Penyebaran varian Delta Covid-19 membuat rencana kembali ke kantor menjadi kacau– lagi. Kantor membatalkan rencana masuk kembali mereka, dan beberapa memutuskan untuk membuat pengaturan kerja jarak jauh permanen.
Pada tahun 2025, 36,2 juta orang Amerika akan bekerja dari rumah, menurut laporan Desember Studi Upwork 2020, naik 87 persen dari tingkat pra-pandemi. Prediksi itu datang sebelum gelombang infeksi virus corona baru-baru ini dan saya memperkirakan jumlah itu akan bertambah.
Sementara banyak karyawan bersukacita atas manfaat kerja jarak jauh, beberapa pengusaha tetap waspada dengan tantangannya. Salah satu rintangan utama adalah kerja tim yang efektif. Kerja tim adalah inti dari kesuksesan organisasi dan akan tetap seperti itu baik secara langsung maupun secara virtual. Bagi sebagian besar dari kita, keterampilan kita dalam membangun tim berasal dari menghubungkan dan memimpin pertemuan langsung dan di kantor. Di sinilah kami belajar untuk mendorong ide dan kolaborasi yang mengalir bebas– hal-hal yang mendorong kepercayaan dan persahabatan.
Sekarang pertemuan sebagian besar bersifat virtual; banyak yang beralih ke model hibrida yang mencakup beberapa orang yang berada di lokasi yang sama dan orang lain yang terdistribusi secara geografis. Pada saat yang sama, bisnis bergerak dengan kecepatan yang semakin cepat. Tim berkumpul dengan cepat dan berubah dengan cepat. Perusahaan berjuang untuk keragaman dan inklusi yang lebih besar. Bisnis bekerja untuk menghilangkan silo. Tim perlu berjejaring secara internal dan eksternal, mengembangkan jaringan dan membangun kepercayaan di seluruh organisasi.
Ketika pandemi telah mereda, struktur tim akan banyak berubah. Namun, nilainya– dalam konfigurasi apa pun– tidak akan pernah pudar. Bagaimana para pemimpin dapat membangun tim di dunia pascapandemi?
Untuk semua perubahan di dunia dan tempat kerja kita, kita masih perlu saling percaya– sekarang lebih dari sebelumnya. Kepercayaanlah yang mengubah sekelompok orang menjadi tim yang sukses dan berkinerja tinggi.
Apakah tim Anda menunjukkan kepercayaan satu sama lain? Luangkan waktu sejenak dan pertimbangkan ini: Apakah orang berkoordinasi, bekerja sama, atau berkolaborasi? Koordinasi hanya membutuhkan berbagi informasi. Teknologi menyediakan alat yang hebat untuk koordinasi. Ini memungkinkan kita untuk menukar titik data tetapi tidak selalu membutuhkan kepercayaan. Kerjasama membutuhkan sedikit lebih banyak kepercayaan untuk membangun suatu bentuk konsensus– itu menuntut dialog, penciptaan ide, dan kinerja yang lebih kuat– tetapi meninggalkan kemungkinan yang belum dimanfaatkan.
Kolaborasi adalah pekerjaan yang didapat di daging dari apa yang bisa ditawarkan tim. Kami mengikuti teknologi yang diperlukan untuk memfasilitasi kolaborasi yang bermakna, tetapi apakah kami mengikuti tingkat kepercayaan yang diperlukan untuk melakukan hal yang sama? Pekerjaan laci atas adalah inovatif dan kreatif. Itu terjadi hanya ketika orang merasa mampu menjadi rentan, otentik, transparan, dan terbuka. Dalam kolaborasi kepercayaan tinggi, semua orang membawa keahlian ke proyek, dan mereka mencari cara untuk bersatu. Tim saling melengkapi; kekuatan satu orang membuat kelemahan orang lain tidak relevan.
Kepercayaan semacam itu tidak mudah dibuat, terutama ketika orang tidak berada di tempat yang sama karena mereka tidak dapat melihat isyarat sosial. Dalam lingkungan saat ini, kita harus lebih berhati-hati. Berikut adalah tiga tindakan spesifik yang harus diambil baik tim Anda bertemu secara langsung atau virtual.
