Pasar ekonomi yang bergejolak dan tantangan yang muncul dari pandemi mengharuskan usaha kecil untuk beradaptasi dan menjadi lebih tangguh. Dan sementara beberapa kendala telah mereda yang baru telah muncul, seperti kekurangan tenaga kerja dan tantangan perekrutan.
“Hampir setengah (49%) usaha kecil yang secara aktif mempekerjakan mengatakan sulit untuk menemukan kandidat dengan keterampilan yang mereka butuhkan” kata Kamar Dagang AS.
Selain itu, perpaduan antara pekerjaan jarak jauh dan pekerjaan hibrida telah menciptakan situasi yang rumit bagi organisasi yang mengandalkan pekerja lapangan. Dengan bisnis yang menghadapi masalah perekrutan dan banyak yang dipaksa untuk beroperasi lebih ramping, kelincahan dan otomatisasi terus menjadi faktor kunci dalam berkembang di masa yang sulit.
Berikut adalah beberapa cara bisnis dapat mengotomatisasi dan beradaptasi untuk memerangi kekurangan tenaga kerja dan membantu pekerja lapangan.
Cara Mengatasi Kekurangan Tenaga Kerja
1. Beradaptasi untuk Lebih Agility
Agility sangat penting bagi UKM yang mampu menangani tantangan tak terduga, di tengah kekurangan tenaga kerja dan masalah kepegawaian. Organisasi yang mampu mengubah model bisnis mereka dan mendigitalkan dengan cepat dengan memindahkan semua layanan mereka secara online dapat beroperasi lebih berhasil daripada mereka yang tidak.
Misalnya, jika bisnis bergeser dari proses manual seperti spreadsheet, proses berbasis kertas, dll. hingga solusi cloud digital, ketika tantangan tak terduga muncul, adaptasi dengan keadaan akan lebih mudah karena manfaat digitalisasi seperti data waktu nyata, aplikasi terintegrasi, komunikasi yang lebih baik dengan pelanggan, dan lebih sedikit kesalahan manusia .
Agar bisnis tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan, mereka perlu fokus pada inovasi dan teknologi baru yang memungkinkan mereka beroperasi lebih efisien ketika ada masalah skala besar seperti gangguan rantai pasokan dan masalah kepegawaian.
2. Teknologi Augmented Reality untuk Pekerja Lapangan
Sementara digitalisasi dapat menggantikan proses yang sudah ketinggalan zaman dan meningkatkan efisiensi, untuk organisasi khusus industri yang mengandalkan teknisi lapangan, pandemi telah memperkenalkan serangkaian tantangan yang sama sekali baru. Selain itu, kekurangan tenaga kerja membuat hampir tidak mungkin bagi banyak bisnis untuk menyediakan staf yang memadai seperti pekerja perbaikan internet, mekanik, tukang ledeng, dll.
Augmented reality hampir dapat menjembatani kesenjangan ini. Misalnya, aplikasi kami Zoho Lens menggunakan teknologi AR untuk memungkinkan teknisi layanan lapangan memberikan bantuan jarak jauh interaktif untuk memecahkan masalah pelanggan secara real time. Banyak organisasi telah terpengaruh oleh komponen tambahan tenaga kerja jarak jauh/hibrida, dan bisnis tidak lagi dapat mengirim pekerja lapangan ke lokasi. Dengan membantu bisnis mereka dengan teknologi yang bekerja di semua model tempat kerja dan mengatasi kekurangan tenaga kerja, UKM dapat terus bertahan di masa yang belum pernah terjadi sebelumnya.
3. Data dan Departemen De-siloing
UKM harus beroperasi lebih ramping dari sebelumnya apakah itu akibat pemotongan staf karena alasan keuangan, kekurangan staf, dll. Seperti banyak pemilik usaha kecil sekarang menemukan diri mereka melakukan pekerjaan penjualan, pemasaran, keuangan, dan dukungan dengan sumber daya yang terbatas, penting untuk menjaga sistem teknologi tetap terintegrasi dan terpadu. Menggunakan perangkat lunak berbasis cloud yang mengintegrasikan operasi back-office dan front-office akan menghemat waktu, uang, dan mengurangi pekerjaan yang sibuk dan kesalahan manusia.
