Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri.
Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media.
Beberapa bisnis naik atau mati hanya dengan strategi: Jika budaya menghalangi strategi, maka strategi akan keluar dari jendela. Sungguh, keduanya adalah fungsi yang saling bergantung dari mekanisme yang sama. Strategi menentukan arah, tetapi mengimplementasikan proyek secara efisien bergantung pada budaya perusahaan yang solid dan sehat. Budaya harus diintegrasikan ke dalam setiap aspek strategi bisnis, dan inti budaya terletak pada karyawan. Garis depan antara perusahaan dan pelanggannya haruslah orang-orang yang mencintai pekerjaan mereka, peduli dengan kepuasan pelanggan, dan mempromosikan kesuksesan perusahaan secara keseluruhan. Karyawan adalah pelanggan pertama merek dan pendukung terbaik, dan budaya perusahaan adalah kunci untuk membuat mereka tetap terlibat. Berikut adalah tiga cara untuk membuat peningkatan dramatis.
1. Bangun kepercayaan tingkat tinggi
Merek perlu menghasilkan dan mempertahankan budaya orang percaya dan pendukung, yang berasal dari membangun kepercayaan. Perilaku kepemimpinan dapat memulai proses ini, tetapi misi budaya yang kuat adalah untuk membangun kepercayaan di antara semua tingkatan. Karyawan ingin misi perusahaan mereka selaras dengan nilai-nilai pribadi mereka. Jika mereka percaya pada tujuan Anda, mereka akan mendukung kesuksesan Anda. Orang-orang bekerja dan berperilaku lebih baik sebagai sebuah tim ketika mereka percaya bahwa semua orang berada di halaman yang sama. Membangun kepercayaan adalah kunci untuk keterlibatan karyawan yang lebih besar, yang berdampak langsung pada kepuasan pelanggan. Sebuah studi Harvard data yang dikumpulkan oleh Sears pada tahun 1998 menemukan hubungan yang pasti antara sikap karyawan dan skor kepuasan pelanggan. Sistem rantai laba karyawan-pelanggan yang dihasilkan sangat bergantung pada pelatihan yang memadai dan membangun kepercayaan. Penelitian telah menunjukkan hubungan ilmiah antara kepercayaan dan kinerja ekonomi. Orang-orang di perusahaan dengan kepercayaan tinggi melaporkan 74% lebih sedikit stres, 50% produktivitas lebih tinggi, 13% lebih sedikit hari sakit, 76% lebih banyak keterlibatan, 29% lebih banyak kepuasan dengan hidup mereka, dan 40% lebih sedikit kelelahan. Sebuah studi tahun 2015 menemukan kausalitas yang signifikan antara kepuasan karyawan dan kinerja keuangan perusahaan, dan tinjauan lain menemukan bahwa persepsi karyawan yang positif menghasilkan margin operasi yang lebih tinggi, pendapatan per karyawan dan pengembalian aset perusahaan. Terkait: Cara Kami Melihat Keahlian Berubah – Inilah Alasannya
2. Kembangkan komitmen emosional
Karyawan yang terlibat perlu merasa yakin bahwa mereka termasuk dan penting bagi perusahaan, jadi berusahalah lebih keras dan tunjukkan bahwa Anda peduli. Luangkan waktu untuk mengenal setiap karyawan pada tingkat yang lebih pribadi dan berikan minat yang tulus pada kesuksesannya. Satu studi menemukan bahwa interaksi positif antara karyawan dan pemimpin mereka mendorong mereka untuk memberikan kontribusi yang lebih besar kepada tim. Memelihara komitmen emosional dengan karyawan Anda dengan penghargaan dan pengakuan di luar kenaikan gaji dan promosi. Karyawan ingin merasakan rasa memiliki dan bahwa masukan mereka dapat memberikan dampak yang nyata, jadi tegaskan kembali area kekuatan mereka dan dorong inovasi mereka. Ketika mereka percaya bahwa mereka memiliki rumah untuk tumbuh di dalam perusahaan, mereka bekerja lebih keras untuk unggul bagi diri mereka sendiri, rekan kerja mereka, dan bisnis secara keseluruhan. Keterlibatan karyawan yang menginspirasi menghasilkan komitmen dan koneksi, secara intelektual dan emosional. Karyawan yang sangat terlibat termotivasi untuk berhasil, tetapi mereka juga ingin membantu orang lain dan menginspirasi mereka untuk melakukan yang terbaik. Ketika karyawan bangga dengan organisasi dan berkomitmen untuk keberhasilannya, mereka menjadi pendukung yang sangat persuasif untuk merek yang membantu memenuhi tujuan perusahaan lebih cepat. Terkait: 5 Cara Untuk Memastikan Anda Memiliki Keragaman Sejati Dalam Bisnis Anda
3. Alamat karyawan yang tidak terlibat
