Ketika masalah baru muncul di tempat kerja, yang terbaik adalah menyelesaikannya dengan cepat agar tidak berlarut-larut dan menyebabkan masalah tambahan. Namun, terkadang sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai.
Di bawah ini, sekelompok pengusaha sukses membagikan saran terbaik mereka untuk menghadapi situasi sulit dalam bisnis. Ikuti kiat-kiat mereka untuk memberi Anda keberanian, inspirasi, dan motivasi untuk menghadapi hal yang tidak diketahui.
Jangan mengabaikan masalah.
Saat menghadapi situasi sulit, insting Anda mungkin mengabaikan atau menghindari masalah. Namun, semakin Anda menolak dorongan ini, semakin baik Anda, kata Tyler Bray, CEO TK Trailer Parts.
“Setiap negatif, bila dimanfaatkan dengan benar, dapat diubah menjadi positif,” kata Bray. “Saya telah melihat pelanggan yang marah berubah menjadi pendukung setia jangka panjang perusahaan saya karena saya tahu rasa frustrasi mereka mewakili sebuah peluang.”
Pakar penelitian yang telah memecahkan masalah.
Saran ahli dapat menjadi titik awal yang baik untuk mencari tahu cara memecahkan masalah baru. Richard Fong, CEO dan pendiri AssuredStandard.com, merekomendasikan menjalankan pencarian Google untuk mengidentifikasi para ahli dalam disiplin yang terkait dengan masalah Anda.
“Peneliti dan akademisi tidak dikenal karena kecakapan pemasaran, jadi mencari siapa ahlinya yang pertama adalah langkah paling penting untuk memecahkan masalah baru,” kata Fong. “Kemudian, bekerja untuk mengungkap kelebihan dan kekurangan dari setiap solusi yang diusulkan ahli.”
Dengarkan semua orang yang terlibat.
Menurut Stephanie Wells, salah satu pendiri dan CTO Formidable Forms, langkah pertama untuk memecahkan masalah adalah mendengarkan.
“Setengah dari komunikasi adalah mendengarkan yang lain orang untuk memahami perspektif mereka dan mendapatkan wawasan di mana Anda tidak dapat melihatnya,” jelas Wells. “Penting untuk mendengar semua orang yang terlibat dalam masalah ini sehingga Anda dapat menyelesaikannya dengan benar dan bekerja sama untuk melakukannya.”
Refleksikan dan atur ulang masalahnya.
Terkadang, kunci untuk memecahkan suatu masalah hanyalah dengan membingkainya kembali dalam pikiran Anda sendiri. Itulah sebabnya Saurabh Shah, salah satu pendiri InstaLend Corporation, mencoba melihat peluang yang ada saat menghadapi masalah baru.
“Pembelajaran dan fase pertumbuhan terbesar saya datang ketika saya mengenali bahwa setiap tantangan hanyalah kesempatan untuk berkembang,” kata Shah. “Setelah saya merenungkan hal ini, saya melakukan brainstorming dan bertindak berdasarkan solusi jangka panjang.”
Brainstorm solusi dengan tim.
Bagi Kristin Kimberly Marquet, pendiri dan direktur kreatif Marquet Media, LLC, timnya adalah sumber daya No. 1 saat menghadapi masalah yang belum pernah dia temui sebelumnya.
“Saya akan meminta tim saya untuk mengetahui apakah mereka memiliki pengalaman dengan masalah itu,” jelas Marquet. “Jika seseorang melakukannya, saya akan menanyakan pengalaman mereka dan bagaimana mereka menyelesaikan masalah tersebut. Mencoba mencari solusi sendiri kemungkinan besar akan memakan waktu lebih lama daripada jika saya hanya meminta bantuan.”
Identifikasi masalah ‘nyata’.
Alfredo Atanacio, salah satu pendiri Uassist.ME, mengatakan cara terbaik untuk mendekati masalah baru adalah dengan mengidentifikasi masalah “nyata” dan konsekuensi dari tidak menyelesaikannya.
“Biasanya, kami mengganti masalah dengan solusi sementara dan menciptakan masalah yang lebih besar,” kata Atanacio. “Pertama, mari kita tanyakan apa masalah sebenarnya, sadari konsekuensi negatif yang ditimbulkannya dan selesaikan dari sana.”
Pecah masalah menjadi lebih akrab langkah.
Sebuah masalah jarang tampak besar dan menakutkan setelah Anda memecahnya menjadi langkah-langkah yang paling kecil.
“Saya menemukan bahwa bahkan jika saya belum pernah menghadapi situasi tertentu sebelumnya, saya mungkin harus menavigasi beberapa langkah yang diperlukan untuk memecahkan masalah,” kata Matthew Podolsky, pengacara pengelola di Penasihat Hukum Florida, PA “Misalnya, jika seorang karyawan masalah, beberapa langkah untuk memecahkan masalah mungkin berkomunikasi dengan mereka yang terkena dampak, membuat catatan atau memilah-milah masalah hukum di sekitar masalah.”
