Setiap kali Anda menjual, Anda mencoba menyeimbangkan harga yang Anda minta dengan jumlah nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan harga setinggi mungkin, misalnya, tujuan Anda adalah meyakinkan pelanggan Anda tentang jumlah nilai yang mereka dapatkan sebagai imbalan.
Tetapi kita semua telah menemukan diri kita di situasi dengan klien di mana mereka bersikeras membayar kurang dari yang Anda minta. Itu bisa menjadi situasi yang menantang, terutama jika Anda menawarkan produk atau layanan premium kelas atas. Dengan kata lain, Anda menemukan diri Anda berurusan dengan klien yang menginginkan semua lonceng dan peluit tetapi hanya bersedia membayar harga diskon.
Apa yang Anda lakukan?
Ternyata Anda memiliki dua strategi yang dapat Anda pertimbangkan: jangan berbisnis dengan mereka atau mengambil nilai. Biar saya jelaskan.
Jangan berbisnis dengan mereka
Jika Anda berbicara dengan penjual yang baik, mereka pikir semua orang adalah klien yang baik. Tetapi sebagai CEO, kita semua tahu bahwa secara strategis dan finansial, beberapa klien lebih baik daripada yang lain. Apa yang membuat klien hebat adalah ketika seseorang bersedia membayar harga untuk nilai yang Anda tawarkan. Tetapi jika Anda bertemu dengan klien yang sangat sadar biaya, di mana mereka menolak untuk membayar harga yang Anda minta, masuk akal untuk menolak mereka sama sekali–sesulit apa pun itu. Itu terutama benar jika klien meminta Anda untuk mengutip mereka harga di mana Anda mungkin kehilangan uang pada kesepakatan itu. Itu hampir selalu menjadi keputusan “Tidak” yang sulit.
Di sisi lain, jika Anda mendapati diri Anda perlu menutup kesepakatan karena berbagai alasan, seperti mencoba mencapai angka penjualan Anda, ada alasan lain strategi untuk dipertimbangkan.
Nilai Dagang untuk Harga
Setiap kali Anda menghadapi negosiasi yang sulit dengan pelanggan, berikan mereka harga yang lebih rendah dapat menggoda untuk menghindari konflik. Tapi saya memperingatkan Anda terhadap itu. Jika Anda ingin memberikan harga yang lebih rendah kepada pelanggan Anda, Anda perlu mengambil beberapa nilai sebagai imbalannya.
Misalnya, katakanlah bagian dari program produk kami yang Anda jual melibatkan pra-dan pasca -jasa instalasi. Jika pelanggan Anda menginginkan harga yang lebih rendah, berikan kepada mereka dan beri tahu mereka bahwa mereka tidak akan mendapatkan layanan pemasangan sebagai bagian dari kesepakatan.
Reaksi mereka akan memberi tahu Anda banyak hal. Dalam banyak kasus, Anda mungkin menemukan bahwa mereka menginginkan layanan tambahan itu–yang mendorong mereka untuk membayar harga penuh Anda.
Melindungi Intinya
Tetapi bahkan jika mereka memutuskan untuk mengambil kesepakatan dengan harga lebih rendah, Anda juga melindungi margin Anda karena Anda telah mengurangi sebagian biaya dari akhir Anda. Meskipun Anda akan menambahkan lebih sedikit ke baris teratas daripada yang Anda harapkan, Anda juga memastikan Anda tidak kehilangan uang dalam kesepakatan itu.
Contoh lain datang dari ketika saya menjalankan perusahaan telekomunikasi. Kami memiliki pelanggan di mana teknisi kami memasang dan memelihara 100 kantor mereka yang tersebar di seluruh negeri. Pada titik tertentu, pelanggan mendorong kembali harga kami. Kami berkata OK, kami akan menjual produk, dan Anda dapat menggunakan karyawan Anda untuk memasang dan memperbaikinya. Saat itulah klien melakukan beberapa perhitungan dan menyadari bahwa, karena mereka memiliki serikat pekerja, akan jauh lebih hemat biaya untuk membayar harga penuh kami sebagai gantinya (yang kami tahu selama ini).
Jangan Takut untuk Pergi
Sekarang, jika Anda bertemu dengan klien yang bersikeras untuk mendapatkan harga yang lebih rendah dan mereka menginginkan semua pekerjaan bernilai tambah, mungkin sudah waktunya untuk pergi. Harga yang lebih rendah harus datang dengan nilai yang lebih rendah.
