Konsep HAK
Secara umum, hak adalah klaim atau kepemilikan individu atau sesuatu. Dikatakan bahwa seseorang memiliki hak jika memiliki afirmasi mengambil tindakan dengan cara tertentu atau jika orang lain berkewajiban untuk mengambil tindakan dengan cara tertentu. Hak juga berasal dari sistem moral standar yang tidak tergantung pada sistem HOKUM tertentu. Hak untuk bekerja, misalnya, tidak dijamin dalam Konstitusi AS, tetapi banyak di antaranya menegaskan bahwa ini adalah hak yang dimiliki oleh semua manusia.
Pasal 6 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen telah disebutkan bahwa yang menjadi hak pelaku usaha adalah:
- Hak untuk menerima pembayaran yang sesuai dengan kesepakatan mengenai kondisi dan nilai tukar barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
- Hak untuk mendapat perlindungan hukum dari tindakan konsumen yang beritikad tidak baik.
- Hak untuk melakukan pembelaan diri sepatutnya di dalam penyelesaian hukum sengketa konsumen.
- Hak untuk rehabilitasi nama baik apabila terbukti secara hukum bahwa kerugian konsumen tidak diakibatkan oleh barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
- Hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya.
Kewajiban Pelaku Bisnis
Adapun yang menjadi kewajiban pelaku usaha sebagaimana yang telah disebutkan dalam Pasal 7 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen adalah:
- Beritikad baik dalam melakukan kegiatan bisnis.
- Memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa serta memberi penjelasan penggunaan, perbaikan dan pemeliharaan.
- Memperlakukan atau melayani konsumen secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif.
- Menjamin mutu barang dan/atau jasa yang diproduksi dan/atau diperdagangkan berdasarkan ketentuan standar mutu barang dan/atau jasa yang berlaku.
- Memberi kesempatan kepada konsumen untuk menguji, dan/atau mencoba barang dan/atau jasa tertentu serta memberi jaminan dan/atau garansi atas barang yang dibuat dan/atau yang diperdagangkan.
- Memberi kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian atas kerugian akibat penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
- Memberi kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian apabila barang dan/atau jasa yang diterima atau dimanfaatkan tidak sesuai dengan perjanjian.
Hak dan kewajiban pelaku usaha ini juga tidak terlepas dari ketentuan peraturan perundang-undangan lain dalam pelaksanaannya yaitu Kitab Undang-Undang Hukum Perdata yang mengatur tentang perikatan. (RenTo)(030419)
Rekomendasi:
- Badan Cyber AS Mengangkat Peringatan… Seiring invasi Rusia ke Ukraina terus berlanjut, para ahli mendesak bisnis Amerika untuk menggandakan protokol keamanan siber mereka.Pada pertengahan Februari, Badan Keamanan Infrastruktur dan Keamanan Siber, sebuah badan federal Badan…
- Tukang Listrik: Solusi Terpercaya untuk Kebutuhan… Tukang Listrik: Solusi Terpercaya untuk Kebutuhan Listrik Anda Menyambut Sobat Penurut: Inilah Panduan Lengkap Mengenai Tukang Listrik Halo Sobat Penurut! Apakah Anda sedang mencari solusi untuk masalah listrik di rumah…
- Teater AMC sekarang menerima Bitcoin, tapi itu baru… Seperti yang dijanjikan awal tahun ini, AMC Theaters sekarang menerima cryptocurrency tertentu sebagai pembayaran untuk tiket dan konsesi. Tidak butuh waktu lama bagi perusahaan untuk meluncurkan dukungan untuk cryptocurrency ini,…
- Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Menggunakan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Bayangkan bahwa setelah berjam-jam dihabiskan dalam penelitian dan pengembangan, Anda mengumumkan perusahaan baru Anda kepada dunia. Anda telah mencap seluruh…