Percayalah pada naluri Anda.
Untuk Givelle Lamano, CEO Kantor Hukum Lamano, pemecahan masalah dimulai dengan meditasi dan menuliskan hal-hal untuk mengungkap “instingnya”.
“Saya bermeditasi sehingga pikiran saya jernih dan tenang dan saya membuat keputusan berdasarkan logika dan alasan — bukan fea r atau emosi,” kata Lamano. “Saya kemudian membuat jurnal dan menuliskan semua pemikiran saya di atas kertas, yang memberi saya platform untuk menyusun strategi. Seringkali, naluri saya mengarahkan saya ke arah yang benar.”
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Bagaimana HIV mempengaruhi menopause dan sebaliknya? Ketika Vicki Lane dinyatakan positif HIV pada tahun 1991, ketika dia berusia 21 tahun, dia yakin dia telah dijatuhi hukuman mati. Dia tentu tidak pernah membayangkan bahwa dia akan hidup…
- Pelabuhan Laut, Rantai Pasokan yang Tertunda Mencari… Gerbang kargo seperti Pelabuhan Long Beach dan Pelabuhan Los Angeles terus menghadapi kemacetan yang menimbulkan pertanyaan tentang perangkat lunak dan data apa yang dapat dilakukan untuk membantu mengelola situasi. Masalah…
- 1 Kata yang Membantu Bisnis 1 Orang Saya Menjadi 1… Buka buku bisnis apa pun atau dengarkan podcast bisnis terkini dan Anda mungkin akan mendengar banyak jargon yang digunakan untuk menjelaskan kesuksesan. Peretasan pertumbuhan sinergis Ide renang Layanan pelanggan omnichannel…
- Bagaimana cara mengetahui apakah gigi Anda bermasalah Jika Anda seperti kebanyakan orang, Anda pasti ingin memperhatikan masalah apa pun pada gigi Anda sebelum menjadi masalah besar.Apakah Anda sibuk bekerja, Anda bersantai di rumah memainkan beberapa permainan kasino…
- Pecat Underperformer Anda Sebelum Mereka Merusak Bisnis Anda Saya benci menjadi pelawan tetapi, sementara semua orang tampaknya fokus untuk mempekerjakan orang yang tepat sesegera mungkin secara manusiawi, saya merasa berkewajiban untuk menyebutkan bahwa bergerak secepat untuk memecat orang…
- Bagaimana Saya Memberi Umpan Balik Di Kantor Terbuka? Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Selama Bertahun-tahun, Investor Telah Mengabaikan… Harlem Capital telah menetapkan tujuan yang sangat berani untuk perusahaan modal ventura: Berinvestasi pada 1.000 pendiri yang beragam selama 20 tahun ke depan. Mitra pengelola Henri Pierre-Jacques sangat menyadari bahwa…
- Bagaimana menjaga kesehatan mental Anda jika Anda… Pada 2019, Amy Hart didiagnosis menderita kanker kolorektal pada usia 34 tahun. Setelah perawatan, termasuk operasi pengangkatan usus besar, Amy bebas penyakit, tetapi masih harus menghadapi banyak tantangan kesehatan mental…
- Bagaimana Mengkritik, dan Bukan Mengasingkan,… Memuji kinerja yang baik itu mudah karena semua orang suka menerima pujian. Tapi apa yang Anda lakukan ketika tendangan di pantat lebih tepat daripada tepukan di punggung? Berikut cara melakukannya…
- Risiko meningkat ketika keterampilan kesehatan dan… Chris Walker adalah kepala kesehatan dan keselamatan di Napthen Solicitors COVID-19 telah berdampak besar pada setiap sektor dan mengubah cara kerja banyak orang. Untuk sektor konstruksi, fokus yang kuat untuk…
- Manajer MMA Jason House diduga menyerang ayah karena… Seorang manajer MMA yang terkenal berada di air panas atas dugaan penyerangan terhadap ayahnya, MMA Junkie melaporkan. Menurut outlet, Jason House CEO Iridium Sports Agency menghadapi tuduhan kejahatan karena diduga…
- Elon Musk, Bill Gates, dan Ilmu Pengetahuan Semua… Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka. Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua…
- Angka yang Anda Butuhkan dalam Sistem Pendukung… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Jika Anda seperti kebanyakan pengusaha, Anda suka membangun. Menggerumit. Percobaan. Tumbuh. Pergeseran arah perusahaan Anda dan mencoba hal-hal baru datang…
- 4 Hal Paling Penting yang Dapat Anda Kerjakan Tahun Ini Saya baru-baru ini berbicara dengan seorang pemilik bisnis, yang tampaknya bangga dengan daftar tugas yang panjang. Setelah sedikit dorongan, saya mengetahui bahwa mereka mengira daftar tugas yang lengkap adalah tanda…
