Menggunakan rumus ROI untuk kampanye PPC Anda

Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah kampanye bayar per klik (PPC) Anda berfungsi adalah jika Anda menghasilkan keuntungan. Tapi bagaimana cara menghitungnya? Dengan berfokus pada pengembalian investasi (ROI).

ROI adalah istilah luas yang mencakup banyak rumus, bergantung pada faktor yang Anda pertimbangkan dan metrik yang Anda gunakan. Posting ini membagikan beberapa yang paling populer, dengan contoh dan manfaatnya.

5 rumus ROI untuk mengukur pemasaran PPC

Pengeluaran PPC bisa mencapai ribuan bahkan jutaan. Jangan sia-siakan sumber daya yang berharga ini. Ketahui ROI Anda.

Berikut adalah beberapa rumus untuk mendapatkan nomor Anda:

• ROI
• Laba atas Investasi Iklan (ROAS)
• Periode pengembalian
• Nilai Seumur Hidup Pelanggan (CLV)
• Laba per klik atau tayangan

Mari kita lihat lebih dekat satu per satu.

1. ROI

Untuk mendapatkan ROI, bagilah laba bersih dengan biaya investasi dan kalikan hasilnya dengan 100. Persamaannya terlihat seperti ini:

ROI = (laba bersih / investasi) x 100

Misalnya, jika Anda membelanjakan $1.000 untuk iklan dan memperoleh laba bersih sebesar $2.500, ROI Anda akan menjadi:

ROI = ($2.500 / $1.000) x 100 = 250%

ROI 250% berarti Anda memperoleh $2,50 untuk setiap dolar yang Anda belanjakan untuk iklan.

Seperti yang Anda lihat, rumusnya menggunakan laba bersih, yaitu pendapatan kotor dikurangi pengeluaran dan total biaya produksi dan penjualan produk atau layanan. Ini termasuk:

• Biaya overhead, seperti ruang kantor dan utilitas
• Biaya langsung, seperti persediaan dan pengiriman
• Biaya pemasaran, seperti kampanye PPC, SEO, dan pemasaran media sosial
• Kerja

Karena faktor-faktor ini, ROI adalah salah satu cara paling efektif untuk mengukur pendapatan aktual dan profitabilitas jangka panjang. Menurut Mitra Otoritas Digital (DAP), bahkan dapat membantu Anda memutuskan apakah akan menyewa kampanye PPC internal atau outsourcing.

2. Pengembalian Investasi Iklan (ROAS)

Banyak pemasar mengacaukan ROAS dengan ROI karena rumusnya hampir mirip. Tapi mereka berbeda.

Untuk mendapatkan yang pertama, bagi pendapatan iklan dengan pengeluaran, lalu kalikan dividen dengan 100. Tampilannya seperti ini:

ROAS = (pendapatan iklan / belanja iklan) x 100

Jadi, jika Anda membelanjakan $5.000 untuk iklan dan memperoleh $10.000 dalam pendapatan iklan, ROAS Anda akan menjadi:

ROAS = $10.000 / $5.000 x 100 = 200%

Berdasarkan informasi di atas, ROI dan ROAS bervariasi dengan cara berikut:

• ROAS difokuskan pada iklan. Ini membantu Anda memutuskan apakah iklan Anda menghasilkan pendapatan dan di mana mengalokasikan anggaran iklan Anda.
• ROI mungkin lebih sulit diukur karena Anda seharusnya sudah termasuk semua biaya atribut produk atau layanan, bukan hanya harga iklan.
• ROI adalah jangka panjang. Setelah pelanggan membeli dari Anda, mereka dapat terus melakukannya selama bertahun-tahun. Anda tidak selalu dapat mengaitkan setiap pembelian ke kampanye iklan tertentu.

3. Periode pengembalian

Payback period adalah waktu yang dibutuhkan untuk kampanye PPC Anda untuk menghasilkan pendapatan yang cukup untuk menutupi pengeluaran iklan Anda. Untuk menghitungnya, bagi total biaya kampanye dengan pendapatan hariannya.

