotor dan ke inti masalah, Anda tidak akan berhasil dalam membangun koneksi penting yang Anda cari.
Namun, jauh lebih mahal daripada sekadar gagal terhubung dengan anggota tim Anda yang lebih baru adalah kemungkinan besar, jika Anda ketinggalan kapal dan tidak mulai bertindak sekarang, Anda akan menghabiskan beberapa tahun ke depan untuk melihat berton-ton omset, pekerja yang berjalan dengan sikap “apa pun”, dan bisnis yang nyaris tidak bertahan di atas air saat gelombang Pengunduran Diri Besar yang terus-menerus menyapu kita semua. Ini bukan visi masa depan atau bisnis yang dicari oleh setiap pengusaha serius.