- Cara Membuka Rekening Bank Bisnis Kapan waktu yang tepat untuk membuat rekening bank bisnis? Segera setelah bisnis kecil Anda siap menerima atau menerima uang, rekening bank bisnis memisahkan keuangan bisnis dan pribadi Anda, yang akan…
- Petaka Pernikahan Kedua PNS Tanpa Izin Istri Pertama Tahukah Anda bahwa pegawai negeri sipil (PNS) yang menikah kedua kalinya tanpa persetujuan istri pertama dapat dikenakan sanksi? Bahkan, bisa jadi PNS tersebut akan dicopot dari jabatannya. Pernikahan kedua tanpa…
- Penilaian Baik dan Buruk dalam Etika Bisnis Islam:… Selamat datang di blog kami yang membahas penilaian baik dan buruk dalam etika bisnis Islam. Bisnis dalam Islam tidak hanya tentang mencari keuntungan, tetapi juga tentang beroperasi dengan prinsip-prinsip etika…
- Apakah pesan SMS dienkripsi? Banyak orang tampaknya percaya bahwa berkirim pesan jauh lebih aman daripada berkirim pesan di media sosial. Mereka percaya bahwa kecil kemungkinan seseorang mencegat pesan mereka. Tapi apakah itu benar? Apakah…
- 'Mengejutkan': CEO IAB Eropa tentang masa… Cara pengiklan membuat profil, menargetkan, dan menjangkau orang-orang secara online di seluruh Uni Eropa berada di ambang perubahan — tidak jelas seberapa banyak. Regulator mengatakan bahwa cara industri mengumpulkan dan…
- Inilah Yang Harus Dilakukan Jika Anda Ditolak… Jika Anda ditolak untuk semua atau sebagian uang pada aplikasi pengampunan pinjaman PPP Anda, banding Anda harus tepat waktu.Anda memiliki waktu 30 hari untuk mengajukan banding. Jam dimulai saat Anda…
- Web3 Akan Menulis Ulang Strategi E-niaga Anda Transaksi NFT / Web3 akan menjadi hal biasa di etalase eCommerce dalam waktu kurang dari 5 tahun.Pelanggan akan dengan mulus membeli produk dari toko web melalui aplikasi terdistribusi yang diaktifkan…
- Dalam Berita: $ 10 Miliar di Tempat Tertutup Uang… Dengan hampir 12.000 bisnis yang menerima $10 miliar melalui program Shuttered Venue Operators Grant (SVOG), Small Business Administration (SBA) berharap mereka dapat terus beroperasi karena lebih banyak orang keluar untuk…
- Bagaimana Organisasi Dapat Mengurangi Risiko AI Apakah AI yang Bertanggung Jawab Memuncak? Bukan rahasia lagi bahwa pandemi telah mempercepat adopsi dan, yang lebih penting, keinginan organisasi untuk mengadopsi kemampuan kecerdasan buatan (AI). Namun, sangat sulit untuk…
- EC mengusulkan arahan baru untuk meningkatkan… Jutaan orang yang bekerja untuk platform gig economy di Eropa dapat diklasifikasi ulang sebagai pekerja daripada wiraswasta, yang memberi mereka hak untuk perlindungan hak dan tempat kerja yang jauh lebih…
- Cara Memperbaiki Komunikasi Kerja Jarak Jauh yang… Komunikasi adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi oleh tim yang baru mengenal pekerjaan jarak jauh. Anggota tim yang terbiasa berjalan ke meja rekan kerja untuk klarifikasi menemukan diri…
- Haruskah Anda Bermasalah dengan Resolusi Tahun Baru… Menetapkan resolusi sering terasa seperti latihan yang sia-sia — sesuatu yang kita lakukan di awal setiap tahun hanya untuk kemudian merasa bersalah pada bulan Februari. Pandemi hanya membuat praktik itu…
- PNS Indonesia: Pengabdian Sepenuh Hati untuk Negeri Tahukah Anda bahwa pegawai negeri sipil (PNS) Indonesia merupakan salah satu profesi yang paling diminati di Indonesia? Ya, banyak orang yang bercita-cita untuk menjadi PNS karena berbagai alasan, seperti gaji…