1. Tunjukkan bahwa Anda peduli.
Pertama, apa pun peran kita, kita perlu menunjukkan bahwa kita peduli. Saya sudah lama percaya bahwa menunjukkan kompetensi adalah cara tercepat untuk membangun kepercayaan. Namun sejak pandemi, saya menjadi percaya bahwa menunjukkan karakter mungkin lebih cepat.
Dengan berfokus pada kepedulian, rasa memiliki, empati, mendengarkan, dan kasih sayang, kami membantu orang merasa dihormati, disertakan, dan bernilai. Ada keuntungan besar dalam hal-hal ini ketika membangun tim secara virtual.
Coba ini: Lakukan percakapan singkat sebelum rapat berikutnya di mana Anda bertanya kepada anggota tim atau karyawan Anda, “Hei, bisakah kita bertemu 10 menit lebih awal? Saya hanya ingin check-in dan melihat bagaimana keadaan Anda.” Ini menunjukkan minat dan penerimaan orang lain. Ini meningkatkan perasaan bahwa aman bagi mereka untuk membawa seluruh diri mereka untuk bekerja. Tingkat inklusi ini membuka jalan untuk beragam sudut pandang dan kontribusi yang luar biasa.
2. Nyatakan niat Anda.
Jangan berasumsi orang tahu mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan. Nyatakan niat Anda. Beri tahu peserta kelompok apa yang sedang Anda kerjakan dan mengapa. Jelaskan agenda dan motif Anda. Jadilah transparan.
Bila Anda tidak memberikan “mengapa” di balik “apa”, anggota tim dibiarkan menebak “mengapa” dan paling buruk, mereka memproyeksikan ketakutan mereka ke tempat kosong. Antisipasi dan atasi kekhawatiran mereka. Perjelas tentang apa yang Anda ketahui dan apa yang masih harus ditentukan. Ketika Anda tidak tahu sesuatu, beri tahu mereka. Kemudian tambahkan Anda akan memberi tahu mereka ketika Anda melakukannya. Gunakan komunikasi yang jujur untuk secara aktif memengaruhi cara orang lain melihat dan menafsirkan perilaku Anda.
3. Perluas kepercayaan.
Anda tidak bisa memaksa siapa pun untuk mempercayai Anda. Tetapi Anda dapat memberi mereka alasan yang baik untuk memulai dengan mempercayai mereka terlebih dahulu.
Jim Kouzes dan Barry Posner dalam buku mereka yang luar biasa, Kebenaran Tentang Kepemimpinan, jelaskan bagaimana ketika Gail McGovern menjadi presiden dan CEO baru Palang Merah Nasional, dia berkeliling negara, memperkenalkan dirinya kepada para pemimpin regional organisasi. Ketika ditanya langsung di salah satu pertemuan itu, “Bisakah kami mempercayai Anda?”, Jawaban Gail adalah, “Saya tidak bisa menjawabnya untuk Anda, tetapi izinkan saya memberi tahu Anda bahwa saya mempercayai Anda semua.” Para pemimpin mengatakan itu membuat perbedaan besar bagi mereka mengetahui bahwa Gail mempercayai mereka terlebih dahulu.
Mulailah hubungan saling percaya dengan memimpin dalam memperluas kepercayaan kepada orang lain.
Pergi pertama, jangan menunggu orang lain. Jadikan kepercayaan posisi default Anda, kecuali dan sampai seseorang membuktikan bahwa itu tidak pintar untuk melakukannya. Misalnya, beberapa karyawan Anda mungkin bekerja dari rumah. Daripada berasumsi bahwa mereka tidak bekerja atau berinvestasi besar-besaran ke dalam perangkat lunak “pengawasan”, alih-alih membangun ekspektasi yang jelas, dan proses akuntabilitas untuk memenuhi ekspektasi tersebut. Kemudian beri tahu orang-orang Anda bahwa Anda memercayai mereka untuk menyelesaikan pekerjaan. Tim yang benar-benar kolaboratif mampu transparan tentang kepemilikan dan akuntabilitas.
Jadi, bagaimana membangun tim di dunia pascapandemi? Tunjukkan kepercayaan. Perluas kepercayaan. Mulailah dengan kepercayaan.