Misalnya, jika bisnis menggunakan faktur aplikasi yang berinteraksi dengan CRM mereka, ketika penjualan dimenangkan, CRM harus secara otomatis memicu faktur untuk menghilangkan waktu karena harus memasukkan data dari CRM ke dalam solusi faktur dan mengurangi penyalinan dan penempelan. Manfaat alat berbasis cloud terpadu lebih penting dari sebelumnya dengan kebutuhan UKM untuk mengurangi waktu, energi, dan uang yang dihabiskan.
4. Mencari Peluang Otomatisasi
Di mana pun bisnis berdiri, selalu ada ruang untuk meningkatkan efisiensi. Mengambil langkah mundur dan melihat operasi bisnis secara keseluruhan untuk menemukan kesenjangan proses akan menambah produksi bisnis secara keseluruhan. Otomatisasi melalui kecerdasan buatan dapat menjadi solusi efektif untuk bisnis yang perlu menghemat waktu.
Untuk beberapa bisnis, ini mungkin merupakan alur kerja otomatis yang memicu tindakan tertentu saat calon klien mengisi formulir online, atau bisa juga mengotomatiskan analitik sehingga pemilik bisnis memiliki laporan yang dibuat sebelumnya untuk melihat bagaimana posisi penjualan mereka selama sebulan. Untuk mengatasi kekurangan tenaga kerja, kecerdasan buatan dapat digunakan sebagai lini pertama dukungan bisnis melalui bot obrolan otomatis, atau asisten virtual untuk menjawab pertanyaan, memberikan data, dan bahkan menampilkan rapat di kalender selama seminggu.
Ada banyak cara untuk menggunakan otomatisasi untuk menciptakan efisiensi dalam bisnis. Tetapi kuncinya adalah memulai dari yang kecil dan mengasah proses yang paling membutuhkan perampingan.
Ketidakpastian telah menjadi tema tahun lalu, dan sayangnya hal itu akan terus membawa gangguan baru ke pasar .
Namun, berita buruk ini tidak harus menjadi kemunduran bagi UKM, melainkan kesempatan untuk beradaptasi dan menang untuk menjadi sangat mudah untuk hambatan yang tak terduga. Memutar model bisnis, mengadopsi teknologi untuk memerangi kekurangan tenaga kerja, dan merangkul otomatisasi akan memungkinkan bisnis beroperasi lebih efisien untuk bertahan saat ini dan memungkinkan skalabilitas tanpa batas dalam waktu dekat.
Lainnya di: , Zoho Corporation
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Ada tiga jenis pekerja. Kamu yang mana? Jika Anda termasuk di antara legiun yang baru-baru ini menangkap bug berhenti, sebuah nasihat: Sebelum Anda menerima pekerjaan baru, berpikirlah seperti seorang sarjana manajemen dan cari tahu yang jenis pekerja…
- Membangun Tim yang Beragam Secara Global Sebenarnya… Jika Anda hanya mengikuti berita utama global, Anda akan mendapat kesan bahwa prospek mobilitas bakat global suram. Namun, sebuah analisis baru menemukan bahwa, pada kenyataannya, jarang lebih mudah bagi talenta…
- Apakah Usaha Kecil Mengalami Kemerosotan Pekerjaan? Usaha kecil memperoleh 63.000 pekerjaan selama bulan September, menurut Laporan Ketenagakerjaan Nasional ADP. Pertumbuhan keseluruhan untuk semua bisnis adalah 568.000 pekerjaan.Mayoritas keuntungan usaha kecil (43.000 pekerjaan) ada di bisnis dengan…
- RUU NYC melarang alat perekrutan AI yang gagal dalam… Kota New York dapat segera mengurangi kemungkinan bias AI di pasar kerja. Associated Press mencatat dewan kota telah mengesahkan undang-undang yang melarang sistem perekrutan AI yang tidak lulus audit tahunan…