Sama seperti keterlibatan karyawan yang tinggi dapat membantu perusahaan, karyawan yang tidak terlibat dapat melukainya, jadi siapkan rencana untuk mengatasi pelepasan karyawan. Karyawan tidak berhenti dari pekerjaan, mereka berhenti dari manajer, jadi mulailah dengan melatih dan melatih manajemen yang hebat. Pastikan untuk terlebih dahulu memberi mereka semua sumber daya, alat, dan data yang diperlukan untuk menerapkan praktik terbaik, lalu menjadikan keterlibatan sebagai indikator kinerja utama untuk meminta pertanggungjawaban manajer. Keterlibatan adalah jalan dua arah, dan membuat karyawan terlibat membutuhkan keterlibatan mereka. Sebuah studi tahun 2017 menemukan bahwa sebagian besar karyawan menganggap kepemimpinan bertanggung jawab untuk membuat mereka tetap terlibat. Dorong umpan balik melalui pertemuan satu lawan satu, survei, wawancara keluar dan tinjauan kinerja, termasuk evaluasi mereka terhadap manajemen. Sementara membuang karyawan yang tidak terlibat menghasilkan perasaan negatif terhadap suatu merek, membuat perbaikan kelembagaan yang mengarah pada kepuasan karyawan telah dikaitkan dengan kinerja saham yang lebih baik. Karyawan yang tidak terlibat dapat merugikan perusahaan hingga $550 miliar per tahun dan merusak budaya positif perusahaan Anda. Karyawan yang tidak aman atau tidak bahagia mungkin sudah mengendur dalam tanggung jawab mereka, membaca posting pekerjaan atau, lebih buruk lagi, melampiaskan sikap “Saya benci bekerja di sini” kepada rekan kerja mereka. Namun, dengan secara proaktif melembagakan mekanisme umpan balik yang membuat karyawan tetap terlibat, Anda dapat lebih terlibat dalam memastikan bahwa mereka tidak pernah sampai ke titik seperti itu. Penelitiannya jelas: Ketika Anda memposisikan budaya tim yang sehat sebagai fondasi strategis untuk bisnis, itu mendorong hasil kinerja. Saya selalu berkata, “Jika budaya makan strategi untuk sarapan, apa makan siangnya?” Strategi saja dapat membuat Anda kelaparan, tetapi dengan budaya sebagai bagian konstan dan integral dari keseluruhan diet perusahaan Anda, Anda berakhir dengan kelimpahan di setiap kali makan.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Monorepo: Mengenal Konsep, Keuntungan, dan… Selamat datang di blog kami yang membahas tentang monorepo. Dalam dunia pengembangan perangkat lunak, monorepo adalah konsep yang semakin populer dalam pengelolaan kode sumber. Pada blog ini, kami akan menjelaskan…
- Sorotan: Bagaimana Waralaba RockBox Fitness Menonjol… Ada banyak pusat kebugaran dan bisnis kebugaran, tetapi RockBox Fitness menonjol dengan gaya yang menarik dan budaya yang unik. Selain itu, perusahaan menawarkan peluang waralaba bagi mereka yang tertarik untuk…
- Usaha usaha apakah yang perlu dilakukan seorang… Lingkungan bisnis masih sering disepelekan para pelaku bisnis. Padahal dengan lingkungan positif akan berdampak pada produktivitas perusahaan. Memilik karyawan yang bahagia akan menimbulkan ekosistem yang baik didalam perusahaan. Dengan Perusahaan…
- Keamanan siber adalah prioritas bagi konsumen… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sebuah…
- Membongkar Pengganggu Ritel Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Industri ritel saat ini menghadapi berbagai disrupsi, terutama…
- Cara Menggunakan Pembelajaran Mesin dan Teknologi… Jika perusahaan Anda tidak memperlakukan data seperti aset, Anda bisa kehilangan peluang pertumbuhan besar.Itu menurut Swami Sivasubramanian, wakil presiden Amazon Machine Learning. Sivasubramanian berbicara selama percakapan utama tentang data dan…
- Webinar Sesuai Permintaan Gratis: Cara Menjalankan… Cara terbaik untuk menumbuhkan pemirsa online dengan cepat dan menjaga merek Anda tetap diingat adalah melalui iklan berbayar. Tetapi ketika Anda memiliki anggaran pemasaran yang ketat dan Anda tidak memiliki…
- Apa yang Saya Pelajari Setelah Memposting di 10… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Produksi konten, blogging, dan media sosial selalu menemukan…
- 10 Pasar Tren Teratas, Kalahkan Saham di November 2021 Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di MarketBeat Jika pergerakan saham meme telah mengajari kita sesuatu, mengetahui apa yang dibicarakan…
