4 Sifat yang Harus Diinvestasikan oleh Setiap Tim Kepemimpinan

Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri.

Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media.

Sepanjang karir saya sebagai pengusaha dan investor, saya memiliki kesempatan untuk bekerja dengan para pemimpin bisnis dari semua kaliber — dan berbagai tingkat keberhasilan. Seiring waktu, saya dapat membedakan ciri-ciri berbeda yang memisahkan mereka yang dapat membangun perusahaan hebat dari mereka yang terbatas dalam apa yang dapat mereka capai.Selama beberapa dekade terakhir, saya telah menjadi investor di bidang gastronomi, perhotelan, tim olahraga, dan real estat (di antara usaha lainnya), dan pengetahuan ini telah membayar dividen bagi saya berkali-kali. Baik Anda sesama investor yang ingin memulai usaha baru atau pemimpin bisnis yang ingin menarik mitra keuangan, berikut adalah empat sifat yang menurut saya layak untuk diinvestasikan.

1 . Kelincahan

Tidak peduli apa industri Anda, menjadi pemimpin bisnis bukan untuk menjadi lemah hati. Saat ini, lebih dari sebelumnya, tren cepat dan cepat berlalu. Jadi, tim kepemimpinan harus mau dan mampu dengan cepat berputar untuk melayani pelanggannya dengan lebih baik — bahkan jika itu memerlukan pemikiran ulang strategi utama. Berikut adalah contoh yang bagus: Warby Parker dibuka sebagai pengecer online untuk kacamata pada tahun 2010. Pelanggan dapat memesan kit uji coba di rumah sebelum melakukan pembelian — menghilangkan perjalanan yang memakan waktu dan mahal ke dokter mata. Namun, pelanggan perlu mendapatkan resep mereka di tempat lain sebelum mereka dapat memesan. Perusahaan menyadari bahwa ini menambah gesekan pada pengalaman pembeli mereka, jadi mereka beradaptasi. Bersamaan dengan peluncuran tes penglihatan berbasis aplikasi, Warby Parker membuka 140 toko tatap muka dengan dokter mata berlisensi. Meskipun ini mungkin tampak seperti langkah yang tidak terduga untuk bisnis digital, terutama karena sektor ritel menurun, Warby Parker telah menggunakan lokasi fisiknya untuk memberikan pengalaman belanja menyeluruh yang lebih baik bagi pelanggannya. Sekarang, seiring dengan persiapan perusahaan senilai $3 miliar untuk go public, perusahaan ini menambatkan strategi pertumbuhannya dengan membuka lebih banyak lokasi ritel.

2. Sadar akan komunitas mereka

Perusahaan bertanggung jawab kepada komunitas mereka, dan oleh karena itu memiliki tanggung jawab untuk berkontribusi dan meningkatkannya. Jadi, ketika saya bertemu dengan tim kepemimpinan yang memiliki pola pikir yang sama, saya terdorong. Ini menandakan kepada saya bahwa mereka tidak hanya berniat untuk berbuat baik, tetapi mereka juga cukup berpikiran maju untuk memahami manfaat inisiatif ini bagi karyawan, belum lagi merek perusahaan mereka. Yayasan Ben & Jerry adalah contoh cemerlang dari dampak filantropi perusahaan. Sementara aktivisme selalu menjadi bagian penting dari perusahaan Ben & Jerry’s, para pendiri mengambil komitmen mereka satu langkah lebih jauh dengan meluncurkan yayasan hampir 40 tahun yang lalu. Mereka begitu berkomitmen untuk menanamkan penjangkauan masyarakat dan advokasi untuk keadilan sosial sehingga mereka memulai yayasan dengan hadiah pribadi di atas janji tahunan yang terkait dengan kinerja perusahaan. Kunci keberhasilan yayasan yang berkelanjutan adalah bahwa yayasan itu dibangun untuk melibatkan karyawan Ben & Jerry di setiap langkah, mulai dari pemberian hibah hingga keputusan penghargaan. Sampai saat ini, yayasan telah memberikan lebih dari $50,000,000 sambil membina keterlibatan dan keterlibatan masyarakat dan karyawan di seluruh perusahaan. Terkait: Apa Perbedaan Nyata Antara Kepemimpinan dan Manajemen?