Pada akhirnya, hal yang bertanggung jawab untuk bisnis Anda adalah jangan pernah memberi harga tanpa menghilangkan nilai.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- 7 Faktor Penting untuk Startup Meningkatkan Modal Ventura Terkadang tidak ada yang lebih kuat dari semangat dan visi seorang wirausaha. Tetapi ketika Anda mencoba untuk meningkatkan modal ventura, semangat dan visi saja tidak cukup. Ford Menargetkan Pemilik.Beberapa perusahaan…
- Taco Bell Baru Mengumumkan Ide Kreatif. Haruskah… Mari kita bicara tentang tawaran baru yang aneh yang baru saja diumumkan Taco Bell, dan bagaimana tawaran itu dapat menginspirasi Anda untuk melakukan sesuatu yang sama anehnya (tapi cerdas) di…
- Emas telah menjadi lindung nilai yang mengerikan… Reputasi emas sebagai lindung nilai inflasi belum bersinar tahun ini.Logam telah turun sekitar 5% menjadi $1.782,05 pada tahun 2021, menurut London Bullion Market Harga Asosiasi (LBMA). Inflasi, sementara itu, telah…
- 3 Alat SaaS yang Menyelamatkan Usaha Kecil dari Kekayaan Dengan penguncian tak terduga, biaya kerja jarak jauh baru, dan tentu saja, hanya menjadi bisnis kecil dengan sumber daya terbatas, anggaran ketat pada 2021.Jadi, dengan cara apa pun Anda dapat…
- 4 Kunci Untuk Memenangkan Bagian Anda Dari Modal… Pada tahun 2022, kemungkinan besar akan ada rekor jumlah uang yang menunggu untuk diinvestasikan pada perusahaan rintisan pada titik paling awal dalam perkembangannya, yang disebut tahap benih. Menurut Wall Street…
- Cara Menggunakan Perayap Web dalam Kampanye… Dalam beberapa tahun terakhir, pemasaran digital telah berubah dan berkembang. Ini bukan lagi tentang menggunakan kata kunci yang tepat dan memposting konten berkualitas secara teratur. Banyak elemen baru seperti pengalaman…
- 5 Tips Memulai Bisnis dengan Sukses Perubahan besar-besaran yang dibawa pada tahun 2020 mungkin telah memicu ledakan kewirausahaan. Banyak orang menemukan diri mereka dalam situasi di mana mereka kehilangan pekerjaan. Namun karena menganggur, mereka akhirnya punya…
- Rahasia Ampuh Meningkatkan Penjualan Ayam Potong,… Bagaimana Cara Jualan Ayam Potong yang Efektif dan Menguntungkan? Jualan ayam potong menjadi salah satu bisnis yang menjanjikan. Permintaan pasar terhadap ayam potong yang tinggi membuat bisnis ini sangat potensial.…
- Kita Semua dalam Bisnis Hubungan Pendapat yang dikemukakan oleh Entrepreneur kontributor adalah milik mereka sendiri. Ini adalah klise untuk berbicara tentang pentingnya hubungan dalam bisnis. Kita semua tahu bahwa untuk berhasil, kita membutuhkan orang-orang terbaik…
- Tips untuk menjual Google Pixel 7 Pro Anda Penting untuk dicatat bahwa apakah Anda menjual Pixel 7 tergantung pada keadaan dan kebutuhan Anda masing-masing. Namun, ada beberapa alasan mengapa seseorang mempertimbangkan untuk menjual perangkatnya. Misalnya, jika seseorang ingin…
- Rahasia Sukses Jualan di Shopee: 7 Tips Ampuh untuk… Belanja Untung dengan Tips Cerdas di Shopee Siapa yang tidak suka belanja? Namun, sering kali kita merasa uang belanja cepat habis dan tidak tahu ke mana saja uang tersebut pergi.…
- “Mari kita berhenti menggunakan NPS” Apa postingan ini?Dalam postingan ini, saya berharap dapat meyakinkan perusahaan dan investor untuk berhenti menggunakan Net Promoter Score (NPS) sebagai KPI. NPS pada dasarnya gagal pada dua dimensi: pertama, tidak…
- Temukan Saham Kuat untuk 2022 dengan Return on Equity Pasar bangkit kembali secara besar-besaran pada hari Selasa, dengan investor mengirim S&P 500 kembali di atas rata-rata pergerakan 50 hari. Level tersebut telah ditembus tiga kali dalam sebulan terakhir, dengan…
- Komponen Penting Transformasi Digital Ini bermasalah ketika perusahaan memutuskan untuk memulai agenda transformasi digital tanpa memiliki definisi yang jelas, apalagi visi, untuk apa artinya. Arti mendasar dari transformasi bukanlah tentang mengganti teknologi lama dengan…
- 11 tips untuk mengembangkan strategi e-commerce yang sukses Ada lebih banyak hal untuk menjual secara online daripada meluncurkan situs e-niaga atau mencantumkan produk dan layanan di situs web Anda. E-commerce adalah tentang mengembangkan hubungan dengan pelanggan Anda mulai…
