Saat mendesain produk, kami bertujuan untuk memilih posisi terbaik untuk komponen antarmuka pengguna, menempatkan yang paling penting di tempat yang paling mudah diakses di layar.
Yang tak kalah penting adalah desain komunikasi. Berapa banyak notifikasi yang diperlukan? Bagaimana dan kapan mereka harus ditampilkan? Untuk menjawabnya, kita bisa terinspirasi oleh prinsip teknologi yang tenang.1
- Teknologi harus membutuhkan jumlah sekecil mungkin perhatian
- Teknologi dapat berkomunikasi, tetapi tidak perlu berbicara.
- Buat kesadaran sekitar melalui indera yang berbeda.
- Mengkomunikasikan informasi tanpa mengeluarkan pemakainya dari lingkungan atau tugasnya.
- Teknologi harus menginformasikan dan menciptakan ketenangan
- Tugas utama seseorang seharusnya tidak menjadi komputasi, tetapi menjadi manusia.
- Teknologi harus memanfaatkan pinggiran
-
- Teknologi yang tenang akan bergerak dengan mudah dari pinggiran perhatian kita, ke tengah, dan belakang.
- Pinggiran memberi informasi tanpa membebani.
- Beri orang apa yang mereka butuhkan untuk memecahkan masalah mereka , dan tidak ada lagi.
- Desain untuk manusia terlebih dahulu.
- Teknologi harus memperkuat teknologi terbaik dan kemanusiaan terbaik
- Mesin tidak boleh bertindak seperti manusia.
- Manusia seharusnya tidak bertindak seperti mesin.
- Perkuat bagian terbaik dari masing-masing.
- Teknologi dapat berkomunikasi, tetapi tidak perlu berbicara
- Apakah produk Anda perlu mengandalkan suara, atau dapatkah menggunakan metode komunikasi lain?
- Pikirkan apa yang terjadi jika teknologi Anda gagal.
-
- Berapa jumlah minimum teknologi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah?
- Pertimbangkan bagaimana teknologi Anda mengkomunikasikan status.
- Teknologi harus bekerja bahkan ketika gagal
- Apakah default ke status yang dapat digunakan atau rusak sepenuhnya?
- Jumlah teknologi yang tepat adalah minimum yang diperlukan untuk memecahkan masalah
- Rampingkan fitur yang ditetapkan sehingga produk melakukan apa yang perlu dilakukan dan tidak lebih.
- Teknologi harus menghormati norma sosial
- Teknologi membutuhkan waktu untuk diperkenalkan kepada umat manusia.
- Apa ada norma sosial yang mungkin dilanggar atau menyebabkan stres pada teknologi Anda?
- Perkenalkan fitur secara perlahan sehingga orang harus waktu untuk membiasakan diri dengan produk.
Daftar Isi
Teko teh
Jika sebuah teknologi bekerja dengan baik, kita sering mengabaikannya. Sebuah teko memberi tahu kita saat sudah siap, dan mati atau diam sepanjang waktu. Ketel teh dapat diatur dan dilupakan, sampai bernyanyi. Itu tidak menarik perhatian terus-menerus sampai diperlukan.
Jendela kantor dalam memberikan pemahaman apakah seseorang sedang sibuk atau tidak tanpa perlu menyela mereka.
Jawbone Up
Jawbone Up memiliki satu tombol dan lampu status berwarna. Perangkat dapat diatur untuk berdengung setelah tidur siang singkat atau pada siklus tidur optimal untuk tidur malam yang nyenyak.
Jawbone melacak gerakan di latar belakang tanpa memerlukan tindakan tambahan dari pemakainya. Perangkat menyinkronkan ke telepon pengguna melalui jack audio dan memberikan ringkasan hari individu pemakainya dalam tidur dan aktivitas fisik.
Tampilan sederhana ini dengan mudah memungkinkan seseorang untuk melihat apakah kamar kecil di pesawat terisi atau tidak. Pesan bersifat universal dan tidak memerlukan terjemahan.
Roomba Vacuum Cleaner
Roomba tidak t memiliki bahasa lisan, hanya nada sederhana. Bahasa berbasis nada ini memudahkan siapa saja untuk memahami apa yang dikatakan Roomba, dan menghilangkan kebutuhan untuk menerjemahkan nada ke dalam berbagai bahasa.
Roomba berkicau gembira saat tugas selesai. Saat Roomba macet atau perlu dibersihkan, perangkat mengeluarkan nada muram. Lampu status oranye dan hijau adalah tampilan sekunder yang membantu mengkomunikasikan status dengan cara yang jelas.
Sleep Cycle adalah aplikasi seluler yang memantau tidur Anda dan memungkinkan Anda melacak waktu tidur nyenyak dan REM. Setel alarm dan Siklus Tidur akan membangunkan Anda sebelum waktu di tempat terbaik dalam siklus tidur Anda dengan suara lembut atau buzz.