- Cara Mendaftar Kartu Kredit Bisnis Jika Anda adalah pemilik bisnis, Anda dapat mengajukan permohonan kartu khusus untuk penggunaan bisnis. Anda dapat disetujui untuk mendapatkan kartu meskipun Anda adalah pemilik tunggal.Bagaimana jika Anda tidak memiliki Nomor…
- 2 Cara untuk Meningkatkan Keterlibatan pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pernahkah Anda merilis produk atau penawaran baru dan mendengar jangkrik? Anda telah menghabiskan semua waktu ini untuk memastikan bahwa Anda…
- 16 Penutupan Surat Bisnis Cara terbaik untuk menutup surat bisnis adalah dengan menjaga keseimbangan antara keramahan dan profesionalisme. Surat itu harus ditutup dengan cara yang menunjukkan sentuhan yang lebih pribadi pada surat itu tetapi…
- Kejahatan Finansial di Bisnis Lebih Merajalela Dari… Hampir setengah atau 47% bisnis terkena dampak kejahatan keuangan, yang mengakibatkan kerugian total $1,45 triliun secara global. Dan aktivitas ini bertanggung jawab untuk mempengaruhi atau merusak aktivitas ekonomi dan reputasi…
- Naik Pangkat PNS 2023: Bagaimana Cara Cepat Mendapat… Periodisasi Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil Nomor 4 Tahun 2023: Perubahan Sistem Meritokrasi? Bagi Aparatur Sipil Negara (ASN), kenaikan pangkat merupakan momen yang sangat ditunggu-tunggu. Karena dengan kenaikan pangkat, maka…
- 7 Cara Melindungi Investasi Finansial Anda Dari Pencurian Keamanan siber menjadi perhatian yang berkembang di semua bidang kehidupan. Bisnis dan entitas politik sangat waspada ketika peretasan SolarWinds terjadi kembali pada tahun 2019. Individu juga menderita dari pelanggaran data…
- Apakah Kebijakan Keuangan Anda Cukup Kuat untuk… Ketika setiap sen berharga, mendapatkan kendali atas keuangan bisnis kecil Anda adalah perhatian utama. Perusahaan kecil harus menjalankan kapal yang ketat, sehingga proses keuangan harus efisien, aman, dan terkendali untuk…
- Apa yang perlu diketahui pemasar tentang batas… Cawan suci pemasar sangat memahami pengguna akhir produk dan layanan perusahaan mereka. Pemasar mempelajari demografi dan menciptakan persona bagi pelanggan untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka dengan lebih baik. Dan…
- Naik Pangkat PNS 2023: Bagaimana Cara Cepat Mendapat… Periodisasi Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil Nomor 4 Tahun 2023: Perubahan Sistem Meritokrasi? Bagi Aparatur Sipil Negara (ASN), kenaikan pangkat merupakan momen yang sangat ditunggu-tunggu. Karena dengan kenaikan pangkat, maka…
- Pemilik Usaha Kecil Membutuhkan Pemeriksaan Hukum… Dunia hukum ketenagakerjaan secara historis terus berkembang, dan tidak lebih dari beberapa tahun terakhir.Sebelum pandemi, 30% karyawan bekerja dari jarak jauh/hibrida. Pasca pandemi, 48% bekerja dari jarak jauh/hibrida.Pertumbuhan tenaga kerja…
- 8 Cara Membangun Kemitraan Vendor yang Lebih Kuat Perusahaan semakin mengandalkan vendor untuk menghadirkan produk dan layanan TI. Hal ini membuat vendor pihak ketiga menjadi penting untuk menjadi mitra bisnis yang kuat, merasakan penderitaan Anda, dan bekerja dengan…
- Regulasi Crypto – antara tantangan dan keuntungan Sejak awal, cryptocurrency telah membawa kegembiraan dan kontroversi ke kancah keuangan. Di satu sisi, kelas aset baru dan mudah berubah ini dipuji karena sifatnya yang terdesentralisasi. Di sisi lain, telah…
- Cara Memulai Agen Perjalanan Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Jika Anda suka bepergian, sangat terorganisir dan senang bekerja langsung dengan orang-orang, menjadi…