- Menggunakan rumus ROI untuk kampanye PPC Anda Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah kampanye bayar per klik (PPC) Anda berfungsi adalah jika Anda menghasilkan keuntungan. Tapi bagaimana cara menghitungnya? Dengan berfokus pada pengembalian investasi (ROI).ROI adalah istilah luas…
- Berapa biaya Netflix? Rincian rencana streamer Dalam hal segudang opsi streaming yang tersedia bagi kami, Netflix masih menjadi yang teratas. Salah satu platform asli untuk menonton yang terhubung ke web, streamer OG adalah rumah bagi ribuan…
- Tidak ada yang tersisa untuk Mendaftar ke Netflix,… Pada hari Jumat, Netflix mengumumkan telah menaikkan harga pada semua paket berlangganannya, dengan paket kualitas tertinggi sekarang membebani pengguna $19,99 per bulan. Paket dasar, yang hanya memungkinkan untuk video definisi…
- Harga Internet Starlink di Indonesia Harga Internet Starlink di Indonesia Sobat Sekitar, Apa Kabar? Salam hangat untuk Sobat Sekitar! Internet telah menjadi kebutuhan penting di era digital ini. Salah satu inovasi terbaru adalah Starlink, layanan…
- Asumsi Dapat Menyandera Kesuksesan Perusahaan Anda.… Saat tim saya mendesain ulang situs web perusahaan kami, saya tahu bahwa itu akan menjadi wajah Optimizely bagi ribuan pelanggan kami dan jutaan pengunjung bulanan yang ingin mempelajari produk dan…
- Manfaat Menjual Rumah Anda Bisa Lebih Besar daripada… Meskipun ini adalah waktu yang sangat sulit untuk membeli rumah, insentif untuk menjual rumah tempat Anda berada mungkin terlalu bagus untuk dilewatkan. NerdWallet - NerdWalletSebagian besar (89% ) dari pemilik…
- Hertz Hanya Mengakui Itu Mengajukan 3.365 Laporan… Hertz mengajukan sekitar 3.365 laporan polisi setiap tahun yang menuduh pelanggan melakukan pencurian mobil setelah mereka menyewa mobilnya. Angka itu muncul pada hari Kamis, setelah perusahaan rental mobil kehilangan mosi…
- Netflix sekarang lebih mahal daripada HBO Max Sekali waktu, HBO menjual pelanggan kabel dengan nilai saluran berbayar premium dengan slogan, “Ini bukan TV, ini HBO.” Saat ini, di dunia hiburan yang didominasi oleh tontonan di rumah, Netflix…
- Cara Mendapatkan Penghasilan Andal Dari Podcast Anda… Apa cara terbaik untuk memonetisasi podcast saya? Itulah pertanyaan abadi jutaan dolar. Atau setidaknya pertanyaan pendapatan penuh waktu. Saya yakin saya tidak perlu memberi tahu Anda bahwa ada banyak pilihan…
- 6 Pertanyaan yang Harus Ditanyakan Setiap Pemilik… Demografi menceritakan kisah yang menarik: kita kemungkinan akan melihat ratusan ribu pemilik kecil yang ingin pensiun selama dekade berikutnya. Apakah pertanyaan besarnya kemudian menjadi apa yang akan terjadi pada semua…
- Kesepakatan Black Friday Tentang Perlindungan… Catatan Editorial: Kami mendapatkan komisi dari tautan mitra di Penasihat Forbes. Komisi tidak mempengaruhi opini atau evaluasi editor kami. Black Friday adalah saat yang tepat untuk menemukan penawaran perlindungan Antivirus…
- Apa itu template popup dan mengapa Anda harus… SEBUAH pop-ke atas adalah sebuah layar itu muncul Kapan sebuah konsumen adalah menonton sebuah jaring halaman itu untuk menangkap itu pelanggan perhatian atau itu memberitahukan ke mereka dari pembaruan/promosi/penawaran dia…
- Pindah, Black Friday: Kesepakatan ini menurunkan… SK Hynix Selama Black Friday, SSD terbaik untuk sebagian besar orang jatuh ke harga terendah sepanjang masa—tetapi hanya untuk anggota Amazon Prime. Jika Anda tidak memiliki langganan, Anda membayar lebih…
- 2 Cara untuk Meningkatkan Keterlibatan pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pernahkah Anda merilis produk atau penawaran baru dan mendengar jangkrik? Anda telah menghabiskan semua waktu ini untuk memastikan bahwa Anda…
- Hemat 30% dari biaya setahun penuh Paket Premium LastPass StackCommerce Pengelola kata sandi telah menjadi kebutuhan akhir-akhir ini, terutama jika Anda mempertimbangkan banyaknya bahaya yang ada secara online. Itulah sebabnya kami merekomendasikan untuk mendapatkan LastPass. Dan terutama sekarang karena…