3. Disengaja

Terlepas dari prasangka apa pun yang mungkin dimiliki tentang profesi saya, saya bukan orang yang berjudi. Saya lebih suka menempatkan taruhan saya pada rencana — dan tim — yang menunjukkan pemikiran yang disengaja. Karena itu, saya mungkin masuk ke dalam usaha mengetahui bahwa rencananya berisiko, dan hampir selalu ada kemungkinan itu tidak akan berhasil. Tapi saya percaya bahwa cara seseorang menghitung dan menjalankan strategi berbicara banyak. Pada tahun 2013, CEO Netflix Reed Hastings merilis memo kepada karyawan dan investor yang merinci visinya tentang bagaimana perusahaan akan berkembang dari distributor online menjadi produsen terkemuka, dan pemenang penghargaan Emmy dan Oscar untuk, konten asli. Dia memperkirakan bahwa perlu lima tahun kerja keras bagi Netflix untuk menangkap HBO, pemimpin internasional di pasar. Saat itu, Hastings sedang mengejar seekor raksasa, tapi dia yakin itu bisa dilakukan. Hastings sejak itu membuat Netflix menjadi identik dengan streaming online. Perusahaan telah membukukan pertumbuhan pendapatan yang konsisten setiap kuartal sejak 2013. Kontennya telah memenangkan 112 Emmy dan 15 Oscar, dengan ratusan nominasi dan penghargaan lainnya. Dan, bahkan ketika platform streaming baru muncul, basis pelanggannya terus bertambah. Terkait: Kekuasaan Dengan Tujuan: Empat Pilar Kepemimpinan

4. Didorong oleh orang

Pada akhirnya, bisnis adalah tentang manusia — baik itu karyawan, pelanggan, anggota dewan, atau pengikut media sosial. Dalam pengalaman saya, tim kepemimpinan yang paling sukses tidak pernah melupakan hal itu. Zappos telah membangun seluruh bisnisnya pada layanan pelanggannya. Faktanya, 75% pembelian dilakukan oleh pembeli yang kembali. Tetapi perusahaan mengambil komitmennya lebih jauh selama pandemi Covid-19 dengan meluncurkan inisiatif Customer Service for Anything (CSA), di mana mereka membuka saluran telepon mereka untuk siapa saja yang ingin menelepon tentang apa pun. Ditujukan untuk mendorong interaksi manusia – dan membatasi bahaya isolasi di tengah karantina – hotline menerima lebih dari 1.000 panggilan dalam minggu pertama. Dan sementara saya hampir dapat menjamin bahwa banyak dari panggilan ini tidak ada hubungannya dengan sepatu, mereka mungkin telah memulai hubungan antara penelepon dan merek. Tidak ada dua peluang investasi yang sama, dan tidak setiap tim kepemimpinan akan mampu memberikannya. Namun, memiliki orang yang tepat — dan selaras dengan nilai-nilai utama Anda — tentu saja dapat membantu Anda menuju kesuksesan.Terkait: Masalah Dengan Kepemimpinan Pelayan
Baca selengkapnya

Rekomendasi:

3 Alasan Kesepian Pekerja Tumbuh, dan Peran Pemimpin… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. “Ya, kesepian adalah kekhawatiran yang berkembang. Ya, kesepian terjadi di tempat kerja. Dan ya, itu menghambat kinerja tim saya. Tapi…
Perjalanan Memetakan Jalan Anda ke Personal Brand… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Saya seorang pelatih personal branding dan konsultan PR…
2 Cara untuk Meningkatkan Keterlibatan pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pernahkah Anda merilis produk atau penawaran baru dan mendengar jangkrik? Anda telah menghabiskan semua waktu ini untuk memastikan bahwa Anda…
4 Kunci Untuk Memenangkan Bagian Anda Dari Modal… Pada tahun 2022, kemungkinan besar akan ada rekor jumlah uang yang menunggu untuk diinvestasikan pada perusahaan rintisan pada titik paling awal dalam perkembangannya, yang disebut tahap benih. Menurut Wall Street…
3 Hal yang Dapat Anda Lakukan untuk Menjadi… Teneshia Carr, editor All the Hats, duduk bersama Janice Omadeke, wanita kulit hitam ke-94 untuk menggalang modal ventura setidaknya $1 juta, dan pendiri perusahaan perangkat lunak Metode Mentor, yang membantu…
Pertumbuhan ETF (IVW) S&P 500 Mencapai Level… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Bagi investor yang mencari momentum, iShares S&P 500 Growth ETF IVW mungkin…
Cara Membangun Loyalitas Merek Melalui Augmented Reality Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Tidak kurang dari 75% konsumen sekarang mengharapkan pengecer…
Membawa Merek Online Anda ke Panggung Internasional… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Belum lama ini, memperluas merek Anda secara internasional…
3 Komponen Penting yang Secara Dramatis Meningkatkan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Beberapa bisnis naik atau mati hanya dengan strategi:…
3 Alasan Perusahaan Anda Harus Memprioritaskan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Baru-baru ini Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, dan Oculus…
Apa yang Saya Pelajari Setelah Memposting di 10… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Produksi konten, blogging, dan media sosial selalu menemukan…
3 Alasan Pengusaha Berjuang Saat Membangun Sistem Bisnis Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sebagian besar pemilik bisnis mungkin pernah mendengar argumen tentang pemikiran sistem. Namun, sebagian besar pemilik usaha kecil berjuang dengan konsep…
Tentang zombie dan startup: cara menghindari ide… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
Latihan 20 Menit Mingguan Ini Akan Mendorong Tujuan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Salah satu keuntungan terbesar bekerja di startup adalah kesempatan bagi setiap karyawan — dari magang hingga eksekutif puncak — untuk…
Papel picado untuk Hari Orang Mati: Spesial Pengusaha Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Pernahkah…
Perguruan tinggi tidak mempersiapkan Anda untuk… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
3 Dampak AI di Industri Terjemahan Mesin Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sepanjang sejarah, komunikasi telah menjadi komponen penting dari…
Strategi Pascapandemi: Memilih Antara Memimpin Dari… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sejak pandemi Covid-19 telah menyebabkan kerugian besar bagi…
Sierra Metals Inc. (SMTS) Melaporkan Rugi Q3,… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Sierra Metals Inc. (SMTS) keluar dengan kerugian kuartalan sebesar $0,02 per saham…
5 ungkapan yang membuktikan Carrie Fisher adalah… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Carrie Fisher , aktris yang berperan sebagai Putri Leia di Star Wars saga,…
Membongkar Pengganggu Ritel Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Industri ritel saat ini menghadapi berbagai disrupsi, terutama…
Asure Software Inc (ASUR) Melaporkan Rugi Q3,… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Asure Software Inc (ASUR) keluar dengan kerugian kuartalan sebesar $0,01 per saham…
Kita Semua dalam Bisnis Hubungan Pendapat yang dikemukakan oleh Entrepreneur kontributor adalah milik mereka sendiri. Ini adalah klise untuk berbicara tentang pentingnya hubungan dalam bisnis. Kita semua tahu bahwa untuk berhasil, kita membutuhkan orang-orang terbaik…
Cara Mempelajari Apa Saja dalam 4 Langkah dengan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Dinamakan setelah fisikawan pemenang Hadiah Nobel Richard Feynman,…
Cara Menemukan Programmer yang Tepat: Panduan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Memperluas tim startup selalu sulit. Pendiri startup harus…
Pergerakan Saham Weyerhaeuser (WY) -0,14%: Yang… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Pada sesi perdagangan terbaru, Weyerhaeuser (WY) ditutup pada $35,72, menandai pergerakan -0,14%…
Apakah Cryptocurrency Menjadi Permainan… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Bitcoin BTC, tolok ukur cryptocurrency, telah menguat 33% dalam perdagangan minggu terakhir,…
10 Pasar Tren Teratas, Kalahkan Saham di November 2021 Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di MarketBeat Jika pergerakan saham meme telah mengajari kita sesuatu, mengetahui apa yang dibicarakan…
Cara Meningkatkan Tingkat Konversi Anda Dengan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Tawaran yang tak tertahankan mengacu pada produk atau…
Keamanan siber adalah prioritas bagi konsumen… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sebuah…