Berikut rumusnya:

Periode pengembalian = total biaya kampanye / penghasilan kampanye harian

Misalnya, jika Anda membelanjakan $500 untuk kampanye dan menghasilkan $50 setiap hari, periode pengembaliannya adalah:

Periode pengembalian = $500/$50 = 10 hari

Metrik ini adalah salah satu rumus ROI dasar untuk PPC karena memberi Anda gambaran yang jelas tentang seberapa cepat penghasilan kampanye Anda cukup untuk menutupi biayanya. Bergantung pada hasilnya, Anda dapat:

• Tingkatkan pembelanjaan iklan Anda hingga mencapai titik impas
• Kurangi kampanye Anda untuk mengurangi biaya
• Berhenti menjalankan iklan PPC tertentu jika pemulihannya lambat
• Alokasikan lebih banyak anggaran untuk iklan berperforma terbaik

Namun ingat, periode pengembalian modal yang lama tidak serta-merta berarti kampanye Anda gagal. faktor eksternal, seperti inflasi, dapat memengaruhi seberapa cepat iklan Anda menghasilkan pendapatan. Tautkan data ke indikator kinerja utama (KPI) lainnya.

4. Nilai Seumur Hidup Pelanggan (CLV)

CLV adalah proyeksi pendapatan yang akan diperoleh pelanggan selama hubungan mereka dengan bisnis Anda. Untuk menghitung CLV, kalikan angka-angka ini:

• Nilai pembelian rata-rata (APV): total pendapatan dibagi dengan jumlah total pembelian
• Frekuensi Pembelian Rata-Rata (APF): Jumlah pembelian dibagi dengan jumlah pelanggan unik
• Average Customer Lifetime (APC): Jumlah total masa hidup pelanggan dibagi dengan jumlah total pelanggan

Berikut contohnya: Katakanlah total pendapatan Anda adalah $8.000 dan jumlah total pembelian Anda adalah 500. Itu berarti APV Anda adalah $8.000/500 = $16.

Sekarang, jika jumlah pelanggan unik adalah 100 dan jumlah pembelian adalah 500, APF Anda adalah 500/100 = 5.

Terakhir, jika jumlah total masa hidup pelanggan adalah 1.000 dan jumlah total pelanggan adalah 100, APC Anda adalah 1.000/100 = 10.

Sekarang kami memiliki semua informasi yang kami butuhkan, kami dapat menghitung nilai umur pelanggan:

CLV = $16 x 5 x 10 = $800

Angka ini memberi tahu Anda berapa banyak pendapatan yang akan dihasilkan setiap pelanggan dari waktu ke waktu dengan perusahaan Anda.

Apa yang membuat CLV salah satu formula ROI yang ideal untuk PPC? dua alasan:

• Gunakan untuk menetapkan tawaran maksimum Anda untuk setiap kata kunci.
• Optimalkan kampanye Anda untuk menargetkan pelanggan bernilai tinggi yang cenderung menghasilkan CLV yang signifikan.

5. Laba per klik atau tayangan

Salah satu cara termudah untuk mengukur ROI PPC adalah dengan menghitung laba per klik atau tayangan. Anda mendapatkan nomor tersebut dengan membagi penghasilan Anda dalam periode tertentu dengan tayangan atau klik.

Jadi rumusnya terlihat seperti ini:

Laba per klik atau tayangan = (pendapatan – belanja iklan) / jumlah klik atau tayangan.

Misalnya, jika Anda menghasilkan laba bersih sebesar $10.000 dan kampanye iklan Anda menghasilkan 100.000 klik, PPC Anda akan menjadi:

PPC = $10.000 / 100.000 = $0,10

Laba per klik dan laba per tayangan bukanlah rumus standar untuk ROI PPC. Namun, mereka masih berharga karena:

• Mereka memberi Anda gambaran umum tentang apakah kampanye Anda menguntungkan.
• Hasilnya juga dapat memberi tahu Anda tentang hal itu perubahan sentimen konsumen.
• Anda dapat menggunakannya untuk membandingkan kampanye iklan yang berbeda.
• Data sangat membantu dalam memahami mana yang menghasilkan lebih banyak uang.
• Anda juga dapat dengan mudah memecah PPC Anda berdasarkan kata kunci, grup iklan, atau kampanye untuk melihat topik atau produk mana yang lebih menguntungkan.

Jatuh

Mengetahui ROI PPC Anda menawarkan manfaat besar. Informasi tersebut membantu Anda mengoptimalkan kampanye untuk profitabilitas maksimum dan menskalakannya untuk meningkatkan laba atas investasi Anda.

Tetapi formula ROI terbaik bergantung pada tujuan bisnis Anda. Jadi pilihlah yang akan membantu Anda mengukur kemajuan Anda dan membuat penyesuaian yang diperlukan di sepanjang jalan.