- Hibah Usaha Kecil Sekarang Tersedia untuk Perusahaan… Meskipun banyak yang menganggap pandemi terburuk berada di belakang, jutaan usaha kecil di seluruh negeri – dan di Kanada – jelas masih merasakan dampaknya, semoga, sekali dalam-a- kesulitan seumur hidup.…
- Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
- 4 Petunjuk Yang Akan Langsung Menunjukkan… Mendekati tanda dua tahun pandemi, bisnis telah berubah secara mendasar untuk jangka panjang, dan para pemimpin dipaksa untuk beradaptasi dengan kondisi tenaga kerja baru.Dengan berakhirnya tahun 2021, C-Suite siap untuk…
- Restoran Berbagi Karyawan untuk Memerangi Kekurangan Pekerja Menghadapi kekurangan pekerja, pemilik restoran yang cerdas menemukan cara inovatif untuk mengatasi masalah yang berkaitan dengan kelangkaan staf.Dickey's Barbecue Restaurants membagikan cara perusahaan memecahkan masalah yang berdampak pada perdagangan restoran…
- 4 Cara Melindungi Bisnis Anda Dari Gangguan Rantai… Krisis rantai pasokan tidak akan hilang. Berikut adalah tiga alasan terbesar untuk mencapai kesimpulan itu: Perlambatan port kemungkinan akan berlanjut -- diperburuk oleh varian Omicron yang sekarang menyebar dengan cepat…
- Dalam Berita: Kenaikan Harga Gas Akan Menyakiti Usaha Kecil Harga satu galon gas terus meningkat di AS, dengan beberapa perkiraan menunjukkan bahwa harga tersebut belum mencapai puncaknya.Seiring harga di pompa terus naik, telah efek pada dompet hampir semua orang,…
- Strategi Efektif Membangun Usaha Rumahan yang Menguntungkan keywords' effort.Tips Usaha Rumahan: Meraih Kesuksesan dari Rumah Anda Di tengah kondisi ekonomi yang semakin kompetitif, banyak orang mencari cara untuk menambah penghasilan atau bahkan memulai usaha sendiri. Usaha rumahan…
- Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
- Bagaimana Perusahaan Menengah Dapat Menarik — dan… Perusahaan menengah memiliki kelemahan dalam menangani masalah bakat yang mereka hadapi — tetapi mereka juga memiliki kekuatan kritis. Para penulis menyajikan tiga langkah yang dapat diambil para pemimpin untuk memanfaatkan…
- RUU NYC melarang alat perekrutan AI yang gagal dalam… Kota New York dapat segera mengurangi kemungkinan bias AI di pasar kerja. Associated Press mencatat dewan kota telah mengesahkan undang-undang yang melarang sistem perekrutan AI yang tidak lulus audit tahunan…
- Pemilik Usaha Kecil Membutuhkan Pemeriksaan Hukum… Dunia hukum ketenagakerjaan secara historis terus berkembang, dan tidak lebih dari beberapa tahun terakhir.Sebelum pandemi, 30% karyawan bekerja dari jarak jauh/hibrida. Pasca pandemi, 48% bekerja dari jarak jauh/hibrida.Pertumbuhan tenaga kerja…
- Semakin Banyak Pemilik Usaha Kecil Menaikkan Harga… Pemilik usaha kecil tentu tidak kebal dengan situasi inflasi saat ini. Dan mereka menaikkan harga untuk memerangi dampak inflasi terhadap bisnis mereka.Faktanya, lebih banyak pemilik usaha kecil yang mengatakan bahwa…
- Mengapa Anda Tidak Harus Menyewa Dokumen Saat Yang… “Curriculum Vitae”, atau dikenal sebagai resume, telah ada sejak sekitar 1482. Dibuat oleh Leonardo de Vinci yang hebat, "CV" profesional menawarkan cara yang cepat dan efisien untuk mempekerjakan manajer untuk…