Baca Selengkapnya
Rekomendasi:
- Mengapa Anda Membutuhkan Jadwal Kerja Jarak Jauh Bekerja dari rumah masih merupakan gagasan baru bagi sebagian besar individu, dan menemukan jadwal kerja jarak jauh yang sesuai mungkin menuntut. Kalender - KalenderBagaimanapun, produktivitas bukanlah bawaan, tetapi menjadi produktif…
- Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
- Perekrutan TI: Cara Menarik Bakat GenZ Beberapa tahun terakhir memberi perekrut dan departemen sumber daya manusia di seluruh dunia berbagai tantangan baru dalam hal praktik perekrutan. Sekarang, setelah 'The Great Resignation,' perusahaan mengevaluasi kembali paket tunjangan…
- 'Sekarang ada lebih banyak kotak yang perlu… Artikel ini adalah bagian dari briefing Masa Depan Pekerjaan, email mingguan dengan cerita, wawancara, tren, dan tautan tentang bagaimana pekerjaan, tempat kerja, dan tenaga kerja berubah. Daftar di sini.Krisis virus…
- Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
- Kematian Covid AS Teratas 900.000 Pada Lonjakan Omicron Topline Lebih dari 900.000 orang Amerika telah meninggal karena Covid-19 sejak awal pandemi, menurut Universitas Johns Hopkins, tonggak suram sebagai negara terus berjuang melawan lonjakan kasus yang dipicu oleh varian…
- 'Bekerja dari jelajah': Orang Inggris… Editor video, Rob David, yang berbasis di Bristol, di Barat Daya Inggris, sering kali terlihat bergabung dengan rapat secara virtual dari alokasinya, menggunakan hotspot di ponselnya untuk bekerja dari jarak…
- Apa Rahasia Mempertahankan Bakat Teknologi? Saat kita memasuki tahun ketiga COVID-19, orang-orang dari Prancis hingga Fiji secara serius mengevaluasi kembali tempat tinggal mereka, cara mereka menghabiskan waktu, dan apa yang paling penting dalam hidup mereka.…
- Daftar Pendek Penghargaan Kehidupan Kerja 2021 Keragaman, kesehatan, dan pekerjaan jarak jauh mendukung para finalis Worklife Awards pada tahun 2021 Pada tahun yang ditandai dengan tantangan besar dari pandemi yang terus-menerus, tetapi juga kembalinya harapan ketika…
- Infeksi Covid Sebelumnya Sama Efektif Mencegah Virus… Topline Orang yang sebelumnya tertular Covid-19 memiliki tingkat perlindungan yang hampir sama terhadap tertular penyakit seperti mereka yang diinokulasi penuh dengan dua vaksin utama, menurut temuan sebuah penelitian yang diterbitkan…
- Joe Rogan, Dave Chappelle, dan batasan aktivisme karyawan Spotify adalah jenis tempat kerja yang mendorong karyawan untuk berbagi pemikiran mereka tentang bagaimana perusahaan dijalankan. Tapi tanggapan terbaru CEO Daniel Ek terhadap kontroversi podcaster Joe Rogan adalah pengingat bahwa…
- Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
- Lupakan Fleksibilitas. Karyawan Anda Menginginkan Otonomi. Fleksibilitas sekarang mendominasi cara kita berbicara tentang masa depan pekerjaan. Dan sementara survei kerja hibrida baru menunjukkan bahwa karyawan memang menginginkan fleksibilitas, itu juga menunjukkan bahwa fleksibilitas ini bergantung pada…
- Biden akan memberikan tes gratis, dokter militer… 2/2 © Reuters. FOTO FILE: Seorang wanita menjalani tes COVID-19 selama pandemi penyakit coronavirus di wilayah Manhattan di New York City, New York, AS, 17 Desember 2021. REUTERS/Carlo Allegri 2/2…
- 'Kreativitas membutuhkan energi': Mengapa… 22 November 2021 oleh Kimeko McCoy Hampir dua tahun setelahnya pandemi mengubah cara orang bekerja, perusahaan dan agensi masih berusaha sebaik mungkin untuk menavigasi normal baru. Ketika masa depan pekerjaan…
- Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