Karena peringatan haptic terjadi di bawah bantal Anda, Anda dapat mengonfigurasinya sehingga Anda dapat bangun tanpa ada orang lain yang terpengaruh oleh alarm. SleepCycle memberi penghargaan kepada pengguna dengan skor tidur, yang merinci seberapa baik mereka tidur malam itu.
Lencana Cerdas
Lencana pintar itu sederhana. Lencana pintar adalah teknologi kecil yang dapat dipakai yang tidak memerlukan pengisi daya, antarmuka pengguna, atau sistem operasi.
Cukup sentuh lencana pintar yang disediakan ke pintu atau panel lift dan Anda akan dengan mudah mendapatkan akses.
Haptic Alert
Touch memiliki resolusi tinggi dari sensasi manusia. Informasi dapat disampaikan tanpa persyaratan visual atau pendengaran.
Gunakan sentuhan atau sentuhan untuk memberi tahu seseorang tentang informasi penting. Banyak orang menyetel ponsel mereka untuk berdengung, tetapi produk lain seperti LUMOBack Smart Posture Sensor membuat Anda berdengung saat Anda menunjukkan postur tubuh yang buruk.
Grafik Tren
Grafik tren yang baik adalah tentang membuat sebelumnya tidak terlihat terlihat. Aplikasi Sleep Cycle membuat grafik tidur dari waktu ke waktu, mengompresi data jangka panjang itu ke dalam format yang mudah diakses.
Bersabarlah: data yang bagus mungkin membutuhkan waktu lama untuk dikumpulkan, tetapi ini layak untuk ditunggu! Menampilkan data dengan cara yang elegan adalah salah satu aspek terpenting dari grafik tren. Keanggunan adalah tentang informasi dan pemahaman, bukan hanya penampilan visual.
Grafik Tren
Grafik tren yang baik adalah tentang membuat sebelumnya tidak terlihat terlihat. Aplikasi Sleep Cycle membuat grafik tidur dari waktu ke waktu, mengompresi data jangka panjang itu ke dalam format yang mudah diakses.
Bersabarlah: data yang bagus mungkin membutuhkan waktu lama untuk dikumpulkan, tetapi ini layak untuk ditunggu! Menampilkan data dengan cara yang elegan adalah salah satu aspek terpenting dari grafik tren. Keanggunan adalah tentang informasi dan pemahaman, bukan hanya penampilan visual.
Lampu Status
Lampu status jauh lebih umum pada kamera video. Perangkat aktif saat lampu ‘rekam’ merah menyala. Lampu status dapat digunakan untuk lebih dari sekadar merekam. Perjalanan sehari-hari kita dimediasi oleh warna sederhana lampu lalu lintas.
Cahaya yang menunjukkan cuaca jauh lebih tenang daripada sistem cuaca yang terus-menerus meminta perhatian pada dirinya sendiri. Pikirkan tentang bagaimana menggunakan warna cahaya yang berbeda untuk menginformasikan dan menenangkan produk Anda.
Nada status adalah cara cepat bagi perangkat untuk memberi tahu seseorang apakah perlu diperhatikan atau tidak.
Produk yang memiliki nada positif setelah selesai, atau nada negatif ketika terjebak lebih cenderung dibantu oleh pemiliknya manusia.
Teriakan Status mirip dengan Nada Status tetapi bisa lebih keras dan lebih mendesak. Teriakan Status harus disediakan untuk sangat penting informasi.
Alarm asap, teh ceret dan microwave semuanya menggunakan teriakan untuk mengingatkan orang tentang status mereka. Ambulans menggunakan Teriakan Status untuk memperingatkan orang-orang agar memberi jalan bagi keadaan darurat. Peringatan Tornado berteriak: “berlindung!”
Muncul
Peringatan sembulan mungkin merupakan bentuk peringatan yang paling umum, tetapi dapat dengan cepat membuat orang kewalahan jika tidak digunakan dengan benar.
Peringatan harus digunakan saat menghapus bagian penting dari konten, untuk keadaan darurat , atau saat seseorang secara khusus memilih untuk ikut serta dalam suatu konten atau aliran. Jika tidak, coba pikirkan cara untuk mengingatkan seseorang dengan menggunakan indera lainnya.
Lampu status sederhana pada pengatur waktu dapat menjadi pemberi tahu yang tenang dan informatif.
Lampu oranye yang menyala saat matahari terbenam atau mengingatkan Anda untuk menyikat gigi.
Gunakan penundaan atau menyela selama perubahan status.
Misalnya, saat headphone iPhone terputus, pemutar musik secara otomatis menjeda musik.
Referensi
1. Zampieri, Ornella. Keintiman Pelanggan dan Teknologi Tenang. Wolters Kluwer | Blog Solusi Cerdas. 07 Oktober 2011. Diakses 18 Mei 2014. http://solutions.wolterskluwer.com/blog/2011/10/customer-intimacy-and-calm-technology/
Baca selengkapnya