- Perekrutan TI: Cara Menarik Bakat GenZ Beberapa tahun terakhir memberi perekrut dan departemen sumber daya manusia di seluruh dunia berbagai tantangan baru dalam hal praktik perekrutan. Sekarang, setelah 'The Great Resignation,' perusahaan mengevaluasi kembali paket tunjangan…
- USMCA adalah lokasi Amerika Utara untuk persaingan global Produsen dari semua ukuran, dari bisnis kecil milik keluarga dan dioperasikan hingga perusahaan multinasional, mengandalkan Perjanjian Amerika Serikat-Meksiko-Kanada (USMCA) untuk memperkuat rantai pasokan mereka dan membantu mereka tumbuh. USMCA dapat…
- Commerce Dept. dan Goldman Sachs Bermitra untuk… Departemen Perdagangan AS telah bermitra dengan program 10.000 Bisnis Kecil Goldman Sachs untuk meluncurkan inisiatif baru yang dirancang untuk membantu bisnis kecil.Commerce Dept dan Goldman Sachs Partner in Small Business…
- Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
- Hibah Usaha Kecil Menit Terakhir Tersedia pada tahun 2021 Hibah telah membantu banyak usaha kecil pulih dalam beberapa tahun terakhir. Namun masih banyak yang belum menyempatkan diri untuk melamar. Dan yang lain mungkin menganggap mereka tidak memenuhi kualifikasi.Namun, masih…
- Bagaimana Pandemi Global Mempersiapkan Pemimpin… Lingkungan hibrida akan tetap ada, jadi para pemimpin bisnis harus merenungkan apa yang telah dipelajari selama pandemi untuk membentuk masa depan kita. Pendapat yang diungkapkan oleh Pengusaha kontributor adalah milik…
- Ekonomi AS Menambahkan 531.000 Pekerjaan Bulan… Topline AS menambahkan kembali 531.000 pekerjaan yang lebih baik dari perkiraan pada bulan Oktober—menandai kinerja bulanan terbaik pasar tenaga kerja yang telah lama berjuang sejak Juli sebagai tanda bahwa pandemi…
- Bagaimana Membangun Ketangkasan Digital Menjadi… Saat kita bergerak ke fase pandemi berikutnya, lebih dari 90% organisasi menengah berencana untuk bermigrasi ke struktur kerja hibrida untuk setidaknya beberapa karyawan mereka. Lingkungan kerja hybrid menekankan pentingnya investasi…
- Masa Depan untuk Karir di Otomasi Tampak Cerah Industri teknologi terus menghadapi kekurangan keahlian di seluruh industri yang melumpuhkan, dan karena otomatisasi menjadi teknologi penting yang membantu mempercepat proses bisnis, organisasi di berbagai industri mengembangkan alur kerja yang…
- 3 Alasan Pengusaha Berjuang Saat Membangun Sistem Bisnis Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sebagian besar pemilik bisnis mungkin pernah mendengar argumen tentang pemikiran sistem. Namun, sebagian besar pemilik usaha kecil berjuang dengan konsep…
- Pembangun Rumah Merasakan Efek Inflasi hingga 2022 Menurut Fox Business, pembangun rumah menghadapi tantangan inflasi lebih lanjut karena biaya meningkat secara keseluruhan. Co-COO DR Horton, pembangun rumah terbesar di negara ini berdasarkan kapitalisasi pasar, Michael Murray, mengatakan…
- Sebuah Kata Peringatan untuk Tenaga Kerja… Menjelang peringatan dua tahun awal pandemi COVID-19, saya mengingat kembali berapa kali saya ditanya oleh klien dan kolega tentang apakah tenaga kerja TI jarak jauh akan menjadi pekerja sementara atau…
- Bahkan para ekonom bingung dengan laporan pekerjaan… Laporan pekerjaan AS untuk bulan November adalah kisah tentang data yang saling bertentangan yang menunjukkan pertumbuhan pekerjaan yang mengecewakan dan tingkat pengangguran yang turun ke level terendah sejak sebelum pandemi.Dengan…