- 28 Pesan Simpati untuk Klien, Rekan Kerja, Karyawan,… Menulis surat simpati dapat membantu memberikan kenyamanan bagi seseorang yang berduka karena kehilangan orang yang dicintai. Pesan simpati adalah isyarat hebat yang membuat orang tahu bahwa mereka ada dalam pikiran…
- 5 Tips Memulai Bisnis dengan Sukses Perubahan besar-besaran yang dibawa pada tahun 2020 mungkin telah memicu ledakan kewirausahaan. Banyak orang menemukan diri mereka dalam situasi di mana mereka kehilangan pekerjaan. Namun karena menganggur, mereka akhirnya punya…
- Ketika Saya Memperingatkan Karyawan Saya Tentang… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- 8 Cara Membangun Kemitraan Vendor yang Lebih Kuat Perusahaan semakin mengandalkan vendor untuk menghadirkan produk dan layanan TI. Hal ini membuat vendor pihak ketiga menjadi penting untuk menjadi mitra bisnis yang kuat, merasakan penderitaan Anda, dan bekerja dengan…
- 10 Tips Pemasaran Email dan Konten untuk Terhubung… Email dan pemasaran konten keduanya merupakan strategi yang mapan untuk terhubung dengan pelanggan secara online. Bisnis di hampir setiap industri bisa mendapatkan keuntungan. Tetapi Anda mungkin perlu menyesuaikan strategi ini…
- 4 Cara Untuk Mengotomatisasi dan Beradaptasi Untuk… Pasar ekonomi yang bergejolak dan tantangan yang muncul dari pandemi mengharuskan usaha kecil untuk beradaptasi dan menjadi lebih tangguh. Dan sementara beberapa kendala telah mereda yang baru telah muncul, seperti…
- Berita Hibah Bisnis Terbaru – Cokelat Dove… Wanita dan pemilik bisnis minoritas seringkali menghadapi lebih banyak hambatan untuk masuk ke dunia bisnis. Masalah ini sangat menonjol dalam hal pendanaan usaha kecil. Tetapi beberapa bisnis, nirlaba, dan investor…
- Dua Wawasan untuk Mencegah Perusahaan Anda Tanpa… Saya seorang yang optimis. Saya percaya setiap orang memulai dengan hati yang baik dan niat yang baik.Tetapi dalam bisnis, untuk meningkatkan hasil yang tertinggal selama masa-masa sulit, para pemimpin terkadang…
- Dengarkan baik-baik apa yang dikatakan Mark… Ini baru hari Selasa, dan ini sudah menjadi minggu yang berat bagi Facebook. Kemarin, kumpulan organisasi berita menerbitkan cerita berdasarkan ribuan dokumen yang diberikan oleh mantan manajer produk Facebook Frances…
- Orang Cerdas Emosional Menolak Panik. Inilah Yang… Namun, hanya beberapa menit setelah penerbangan, malapetaka terjadi. Sekawanan angsa bertabrakan dengan pesawat, secara efektif menghancurkan kedua mesin dan segera membahayakan nyawa awak dan penumpang di dalamnya, 155 orang.Pada titik…
- Jangan Pernah Memberi Harga Tanpa Mengambil Nilai Setiap kali Anda menjual, Anda mencoba menyeimbangkan harga yang Anda minta dengan jumlah nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan harga setinggi mungkin, misalnya, tujuan Anda…
- Apa arti perubahan terbaru pada Google Penelusuran… Darshan Kantak, wakil presiden, manajemen produk, iklan penelusuran, dan pengalaman Google Ads, Google Setiap hari, miliaran orang beralih ke Google untuk mencari jawaban atas pertanyaan besar dan kecil. Di antara…
- Papel picado untuk Hari Orang Mati: Spesial Pengusaha Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Pernahkah…
- Tips Membakar Lemak Perut: Raih Tubuh Ideal dan… Tips Itu Apa? Dalam kehidupan sehari-hari, kita sering kali dihadapkan dengan berbagai situasi yang membutuhkan tips atau cara-cara tertentu untuk mengatasinya. Misalnya saja, ketika kita ingin memasak suatu hidangan, kita…
- **Raih Kepercayaan Diri dengan Langkah-langkah Sederhana** Percaya Diri, Kunci Sukses dalam Hidup Pernahkah Anda merasa minder dan tidak percaya diri dalam menghadapi tantangan hidup? Jika iya, Anda tidak sendirian. Banyak orang yang mengalami masalah kepercayaan diri,…
- Semakin Banyak Pemilik Usaha Kecil Menaikkan Harga… Pemilik usaha kecil tentu tidak kebal dengan situasi inflasi saat ini. Dan mereka menaikkan harga untuk memerangi dampak inflasi terhadap bisnis mereka.Faktanya, lebih banyak pemilik usaha kecil yang mengatakan bahwa…