- 7 Tren PR Teratas yang Harus Dipedulikan Merek Saat Ini Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sifat hubungan masyarakat (PR) tentu telah berubah selama bertahun-tahun. Acara peluncuran dan aktivasi yang terlalu mahal telah jatuh di pinggir…
- 7 Kunci Menciptakan Tim Desain yang Bahagia dan Produktif Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. “Bagaimana saya bisa membuat anggota tim bahagia?” adalah pertanyaan penting, yang tidak memiliki jawaban sederhana. Setiap anggota tim berbeda, jadi…
- Pembangun rumah Skotlandia mengkonsolidasikan bisnis… Cruden Group sedang mengkonsolidasikan bisnis pembangunan rumah regional menjadi satu operasi pusat. Cruden Building (Timur) dan Cruden Building (Barat) akan digabungkan untuk membentuk Cruden Building (Scotland) Limited. Sekitar 180 karyawan…
- 4 Sifat yang Harus Diinvestasikan oleh Setiap Tim… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sepanjang karir saya sebagai pengusaha dan investor, saya…
- Bagaimana UKM Dapat Menarik Bakat di Pasar Tenaga… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Berita utama pasar tenaga kerja baru-baru ini telah…
- Pendekatan Descartes Systems Group Buy Point Of Flat Base Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di MarketBeat Sistem Descartes (NASDAQ:DSGX) diperdagangkan lebih tinggi Kamis karena saham pembuat perangkat lunak…
- Berpikir untuk Bergabung dengan Pengunduran Diri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sebuah awal baru. Itulah yang dicita-citakan banyak orang…
- Cara Menemukan Programmer yang Tepat: Panduan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Memperluas tim startup selalu sulit. Pendiri startup harus…
- Akan ada kekurangan konsol Xbox hingga 2022 seperti… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Phil Spencer , direktur divisi Xbox di Microsoft , menegaskan…
- Apa itu toko Pop-Up? Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
- Mengapa Setiap Pengusaha Membutuhkan Podcast Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Selama dekade terakhir, inovasi digital telah membuka banyak…
- Asure Software Inc (ASUR) Melaporkan Rugi Q3,… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Asure Software Inc (ASUR) keluar dengan kerugian kuartalan sebesar $0,01 per saham…
- Cara Meningkatkan Tingkat Konversi Anda Dengan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Tawaran yang tak tertahankan mengacu pada produk atau…
- Aspek dasar yang termasuk dalam penetapan harga sistem SDM Saat memilih sistem SDM, harga merupakan faktor penting. Bergantung pada persyaratan pasti perusahaan Anda dan hasil yang diinginkan, ada banyak paket harga perangkat lunak SDM yang tersedia. Mereka dipengaruhi oleh…
- Sierra Metals Inc. (SMTS) Melaporkan Rugi Q3,… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Sierra Metals Inc. (SMTS) keluar dengan kerugian kuartalan sebesar $0,02 per saham…
- Strategi Pascapandemi: Memilih Antara Memimpin Dari… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sejak pandemi Covid-19 telah menyebabkan kerugian besar bagi…
- Jack in the Box Membeli Rantai Taco seharga $575 Juta Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Awalnya saingan, dua rantai makanan cepat saji teratas sekarang akan menjadi satu dalam akuisisi yang sangat mahal. Gambar…
- Cara Membawa Keaslian ke Strategi Pemasaran Startup Anda Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut sebuah studi oleh Stackla, 90% pelanggan mengutamakan keaslian ketika memilih perusahaan mana yang mereka sukai dan dukung. Tapi apa…
- 3 Dampak AI di Industri Terjemahan Mesin Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sepanjang sejarah, komunikasi telah menjadi komponen penting dari…
- Bagaimana Menaklukkan Krisis Keterlibatan Karyawan… Karyawan di seluruh dunia sedang mengalami krisis keterlibatan. Mereka menemukan diri mereka semakin terlepas dari pekerjaan mereka dan apatis tentang majikan mereka. Laporan State of the Global Workplace Gallup tahun…
- Bagaimana Anda Harus Mengembangkan Merek D2C Anda… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Industri e-niaga konsumen telah menghabiskan dua dekade membangun…