- Bagaimana mengelola Pengunduran Diri Hebat Pergantian staf yang tinggi akan tetap ada. Strategi retensi memerlukan pemikiran ulangSAYATIDAK SANGAT JAUH Dulu, bos tidak perlu terlalu khawatir tentang tenaga kerjanya. Pendatang baru dapat menyerap budaya perusahaan secara…
- 2021 Membuka Kotak Kesehatan Mental Pandora. Inilah… Hampir dua tahun lalu, COVID-19 mengubah cara kita semua hidup dan bekerja hampir dalam semalam. Bagi banyak orang, pandemi telah menjadi masa stres, kesedihan, dan perubahan yang signifikan, dan kesehatan…
- Varian Baru Bisa 'Sepenuhnya Tahan' Terhadap… Topline Varian baru virus corona dapat “menjadi sepenuhnya kebal terhadap vaksin saat ini atau infeksi masa lalu,” Tedros Adhanom Ghebreyesus, kepala Badan Kesehatan Dunia Organization (WHO), mengatakan pada hari Rabu…
- Ilmuwan Mengidentifikasi antibodi yang dapat… Kredit Gambar: CIPhotos via Getty Images Oleh Denise ChowTim ilmuwan global telah menemukan antibodi yang dapat membunuh varian yang bertanggung jawab atas bangkitnya Omicron di seluruh dunia. Dalam tambahan, ilmuwan…
- Pengusaha Meningkatkan Manfaat Telemedicine Selama… Premi keluarga meningkat untuk rencana asuransi kesehatan yang didukung pemberi kerja tahun ini sementara bisnis juga meningkatkan penawaran telehealth mereka di tengah pandemi, menurut survei terhadap hampir 1.700 pemberi kerja…
- Cara Meningkatkan Keandalan Jaringan Jarak Jauh Seiring tren kerja-dari-rumah yang terus meningkat, banyak manajer jaringan berjuang untuk memberikan tingkat keandalan dan kualitas layanan jarak jauh yang memenuhi atau melampaui tingkat di tempat. Menyediakan secara konsisten layanan…
- 1 Dari 5 Orang Dewasa Masih Menolak Vaksin Covid,… Topline Terlepas dari gelombang mematikan virus corona varian delta yang membanjiri rumah sakit dan menyebabkan tingkat kematian melonjak, sejumlah besar orang Amerika masih menolak vaksin Covid-19, menurut jajak pendapat baru…
- Membuat Kebijakan Kerja Fleksibel … Ketika Setiap… Dalam hal pengaturan kerja yang fleksibel, sulit untuk memuaskan semua orang. Apa pun yang dilakukan organisasi mana pun — mengharuskan setiap orang untuk kembali ke kantor, menjaga orang di rumah,…
- Bagaimana Menaklukkan Krisis Keterlibatan Karyawan… Karyawan di seluruh dunia sedang mengalami krisis keterlibatan. Mereka menemukan diri mereka semakin terlepas dari pekerjaan mereka dan apatis tentang majikan mereka. Laporan State of the Global Workplace Gallup tahun…
- Cara Memperbaiki Komunikasi Kerja Jarak Jauh yang… Komunikasi adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi oleh tim yang baru mengenal pekerjaan jarak jauh. Anggota tim yang terbiasa berjalan ke meja rekan kerja untuk klarifikasi menemukan diri…
- Mandat Vaksin Memo Starbucks — Begini Tanggapan… Topline Starbucks membalikkan mandat vaksinnya untuk karyawan menyusul keputusan Mahkamah Agung yang menghentikan mandat Presiden Joe Biden untuk perusahaan besar, kata perusahaan itu dalam sebuah pesan kepada karyawan, menjadi salah…
- Layanan Pelanggan Lebih Penting Dari Sebelumnya--Dan… Bagi banyak perusahaan, Nenek dan cucu--dan itu tidak berkurang.Menemukan pekerja yang cocok untuk tugas telah lama menjadi tantangan, tetapi kemitraan baru antara Arianna Huffington's Thrive dan perusahaan perangkat lunak pengalaman…
- Cara Memudahkan Kembali Bepergian untuk Bekerja Beralih kembali ke perjalanan bisnis setelah pandemi Covid-19 tidak sesederhana membeli tiket pesawat. Individu harus mengingat cara berkemas secara efisien, menyesuaikan diri dengan perubahan zona waktu, dan mengubah jadwal pertemuan…
- Dalam Pertahanan Kantor Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Ada banyak bayangan yang dilemparkan ke kantor yang besar dan buruk akhir-akhir ini. Beberapa karyawan dan perusahaan mengatakan lingkungan kantor…